วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่ไม่ได้ชาร์จ

โพสต์นี้ทำหน้าที่เป็นแนวทางแก้ไขปัญหาของคุณในกรณีที่ Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณจะไม่เรียกเก็บเงิน ไม่ว่าคุณจะชาร์จด้วยเครื่องชาร์จของผู้ผลิตของซัมซุงหรือแผ่นชาร์จไร้สายปัญหาการชาร์จนั้นเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของสมาร์ทโฟน Android ต้องเผชิญ นอกจากนี้ยังเป็นปัญหาที่ต้องได้รับการแก้ไขทันทีเนื่องจากโทรศัพท์ของคุณจะนั่งบนโต๊ะของคุณเมื่อแบตเตอรี่หมด

เจ้าของอาจมีความคิดว่าโทรศัพท์ของเขา / เธอไม่ได้ชาร์จเมื่อแบตเตอรี่หมดและสัญญาณการชาร์จจะไม่ปรากฏขึ้นเมื่อเสียบอุปกรณ์ในขั้นตอนนี้เจ้าของหลายคนอาจตกใจคิดว่าราคาแพง ชิ้นส่วนของเทคโนโลยีอาจถูกจับไปแล้ว

แต่เพียงเพราะแบตเตอรี่ของ Galaxy S6 Edge ของคุณไม่ได้ชาร์จไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ทันที โปรดจำไว้ว่าก่อนที่กระแสไฟฟ้าจะไปถึงแบตเตอรี่จะผ่านบอร์ดตรรกะและได้รับการยอมรับจากระบบ Android และเฟิร์มแวร์เอง

ต้องเยี่ยมชม: การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S6 Edge

ฉันพบหลายกรณีแล้วที่เจ้าของบ่นเกี่ยวกับ / โทรศัพท์ของเขา / เธอไม่ได้ชาร์จ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นจริงคือระบบเพิ่งพังหน้าจอว่างเปล่าและโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง ในกรณีนี้จำเป็นต้องมีการรีเซ็ตแบบซอฟต์

ก่อนที่เราจะไปเพิ่มเติมใด ๆ ผู้ที่มีปัญหาที่แตกต่างกับอุปกรณ์ของพวกเขามีอิสระที่จะติดต่อเราได้ที่ [ป้องกันอีเมล] ให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถวินิจฉัยปัญหาของคุณได้อย่างถูกต้องและให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมและมีผล ไม่ต้องกังวลมันฟรี!

ปัญหาต่อไปนี้เป็นปัญหาที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรา อ่านต่อเนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่คุณอาจพบหนึ่งในนั้น

  1. Galaxy S6 Edge จะไม่ชาร์จในรถยนต์
  2. การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงานบน Galaxy S6 Edge ใหม่
  3. Galaxy S6 Edge ไม่ได้ชาร์จเลย
  4. Galaxy S6 Edge จะไม่ชาร์จหลังจากอัปเดต

Galaxy S6 Edge จะไม่ชาร์จในรถยนต์

ปัญหา : ดังนั้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้รับโทรศัพท์ Galaxy S6 Edge ใหม่ด้วย Sprint และจนถึงขณะนี้โทรศัพท์กำลังทำฟังก์ชั่นและคุณสมบัติทั้งหมดที่โฆษณาไว้ แต่ชาร์จในรถของฉัน โทรศัพท์อื่น ๆ ของฉันชาร์จไฟได้ดีกับรถของฉัน แต่สิ่งที่ฉันสับสนจริง ๆ ก็คือโทรศัพท์ชาร์จไฟได้ดีเมื่อฉันเสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ผนังโดยใช้ที่ชาร์จเดิมที่มาพร้อมกับกล่อง ดังนั้นฉันคิดว่ามันไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์หรือพอร์ต มันน่ารำคาญเหลือเกินที่จะไม่ชาร์จในรถของฉันโดยใช้ที่ชาร์จในรถของฉัน พวกคุณรู้หรือไม่ว่าปัญหาคืออะไรและฉันจะแก้ไขได้อย่างไร - Clarisse

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Clarisse เห็นได้ชัดว่าโทรศัพท์ไม่ได้เป็นปัญหาที่นี่เพราะมันชาร์จด้วยเครื่องชาร์จเดิม ในทางกลับกันที่ชาร์จในรถยนต์ของคุณยังสามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์อื่น ๆ ได้ ดังนั้นนั่นทำให้สายเคเบิล USB เป็นปัญหา ลองใช้สายเคเบิลอื่นที่คุณรู้ว่าใช้งานได้และหากโทรศัพท์ของคุณยังคงปฏิเสธที่จะชาร์จโดยใช้ที่ชาร์จในรถยนต์ของคุณปัญหาก็คือกับเครื่องชาร์จ อุปกรณ์ Samsung ต้องการที่ชาร์จที่มีระดับ 2 แอมป์

การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงานบน Galaxy S6 Edge ใหม่

ปัญหา : สวัสดีแฮโรลด์ ฉันได้อ่านบทความของคุณใน Galaxy S6 Edge มาสองสามวันแล้วเนื่องจากคุณสมบัติการชาร์จที่รวดเร็วของโทรศัพท์ใหม่ไม่ทำงาน ฉันมีเพื่อนที่มี Edge อยู่ด้วยและฉันถามพวกเขาว่ามีการตั้งค่าที่จำเป็นต้องเปิดหรือเปิดใช้งานเพื่อให้การชาร์จเร็วขึ้นหรือไม่พวกเขากล่าวว่าความสามารถในการชาร์จอย่างรวดเร็วนั้นเป็นของโทรศัพท์ ดังนั้นฉันสับสนว่าทำไมโทรศัพท์ใหม่ของฉันไม่ชาร์จเร็วเท่าที่โฆษณาไว้ อายุประมาณ 8 วัน ฉันควรทำอย่างไร? - เอลเลน

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีเอลเลน ฉันจะสมมติว่าคุณกำลังใช้อุปกรณ์ชาร์จที่มาพร้อมกับหน่วยหลักเพราะถ้าไม่แสดงว่าเป็นปัญหา เครื่องชาร์จเดิมสามารถปรับการชาร์จได้อย่างรวดเร็วในขณะที่เครื่องชาร์จของบุคคลที่สามไม่ได้

นอกจากนี้หากโทรศัพท์ร้อนขึ้นเมื่อเสียบคุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วจะไม่ทำงาน สิ่งเดียวกันจะเกิดขึ้นหากหน้าจอเปิดอยู่ ดังนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์ไม่ร้อนขึ้นและปิดหน้าจอขณะชาร์จ หากคุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วยังคงไม่ทำงานให้เปลี่ยนโทรศัพท์ ท้ายที่สุดมันยังอยู่ในช่วงเวลาเปลี่ยน โทรศัพท์เครื่องใหม่จะทำงานได้โดยไม่มีปัญหาดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่คุณจะเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่เร็วกว่าจัดการกับปัญหาจนกว่าสัญญาของคุณจะหมดอายุ

Galaxy S6 Edge ไม่ได้ชาร์จเลย

ปัญหา : Galaxy S6 Edge ของฉันอายุมากกว่าหนึ่งเดือนและทุกอย่างทำงานได้ดีในสัปดาห์ที่ผ่านมาตอนนี้มันเพิ่งจะไม่คิด เมื่อฉันเสียบมันจะไม่ตอบสนอง ไอคอนการชาร์จปกติจะไม่แสดงขึ้นและ LED จะไม่ติดขึ้น มีปัญหาอะไรที่นี่? คุณช่วยฉันได้ไหม - เจสัน

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีเจสัน ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมที่มาพร้อมกับอุปกรณ์และติดตั้งสาย USB ในอุปกรณ์ชาร์จและพอร์ตบนโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้อง มีความเป็นไปได้ที่มันจะมีปัญหากับหน่วยการชาร์จเองหรือเพียงแค่สายเคเบิล ดังนั้นลองพยายามแยกแยะความเป็นไปได้ที่นี่ ก่อนอื่นให้ใช้สาย USB ดั้งเดิมพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และดูว่าตรวจพบหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิลดังนั้นคุณจึงรู้ว่าต้องทำอย่างไรต่อไปในกรณีนี้

อย่างไรก็ตามหากคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบโทรศัพท์ของคุณให้ลองตั้งโฟกัสของคุณไปที่อุปกรณ์ชาร์จ หากคุณมีโทรศัพท์อื่นลองชาร์จด้วยอุปกรณ์ชาร์จของ S6 Edge หากพวกเขาเช่นกันจะไม่คิดค่าใช้จ่ายจากนั้นซื้อที่ชาร์จใหม่

หากคุณประสบความสำเร็จในการตัดสินว่าไม่ใช่ทั้งที่ชาร์จหรือสายเคเบิลที่มีปัญหาแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ ตอนนี้คุณจะต้องแยกแยะความเป็นไปได้ว่ามันเป็นเพียงปัญหาเฟิร์มแวร์และสิ่งแรกที่ต้องทำคือการบูต Galaxy S6 Edge ของคุณในเซฟโหมด:

  1. ปิด Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ 'Samsung Galaxy S6 Edge' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
  5. เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม

เมื่ออยู่ในเซฟโหมดลองชาร์จโทรศัพท์และหากล้มเหลวอีกครั้งให้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณและทำการฮาร์ดรีเซ็ตแบบเต็ม ท้ายที่สุดสิ่งแรกที่ช่างจะทำคือรีเซ็ตโทรศัพท์ดังนั้นคุณควรทำก่อนดีกว่า หากปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อคุณทำเช่นนั้นคุณเพียง แต่ช่วยตัวเองจากความยุ่งยากทั้งหมดในการไปที่ร้านขายเทคโนโลยีอธิบายว่าปัญหาคืออะไรและตอบคำถาม

เต็มฮาร์ดรีเซ็ต

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

Galaxy S6 Edge จะไม่ชาร์จหลังจากอัปเดต

ปัญหา : หวัดดี! มีการอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งฉันดาวน์โหลดไปยัง S6 Edge หลังจากการติดตั้งโทรศัพท์ของฉันดูเหมือนจะใช้แบตเตอรี่จนหมดแล้วโดยเหลือเพียง 7% ดังนั้นฉันจึงชาร์จโทรศัพท์และทำให้ประหลาดใจ แต่ก็ไม่ตอบสนองเลย ฉันรีบูตเครื่องหลายครั้งแล้ว แต่ก็ยังไม่ชาร์จ ตอนนี้ฉันอยู่ที่ 2% และอีกไม่กี่นาทีจากนี้โทรศัพท์จะปิดตัวลง แต่ฉันก็ยังไม่ได้จัดการให้ชาร์จ ทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น ช่วยฉันด้วย. - ลอรี

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Lorie หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดทจะต้องเป็นเพียงความผิดพลาด บ่อยกว่านั้นเฟิร์มแวร์ใหม่นี้จะทำให้แคชและข้อมูลเสียหายได้ซึ่งทำให้ระบบไม่สอดคล้องกัน ในกรณีนี้ดูเหมือนว่าฟังก์ชั่นการชาร์จเป็นสิ่งที่ได้รับผลกระทบ

สิ่งแรกที่ฉันแนะนำให้คุณทำคือรีเซ็ตซอฟต์: เพียงกดปุ่มเปิดปิดและลดระดับเสียงค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีจนกว่าโทรศัพท์จะปิด ในขณะที่ปิดเครื่องให้เสียบโทรศัพท์เพื่อชาร์จ มันเกือบจะแน่นอนว่าปัญหาเช่นนี้ได้รับการแก้ไข ณ จุดนี้ มิฉะนั้นฉันขอแนะนำให้คุณล้างพาร์ทิชันแคชหากมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ถ้าไม่พอคุณต้องการความช่วยเหลือจากเทคโนโลยี

เช็ดพาร์ติชันแคช

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

มีปัญหากับโทรศัพท์ที่ไม่ได้ชาร์จหรือไม่

เราสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ เราได้เผยแพร่คู่มือการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้แล้ว:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Note 3
  • Samsung Galaxy Note 4