วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7 Edge ที่ไม่เปิดหลังจากอัปเดตครั้งใหญ่ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เราได้รับคำร้องเรียนจำนวนมากจากผู้อ่านของเราซึ่งเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge โดยบอกว่าอุปกรณ์ของพวกเขาปิดและไม่เปิดเครื่องอีกต่อไป ข้อกังวลเกี่ยวกับพลังงานเป็นรายงานที่พบบ่อยที่สุดที่เราได้รับตั้งแต่เราเริ่มสนับสนุนผู้อ่านของเรา ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นแม้กับโทรศัพท์ที่มีรายละเอียดฮาร์ดแวร์ที่น่าประทับใจเช่น S7 Edge เราอาจแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันในอดีต แต่เรายังคงเผยแพร่บทความสนับสนุนเช่นนี้เพื่อประโยชน์ของผู้อ่านทุกคนที่อาจต้องการความช่วยเหลือของเรา

ในบทความนี้ฉันจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Galaxy S7 Edge ที่จะไม่เปิดขึ้นหลังจากการอัปเดตครั้งใหญ่ การอัพเดตเฟิร์มแวร์ควรแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างกว้างขวาง แต่แทนที่จะทำอย่างนั้นดูเหมือนว่าปัญหาใหม่ ๆ จะเกิดขึ้นหลังจาก Nougat ไม่นาน เราไม่สามารถบอกได้อย่างชัดเจนว่าอาการของการอัพเดทนั้นแย่หรือมีปัญหากับโทรศัพท์นั่นเป็นสาเหตุที่เราต้องแก้ไขปัญหา ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้ที่ประสบปัญหาคล้ายกันโปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา S7 Edge ของเราเนื่องจากเราได้จัดการปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงานแล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S7 Edge ที่จะไม่เปิดขึ้นหลังจากการอัพเดต

ปัญหา : ฉันมี Samsung S7 Edge และฉันอัพเดตโทรศัพท์ของฉันข้ามคืนและในตอนเช้ามันไม่ทำงานตั้งแต่ 3 วันมันไม่ได้เปิดเพียงฉันได้รับหน้าจอสีดำที่มีสัญลักษณ์ของ Samsung ฉันยังคงชาร์จไฟอยู่ แต่ไม่ได้ใช้ . ขอบคุณ!

การแก้ไข: ตามที่คุณกล่าวว่าปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตจะเห็นได้ว่านี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ไฟล์บางไฟล์อาจเสียหายและอาจทำให้เกิดปัญหาสิ่งที่ดีคือคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ใน เป็นเจ้าของโดยไม่ต้องใช้เงินจากกระเป๋าของคุณเพื่อจ่ายค่าเทค ดังนั้นสิ่งที่เราจะทำตอนนี้คือการระบุปัญหาโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นในโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ทำตามขั้นตอนการรีสตาร์ทที่บังคับใช้

การรีสตาร์ทแบบบังคับคือการปลดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่จำลองซึ่งเทียบเท่ากับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เราทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ด้วยการรีบูตเครื่องบังคับหน่วยความจำจะถูกรีเฟรชและหากนี่เป็นเพียงความผิดพลาดขั้นตอนนี้จะช่วยจัดการปัญหาได้อย่างแน่นอน

ในการทำเช่นนั้นเพียงกดปุ่มเปิดปิดและลดระดับเสียงพร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีและรอจนกระทั่งอุปกรณ์รีบูต แต่ถ้าโทรศัพท์ของคุณยังคงปฏิเสธที่จะเปิดในขณะที่ทำวิธีการคุณสามารถดำเนินการขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: ลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

โดยการบูตในเซฟโหมดเราจะต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์นั้นสามารถเปิดได้ในขณะที่แอปของบุคคลที่สามถูกปิดการใช้งานชั่วคราว อาจเป็นไปได้ว่าแอพหนึ่งหรือบางแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหานั่นคือสาเหตุที่คุณต้องลองทำสิ่งนี้เพื่อให้รู้ว่าโทรศัพท์ตอบสนองอย่างไร

  1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  2. ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7 EDGE' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
  3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
  4. คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

หากโทรศัพท์ปฏิเสธที่จะเปิดในเซฟโหมดลองขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: พยายามเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน

เราเพียงแค่ต้องการทราบว่าโทรศัพท์ของคุณยังสามารถจ่ายไฟให้กับฮาร์ดแวร์ได้หรือไม่และเนื่องจากมันจะไม่ตอบสนองเมื่อคุณลองบูทในเซฟโหมดคุณควรลองเริ่มการกู้คืนระบบ Android เพราะถือว่าล้มเหลว ปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ Android ทั้งหมด

หากประสบความสำเร็จมีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้และนั่นคือการล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตหลัก

วิธีบูต S7 Edge ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช

  1. ปิดโทรศัพท์
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

วิธีบู๊ต S7 Edge ของคุณในโหมดการกู้คืนและดำเนินการรีเซ็ตต้นแบบ

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน”
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากโทรศัพท์ไม่สามารถเปิดได้ทั้งหมดก็ถึงเวลาที่คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ร้านและปล่อยให้เทคโนโลยีจัดการปัญหาให้คุณ

แนะนำ

5 วิธีในการเป็นเจ้านายของคุณเองโดยใช้โทรศัพท์ Android
2019
บทช่วยสอนของ Sony Xperia Z1 วิธี Tos และเคล็ดลับตอนที่ 1
2019
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S2 ที่จะไม่เรียกเก็บเงิน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
2019
Verizon HTC 10 พร้อมอัพเดทกล้องในวันพรุ่งนี้
2019
วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus หากข้อมูลมือถือไม่ทำงาน
2019
Samsung Galaxy S4: ปัญหาคำถามวิธีแก้ปัญหาการแก้ปัญหา [ตอนที่ 4]
2019