วิธีแก้ไขปัญหาการโทร Wi-Fi Samsung Galaxy S6 Edge

ผู้ให้บริการรายใหญ่ในสหรัฐอเมริกากำลังเสนอบริการการโทร Wi-Fi และรุ่นอื่น ๆ ของ Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ในตลาดสหรัฐอเมริกามีคุณลักษณะนี้ฝังอยู่ในเฟิร์มแวร์ บริการมีข้อได้เปรียบมากมายโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณโทรศัพท์มือถือไม่ดี แต่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี

ในโพสต์นี้ฉันจะตอบคำถามสองสามข้อและแก้ไขปัญหาที่ผู้อ่านของเราส่งเกี่ยวกับคุณสมบัติการโทรผ่าน Wi-Fi เช่นเดียวกับบริการอื่น ๆ มันไม่มีปัญหาและเราได้รับอีเมลทุกครั้งแล้ว ฉันจะรวมข้อความจริงในโพสต์นี้ดังนั้นคุณจะมีความคิดว่าเจ้าของ S6 Edge กำลังประสบกับอะไร

  • ไม่สามารถส่ง SMS หรือโทรออกหากไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
  • Galaxy S6 Edge ไม่มีคุณสมบัติการโทรผ่าน Wi-Fi
  • การโทรด้วย Wi-Fi จะไม่ทำงานกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น ๆ
  • การโทรผ่าน Wi-Fi หยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

อย่างไรก็ตามก่อนที่เราจะไปเพิ่มเติมหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาที่เราได้ตั้งค่าสำหรับ Samsung Galaxy S6 Edge เนื่องจากมันมีวิธีแก้ไขปัญหามากมาย ค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องหรือเหมือนกับปัญหาของคุณและลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้ หากพวกเขาจะไม่ทำงานสำหรับคุณแล้วโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

ไม่สามารถส่ง SMS หรือโทรออกหากไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ปัญหา : นานแล้วที่ฉันได้รับโทรศัพท์ แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีปัญหานี้เมื่อไม่ได้เชื่อมต่อ WiFi ฉันพยายามส่งข้อความหรือโทรและส่งข้อความและการโทรไม่ผ่านจนกว่าฉันจะตรวจสอบ การเชื่อมต่อเครือข่าย เมื่อฉันทำข้อความนี้และโทรผ่าน ฉันคิดว่า Android อัปเดตล่าสุดจะดูแลปัญหานี้ แต่ฉันไม่โชคดี มีความคิดอะไรที่ทำให้เกิดปัญหานี้? ขอบคุณ!

การแก้ไขปัญหา : ดูเหมือนว่าคุณสมบัติการโทร Wi-Fi เปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานในโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีนี้โทรศัพท์จะใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณเพื่อส่ง SMS หรือโทรออก อุปกรณ์ของคุณจะใช้บริการนี้ต่อไปจนกว่าคุณจะปิดการใช้งาน เมื่อถึงตอนนั้นคุณจะสามารถส่งข้อความหรือโทรออกได้ตามปกติ ดังนั้นในตอนนี้คุณอาจมีแนวคิดที่จะแก้ไขปัญหาของคุณแล้ว - ปิดคุณลักษณะการโทรผ่าน Wi-Fi

  1. แตะแอพจากหน้าจอหลัก
  2. แตะการตั้งค่า
  3. เลื่อนลงไปที่เมนูการเชื่อมต่อและแตะการโทร Wi-Fi เพื่อไปที่การตั้งค่าการโทร Wi-Fi
  4. แตะสวิตช์เปิด / ปิดเพื่อปิดการโทร Wi-Fi และปิดใช้งานคุณสมบัติ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีตั้งค่าและใช้การโทร Wi-Fi บน Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ

Galaxy S6 Edge ไม่มีคุณสมบัติการโทรผ่าน Wi-Fi

คำถาม : สวัสดี! ฉันเจอเว็บไซต์ของคุณแล้ววันนี้ มันดีจริงๆและมีเคล็ดลับที่มีประโยชน์มากมาย! ฉันได้รับกาแล็กซี่ s6 edge เป็นส่วนหนึ่งของการอัปเกรดโทรศัพท์ด้วย EE อย่างไรก็ตามฉันได้รับโทรศัพท์จากคลังสินค้า carphone ดังนั้นจึงไม่มีตัวเลือกการโทรผ่าน WiFi คุณรู้หรือไม่ว่ามีวิธีในการติดตั้งตัวเลือกการโทรด้วย WiFi บนโทรศัพท์ของฉัน ขอบคุณ - มาร์ค

คำตอบ : Samsung Galaxy S6 Edge ทุกรุ่นนั้นมีคุณสมบัติการโทร Wi-Fi แต่ละรุ่นหรือรุ่นที่แตกต่างกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับหน่วยที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการถูกสร้างขึ้นตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการและทุกอย่างขึ้นอยู่กับบริการที่เสนอให้แก่สมาชิก กล่าวอีกนัยหนึ่งตัวแปรบางตัวมีคุณสมบัติที่ไม่สามารถพบได้ในตัวแปรอื่น ๆ

ในการเพลิดเพลินไปกับคุณสมบัติที่ผู้ให้บริการของคุณนำเสนอคุณต้องรูทโทรศัพท์ของคุณและติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองที่มาพร้อมกับคุณสมบัติการโทรผ่าน Wi-Fi การอัปเดตเฟิร์มแวร์อิงตามรุ่นโทรศัพท์และฉันเกรงว่าการอัปเดตครั้งต่อไปสำหรับโทรศัพท์ของคุณจะไม่นำมาซึ่งคุณสมบัติ CyanogenMod ROMs มักมาพร้อมกับคุณสมบัติที่ครบถ้วน แต่คุณต้องรับความเสี่ยงด้วยตัวเองเนื่องจากมันไม่ปลอดภัยเสมอที่จะแฟลชเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองไม่ต้องพูดถึงว่าคุณจะทำให้การรับประกันสิ้นสุดลง โชคดีนะ!

การโทรด้วย Wi-Fi จะไม่ทำงานกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น ๆ

ปัญหา : สวัสดี ฉันพักหนึ่งสัปดาห์ในสถานที่ที่มีมือถือ T-Mobile บริการแย่ แต่เครือข่าย WiFi ฉันดีมากและกาแล็กซี่ S6 เชื่อมต่อได้ดี แอพและเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตทั้งหมดทำงานได้ อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถโทรหรือส่งข้อความ WiFi ได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่าไม่สามารถเชื่อมต่อสำหรับการโทร WiFi ได้ เครือข่าย WiFi ไม่ต้องใช้รหัสผ่านและเห็นได้ชัดว่านี่เป็นปัญหาตาม T มือถือหลังจากที่ฉันลองตั้งค่าจากโรงงานซึ่งเราทุกคนรู้ว่าเป็นระทมทุกข์ !!! ฉันโทรซัมซุงและพวกเขาบอกว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับโทรศัพท์และไม่มีอะไรเกี่ยวกับสาเหตุที่ทำเช่นนี้ เมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันเลือกการตั้งค่าเพื่อใช้เฉพาะ Wi-Fi (ฉันมีเครือข่ายรหัสผ่านที่ปลอดภัย) และไม่มีบริการโทรศัพท์มือถือและสามารถโทรและส่งข้อความ มีอะไรอีกบ้างที่สามารถทำได้เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อในเครือข่าย Wi-Fi แบบเปิดได้ด้วย? ขอบคุณไฮดี

การแก้ไขปัญหา : ประการแรกการโทรผ่าน Wi-Fi ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นและยังมีอีกหลายสิ่งที่ต้องปรับปรุง ที่กล่าวว่าคุณอาจพบอาการสะอึกทุก ๆ คราว ปัญหาที่ทราบอย่างหนึ่งของบริการนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นที่มีคุณสมบัติการโทร Wi-Fi ยังคงเปิดใช้งานอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณอาจไม่สามารถโทรออกและส่ง SMS หรือบุคคลอื่นไม่ได้ยินเสียงคุณ

หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นแล้วและยังคงเปิดใช้งานคุณสมบัติอยู่ให้ลองปิดใช้งานคุณสมบัติก่อนแล้วจึงล้างแคชของบริการการโทรผ่าน WiFi ผ่าน Application Manager

  1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  4. ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
  5. เลื่อนและแตะการโทรด้วย WiFi
  6. แตะล้างแคช
  7. ตอนนี้รีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากที่โทรศัพท์บูทเต็มตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi แล้วเปิดใช้งานการโทร Wi-Fi มันควรจะทำงานโดยตอนนี้

แต่อีกสิ่งหนึ่งที่อาจขัดขวางคุณไม่ให้ใช้คุณสมบัตินี้คือความเสถียรของเครือข่ายที่คุณกำลังเชื่อมต่อ จำไว้ว่าคุณไม่สามารถใช้งานได้เมื่อการเชื่อมต่อช้ามากซึ่งเป็นไปได้มากในกรณีของคุณโดยพิจารณาจากเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อเปิดอยู่

การโทรผ่าน Wi-Fi หยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

ปัญหา : สวัสดี Samsung Galaxy S6 Edge ของฉันไม่สามารถส่งข้อความหรือโทรผ่าน Wi-Fi ได้โดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ตั้งแต่ฉันซื้อโทรศัพท์ประมาณ 4 เดือนที่ผ่านมาการโทรผ่าน Wi-Fi ใช้งานได้ แต่ตอนนี้ก็ไม่ได้ ฉันอยู่กับ Sprint และฉันยังไม่ได้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเทคโนโลยีเลย ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันคิดออกว่าปัญหานี้เกี่ยวกับอะไรเพราะฉันอยู่ในพื้นที่ที่มีความครอบคลุมที่ไม่ดี Wi-Fi เป็นสิ่งเดียวที่เชื่อถือได้และฉันมีความสุขตอนนี้ฉันสามารถส่งข้อความและโทรออกได้ ฉันต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้

คำแนะนำ : โทรหา Sprint หากคุณสมบัติหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนและทุกอย่างถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการของคุณ มีผู้ใช้ Sprint จำนวนมากที่รายงานว่าประสบปัญหาเช่นเดียวกับคุณและตามที่พวกเขาเรียกว่าฝ่ายสนับสนุนด้านเทคโนโลยีบอกตัวแทนการโทร Wi-Fi ไม่ทำงานและปล่อยให้เขา / เธอทำงาน

แต่สิ่งที่เกิดขึ้นจริงคือบริการ WiFi Calling จะปิดการใช้งานในบัญชีของคุณตั้งแต่สิ้นสุด จากนั้นจะเปิดใช้งานอีกครั้งและคุณจะได้รับข้อความแจ้งว่ามีการเพิ่มการโทร Wi-Fi ในบัญชีของคุณ บริการควรทำงานอย่างสมบูรณ์แบบหลังจากนั้น ในบางกรณีอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงเพื่อให้สามารถใช้บริการได้อีกครั้ง แต่อย่างน้อยก็มีการกระทำที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาแล้ว ดังนั้นอีกครั้งโทร Sprint