วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 ที่ไม่สามารถแนบรูปภาพไปกับข้อความตัวอักษรปัญหา SMS & MMS อื่น ๆ

จุดสำคัญของโพสต์นี้คือวิธีแก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) แนบรูปภาพกับข้อความหรือเพิ่มข้อความในรูปภาพและส่งเป็น #MMS ปัญหานี้ไม่ได้เป็นเอกสิทธิ์ของ S6 เพราะมันเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Galaxy ใหม่ ที่จริงแล้วฉันได้ตีพิมพ์บทความสำหรับ Note 5 และ S6 Edge + ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาเดียวกันแล้ว

นี่คือรายการของหัวข้อที่ฉันกล่าวถึงในบทความนี้ คลิกที่ลิงค์เพื่อข้ามไปยังปัญหาเฉพาะ ...

  1. ไม่สามารถส่งข้อความพร้อมรูปภาพไม่สามารถเพิ่มข้อความในรูปภาพ
  2. Galaxy S6 แสดงผู้ติดต่อ / ผู้ส่ง แต่ไม่สามารถดาวน์โหลดข้อความ
  3. Galaxy S6 สามารถรับข้อความได้ แต่ไม่สามารถส่งได้
  4. Galaxy S6 แปลง SMS เป็น MMS
  5. รูปภาพที่ส่งเป็นไฟล์แนบจะถูกแบ่งครึ่งเมื่อได้รับ
  6. ไม่สามารถส่งภาพถ่ายทางข้อความพูดว่า“ กำลังส่ง”

เรายินดีเสมอที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณนั่นคือเหตุผลที่เราให้คุณสองตัวเลือก หากคุณต้องการขอความช่วยเหลือจากเราโดยตรงให้กรอกแบบสอบถามนี้และกดส่ง เพียงให้แน่ใจว่าคุณให้รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหา หรือคุณสามารถเยี่ยมชมและอ่านผ่านหน้าการแก้ไขปัญหา S6 ของเรา เราแสดงปัญหาทุกอย่างที่เราพบเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายคลึงกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ

ไม่สามารถส่งข้อความพร้อมรูปภาพไม่สามารถเพิ่มข้อความในรูปภาพ

ปัญหา : ฉันก็ไม่สามารถแนบไฟล์กับข้อความตัวอักษรได้ มันมีตัวเลือกให้ส่งเท่านั้นและถ้าฉันเลือกหลายรูปภาพมันจะส่งเป็นข้อความแยกต่างหาก เนื่องจากไม่ได้รับอนุญาตให้แนบไฟล์ฉันไม่สามารถส่งข้อความ (คำ) ด้วยรูปของฉัน ปัญหานี้เริ่มขึ้นสำหรับฉันหลังจากฉันอัพเดตโทรศัพท์ของฉันประมาณ 2 หรือ 3 เดือนที่ผ่านมา โปรดแก้ไขมัน!

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ฉันมีปัญหาในการแนบรูปภาพกับข้อความตัวอักษรของฉันอีกต่อไป มีการเปลี่ยนแปลงอะไรและฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ฉันรู้ว่ามันฟังดูเป็นเด็ก แต่ฉันไม่สามารถแทรกยิ้มเข้าไปในข้อความ เกิดขึ้นมาประมาณหนึ่งเดือนแล้ว เพิ่งมีการอัปเดตระบบในสุดสัปดาห์นี้ แต่ไม่มีรอยยิ้มเกิดขึ้นมาก่อน หน้ายิ้มอยู่ที่นั่นเมื่อฉันพิมพ์โดยใช้แป้นพิมพ์และเมื่อฉันแตะที่หน้ายิ้มถัดจากการส่งมันจะเปลี่ยนเป็นสีส้ม แต่ไม่มีอะไรปรากฏขึ้นเพื่อเลือกอันที่ฉันต้องการ ฉันขัดถูเว็บ แต่ไม่มีโชค ข้อเสนอแนะใด ๆ จะเป็นประโยชน์ ขอบคุณ!

วิธีแก้ไข : เมื่อได้รับอีเมลจำนวนมากจากผู้อ่านของเราที่ต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหานี้เราสามารถ จำกัด ปัญหานี้ให้ VoLTE แคบลงได้ เพียงปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้และคุณควรจะสามารถแนบรูปภาพไปกับข้อความตัวอักษรของคุณเหมือนก่อนหน้าหรือเพิ่มข้อความในรูปภาพของคุณ เพียงเปิดแอพโทรศัพท์> แตะที่เพิ่มเติม> เลือกการตั้งค่า> ในส่วนการตั้งค่าการโทรแตะเสียงผ่าน LTE> เลือกห้ามใช้ VoLTE

Galaxy S6 แสดงผู้ติดต่อ / ผู้ส่ง แต่ไม่สามารถดาวน์โหลดข้อความ

ปัญหา : เมื่อฉันส่งข้อความกลุ่มการตอบกลับมาและฉันสามารถเห็นชื่อของผู้ส่ง แต่ไม่ใช่ข้อความนั้น มีปุ่ม“ ดาวน์โหลด” แต่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่สามารถดาวน์โหลดได้ หากมีคนอื่นเริ่มข้อความกลุ่มและเพิ่มฉันฉันจะเห็นชื่อทั้งหมด (เป็นรายบุคคล) อีกครั้ง แต่ฉันไม่สามารถอ่านข้อความได้

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : เมื่อฉันอยู่ในข้อความกลุ่มฉันไม่สามารถอ่านข้อความทั้งหมดในข้อความกลุ่มได้ ฉันมักจะอ่านข้อความหนึ่งข้อ แต่ไม่ใช่ทั้งหมด สิ่งที่ปรากฏคือ: "ข้อความมัลติมีเดีย" (แทนที่จะกระพริบข้อความทันที) เมื่อฉันพยายามที่จะเปิดข้อความมันว่างเปล่า ฉันคิดว่าเป็นโทรศัพท์ของเพื่อนที่มีปัญหา (เพื่อนของฉันที่มีข้อความที่ฉันไม่สามารถเปิดได้) แต่ในโอกาสอื่น ๆ ฉันสามารถอ่านข้อความของเธอไม่ใช่คนอื่น ๆ โปรดช่วยฉันด้วยปัญหานี้! ขอบคุณ

คำตอบ : ข้อความกลุ่มถือเป็น MMS และหากโทรศัพท์ของคุณบอกให้คุณ "ดาวน์โหลด" พวกเขาก็หมายความว่ามันจะใช้ข้อมูลในการทำเช่นนั้น การแก้ปัญหาคือการเปิดข้อมูลมือถือ อย่างไรก็ตามหากเปิดใช้งานแล้วและคุณยังคงได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดข้อความแสดงว่า APN ไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจ google APN ที่ถูกต้องที่ผู้ให้บริการของคุณใช้หรือเพียงโทรฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคและขอให้แน่ใจว่าถูกต้อง

Galaxy S6 สามารถรับข้อความได้ แต่ไม่สามารถส่งได้

ปัญหา : สวัสดีข้อความของฉันจะไม่ให้ฉันส่งข้อความเพราะจะทำให้ผู้อื่นส่งข้อความถึงฉัน แต่ฉันไม่สามารถส่งได้ มันบอกว่าล้มเหลวในการส่ง! ฉันไม่ได้อยู่นอกเวลาข้อมูลหรืออะไรก็ตามที่คุณโทรหา ฉันรู้ว่าฉันมีเพียงพอและทำงานได้ดีก่อนวันนี้ มันใช้งานไม่ได้ทั้งวันที่ฉันกู้คืนโทรศัพท์หลายครั้งก็สูญเสียรูปที่ฉันต้องการในวันนี้ด้วย ที่ฉันรับไปและไม่สามารถกลับไปได้ กรุณาช่วย.

คำแนะนำ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการครอบคลุมที่ดีในขณะที่พยายามส่งข้อความ หากมีก็ต้องมีสิ่งที่จะทำกับหมายเลขศูนย์ข้อความ ต้องตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้สามารถส่งข้อมูลขนาดไบต์ผ่านเครือข่ายเซลลูล่าร์ คุณอาจไม่ทราบว่าหมายเลขศูนย์ที่ถูกต้องสำหรับโทรศัพท์ของคุณคืออะไร (ไม่ต้องกังวลเพราะ 95% ของเราไม่สามารถจดจำได้) ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณโทรหาผู้ให้บริการของคุณและสอบถาม เพียงแจ้งตัวแทนว่าคุณไม่สามารถส่ง SMS แต่สามารถรับได้ เขา / เธอรู้ว่าต้องทำอะไรต่อไป

Galaxy S6 แปลง SMS เป็น MMS

ปัญหา : ฉันมี S6 ของฉันสองสามสัปดาห์และทำงานได้ดี สองสามวันที่ผ่านมาฉันไม่สามารถพิมพ์ข้อความได้มากกว่า 3 - 4 ประโยคจากนั้นก็เริ่มแปลง SMS เป็น MMS แม้จะพยายามส่งต่อ SMS ที่มีอยู่ก็ยังคงแปลงเป็น MMS ฉันไม่ทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบางอย่างโดยไม่ตั้งใจ

คำตอบ : โทรศัพท์จะไม่แปลง SMS เป็น MMS โดยไม่มีเหตุผลชัดเจน ตัวอย่างเช่นข้อความจะถูกแปลงเป็น MMS โดยอัตโนมัติหากโทรศัพท์ตรวจพบว่าคุณส่งไปยังกลุ่มคุณรวมถึงอิโมติคอนหรืออิโมจิแนบรูปภาพแนบไฟล์หรือติดต่อเป็นต้นลองส่งข้อความสั้น ๆ ถึงคุณ หมายเลขของตัวเองและถ้ามันผ่านไปและคุณได้รับมันเป็น SMS แล้วโทรศัพท์ก็โอเค มิฉะนั้นคุณต้องโทรหาผู้ให้บริการของคุณ

รูปภาพที่ส่งเป็นไฟล์แนบจะถูกแบ่งครึ่งเมื่อได้รับ

ปัญหา : ฉันเพิ่งได้ Galaxy 6 ของฉันและพบว่าเมื่อมีคนส่งรูปฉันโดยการส่งข้อความภาพแบ่งครึ่ง ครึ่งล่างนั้นมืดและชดเชยไปทางขวาเล็กน้อย ส่วนที่ขาดหายไปจากด้านขวาติดอยู่ทางด้านซ้าย ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นเมื่อฉันรับรูปภาพจาก iPhone เท่านั้น สิ่งที่ส่งมาจากโทรศัพท์ซัมซุงเครื่องอื่นนั้นใช้ได้ โทรศัพท์ของฉันมีการตั้งค่าบางอย่างหรือไม่?

คำตอบ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับรูปภาพ หากไม่แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดอย่างสมบูรณ์ ทั้งเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อช้ามากและรูปภาพมีขนาดใหญ่มาก

คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่า APN ได้หากถูกต้องและสอดคล้องกับการตั้งค่าของผู้ให้บริการ

ไม่สามารถส่งภาพถ่ายทางข้อความพูดว่า“ กำลังส่ง”

ปัญหา : ฉันไม่สามารถส่งภาพถ่ายทางข้อความ มันแค่พูดว่า "ส่ง" แต่ไม่เคยส่ง ฉันลองส่งด้วยขนาดภาพที่เล็กที่สุดและยังคงเป็นสิ่งเดียวกัน กรุณาช่วย.

วิธีแก้ปัญหา : เพียงแค่เปิดข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณและคุณน่าจะใช้ได้ หากเปิดใช้งานอยู่แล้วให้ตรวจสอบการตั้งค่า APN และโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณหากปัญหายังคงมีอยู่เนื่องจากอาจเกี่ยวข้องกับบัญชี