วิธีแก้ไขปัญหา“ การอัปเดตรายชื่อผู้ติดต่อ” ของ Samsung Galaxy S6 Edge, บูตวน, ระบบขัดข้องและปัญหาเฟิร์มแวร์อื่น ๆ

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสองประการที่คุณอาจพบกับ Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ (#Samsung # GalaxyS6Edge) หลังจากการอัปเดตคือข้อผิดพลาด“ อัปเดตรายชื่อผู้ติดต่อ” และเมื่อโทรศัพท์เข้าสู่บูทบูตและไม่สามารถออกไปได้

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องจำเป็นที่คุณต้องรู้วิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้เพื่อที่ในอนาคตหากคุณประสบกับปัญหาข้อใดข้อหนึ่งคุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไร สำหรับปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์อื่น ๆ ที่ฉันรวมไว้ที่นี่ให้ลองดูรายการและดูว่าหนึ่งในนั้นคล้ายกับปัญหาของคุณหรือไม่

  1. Galaxy S6 Edge แสดง“ กำลังอัปเดตรายชื่อผู้ติดต่อ” หลังจากอัพเดท
  2. Galaxy S6 Edge ไม่สามารถออกจากลูปสำหรับบูตได้
  3. ระบบของ Galaxy S6 Edge ขัดข้องจะไม่เปิด
  4. ไม่สามารถซิงค์ผู้ติดต่อ Facebook กับ Galaxy S6 Edge
  5. Galaxy S6 Edge แสดง“ การตรวจสอบ dm-verity ล้มเหลว…”
  6. Play Store เปิดขึ้นขณะที่พยายามเปิดแอพ Messages บน Galaxy S6 Edge
  7. Galaxy S6 Edge เล่นเสียงแจ้งเตือนทุกสองสามวินาทีหลังจากรีเซ็ต
  8. หน้าโปรโมชั่นจะปรากฏขึ้นขณะทำงานปกติทางโทรศัพท์
  9. เจ้าของทำการรีเซ็ตต้นแบบบนโทรศัพท์ของเธอโดยไม่ได้ตั้งใจ

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ และต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้ทำแบบสอบถามนี้ให้เสร็จและกดส่งเพื่อติดต่อเราโดยตรง เราจะไม่ขออะไรจากคุณนอกจากรายละเอียดของปัญหา คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหา S6 Edge เพื่อติดต่อรายการปัญหาที่เราได้แจ้งไปแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับสิ่งที่คุณมีและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เรามีให้

Galaxy S6 Edge แสดง“ กำลังอัปเดตรายชื่อผู้ติดต่อ” หลังจากอัพเดท

ปัญหา : เพิ่งอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการ android รุ่นใหม่กว่าและฉันไม่สามารถเข้าถึงผู้ติดต่อของฉันได้ เมื่อฉันกดรายชื่อผู้ติดต่อจะแสดง“ การอัพเดตผู้ติดต่อ” หลังจากนั้นหลายนาทีมันก็ทำให้ฉันมีข้อผิดพลาด เมื่อฉันกดโทรศัพท์และผ่านการติดต่อด้วยวิธีนี้ฉันจะเห็นผู้ติดต่ออยู่ที่นั่น เมื่อฉันกดบนผู้ติดต่อและพยายามโทรออกค้างและฉันต้องลบกระบวนการนั้น

การแก้ไขปัญหา : นี่เป็นปัญหาทั่วไปของอุปกรณ์ Galaxy โดยเฉพาะหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์ เราพบปัญหามากมายเช่นนี้มาตั้งแต่ปี 2013 มีสามสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้

คนแรกเชื่อมต่อกับวิดเจ็ตที่เรียกว่าการติดต่อโดยตรง หากมีเครื่องมือเช่นนั้นในหน้าจอหลักให้ลบออกและปัญหาจะได้รับการแก้ไขทันที

ประการที่สองปิดการซิงค์หลักดังนั้นแอปผู้ติดต่อจะไม่ถูกบังคับให้ซิงค์รายชื่อจากบัญชีของคุณ

  1. ดึงแถบการแจ้งเตือนและสลับปุ่มซิงค์ออก
  2. รีบูตโทรศัพท์ของคุณ
  3. ดึงแอพผู้ติดต่อขึ้น
  4. ไม่ควรแสดงข้อผิดพลาดในการอัปเดตรายชื่อผู้ติดต่อในขณะนี้

ท้ายสุดถ้าสิ่งอื่นล้มเหลวให้ล้างแคชและข้อมูลของทั้งที่ติดต่อและบริการที่เก็บข้อมูลผู้ติดต่อ:

  1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  4. ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
  5. เลื่อนเพื่อและแตะผู้ติดต่อ (และจากนั้นที่เก็บข้อมูล)
  6. แตะล้างแคช
  7. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง

Galaxy S6 Edge ไม่สามารถออกจากลูปสำหรับบูตได้

ปัญหา : ฉันได้ลองวิธีแก้ปัญหาเกือบทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหานี้แล้วและพวกเขาล้มเหลวทั้งหมด มันยังคงอยู่ในการวนรอบการบูตฉันลองใช้ปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มโฮมฉันได้ลองใช้ปุ่มลงและปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด ฉันรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นโรงงานข้อมูลฉันได้ลบแคชแล้ว แต่ยังคงมีการบูตซ้ำหลังจากนั้นทั้งหมด

การแก้ไขปัญหา : ฉันสงสัยว่าคุณทำอะไรกับโทรศัพท์ของคุณหรือเกิดอะไรขึ้นก่อนที่จะเกิดปัญหานี้ หากเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนการเช็ดพาร์ติชันแคชเพียงอย่างเดียวสามารถแก้ไขได้ หรือหากคุณอัปเดตอุปกรณ์จากนั้นปัญหาเริ่มต้นขึ้นการรีเซ็ตต้นแบบจะแก้ไข

อย่างไรก็ตามหากคุณแฟลชเฟิร์มแวร์หรือ ROM ที่กำหนดเองซึ่งทำให้เกิดปัญหานี้ขั้นตอนที่คุณแจ้งว่าคุณพยายามจะไม่ทำงาน ในกรณีนี้คุณต้อง reflash เฟิร์มแวร์ที่คุณรู้ว่าใช้งานได้

ระบบของ Galaxy S6 Edge ขัดข้องจะไม่เปิด

ปัญหา : ฉันอยู่ในโทรศัพท์ของฉันฉันตั้งไว้ประมาณ 2 นาทีและเมื่อฉันหยิบมันขึ้นมาอีกครั้งมันจะไม่เปิดขึ้น แบตเตอรี่มีอย่างน้อย 70% และฉันก็ไม่เคยมีปัญหาใด ๆ กับโทรศัพท์จนถึงตอนนี้ มีการเรียกเก็บเงินประมาณ 10 นาทีในกรณีและฉันได้ลองทุกอย่างที่ทำได้ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องเปิดโทรศัพท์อีกครั้งโดยเร็วที่สุดเนื่องจากมีสิ่งที่สำคัญในโทรศัพท์ โปรดช่วยฉันด้วย

การแก้ไขปัญหา : สองคำ: ระบบผิดพลาด! หากโทรศัพท์ไม่ได้รับความเสียหายจากของเหลวหรือความเสียหายทางกายภาพและหากไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนว่าทำไมโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นมาแสดงว่าเป็นเช่นนั้น เพื่อนำมันกลับคืนสู่ชีวิตสิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 10 ถึง 15 วินาทีแล้วมันจะรีบูต

ไม่สามารถซิงค์ผู้ติดต่อ Facebook กับ Galaxy S6 Edge

ปัญหา : สวัสดีฉันเพิ่งซื้อซัมซุง S6 และสามารถซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดจากบัญชี Google และ Samsung ของฉันได้อย่างสมบูรณ์แบบดี แต่ฉันไม่สามารถซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อ Facebook ของฉันได้อย่างสมบูรณ์เหมือนที่เคยเป็นในโทรศัพท์ Android อื่น ๆ ของฉัน S4 ของฉัน) ฉันมีบัญชี -> ไปที่ Facebook และฉันแสดงให้เห็นว่าฉันได้ทำการซิงค์กับอุปกรณ์ที่ตรวจสอบแล้ว แต่ยังคงซิงค์ผู้ติดต่ออยู่ นี่เป็นสิ่งที่ไม่มีใน S6 หรือไม่ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!

วิธีแก้ปัญหา : เป็นเพราะ Facebook ไม่รองรับคุณสมบัตินี้อีกต่อไป เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องใช้แอพที่อัพเดทเพื่อความปลอดภัย แต่ถ้าคุณสมบัตินี้สำคัญกับคุณมากให้ถอนการติดตั้งแอพ Facebook ปัจจุบันบนโทรศัพท์ของคุณและไซด์โหลด FB เวอร์ชันก่อนหน้าบนโทรศัพท์ของคุณ หากฉันไม่เข้าใจผิดคุณลักษณะนี้จะถูกยกเลิกในไตรมาสสุดท้ายของปี 2558 ดังนั้นให้ลองใช้แอพที่เปิดตัวก่อนหน้านั้น คุณสามารถ google ที่จะดาวน์โหลด Facebook APK

Galaxy S6 Edge แสดง“ การตรวจสอบ dm-verity ล้มเหลว…”

ปัญหา : อัปเดตเฟิร์มแวร์หุ้น 5.0.2 เป็น 5.1.1 ผ่าน Odin ติดอยู่ที่ Galaxy S6 edge ขับเคลื่อนโดยหน้าจอ Android มีเวลามากมายในโหมดการกู้คืนและรีเซ็ตและล้างพาร์ติชันแคช Odin กะพริบสำเร็จ แม้ว่าจะมีข้อความนี้ในโหมดการกู้คืน“ dm-verity-authentication-failed-need-to-check-drk-first” และล็อคการเปิดใช้งานอีกครั้ง มีทางออกจากสถานการณ์นี้ไหม?

การแก้ไขปัญหา : ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์หุ้น 5.1.1 จาก Sammobile สำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและแฟลชผ่าน Odin นี่เป็นขั้นตอนแรกที่คุณควรลอง มีบางครั้งที่จำเป็นต้องบรรจุเฟิร์มแวร์ใหม่ก่อนที่จะกระพริบ หากต้องการลองเข้าชมกระทู้นี้จากฟอรัม XDA

Play Store เปิดขึ้นขณะที่พยายามเปิดแอพ Messages บน Galaxy S6 Edge

ปัญหา : ฉันประสบปัญหานี้มาระยะหนึ่งแล้วหลังจากซื้ออุปกรณ์มาหนึ่งเดือนแล้ว มันยังคงอ่านการกำหนดเส้นทางฉันไปที่ app store เมื่อฉันทำงานประจำวันตามปกติ ชอบคลิกที่ไอคอนข้อความเพื่อส่งข้อความหรือปลดล็อคโทรศัพท์ของฉัน มันน่ารำคาญมากที่จะแนะนำแอพที่ฉันไม่ได้สนใจเลย ทำไมสิ่งนี้ถึงช่วยได้ ฉันได้ลองการรีสตาร์ทเซฟโหมด แต่ดูเหมือนว่าจะไม่ทำงาน

การแก้ไขปัญหา : หมายความว่า Google Play Store ได้รับการตั้งค่าให้เป็นแอปเริ่มต้นสำหรับงานเหล่านั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือล้างการตั้งค่าแอพโดยไปที่แอป> การตั้งค่า> แอปพลิเคชันเริ่มต้น> แตะปุ่มล้างถัดจาก Google Play Store และนั่นมันสวยมาก

Galaxy S6 Edge เล่นเสียงแจ้งเตือนทุกสองสามวินาทีหลังจากรีเซ็ต

ปัญหา : สวัสดี 2 วันที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันเริ่มทำให้การแจ้งเตือนในตอนแรกมันเป็นทุก ๆ สองสามนาทีดังนั้นหลังจากนั้นในขณะที่ฉันกลายเป็นบ้ากับเสียงที่มันทำอยู่ฉันเลยรีเซ็ตโทรศัพท์เมื่อวานนี้ตอนนี้เสียงแจ้งเตือนจะเกิดขึ้นทุกสองสามวินาที ไม่แก้ไขไม่ว่าฉันจะทำอะไร มันทำให้ฉันมีมากกว่าคำพูด กรุณาช่วย.

การแก้ไขปัญหา : มันทำหน้าที่เหมือนถูกต้องใช่มั้ย และแม้ว่าคุณจะลดระดับเสียงการแจ้งเตือนก็ยังคงเล่นเสียงเดียวกันหลังจากผ่านไปสองสามวินาที มันสับสนจริงๆเพราะการตั้งค่าสำหรับคุณสมบัตินี้ไม่สามารถพบได้ภายใต้การแจ้งเตือนหรือการตั้งค่าเสียง แต่อยู่ในการเข้าถึง ลองไปที่นั่นแล้วมองหา Notification Reminder จากนั้นปิดใช้งาน ที่ควรแก้ไขปัญหา

หน้าโปรโมชั่นจะปรากฏขึ้นขณะทำงานปกติทางโทรศัพท์

ปัญหา : ใน บางครั้งเมื่อทำงานตามปกติเช่นการส่งข้อความหรือแตะที่ไอคอนเพื่อเริ่มโทรออกหมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ โทรศัพท์ของฉันจะพาฉันไปที่ Google Play Store และแอป“ โปรโมต” ที่ฉันไม่สนใจจาก Uber ไปจนถึงการแย่งลูกกวาด มันค่อนข้างน่ารำคาญและฉันแน่ใจว่าฉันไม่ใช่คนเดียวที่มีปัญหานี้ กรุณาช่วย.

การแก้ไขปัญหา : ดูเหมือนจะเป็นโฆษณาและฉันแน่ใจว่ามีแอปที่รองรับพวกเขา หากต้องการหยุดโฆษณาเหล่านั้นให้โผล่ขึ้นมาเมื่อใดก็ตามที่ต้องการให้ค้นหาแอปที่เรียกใช้และถอนการติดตั้ง หากคุณไม่ทราบว่าผู้ใดเป็นผู้กระทำผิดให้แก้ไขปัญหาด้วยการรีเซ็ตต้นแบบ

เจ้าของทำการรีเซ็ตต้นแบบบนโทรศัพท์ของเธอโดยไม่ได้ตั้งใจ

ปัญหา : ฉันมีโทรศัพท์นี้น้อยกว่าหนึ่งเดือน ฉันรักมันจนถึงเมื่อวานนี้เมื่อฉันรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นโดยไม่ตั้งใจโดยการกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ ฉันยังอยู่ในขั้นตอนการกู้คืนข้อมูลที่สูญหายทั้งหมด ฉันต้องการทราบว่ามีวิธีหลีกเลี่ยงกระบวนการรีบู๊ตนี้ในกรณีที่มันเกิดขึ้นอีกครั้งหรือหากมีตัวเลือกให้เลือกว่าฉันอาจมองข้ามซึ่งจะทำให้ฉันหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตโทรศัพท์ - ไฮดี้

คำตอบ : มันเป็นหนึ่งในช่วงเวลาที่โชคร้ายนั่นคือไฮดี้ ข้อเท็จจริงที่ว่าคุณต้องกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, หน้าแรกและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันเห็นได้ชัดว่าคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ จากนั้นในหน้าจอนั้นคุณจะต้องกดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อเน้น 'ใช่ - ลบ ตัวเลือกข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด 'และกดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเลือก

การรีเซ็ตต้นแบบโดยบังเอิญนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้ แต่มันเกิดขึ้นกับคุณและเป็นเรื่องที่โชคร้ายมาก ฉันคิดว่าไม่มีวิธีอื่นที่จะป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นเพราะทำมันเจ็บปวด