วิธีแก้ไขปัญหาการชาร์จ Samsung Galaxy S7 Edge [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ในขณะที่เราได้แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการชาร์จกับ #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) มาก่อนในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาการชาร์จที่เพิ่งรายงาน บางส่วนของพวกเขาเกิดขึ้นหลังจากการปรับปรุงในขณะที่คนอื่น ๆ หลังจากที่ถูกแช่ในน้ำ

อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่ฉันพูดถึงในโพสต์นี้เพื่อทราบวิธีการจัดการกับพวกเขาในกรณีที่อาจเกิดขึ้นกับคุณในอนาคต แม้ว่าจะเป็นการดีที่จะไปพบช่างเทคนิคหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ แต่ก็ควรพยายามดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเนื่องจากอาจเป็นวิธีหนึ่งที่เหมาะกับคุณ

• Galaxy S7 Edge ไม่ได้ชาร์จหลังจากอัปเดต
• Galaxy S7 Edge เริ่มชาร์จไฟช้ามาก
• Galaxy S7 Edge จะไม่เปิดอีกครั้งหลังจากปิดเครื่องเนื่องจากแบตเตอรี่หมด
• Galaxy S7 Edge จะไม่ชาร์จหลังจากถ่ายภาพใต้น้ำ

ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ S7 Edge ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกันหรือเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณมี ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้ก่อนหน้านี้หรือคุณอาจติดต่อเราโดยตรงโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้รายละเอียดที่จำเป็นเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ดีขึ้น

Galaxy S7 Edge ไม่ได้ชาร์จหลังจากอัปเดต

มันไม่ค่อยเกิดขึ้นว่าการอัพเดตเฟิร์มแวร์อาจส่งผลให้เกิดปัญหาในการชาร์จ แต่มันอาจเกิดขึ้นได้ สิ่งที่เกี่ยวกับเรื่องนี้ก็คือมันไม่ใช่ปัญหาทั้งหมดของเฟิร์มแวร์จริง ๆ แล้วเราไม่รู้แน่ชัดว่าระบบใหม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับมันหรือไม่ นี่คือหนึ่งในข้อความที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราซึ่งอธิบายได้ดีที่สุด:

“ สวัสดีครับ! ฉันมี Galaxy S7 Edge ใหม่ที่ทำงานได้ดีและไม่มีปัญหา เมื่อการอัพเดตมาถึงจะหยุดการชาร์จ เมื่อฉันเสียบมันโทรศัพท์จะไม่ตอบสนอง โดยปกติจะมีแสงสว่างที่จะสว่างขึ้นและไอคอนการชาร์จจะปรากฏขึ้น พวกคุณช่วยกันดูเรื่องนี้ได้ไหม? ”

โดยปกติเมื่อเราแก้ไขปัญหาการชาร์จไม่เป็นเช่นนี้เราจะไปที่อุปกรณ์เสริมและฮาร์ดแวร์เช่นที่ชาร์จสาย USB พอร์ตยูทิลิตี้แบตเตอรี่ ฯลฯ อย่างไรก็ตามในกรณีนี้เราจำเป็นต้องแยกแยะความเป็นไปได้ที่ล่าสุด อัปเดต messed up โทรศัพท์ ที่กล่าวมาสิ่งแรกที่คุณควรทำคือลบแคชของระบบเพราะมักจะได้รับความเสียหาย

1. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะลบพาร์ติชันเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากปัญหายังคงอยู่และโทรศัพท์ของคุณยังมีแบตเตอรี่เพียงพอที่จะสำรองข้อมูลของคุณและทำการรีเซ็ตหลักคุณควรดำเนินการดังนี้

1. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้

หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้

3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที

หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด

5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากการรีเซ็ตล้มเหลวเช่นกันแสดงว่าคุณถึงเวลาหลังจากอุปกรณ์เสริมก่อนแล้วจึงฮาร์ดแวร์

ขั้นตอนที่ 1: แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องชาร์จหรืออะแดปเตอร์ที่คุณใช้ คุณไม่ต้องเปิดมันคุณแค่ต้องมองเข้าไปในพอร์ตเพื่อดูว่ามีผ้าสำลีหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ป้องกันการสัมผัสระหว่างผู้รับ วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าเป็นที่ชาร์จหรือไม่โดยใช้อุปกรณ์อื่น หากโทรศัพท์คิดค่าใช้จ่ายกับเครื่องชาร์จอื่นคุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไร

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบสาย USB ว่ามีรอยแตก หรือไม่ เพียงแค่ใช้นิ้วของคุณผ่านมันเพื่อดูว่าคุณสามารถรู้สึกถึงก้อนเนื้อซึ่งเป็นสิ่งบ่งชี้บางอย่างที่ไม่ได้อยู่ใต้ฝาครอบ ไม่ว่าคุณจะรู้สึกถึงบางสิ่งหรือไม่ก็ควรใช้สายเคเบิลอื่น หากเป็นปัญหาคุณสามารถซื้อเฉพาะสายเคเบิลหรือซื้อสายชาร์จใหม่ซึ่งมาพร้อมกับสายเคเบิล

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบพอร์ต USB หรือยูทิลิตี้ของโทรศัพท์ของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จลองดูว่ามีเศษวัสดุและขุยหรือไม่ นอกจากนี้ให้คำนึงถึงความเป็นไปได้ที่หมุดอาจโค้งงอ สำหรับเศษเล็กเศษน้อยคุณสามารถลบออกด้วยการระเบิดของอากาศอัดหรือโดยใช้ไม้จิ้มฟัน หากหนึ่งในพินงอคุณสามารถยืดออกได้โดยใช้ไม้จิ้มฟัน หลังจากที่คุณตรวจสอบแล้วลองเสียบโทรศัพท์ของคุณและถือในมุมที่แน่นอน หากโทรศัพท์คิดค่าใช้จ่ายหากถือมุมหนึ่งแสดงว่าเป็นการเชื่อมต่อที่หลวมและคุณต้องการช่างเทคนิคเพื่อซ่อมให้คุณ

ขั้นตอนที่ 4: ขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค คุณทำสิ่งที่คุณต้องทำแล้วหากปัญหายังคงอยู่หลังจากทุกสิ่งคุณต้องมีคนที่สามารถเปิดโทรศัพท์และทำการทดสอบเพิ่มเติมได้

Galaxy S7 Edge เริ่มชาร์จไฟช้ามาก

ปัญหาการชาร์จช้าเป็นเรื่องปกติมากและบ่อยกว่านั้นปัญหาเหล่านี้เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์และแอพ มีความจำเป็นที่คุณต้องทำทีละขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้เพราะอาจช่วยให้คุณประหยัดจากปัญหามาก ที่กล่าวว่านี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

“ พวก TDG ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันได้จริงๆ ด้วยเหตุผลบางอย่าง Galaxy S7 Edge ของฉันเริ่มที่จะชาร์จช้ามากซึ่งเป็นการปิดครั้งใหญ่เมื่อฉันซื้อโทรศัพท์นี้เพราะถ้ามันมีคุณสมบัติการชาร์จที่รวดเร็ว ตอนนี้มันใช้เวลามากกว่าห้าชั่วโมงในการเข้าถึง 85% จาก 10% และมันก็ไม่สามารถทำได้ สิ่งที่ช่วยให้? ”

ขั้นตอนที่ 1: ก่อนอื่นให้บู๊ตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด จำเป็นต้องแยกปัญหาเพื่อทราบว่าแอพที่ดาวน์โหลดมานั้นมีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้หรือไม่ หากโทรศัพท์คิดค่าปรับในเซฟโหมดแสดงว่ามีการยืนยันความสงสัยของเรามิฉะนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อสอบสวนเพิ่มเติม

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7 EDGE' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
4. คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2: ปิด Galaxy S7 Edge ของคุณและเสียบเข้ากับชาร์จ นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการทดสอบว่าโทรศัพท์ของคุณชาร์จไฟตามปกติหรือไม่เมื่อทุกอย่างถูกปิดเพราะถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่าปัญหานั้นเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์อย่างปฏิเสธไม่ได้ ในกรณีนี้คุณสามารถดำเนินการลบพาร์ติชันแคชและ / หรือทำการรีเซ็ตต้นแบบได้ โปรดดูคำแนะนำข้างต้น

ขั้นตอนที่ 3: ส่งโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซม เพิ่มเติม ในกรณีที่การรีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จะต้องเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์และคุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากหาช่างที่จะดูแลให้คุณ

Galaxy S7 Edge จะไม่เปิดอีกครั้งหลังจากปิดเครื่องเนื่องจากแบตเตอรี่หมด

ระบบล่มบ่อยครั้งมากและเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน โชคดีที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายในความเป็นจริงสิ่งที่คุณต้องทำคือบังคับให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณ นี่คือข้อความจริงที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรา:

“ ฉันได้รับ S7 Edge ของฉันประมาณหนึ่งเดือนที่ผ่านมาและดีมาก เมื่อคืนฉันอยู่กับเพื่อน ๆ และฉันได้รับแบตเตอรีว่างเปล่าดังนั้นโทรศัพท์จึงปิด ฉันเชื่อมต่อเครื่องชาร์จและคิดค่าปรับ ฉันไม่ได้พยายามเปิดใช้งานจนกว่าจะเป็น 20% แต่เมื่อฉันทำมันจะไม่เปิด ดังนั้นฉันจึงถอดปลั๊กโทรศัพท์และลองอีกครั้ง เมื่อฉันเสียบมันอีกครั้งมันจะไม่ชาร์จอีกต่อไป เกิดอะไรขึ้นกับมัน? นี่หมายความว่าฉันทำลายโทรศัพท์ของฉันเพียงแค่ชาร์จหรือไม่ ช่วยฉันด้วย. ขอบคุณ ”

มันเกิดขึ้นตลอดเวลาที่โทรศัพท์ขัดข้องในระหว่างการบูทขึ้นโดยเฉพาะหากบริการบางอย่างไม่สามารถโหลดได้ จริงๆแล้วมันไม่มีอะไรจริงจัง สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อรีบูทโทรศัพท์ ฉันเชื่อว่าเพียงแค่ขั้นตอนนี้พร้อมสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เพราะไม่มีอะไรสำคัญที่เกิดขึ้นจริงซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหานี้

Galaxy S7 Edge จะไม่ชาร์จหลังจากถ่ายภาพใต้น้ำ

เห็นได้ชัดว่าปัญหาต่อไปนี้เกิดจากน้ำและเมื่อพูดถึงสิ่งนี้ไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้ เพื่อให้ภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าปัญหานี้เกิดขึ้นได้อย่างไรนี่คือข้อความจริงจากผู้อ่านของเรา:

“ ให้ฉันบอกคุณในรายละเอียดว่าปัญหานี้เริ่มต้นอย่างไร ฉันต้องไปกับเพื่อนที่ชายหาดและฉันได้ S7 S7 ของฉันชาร์จเต็มคืนก่อน เราถ่ายรูปในขณะอาบน้ำในน้ำธรรมดาและโทรศัพท์ก็ทำงานได้ดีหลังจากนั้น จากนั้นเราก็ถ่ายรูปในขณะที่ว่ายน้ำในทะเลและเราสามารถถ่ายได้มากกว่า 30 นัด ประมาณสองสามชั่วโมงหลังจากถ่ายภาพหน้าจอของโทรศัพท์จะเริ่มสั่นไหวจากนั้นจะรีบูทด้วยตัวเองเพียงครั้งเดียว มันใช้พลังงานจากแบตเตอรี่เร็วกว่าที่คาดไว้เล็กน้อยและเมื่อฉันเสียบมันมันจะไม่ชาร์จ เป็นไปได้ไหมที่น้ำจะทำลาย? มันควรจะเป็นกันน้ำทำไมสิ่งนี้เกิดขึ้น? ”

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณให้ปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วอย่าชาร์จอีกครั้ง จากนั้นส่งไปเพื่อให้ช่างสามารถทำความสะอาดและทำให้แห้งก่อนที่จะเปิดอีกครั้ง ณ จุดนี้ทุกอย่างขึ้นอยู่กับทักษะของช่างเทคนิคที่จัดการคดี