วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S5 ที่จะไม่เปิด แต่แรงสั่น, รีบูตแบบสุ่ม, ค้างเป็นครั้งคราว

นี่เป็นปัญหาแปลก ๆ ที่เจ้าของ Galaxy S5 บางรายบ่นว่า - โทรศัพท์ไม่หมุน แต่สั่นสะเทือนทุกสองสามวินาที นอกจากนี้ยังมีคนอื่น ๆ ที่บอกว่าโทรศัพท์บูทขึ้นมาเองติดอยู่ที่โลโก้ปิดสั่นและบู๊ตอีกครั้งและรอบจะไม่สิ้นสุดจนกว่าแบตเตอรี่จะหมด โพสต์นี้จะจัดการกับปัญหาดังกล่าวพร้อมกับปัญหาการรีบูตแบบสุ่มเช่นเดียวกับการค้างเป็นครั้งคราวหรือเจ้าของความซบเซากำลังประสบ

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S5 เนื่องจากมีปัญหาทั้งหมดบทแนะนำเคล็ดลับและวิธีการที่เราเผยแพร่ก่อนหน้านี้ในเว็บไซต์ของเรา ลองวิธีการแก้ปัญหาและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้และหากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล] และเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Android ของคุณได้ฟรี สิ่งที่เราขอจากคุณคือคุณให้รายละเอียดที่จำเป็นแก่เราเพื่อให้เราสามารถประเมินข้อกังวลของคุณได้อย่างถูกต้องและให้คำตอบที่เหมาะสมแก่คุณ

ต่อไปนี้เป็นปัญหาที่คุณอาจพบในอนาคต พยายามที่จะผ่านแต่ละคนและหาวิธีการแก้ไขด้วยตัวคุณเอง ฉันได้รวมอีเมลสองสามฉบับที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราด้วยปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอีเมลที่ฉันส่งถึงด้านล่าง

  1. Galaxy S5 จะไม่เปิดขึ้น แต่จะสั่นสะเทือนทุกสองสามวินาที
  2. Galaxy S5 จะรีบูตแบบสุ่มหลังจากอัปเดตอมยิ้ม
  3. Galaxy S5 ค้างในบางครั้งและทำงานช้ามาก

Galaxy S5 จะไม่เปิดขึ้น แต่จะสั่นสะเทือนทุกสองสามวินาที

ปัญหา : ก่อนอื่นฉันต้องการขอบคุณสำหรับเวลาและความพยายามในการพยายามช่วยเหลือเรา พวกคุณทำได้ดีมาก! ไม่มีใครทำสิ่งที่คุณกำลังทำ ขอบคุณ. ตอนนี้เมื่อคุณบอกว่าจะส่งอีเมลถึงคุณถ้าเรามีปัญหาดีฉันมีหนึ่งและมันเริ่มวันที่ฉันวางโทรศัพท์ลงบนพื้น มันเป็นโทรศัพท์ Galaxy S5 ที่เพิ่งเริ่มไม่ได้แล้ว เมื่อฉันกดปุ่ม Power มันจะไม่ตอบสนอง แต่มันจะเปิดเองโดยอัตโนมัติ แต่จะปิดทันทีเช่นกัน จากนั้นมีการสั่นสะเทือนก่อนที่จะเปิดอีกครั้งและกลายเป็นวงจรที่ไม่มีที่สิ้นสุด มันกำลังทำสิ่งนี้มาสองสามวันแล้วและฉันไม่มีใครช่วยด้วย คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม? มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ฉันไม่ต้องการไปหาช่างเพราะครั้งสุดท้ายที่ฉันทำเขาไม่เข้าใจปัญหาของฉัน ฉันเกลียดที่จะอธิบายสิ่งต่าง ๆ ซ้ำไปซ้ำมา ขอบคุณมาก. - แมรี่

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : สวัสดีครับ ฉันได้รับที่อยู่อีเมลของคุณจาก Drippler แอพที่ดีโดยวิธี! อย่างไรก็ตามฉันมีปัญหากับ S5 ของฉัน เมื่อวานมันทำงานได้ดี แต่ตอนนี้มันเพิ่งเปิดเอง แต่ปิดเกือบจะทันที เมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดมันจะไม่ตอบสนองไม่ว่าฉันจะพยายามแค่ไหน สิ่งที่ฉันต้องการคือให้มันทำงานอีกครั้งเพราะฉันใช้มันเพื่องานของฉัน ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณอย่างรุนแรง ขอบคุณ

การแก้ไขปัญหา : เคยพบปัญหานี้มาก่อนแล้วฉันมั่นใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่กับเฟิร์มแวร์ แต่ใช้กับฮาร์ดแวร์โดยเฉพาะปุ่มเปิดปิด ในกรณีของ Mary ดูเหมือนสวิตช์ไฟจะเสียหายเมื่อโทรศัพท์หล่นลงบนพื้น อย่างน้อยนั่นคือสถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุด หากต้องการตรวจสอบว่าเพียงกดปุ่ม Power เพื่อดูว่ายังคงเหมือนเดิม ถ้าไม่เช่นนั้นให้ลองกดหลาย ๆ ครั้งเพื่อดูว่ามันค้างหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำเช่นนั้นคุณต้องเห็นช่างเทคนิคจริงๆเพราะสวิตช์อาจต้องเปลี่ยนใหม่

ตอนนี้ปัญหาอื่น ๆ เนื่องจากไม่มีข้อมูลอื่นให้ดูเหมือนว่ามันเป็นเพียงปุ่มเปิด / ปิดที่ติดอยู่ การกดหลายครั้งส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะแก้ไขปัญหาเนื่องจากไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ถูกแช่ในของเหลวอาจทำให้น้ำเสียหายได้ การตากให้แห้งจะช่วยแก้ไขปัญหาได้

Galaxy S5 จะรีบูตแบบสุ่มหลังจากอัปเดตอมยิ้ม

ปัญหา : เมื่อวานนี้ฉันอัปเดต Galaxy S5 ของฉันเป็นอมยิ้มและฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่มันรีบูตตัวเองโดยอัตโนมัติจากนั้นก็ติดอยู่ที่โลโก้ ฉันถอดแบตเตอรี่ออกแล้วทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลตามที่คุณระบุในบทความของคุณและฉันก็สามารถทำให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิตอีกครั้ง ฉันคิดว่ามันเป็นเพียงความผิดพลาด แต่วันนี้โทรศัพท์กำลังรีบูตแบบสุ่ม มันปิดตัวเองเปิดใช้งานอีกครั้งและฉันสามารถใช้งานได้สองสามชั่วโมงก่อนที่จะรีบูตอีกครั้ง จริงๆแล้วฉันไม่รู้ว่าจะมองที่ไหนดีต้องล้างอะไรและอะไรเป็นสาเหตุ ดังนั้นหากคุณสามารถช่วยได้นั่นจะเป็นการดี ขอบคุณล่วงหน้า. - เลขฐานสิบหก

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ฉันใหม่กับ Android จริง ๆ และ Galaxy S5 เป็นครั้งแรกของฉัน ฉันได้แนบมากับโทรศัพท์พลิกของฉันดังนั้นฉันจึงใช้เวลาสองสามเดือนก่อนที่จะซื้ออุปกรณ์นี้หลังจากสัญญาหมดอายุ จนถึงตอนนี้ประสบการณ์ของฉันกับโทรศัพท์นั้นยอดเยี่ยมมากจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้เมื่อฉันได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการอัปเดตพร้อมใช้งาน แน่นอนฉันดาวน์โหลดมันคิดว่าทุกอย่างจะดี แต่ฉันทำผิดพลาด โทรศัพท์ถูกทำให้ยุ่งเหยิงโดยสิ้นเชิงว่ามันทำการรีบูตเครื่อง มันเป็นการสุ่มที่ฉันไม่รู้ว่ามันจะรีบูทเมื่อไหร่หรือนานแค่ไหนที่ฉันจะใช้มันก่อนที่มันจะปิดและเปิด ฉันหวังว่าพวกคุณจะพบปัญหานี้มาก่อนและรู้วิธีการแก้ไข ขอบคุณ!

การแก้ไขปัญหา : การรีบูตแบบสุ่มและปัญหาด้านประสิทธิภาพหลังจากอัพเดตมักเกิดจากข้อมูลที่เสียหาย พวกเขามักจะเกิดขึ้นในระหว่างหรือหลังจากการปรับปรุงที่สำคัญเช่นในกรณีของคุณจาก Kitkat ถึง Lollipop เนื่องจากการอ้างอิงและไดเรกทอรีบางอย่างมีการเปลี่ยนแปลง หากระบบพยายามใช้ข้อมูลที่ล้าสมัยนั่นคือเมื่อความขัดแย้งเกิดขึ้นและการรีบูตแบบสุ่มเป็นวิธีหนึ่งในการกู้คืนระบบ ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหาสิ่งที่คุณต้องทำคือเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อน แคชคือไฟล์ที่ระบบสร้างขึ้นเพื่อให้แอปทำงานได้เร็วขึ้นและราบรื่นขึ้นหลังจากติดตั้งแล้ว การลบทั้งหมดจะบังคับให้ระบบใหม่สร้างใหม่ที่ใช้งานได้ นี่คือวิธีที่คุณล้างพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เนื่องจากการลบพาร์ติชั่นแคชเพียงแค่ลบแคชมันจึงไม่เพียงพอ คุณอาจต้องลบข้อมูลที่ล้าสมัยทั้งหมดและคุณสามารถทำได้ด้วยการรีเซ็ตต้นแบบ ไม่เพียง แต่ลบข้อมูลแอพเท่านั้น แต่ทำการฟอร์แมตพาร์ติชันข้อมูลใหม่อีกครั้ง อย่างไรก็ตามคุณอาจต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อน ดังนั้นให้บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและคัดลอกข้อมูลทุกบิตที่คุณไม่ต้องการเสียระหว่างการรีเซ็ตไปยังการ์ด microSD หรือคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

Galaxy S5 ค้างในบางครั้งและทำงานช้ามาก

ปัญหา : สวัสดี ด้วยเหตุผลบางอย่างที่ Galaxy S5 ของฉันค้างตอนนี้และฉันก็ไม่รู้เหมือนกันว่าทำไมมันถึงทำแบบนี้ ทั้งหมดที่ฉันรู้คือมีการอัปเดตบางอย่างที่ฉันติดตั้งเพราะมันยังคงโผล่ขึ้นมา แล้วปัญหานี้เกิดขึ้น จริง ๆ แล้วฉันเรียกว่า Verizon เหนือสิ่งนี้ แต่ตัวแทนบอกว่าต้องรีเซ็ตโทรศัพท์แล้วรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ดังนั้นฉันจึงปฏิเสธที่จะคิดว่าฉันยังมีไฟล์จำนวนมากที่ไม่ได้สำรองไว้ ฉันกำลังพิจารณาการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ถ้าคุณสามารถนำเสนอโซลูชันอื่นที่จะช่วยฉันจากปัญหามากมายในการสำรองข้อมูลของฉันนั่นจะยอดเยี่ยมมาก - ฌอน

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : โทรศัพท์ของฉันอายุมากกว่าหนึ่งปีแล้วและเป็น S5 ปลายปีฉันสังเกตเห็นว่ามันค้างมากแม้ว่าฉันจะใช้แอพแบบเบาเช่นแอพส่งข้อความและอีเมล ก่อนหน้านี้ฉันไม่ได้ทำแบบนี้เลย ฉันยังสังเกตเห็นว่าประสิทธิภาพของมันลดลงอย่างมากและตอนนี้ช้าลงอย่างมาก ฉันไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรหรืออะไรฉันต้องการให้มันทำงานเหมือนที่เคยทำมาก่อน คุณแนะนำอะไรได้บ้าง

การแก้ไขปัญหา : การทราบสาเหตุของปัญหาเหล่านี้เป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหา ดังนั้นเพื่อเริ่มการแก้ไขปัญหาของเราลองมาดูกันว่าการค้างและการทำงานช้าเป็นครั้งคราวนั้นเกิดจากแอปของบุคคลที่สามโดยการบูตในเซฟโหมด

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ 'Samsung Galaxy S5' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

ในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดพยายามที่จะสังเกตว่ามันยังคงค้างหรือถ้ามันเป็นงานที่ช้าหรือช้า ถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ซึ่งการรีเซ็ตต้นแบบอาจสามารถแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามหากไม่ค้างหรือช้าลงในเซฟโหมดแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นผู้ร้าย คุณต้องค้นหาแอพที่ก่อให้เกิดปัญหาและล้างแคชและข้อมูลของพวกเขา หากคุณไม่พบพวกเขาฉันก็ยังแนะนำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อเริ่มต้นใหม่ คุณบอกว่ามันมีอายุมากกว่าหนึ่งปีแล้วดังนั้นฉันเดาว่าคุณไม่ได้ลองรีเซ็ตมันมาก่อน