วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่ไม่ได้ชาร์จ
โพสต์นี้ทำหน้าที่เป็นแนวทางแก้ไขปัญหาของคุณในกรณีที่ Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณจะไม่เรียกเก็บเงิน ไม่ว่าคุณจะชาร์จด้วยเครื่องชาร์จของผู้ผลิตของซัมซุงหรือแผ่นชาร์จไร้สายปัญหาการชาร์จนั้นเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของสมาร์ทโฟน Android ต้องเผชิญ นอกจากนี้ยังเป็นปัญหาที่ต้องได้รับการแก้ไขทันทีเนื่องจากโทรศัพท์ของคุณจะนั่งบนโต๊ะของคุณเมื่อแบตเตอรี่หมด
เจ้าของอาจมีความคิดว่าโทรศัพท์ของเขา / เธอไม่ได้ชาร์จเมื่อแบตเตอรี่หมดและสัญญาณการชาร์จจะไม่ปรากฏขึ้นเมื่อเสียบอุปกรณ์ในขั้นตอนนี้เจ้าของหลายคนอาจตกใจคิดว่าราคาแพง ชิ้นส่วนของเทคโนโลยีอาจถูกจับไปแล้ว
แต่เพียงเพราะแบตเตอรี่ของ Galaxy S6 Edge ของคุณไม่ได้ชาร์จไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ทันที โปรดจำไว้ว่าก่อนที่กระแสไฟฟ้าจะไปถึงแบตเตอรี่จะผ่านบอร์ดตรรกะและได้รับการยอมรับจากระบบ Android และเฟิร์มแวร์เอง
ต้องเยี่ยมชม: การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S6 Edge
ฉันพบหลายกรณีแล้วที่เจ้าของบ่นเกี่ยวกับ / โทรศัพท์ของเขา / เธอไม่ได้ชาร์จ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นจริงคือระบบเพิ่งพังหน้าจอว่างเปล่าและโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง ในกรณีนี้จำเป็นต้องมีการรีเซ็ตแบบซอฟต์
ก่อนที่เราจะไปเพิ่มเติมใด ๆ ผู้ที่มีปัญหาที่แตกต่างกับอุปกรณ์ของพวกเขามีอิสระที่จะติดต่อเราได้ที่ [ป้องกันอีเมล] ให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถวินิจฉัยปัญหาของคุณได้อย่างถูกต้องและให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมและมีผล ไม่ต้องกังวลมันฟรี!
ปัญหาต่อไปนี้เป็นปัญหาที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรา อ่านต่อเนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่คุณอาจพบหนึ่งในนั้น
- Galaxy S6 Edge จะไม่ชาร์จในรถยนต์
- การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงานบน Galaxy S6 Edge ใหม่
- Galaxy S6 Edge ไม่ได้ชาร์จเลย
- Galaxy S6 Edge จะไม่ชาร์จหลังจากอัปเดต
Galaxy S6 Edge จะไม่ชาร์จในรถยนต์
ปัญหา : ดังนั้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้รับโทรศัพท์ Galaxy S6 Edge ใหม่ด้วย Sprint และจนถึงขณะนี้โทรศัพท์กำลังทำฟังก์ชั่นและคุณสมบัติทั้งหมดที่โฆษณาไว้ แต่ชาร์จในรถของฉัน โทรศัพท์อื่น ๆ ของฉันชาร์จไฟได้ดีกับรถของฉัน แต่สิ่งที่ฉันสับสนจริง ๆ ก็คือโทรศัพท์ชาร์จไฟได้ดีเมื่อฉันเสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ผนังโดยใช้ที่ชาร์จเดิมที่มาพร้อมกับกล่อง ดังนั้นฉันคิดว่ามันไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์หรือพอร์ต มันน่ารำคาญเหลือเกินที่จะไม่ชาร์จในรถของฉันโดยใช้ที่ชาร์จในรถของฉัน พวกคุณรู้หรือไม่ว่าปัญหาคืออะไรและฉันจะแก้ไขได้อย่างไร - Clarisse
การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Clarisse เห็นได้ชัดว่าโทรศัพท์ไม่ได้เป็นปัญหาที่นี่เพราะมันชาร์จด้วยเครื่องชาร์จเดิม ในทางกลับกันที่ชาร์จในรถยนต์ของคุณยังสามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์อื่น ๆ ได้ ดังนั้นนั่นทำให้สายเคเบิล USB เป็นปัญหา ลองใช้สายเคเบิลอื่นที่คุณรู้ว่าใช้งานได้และหากโทรศัพท์ของคุณยังคงปฏิเสธที่จะชาร์จโดยใช้ที่ชาร์จในรถยนต์ของคุณปัญหาก็คือกับเครื่องชาร์จ อุปกรณ์ Samsung ต้องการที่ชาร์จที่มีระดับ 2 แอมป์
การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงานบน Galaxy S6 Edge ใหม่
ปัญหา : สวัสดีแฮโรลด์ ฉันได้อ่านบทความของคุณใน Galaxy S6 Edge มาสองสามวันแล้วเนื่องจากคุณสมบัติการชาร์จที่รวดเร็วของโทรศัพท์ใหม่ไม่ทำงาน ฉันมีเพื่อนที่มี Edge อยู่ด้วยและฉันถามพวกเขาว่ามีการตั้งค่าที่จำเป็นต้องเปิดหรือเปิดใช้งานเพื่อให้การชาร์จเร็วขึ้นหรือไม่พวกเขากล่าวว่าความสามารถในการชาร์จอย่างรวดเร็วนั้นเป็นของโทรศัพท์ ดังนั้นฉันสับสนว่าทำไมโทรศัพท์ใหม่ของฉันไม่ชาร์จเร็วเท่าที่โฆษณาไว้ อายุประมาณ 8 วัน ฉันควรทำอย่างไร? - เอลเลน
การแก้ไขปัญหา : สวัสดีเอลเลน ฉันจะสมมติว่าคุณกำลังใช้อุปกรณ์ชาร์จที่มาพร้อมกับหน่วยหลักเพราะถ้าไม่แสดงว่าเป็นปัญหา เครื่องชาร์จเดิมสามารถปรับการชาร์จได้อย่างรวดเร็วในขณะที่เครื่องชาร์จของบุคคลที่สามไม่ได้
นอกจากนี้หากโทรศัพท์ร้อนขึ้นเมื่อเสียบคุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วจะไม่ทำงาน สิ่งเดียวกันจะเกิดขึ้นหากหน้าจอเปิดอยู่ ดังนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์ไม่ร้อนขึ้นและปิดหน้าจอขณะชาร์จ หากคุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วยังคงไม่ทำงานให้เปลี่ยนโทรศัพท์ ท้ายที่สุดมันยังอยู่ในช่วงเวลาเปลี่ยน โทรศัพท์เครื่องใหม่จะทำงานได้โดยไม่มีปัญหาดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่คุณจะเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่เร็วกว่าจัดการกับปัญหาจนกว่าสัญญาของคุณจะหมดอายุ
Galaxy S6 Edge ไม่ได้ชาร์จเลย
ปัญหา : Galaxy S6 Edge ของฉันอายุมากกว่าหนึ่งเดือนและทุกอย่างทำงานได้ดีในสัปดาห์ที่ผ่านมาตอนนี้มันเพิ่งจะไม่คิด เมื่อฉันเสียบมันจะไม่ตอบสนอง ไอคอนการชาร์จปกติจะไม่แสดงขึ้นและ LED จะไม่ติดขึ้น มีปัญหาอะไรที่นี่? คุณช่วยฉันได้ไหม - เจสัน
การแก้ไขปัญหา : สวัสดีเจสัน ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมที่มาพร้อมกับอุปกรณ์และติดตั้งสาย USB ในอุปกรณ์ชาร์จและพอร์ตบนโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้อง มีความเป็นไปได้ที่มันจะมีปัญหากับหน่วยการชาร์จเองหรือเพียงแค่สายเคเบิล ดังนั้นลองพยายามแยกแยะความเป็นไปได้ที่นี่ ก่อนอื่นให้ใช้สาย USB ดั้งเดิมพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และดูว่าตรวจพบหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิลดังนั้นคุณจึงรู้ว่าต้องทำอย่างไรต่อไปในกรณีนี้
อย่างไรก็ตามหากคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบโทรศัพท์ของคุณให้ลองตั้งโฟกัสของคุณไปที่อุปกรณ์ชาร์จ หากคุณมีโทรศัพท์อื่นลองชาร์จด้วยอุปกรณ์ชาร์จของ S6 Edge หากพวกเขาเช่นกันจะไม่คิดค่าใช้จ่ายจากนั้นซื้อที่ชาร์จใหม่
หากคุณประสบความสำเร็จในการตัดสินว่าไม่ใช่ทั้งที่ชาร์จหรือสายเคเบิลที่มีปัญหาแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ ตอนนี้คุณจะต้องแยกแยะความเป็นไปได้ว่ามันเป็นเพียงปัญหาเฟิร์มแวร์และสิ่งแรกที่ต้องทำคือการบูต Galaxy S6 Edge ของคุณในเซฟโหมด:
- ปิด Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ 'Samsung Galaxy S6 Edge' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม
เมื่ออยู่ในเซฟโหมดลองชาร์จโทรศัพท์และหากล้มเหลวอีกครั้งให้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณและทำการฮาร์ดรีเซ็ตแบบเต็ม ท้ายที่สุดสิ่งแรกที่ช่างจะทำคือรีเซ็ตโทรศัพท์ดังนั้นคุณควรทำก่อนดีกว่า หากปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อคุณทำเช่นนั้นคุณเพียง แต่ช่วยตัวเองจากความยุ่งยากทั้งหมดในการไปที่ร้านขายเทคโนโลยีอธิบายว่าปัญหาคืออะไรและตอบคำถาม
เต็มฮาร์ดรีเซ็ต
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
Galaxy S6 Edge จะไม่ชาร์จหลังจากอัปเดต
ปัญหา : หวัดดี! มีการอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งฉันดาวน์โหลดไปยัง S6 Edge หลังจากการติดตั้งโทรศัพท์ของฉันดูเหมือนจะใช้แบตเตอรี่จนหมดแล้วโดยเหลือเพียง 7% ดังนั้นฉันจึงชาร์จโทรศัพท์และทำให้ประหลาดใจ แต่ก็ไม่ตอบสนองเลย ฉันรีบูตเครื่องหลายครั้งแล้ว แต่ก็ยังไม่ชาร์จ ตอนนี้ฉันอยู่ที่ 2% และอีกไม่กี่นาทีจากนี้โทรศัพท์จะปิดตัวลง แต่ฉันก็ยังไม่ได้จัดการให้ชาร์จ ทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น ช่วยฉันด้วย. - ลอรี
การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Lorie หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดทจะต้องเป็นเพียงความผิดพลาด บ่อยกว่านั้นเฟิร์มแวร์ใหม่นี้จะทำให้แคชและข้อมูลเสียหายได้ซึ่งทำให้ระบบไม่สอดคล้องกัน ในกรณีนี้ดูเหมือนว่าฟังก์ชั่นการชาร์จเป็นสิ่งที่ได้รับผลกระทบ
สิ่งแรกที่ฉันแนะนำให้คุณทำคือรีเซ็ตซอฟต์: เพียงกดปุ่มเปิดปิดและลดระดับเสียงค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีจนกว่าโทรศัพท์จะปิด ในขณะที่ปิดเครื่องให้เสียบโทรศัพท์เพื่อชาร์จ มันเกือบจะแน่นอนว่าปัญหาเช่นนี้ได้รับการแก้ไข ณ จุดนี้ มิฉะนั้นฉันขอแนะนำให้คุณล้างพาร์ทิชันแคชหากมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ถ้าไม่พอคุณต้องการความช่วยเหลือจากเทคโนโลยี
เช็ดพาร์ติชันแคช
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
มีปัญหากับโทรศัพท์ที่ไม่ได้ชาร์จหรือไม่
เราสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ เราได้เผยแพร่คู่มือการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้แล้ว:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4