วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7 Edge ที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุดทำงาน” และปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุดทำงาน” เกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟน Android ทุกเครื่องและที่มี Samsung Galaxy S7 Edge มักเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันในกรณีนี้แอพ Messages หรือแอปพลิเคชั่นส่งข้อความเริ่มต้นของ S7 Edge ของคุณ ปัญหานี้ส่วนใหญ่จะปรากฏขึ้นหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์เนื่องจากอาจมีไฟล์ระบบชั่วคราวเก่าเหลืออยู่ซึ่งไม่ถูกลบในระหว่างกระบวนการอัปเดต ดังนั้นแม้แต่รายละเอียดที่ยอดเยี่ยมของ Samsung Galaxy S7 Edge ก็ไม่สามารถหนีปัญหานี้ได้

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Samsung Galaxy S7 Edge อ่านโพสต์ต่อเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้รวมถึงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำเพื่อแก้ไขปัญหา

สำหรับผู้ที่มีปัญหาอื่น ๆ กับ S7 Edge ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาต่าง ๆ แล้ว ค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องหรือคล้ายกับของคุณและใช้โซลูชันที่เราให้ไว้ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามนี้ โปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อที่เราจะได้ช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น

การแก้ไขปัญหา Galaxy S7 Edge ที่มีข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุด”

ปัญหา: วิธีกำจัด“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุดทำงาน” ใน Galaxy S7 Edge?

การแก้ไขปัญหา: นี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหาประเภทนี้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอุปกรณ์ของคุณอาจประสบปัญหาซอฟต์แวร์และสามารถแก้ไขได้ แต่อย่าทิ้งปัญหาร้ายแรงอื่น ๆ ที่อาจทำให้อุปกรณ์สกปรกหรือทำให้เป็นก้อน สิ่งที่คุณต้องทำคือการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความซึ่งเป็นขั้นตอนที่ง่ายที่สุด แต่ส่วนใหญ่แล้วทางออกที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหา นี่คือขั้นตอนในการทำ:

1. ไปที่แอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. เลือก Applications Manager
5. นำทางไปยังแท็บทั้งหมด
6. เมื่ออยู่ในแท็บทั้งหมดให้เริ่มการค้นหาแอพ Messaging
7. แตะแอปส่งข้อความ
8. แตะล้างแคช
9. แตะล้างข้อมูล
10. กลับไปที่หน้าจอหลัก

หรือคุณสามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าผ่านแผงการแจ้งเตือน

1. ปัดแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนรูปเฟืองเพื่อเข้าถึงการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. เลือก Applications Manager

เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถลองใช้แอพส่งข้อความของคุณบน Samsung Galaxy S7 Edge

ขั้นตอนที่ 1: เปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมด

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากล้างแคชและข้อมูลอาจมีความเป็นไปได้ว่าเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม มีแอพเหล่านี้ที่มีมัลแวร์หรือไวรัสที่สามารถทำให้ระบบยุ่งและอาจเลวร้ายที่สุด ในการตรวจสอบว่าผู้ร้ายเป็นแอพของบุคคลที่สามคุณต้องเรียกใช้อุปกรณ์ในเซฟโหมดหรือไม่มันจะปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดที่ติดตั้งไว้ชั่วคราวและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่นหรือไม่ ขณะที่อยู่ในโหมดนี้คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยและลบออกอย่างถาวรเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ทำตามขั้นตอนด้านล่างวิธีเรียกใช้ในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7 EDGE' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
4. คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2: เรียกใช้ในโหมดการกู้คืนและลองเช็ดแคชของระบบ

วิธีนี้เหมือนกับการล้างแคชและข้อมูลแอพแต่ละตัวของคุณ แต่ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือการล้างไฟล์แคชระบบโดยรวม ในโหมดการกู้คืนคุณสามารถเลือกที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณได้เช่นกัน แต่นั่นอาจเป็นทางเลือกสุดท้ายหากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากล้างแคชของระบบ นี่คือขั้นตอนวิธีการทำ:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ขั้นตอนที่ 3: ทำการรีเซ็ตต้นแบบบนโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้นทั้งหมดและปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องทำการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นวิธีสุดท้ายที่คุณต้องทำก่อนที่จะนำอุปกรณ์ไปสู่เทคโนโลยี แต่ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเราขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์สำคัญของคุณก่อนเช่นภาพถ่ายผู้ติดต่อ ฯลฯ และบันทึกลงในการ์ด SD หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ภายนอก

มันจะคืนค่าอุปกรณ์ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นเหมือนครั้งแรกที่คุณได้รับ นี่คือขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตต้นแบบ:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S7 Edge ที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุด”

ปัญหา: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุด” ปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ฉันพยายามเลือกผู้ติดต่อจากรายการของฉัน อย่างไรก็ตามเมื่อฉันเพียงป้อนตัวเลขด้วยตนเองข้อความจะผ่านลบด้วยข้อผิดพลาดนี้ ฉันไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ฉันคิดว่ามีการอัปเดตก่อนเกิดปัญหานี้ ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร

การแก้ไขปัญหา: เราจะนำปัญหาของคุณไปข้างหน้า คุณอาจมีปัญหาซอฟต์แวร์ที่ก่อให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากไฟล์ที่เสียหายหรือเสียหาย หากคุณเพิ่งดาวน์โหลดอัปเดตซอฟต์แวร์ด้วยเหตุผลบางอย่างอาจถูกขัดจังหวะหรือการดาวน์โหลดไม่เสร็จสิ้น คุณสามารถลองดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้ง แต่ก่อนที่จะทำคุณสามารถเรียกใช้อุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนและล้างไฟล์แคชของระบบ

อาจเป็นไปได้ว่าเป็นเพียงปัญหาแอพตามที่คุณพูดข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามเลือกผู้ติดต่อจากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ สำหรับสิ่งนี้คุณต้องพยายามล้างแคชและข้อมูลของแอพผู้ติดต่อและหากไม่สามารถใช้งานได้ให้ไปที่แอพ Messages:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะที่การตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชันแล้วเลือกตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
5. ค้นหาและแตะรายชื่อ
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะล้างแคชแล้วล้างข้อมูลลบ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณอยู่เสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เก็บเงินให้กับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบอีเมลเหล่านี้ทุกฉบับ แต่โปรดมั่นใจว่าเราอ่านทุกข้อความที่เราได้รับ สำหรับคนที่เราช่วยกรุณากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณหรือเพียงแค่ชอบหน้า Facebook และ Google+ ของเราหรือติดตามเราบน Twitter