วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7“ เกิดข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ กรุณารีสตาร์ทกล้อง "&" กล้องล้มเหลว "ข้อผิดพลาด

เรียนรู้วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)“ เกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ กรุณารีสตาร์ทกล้อง” ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดทเล็กน้อย
จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณปรากฏข้อความเตือน "กล้องล้มเหลว" หลังจากอัปเดต #firmware
วิธีแก้ไขปัญหากล้องผิดพลาดเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่มีที่ไหนเลยโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจน
จะทำอย่างไรถ้ากล้องไม่เปิดหรือปิดทันทีหลังจากเจ้าของเปิดตัว
วิธีแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน” ด้วย Galaxy S7

นอกเหนือจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับกล้องทั่วไปเช่น“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” และ“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน” มีข้อผิดพลาดอีกอย่างที่อาจดูเหมือนรุนแรงกว่าสอง -“ เซิร์ฟเวอร์เกิดข้อผิดพลาด กรุณารีสตาร์ทกล้อง”

ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากแอพกล้องและแกลเลอรีหยุดทำงานปัญหาเล็กน้อยกับเฟิร์มแวร์ (โดยเฉพาะถ้ามันเริ่มปรากฏหลังจากการอัพเดต) หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ร้ายแรง และเช่นเคยขอแนะนำให้คุณเริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยการพิจารณาความเป็นไปได้อย่างหนึ่งหลังจากที่อีกแอปเริ่มต้นด้วยแอพจากนั้นเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์สุดท้าย

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดวิธีจัดการและแก้ไข เนื่องจาก Galaxy S7 ยังใหม่อยู่เรายังมีเจ้าของไม่กี่คนที่พบพวกเขา แต่เราได้รับคำร้องเรียนจากผู้อ่านของเราแล้ว

สำหรับผู้ที่มีปัญหาอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S7 ของเราและค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา

ถาม :“ Droid guy ฉันต้องการคำแนะนำของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ Galaxy S7 ของฉันค่อนข้างใหม่แค่สองสามสัปดาห์ อย่างไรก็ตามเมื่อวานนี้ฉันได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดต ฉันไม่ได้ดาวน์โหลด แต่อุปกรณ์ดาวน์โหลดมันอยู่ดี หลังจากนั้นไม่นานมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อฉันเปิดกล้อง มันบอกว่า“ เซิร์ฟเวอร์เกิดข้อผิดพลาด ได้โปรดรีสตาร์ทกล้อง” ไม่เข้าใจเทคโนโลยีจริงๆดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้นเมื่อทุกอย่างเรียบร้อยดีก่อนการอัพเดท พวกคุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม? ”

ตอบ : ปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับแอพที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตมีส่วนเกี่ยวข้องกับความเข้ากันได้ระหว่างแอพและเฟิร์มแวร์ใหม่ ก่อนที่เราจะทำการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ลองมาดูกันว่าแอพของบุคคลที่สามของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องหรือไม่ ก่อนอื่นคุณควรลองบู๊ต Galaxy S7 ในเซฟโหมด นี่คือวิธี ...

กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ขณะที่โทรศัพท์อยู่ในสถานะดังกล่าวให้ลองเปิดแอพกล้องถ่ายรูปและดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพ แต่ปัญหาได้ถูกแยกออกไปเพื่อครอบคลุมเฉพาะปัญหาที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ดังนั้นสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือล้างแคชและข้อมูลของแอปกล้องถ่ายรูป:

จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
ค้นหาและแตะที่การตั้งค่า
แตะแอปพลิเคชันแล้วเลือกตัวจัดการแอปพลิเคชัน
ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
ค้นหาและแตะกล้อง
แตะปุ่มบังคับปิดก่อน
จากนั้นแตะที่จัดเก็บ
แตะล้างแคชแล้วล้างข้อมูลลบ

หลังจากขั้นตอนนี้และปัญหายังคงมีอยู่เหลืออยู่เพียงสองวิธีเท่านั้นคือปัญหาเฟิร์มแวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ มันง่ายกว่าที่จะแยกแยะสิ่งเก่าออกก่อนดังนั้นคุณต้องทำก่อนและในกรณีนี้คุณต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบ อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลและไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณเนื่องจากจะถูกลบ นอกจากนี้ให้ลบบัญชี Google ของคุณและปลดล็อคหน้าจอใด ๆ เพื่อไม่ให้คุณสมบัติการป้องกันการโจรกรรมไม่สะดุดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้

หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้

เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที

หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด

ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ในกรณีที่การรีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขได้ก็ถึงเวลาที่คุณต้องปรึกษาช่างเกี่ยวกับการรีเซ็ตเนื่องจากอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ หากคุณยังอยู่ในช่วงเวลาเปลี่ยนให้คุยกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอเปลี่ยน

ถาม :“ หลังจากอัปเดตโทรศัพท์ของฉันไม่นานมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น 'คำเตือน: กล้องล้มเหลว' มันพูด ฉันเข้าใจว่าเป็นปัญหากล้อง แต่สิ่งที่ฉันไม่เข้าใจคือสาเหตุที่เกิดขึ้นหลังจากฉันอัพเดตโทรศัพท์เท่านั้น มันหมายความว่ามันเสียหายหรืออะไร? เป็นปัญหากับกล้องหรือโทรศัพท์ทั้งหมดหรือไม่ ฉันต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่เพราะเหตุนี้หรือไม่ ”

A : จริงๆแล้วมีความเป็นไปได้สองอย่างที่นี่ อาจเป็นปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ร้ายแรงที่อาจถูกทริกเกอร์โดยการอัปเดต กำจัดความเป็นไปได้แรกโดยการลบพาร์ติชันแคชเนื่องจากเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์:

ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หลังจากลบแคชของระบบและปัญหายังคงอยู่ให้ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบและหากล้มเหลวอย่างใดอย่างหนึ่งก็ถึงเวลาที่คุณส่งโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมโดยช่างเทคนิค

ถาม :“ มีข้อความเตือนในโทรศัพท์ของฉันปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ต้องการ ฉันไม่สามารถติดตามแหล่งที่มาของข้อผิดพลาดได้จริง ๆ มันเพิ่งเริ่มต้นหนึ่งวันไปแล้วและฉันไม่ได้ทำอะไรกับโทรศัพท์ของฉันที่สามารถเปิดใช้งานได้เพราะฉันมักจะไม่เปลี่ยนการตั้งค่าด้วยโทรศัพท์ของฉัน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบอกฉันเกี่ยวกับกล้องที่ล้มเหลวเมื่อฉันเปิดมัน นอกจากนี้ยังมีบางครั้งที่ข้อผิดพลาดเดียวกันแสดงเมื่อใดก็ตามที่ฉันดูรูปภาพ คุณสามารถแก้ไขได้ไหม ”

ตอบ : ก่อนอื่นตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากการอัพเดทหรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนสิ่งอื่นใด หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้คุณจะต้องทำการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดและเนื่องจากข้อผิดพลาดดังกล่าวโดยเฉพาะกล่าวถึงแอพกล้องถ่ายรูปเพื่อให้มีปัญหาคุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลก่อน นอกจากนี้คุณยังกล่าวว่าข้อผิดพลาดเดียวกันปรากฏขึ้นบางครั้งเมื่อคุณดูรูปภาพมีความเป็นไปได้ที่แอพ Gallery จะล่มเป็นครั้งคราวและมีผลกับกล้อง ในกรณีนี้คุณต้องล้างแคชและข้อมูลด้วย:

จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
ค้นหาและแตะที่การตั้งค่า
แตะแอปพลิเคชันแล้วเลือกตัวจัดการแอปพลิเคชัน
ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
ค้นหาและแตะคลังภาพ
แตะปุ่มบังคับปิดก่อน
จากนั้นแตะที่จัดเก็บ
แตะล้างแคชแล้วล้างข้อมูลลบ

หากทุกอย่างล้มเหลวให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

ถาม :“ ฉันหวังว่าพวกคุณจะรู้วิธีแก้ปัญหานี้ แต่ทุกครั้งที่ฉันเปิดกล้องถ่ายรูปบางภาพมันก็ปิดทันทีหรือจะไม่เปิดตัว ฉันคิดว่าปัญหานี้เริ่มต้นหลังจากการอัพเดทล่าสุด ฉันใช้ AT&T และมีการอัปเดตอยู่สองสามรายการ (ฉันคิดว่า) และเวอร์ชั่นแรกติดตั้งโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ฉันลังเลเสมอที่จะดาวน์โหลดการอัปเดตเนื่องจากฉันมีประสบการณ์มากมายที่โทรศัพท์ของฉันสับสนหลังจากการอัปเดต แต่ฉันไม่สามารถทำอะไรได้เลยยกเว้นการเลื่อนออกไปและในบางจุดฉันรู้ว่าฉันจะถูกบังคับให้ดาวน์โหลด เป็นการเตรียมพร้อมสำหรับการอัปเดตที่สำคัญบางอย่าง ดังนั้นฉันดาวน์โหลดมันและปัญหานี้เริ่มต้นขึ้น ฉันควรทำอย่างไร? ”

ตอบ : บ่อยครั้งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่แคชหรือข้อมูลเสียหายระหว่างการอัปเดตเฟิร์มแวร์และฉันเชื่อว่านี่เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ แต่เนื่องจากคุณไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ และข้อมูลของแอพ Camera ค่อนข้างคุณจะต้องลบแคชของระบบทันทีโดยการบูตเครื่องในโหมดการกู้คืน ฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งเดียวที่คุณควรทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ถาม :“ ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับกล้องที่ระบุว่า 'น่าเสียดาย, กล้องหยุดทำงาน' เพิ่งโผล่ออกมาหนึ่งวันในขณะที่ฉันพยายามถ่ายรูป โทรศัพท์ของฉันค่อนข้างใหม่และเป็น Galaxy S7 ฉันติดตั้งการ์ด microSD และเป็นที่สำหรับบันทึกรูปภาพและวิดีโอโดยอัตโนมัติ เมื่อเกิดข้อผิดพลาดขึ้นฉันไม่สามารถดูรูปภาพหรือวิดีโอของฉันได้อีก ดังนั้นฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดเพื่อให้ฉันสามารถเข้าถึงรูปภาพของฉันได้อย่างไร ”

ตอบ : ก็คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ใช่สาเหตุ แต่เป็นผลลัพธ์ ดูเหมือนว่าการ์ด microSD ล้มเหลวและโทรศัพท์อาจอ่านเวลาที่ยากลำบากซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถดูรูปภาพของคุณได้ ดังนั้นเนื่องจากกล้องไม่สามารถบันทึกรูปภาพลงได้จึงส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดและนั่นคือสิ่งที่คุณได้รับในขณะนี้ วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการคือการตรวจสอบว่าการ์ด SD ได้รับความเสียหายและเนื้อหาหายไปหรือเป็นเพียงปัญหาชั่วคราว

ฉันแนะนำให้คุณถอดการ์ด SD ออกและปล่อยให้คอมพิวเตอร์อ่าน หากคอมพิวเตอร์สามารถอ่านได้อย่างน้อยคุณก็สามารถกู้รูปภาพและไฟล์อื่น ๆ ของคุณได้ แต่หากคอมพิวเตอร์แจ้งให้คุณฟอร์แมตการ์ด SD ในขณะที่คุณใส่เข้าไปก็ถึงเวลาซื้อการ์ด SD ใหม่แล้วบอกลาก่อนถึงรูปภาพของคุณ .