วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7 Edge ที่จะไม่โหลดเว็บไซต์เฉพาะและปัญหาการสืบค้นอื่น ๆ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับ #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) นี่เป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้อ่านของเราบางคนซึ่งจะแสดงข้อผิดพลาดเมื่อท่องอินเทอร์เน็ต

มีความเป็นไปได้ที่จะพิจารณาว่าอุปกรณ์ของคุณประสบปัญหานี้หากนี่เป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์มันสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่ฉันจะแนะนำ แต่คุณไม่สามารถแยกแยะความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ซึ่งเลวร้ายที่สุด

เราขอแนะนำให้อ่านโพสต์ต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาและรู้วิธีแก้ไขหากจะเกิดขึ้นอีกในอนาคต ที่นี่คุณจะได้เรียนรู้วิธีการขั้นตอนพื้นฐานที่ทำโดยช่างเทคนิคเพื่อ จำกัด ปัญหาให้แคบลงคุณจะได้เรียนรู้วิธีบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ล้างพาร์ติชันแคชของระบบล้างข้อมูลในโหมดปลอดภัยและโหมดการกู้คืนและเรียนรู้วิธีการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นจากนั้นไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S7 Edge ของเราเรามีปัญหาหลายร้อยรายการที่เราแจ้งไปแล้ว อาจเกิดขึ้นว่าเราได้แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องแล้วจากนั้นคุณสามารถอ้างถึงขั้นตอนอื่น ๆ คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราได้โดยกรอกแบบฟอร์มนี้เพียงแค่ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาและเราจะทำการวิจัยเพื่อให้คุณได้วิธีที่เหมาะสมที่สุด และเราจะติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด

Galaxy S7 Edge จะไม่เปิดหน้าเว็บแม้จะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหานี้ซ้ำ ๆ กับโทรศัพท์ของฉัน (Samsung Galaxy S7 Edge) ฉันยังคงเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลและผ่าน wifi แต่หน้าเว็บปฏิเสธที่จะโหลดยกเว้นที่ฉันเปิดไว้แล้ว ตัวอย่างเช่นแอปอื่น ๆ ในโทรศัพท์ของฉัน (เช่น snapchat หรือ twitter) จะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่เมื่อฉันเปิดเบราว์เซอร์ Chrome และพยายามเพียงแค่ google บางอย่างเช่น "สเต็กที่ดีที่สุดในออสติน" มันทำให้ฉันไปที่หน้าข้อผิดพลาด ฉันพยายามเข้าถึงเว็บไซต์อื่นโดยคลิกผ่าน FB ของฉันเช่น New York Times หรือ Business Insider ทั้งหมดมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน ฉันมีปัญหาเดียวกันเมื่อฉันใช้แอพ Internet ดั้งเดิมของ Samsung ดังนั้นจึงไม่ใช่ปัญหาของ Chrome และตลอดเวลาเช่นที่ฉันพูดถึงฉันยังคงมีการเข้าถึงและฟังก์ชั่นเต็มรูปแบบผ่านแอปอื่น ๆ ที่ใช้เว็บเช่น Whatsapp, Snapchat, Twitter, Instagram ฯลฯ และยังทำให้หน้า Facebook ของฉันสดชื่นซึ่งเคยใช้ Chrome มาก่อน ความคิดใด ๆ วิธีการแก้ปัญหาแปลก ๆ นี้? มันเกิดขึ้นมาประมาณเดือนแล้ว ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถให้ได้

วิธีแก้ไข: นี่เป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่เจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge ประสบ อันที่จริงเราได้รับการร้องเรียนจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับปัญหานี้เพราะพวกเขาไม่สามารถใช้เบราว์เซอร์เริ่มต้นเช่นเดียวกับ Chrome ส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่และ / หรือแอพของบุคคลที่สามอาจเป็นไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหาย ในการตรวจสอบปัญหาคุณต้องดำเนินการขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่จำเป็นเพื่อแยกปัญหา

ขั้นตอนที่ 1: บังคับให้รีบูตเครื่อง Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ

ขั้นตอนนี้เทียบเท่ากับการดึงแบตเตอรี่สำหรับอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้เนื่องจาก Samsung Galaxy S7 Edge มีแบตเตอรี่ในตัวดังนั้นขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่แบบจำลองนี้จึงเป็นตัวเลือก

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาที
โทรศัพท์จะรีบูตสำเร็จหากเป็นเพียงความผิดพลาดของระบบและมีแบตเตอรี่เหลือพอ

หากอุปกรณ์ของคุณสามารถบู๊ตได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคชและข้อมูลของเบราว์เซอร์ Samsung Galaxy S7 Edge

ขั้นตอนนี้จะล้างแคชและข้อมูลของแอปซึ่งเป็นไฟล์ชั่วคราวที่ใช้สำหรับแอปที่ใช้บ่อยเพื่อเปิดอย่างราบรื่นและเร็วกว่าการเปิดครั้งแรก มันจะล้างเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมทั้งหมดและล้างข้อมูลรับรองทั้งหมดเช่นอีเมลและรหัสผ่านของคุณ ควรล้างแคชและข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีล้างแคชและข้อมูล:

ไปที่การตั้งค่า
แตะแอปพลิเคชัน
แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
ค้นหาและเลือกเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ (เช่นโครม)
แตะล้างแคช
แตะล้างข้อมูล
กลับไปที่หน้าจอหลัก

ขั้นตอนที่ 3: Boot ใน Safe Mode

โหมดนี้จะปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวและเรียกใช้เฉพาะแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า การทำเช่นนี้จะเป็นการง่ายสำหรับคุณที่จะตรวจสอบว่ามีสาเหตุมาจากแอพหรือไม่ในขณะที่อยู่ในโหมดนี้คุณสามารถลบออกได้โดยถอนการติดตั้งผ่านแอปพลิเคชันตัวจัดการ คุณยังคงสามารถใช้อุปกรณ์ของคุณได้ในโหมดนี้เช่นคุณสามารถส่งข้อความตัวอักษรหรือโทรออกได้

นี่คือวิธีบูตในเซฟโหมด

กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 4: ลองบูตในโหมดการกู้คืน

ในกรณีที่อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถบู๊ตในเซฟโหมดหรือจะไม่ตอบสนองให้ทำการบู๊ตในโหมดการกู้คืนแทน ในโหมดนี้มันจะทำให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ของคุณยังคงตอบสนองและตรวจสอบว่ามันเสีย หากเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ของคุณจะบูตในโหมดนี้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีบูตในโหมดการกู้คืน:

ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้นั่นคือเมื่อโทรศัพท์เริ่มตอบสนอง
เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 5: ล้างพาร์ติชันแคชของระบบ

หากอุปกรณ์ของคุณสามารถบู๊ตได้ในโหมดการกู้คืนคุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชระบบได้ ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ชั่วคราวเช่นเดียวกับแคชแอพและข้อมูลแต่ละตัวมันใช้สำหรับแอพที่ใช้งานบ่อยเพื่อเปิดเร็วกว่าการเปิดครั้งแรก หากไฟล์เหล่านี้เสียหายหรือได้รับความเสียหายในระหว่างกระบวนการอัพเดตอาจทำให้เกิดปัญหาที่ทำให้อุปกรณ์ล่าช้าหรือหยุดทำงาน การลบด้วยตนเองจะเป็นการบังคับให้ระบบสร้างใหม่อาจแก้ไขปัญหาได้ นี่คือวิธี ..

ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ขั้นตอนที่ 6: โทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือนำมาให้ช่าง

คุณสามารถลองและโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณยืนยันกับพวกเขาหากเกิดไฟดับในพื้นที่ ในบางกรณีบริการล้มเหลวในการแจ้งให้สมาชิกของพวกเขาทราบว่าเมื่อใดหรือขณะนี้มีปัญหาเกิดขึ้นซึ่งส่งผลให้มีการร้องเรียนจำนวนมาก เพียงโทรด่วนเพื่อแจ้งให้คุณทราบสถานการณ์ปัจจุบัน หากไม่มีการขัดข้องให้นำศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้เทคโนโลยีทำการตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้นหรือเลวร้ายที่สุด

Galaxy S7 Edge ช้าลงทุกครั้งที่ใช้งานเว็บ

ปัญหา: ฉันใช้โทรศัพท์ของฉันมานานแล้วและดูเหมือนว่ามันจะช้าและช้าลงทุกครั้งที่ฉันท่องอินเทอร์เน็ต มันเริ่มต้นเมื่อไม่กี่วันก่อนที่ฉันไม่สามารถใช้งานโครเมี่ยมได้อีกต่อไปโดยวิธีที่ฉันใช้งานเฉพาะเบราว์เซอร์ Chrome ก็ง่ายกว่า อย่างไรก็ตามมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ที่แจ้งบางอย่างเกี่ยวกับ 'ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ ... DNS' นั่นเป็นวิธีที่ฉันจำได้ ฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์เพราะเวลาทำการ ฉันต้องการโทรศัพท์ของฉันจริงๆเพื่อแก้ไขไม่มีอะไรผิดปกติกับโทรศัพท์ แต่ฉันต้องการเบราว์เซอร์ของฉันอีกครั้ง ความช่วยเหลือใด ๆ จะดีมาก! Thanx

การแก้ไขปัญหา: ดูเหมือนว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มีปัญหาหรือปัญหาซอฟต์แวร์ที่สำคัญ ตอนนี้วิธีที่ฉันเห็นคุณมักใช้เบราว์เซอร์ของคุณ คุณใช้งานมานานเท่าใดโดยไม่ทำการล้างแคชและข้อมูลหรือประวัติ? หากคุณยังไม่ได้ทำฉันแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอน ไม่ต้องกังวลว่าปลอดภัย แต่จะล้างประวัติการเข้าชมที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนและรหัสผ่านทั้งหมด มีสองวิธีในการล้างแคชและข้อมูลของเบราว์เซอร์ chrome ผ่านเมนูการตั้งค่าหรือผ่านตัวโครเมียม

นี่คือวิธี ..