วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7 ที่จะไม่ดาวน์โหลดข้อความรูปภาพและปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ โดยอัตโนมัติ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ตั้งแต่วางจำหน่ายอุปกรณ์ #Samsung Galaxy # S7 เจ้าของบางคนพยายามหาวิธีอนุญาตให้อุปกรณ์ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติเมื่อมีคนส่ง MMS หรือข้อความรูปภาพ มีคนอื่นที่ไม่สามารถส่ง MMS และบางคนกำลังประสบกับข้อผิดพลาด "พื้นที่ข้อความไม่เพียงพอ" ปัญหานี้เป็นปัญหาที่ง่ายและสามารถแก้ไขได้ในไม่กี่นาที

การปรับการตั้งค่าบางอย่างเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการดาวน์โหลด MMS โดยอัตโนมัติหรือหลีกเลี่ยงการรับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เพียงอ่านโพสต์นี้ต่อไปเพื่อเรียนรู้วิธีการใหม่และดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ขั้นตอนง่ายต่อการปฏิบัติและเราจะแนะนำคุณตลอดทางเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใหม่หรือทำให้แย่ที่สุด อย่างไรก็ตามหากปัญหานี้เป็นสิ่งที่ต้องทำกับฮาร์ดแวร์ให้เพิกเฉยทุกขั้นตอนที่แนะนำและนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ร้านที่คุณซื้อโดยตรงและดูว่าการรับประกันยังทำงานอยู่หรือไม่หรือสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ได้

ตอนนี้ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S7 ของเราไปแล้วสำหรับเราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาหลายร้อยปัญหาที่รายงานโดยผู้อ่านของเรา ราคาต่อรองคือเราอาจให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

Samsung Galaxy S7 จะไม่ดาวน์โหลด MMS อัตโนมัติ

ปัญหา: สวัสดีตั้งแต่ฉันมีกาแล็คซี่ s7 ฉันต้องคลิก "ดาวน์โหลด" เมื่อฉันได้รับข้อความรูปภาพหรือข้อความที่เป็นส่วนหนึ่งของการสนทนากลุ่ม เมื่อฉันมีกาแลคซี s5 ฉันไม่ต้องดาวน์โหลดข้อความรูปภาพหรือข้อความตัวอักษรจากการสนทนากลุ่ม ฉันสงสัยว่าฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ขอบคุณมาก! Alena

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี! เมื่อคุณพูดถึงว่า Galaxy S5 ของคุณไม่มีปัญหานี้คำถามคือคุณเคยลองเปรียบเทียบการตั้งค่าของอุปกรณ์เก่าของคุณกับเครื่องใหม่หรือไม่? ตามค่าเริ่มต้น Galaxy S7 ไม่ได้รับการกำหนดค่าให้ดาวน์โหลดข้อความรูปภาพโดยอัตโนมัติและสาเหตุที่ทำให้เจ้าของเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธการดาวน์โหลด นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อประโยชน์ของเจ้าของและสำหรับอุปกรณ์เช่นกันเนื่องจากมีรายงานว่ามีบางคนได้รับมัลแวร์หรือไวรัสเนื่องจากข้อความ MMS ที่ดาวน์โหลดจากบุคคลที่ไม่รู้จัก อย่างไรก็ตามทางเลือกอยู่กับเจ้าของ ตัวเลือก 'เรียกคืนอัตโนมัติ' จะแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใส่เครื่องหมายถูกลงไป หากคุณยังไม่ได้สำรวจเมนูการตั้งค่าของแอพส่งข้อความเราขอแนะนำให้คุณทำ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวเลือกการดึงข้อมูลอัตโนมัติ

ตัวเลือกนี้อยู่ภายใต้การตั้งค่าข้อความด้านล่างการส่งข้อความกลุ่ม มันจะช่วยให้อุปกรณ์ของคุณดาวน์โหลดได้ตลอดเวลาหากมี MMS หรือข้อความรูปภาพเข้ามาและบันทึกไว้ นี่คือวิธีการ:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะ แอพส่งข้อความ
  2. แตะจุด เพิ่มเติมหรือสามจุด ที่มุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเข้าถึงการตั้งค่า
  3. เลื่อนลงและหาช่องทำเครื่องหมาย 'เรียกคืนอัตโนมัติ' และใส่เครื่องหมายในช่อง
  4. กลับไปที่ หน้าจอหลัก และดูว่าจะดาวน์โหลด MMS โดยอัตโนมัติหรือไม่

อย่างที่ฉันพูดการตั้งค่าเริ่มต้นจะถูกปิดเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยและหลีกเลี่ยงการรับไฟล์ที่เป็นอันตรายจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก อย่างไรก็ตามมันขึ้นอยู่กับเจ้าของจริง ๆ ถ้าตัวเลือกใดที่คุณพอใจ

ขั้นตอนที่ 2: บังคับให้คุณรีบูตอุปกรณ์ของคุณ

มีบางกรณีที่หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าบางคนยังพบปัญหาและยังไม่ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ เราแนะนำให้ทำการรีบูตระบบเพื่อรีเฟรชระบบอุปกรณ์โดยสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย ในการทำเช่นนี้คุณเพียงแค่ กดปุ่ม Power + Volume Down ค้าง ไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกว่าอุปกรณ์จะปิดและเปิดใหม่

ขั้นตอนที่ 3: ลบ SMS / MMS เก่า

หากคุณใช้ข้อความและ MMS เป็นประจำโดยไม่ลบข้อความเก่าเราแนะนำให้คุณทำเช่นนั้น ในกรณีที่หน่วยความจำการส่งข้อความของอุปกรณ์ใกล้เต็มอาจทำให้เกิดปัญหาและจะไม่ดาวน์โหลด MMS เมื่อลบข้อความเก่าไม่เพียงให้พื้นที่เพียงพอ แต่เพื่อรับข้อความใหม่อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีปัญหา

ขั้นตอนที่ 4: ล้างแคชและแอป Data of Messaging

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่ในขั้นตอนที่ร้ายแรงกว่านี้ให้ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Messaging ของคุณ ขั้นตอนนี้จะลบข้อความทั้งหมดของคุณดังนั้นเราแนะนำให้สำรองข้อมูลข้อความสำคัญ มีแอพมากมายบนเว็บเพื่อสำรองข้อความของคุณหรือคุณสามารถใช้คลาวด์ซัมซุงในอุปกรณ์ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีสำรองข้อมูลโดยใช้ Samsung Cloud:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. นำทางโดยการเลื่อนลงและแตะ Accounts
  4. หากคุณไม่มีบัญชีไปยัง Samsung Cloud ให้แตะเพิ่มบัญชี จากนั้นคุณสามารถสร้างบัญชีใหม่ของคุณ ในกรณีที่คุณมีบัญชีให้ลงชื่อเข้าใช้โดยตรง

หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูลตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณซิงค์กับบัญชีแล้ว

  1. แตะบัญชี Samsung
  2. แตะสำรอง
  3. ใส่เครื่องหมายถูกบนตัวเลือกที่คุณต้องการสำรองข้อมูล (เช่นข้อความบันทึกปฏิทิน)
  4. เมื่อเสร็จแล้วให้แตะสำรองข้อมูลทันที

จากนั้นคุณสามารถดำเนินการต่อไปและล้างแคชและข้อมูล นี่คือวิธี:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะแอปพลิเคชัน
  4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  5. ไปที่แท็บทั้งหมดจากนั้นค้นหาแอปข้อความ
  6. เมื่อเลือกแล้วให้เลือกที่เก็บข้อมูล
  7. แตะล้างแคช
  8. แตะล้างข้อมูล
  9. จากนั้นกลับไปที่หน้าจอโฮม

คราวนี้ทำซ้ำขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการเปิด 'ดึงข้อมูลอัตโนมัติ' และอุปกรณ์ของคุณสามารถรับและดาวน์โหลด MMS โดยอัตโนมัติ จากนั้นกู้คืนข้อความที่คุณสำรองไว้ เพียงไปที่การตั้งค่า> บัญชี> บัญชี Samsung> กู้คืน

ที่ควรทำ

Samsung Galaxy S7 จะไม่ส่ง MMS

ปัญหา: สวัสดี! ฉันมีโทรศัพท์นี้ (Samsung Galaxy S7) เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมาและมันก็ดีมากจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้มันก็หยุดรับ MMS หลังจากอัพเดท นี่เป็นปัญหาใหญ่เพราะฉันใช้สิ่งนี้ในการทำงานและเพื่อนร่วมงานของฉันกำลังส่งรูปภาพกราฟส่วนใหญ่สำหรับสถิติในชีวิตประจำวัน โทรศัพท์ใช้งานได้ดีและไม่มีปัญหากับแอพอื่นยกเว้นการรับ MMS กรุณาช่วย.

วิธีแก้ไข: เนื่องจากคุณพูดถึงว่าปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัพเดตอาจเป็นปัญหากับแอพ Messaging ปัญหานี้เกิดขึ้นแล้วตั้งแต่มีการอัปเดตครั้งแรกและมีการแพร่กระจายอย่างกว้างขวาง สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือเริ่มล้างแคชและข้อมูลของแอพ Messaging แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไปยังข้อความสำคัญทั้งหมดในกล่องจดหมายของคุณแล้ว

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นจากนั้นคุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชของระบบ นี่เป็นกระบวนการที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาหลังจากการอัพเดท นี่คือวิธี:

  1. ปิดโทรศัพท์
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ตอนนี้อุปกรณ์ของคุณสามารถส่งหรือรับ MMS หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคช คุณสามารถขอให้เพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานส่ง MMS อื่นให้คุณได้ ในกรณีที่ปัญหายังคงปรากฏขึ้นเราขอแนะนำให้เริ่มทำการสำรองข้อมูลไปยังไฟล์สำคัญของคุณเช่นรูปภาพข้อความที่ติดต่อ ฯลฯ และดำเนินการตามขั้นตอนฮาร์ดรีเซ็ต หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

กำลังโหลดช้าแอป Samsung Galaxy S7 Messaging แสดงพื้นที่ข้อความไม่เพียงพอ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉัน (Galaxy S7) ไม่เป็นไร แต่เมื่อฉันเปิดแอพ Messaging ของฉันมันกำลังโหลดช้ามากใช้เวลาหนึ่งนาที ฉันมีข้อความจำนวนมาก แต่ที่เก็บข้อมูลของฉันยังมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลืออยู่ 5GB ดังนั้นจึงไม่เป็นปัญหา แต่ฉันยังได้รับข้อความ“ พื้นที่ข้อความไม่เพียงพอ” สำหรับแอพทั้งหมดที่เป็นข้อความกำลังมีปัญหาคุณคิดว่าฉันสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งมันกลับมา? หรือคุณสามารถให้คำแนะนำได้ ขอบคุณล่วงหน้า.

ทางออก: ก่อนอื่น! แอปส่งข้อความเริ่มต้นไม่สามารถถอนการติดตั้งคุณสามารถปิดการใช้งานได้ แต่นั่นคือมัน แอพส่งข้อความมีขีด จำกัด ว่าจะรับหรือจัดเก็บข้อความอย่างไร แต่ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่า ประการที่สองตัวเลือก 'ลบข้อความเก่า' อาจถูกปิดใช้งานและถึงขีด จำกัด ทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ พื้นที่ข้อความไม่เพียงพอ” สุดท้ายอาจเป็นแอพ Messaging ที่มีปัญหาภายใน และเพื่อพิจารณาปัญหาให้แคบลงก่อนโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะแอพส่งข้อความ
  2. แตะเพิ่มเติม
  3. แตะการตั้งค่า
  4. แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม
  5. แตะตัวเลือก 'ลบข้อความเก่า' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานเพื่อลบ SMS เก่า (1000) และ MMS (100) โดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีด จำกัด
  6. จากนั้นลบข้อความที่เก่าที่สุดและไม่ใช่ข้อความสำคัญในข้อความของคุณ

ให้เพื่อนของคุณหรือใครก็ตามที่คุณรู้จักลองส่ง SMS หรือ MMS หากข้อความแจ้งข้อผิดพลาด“ พื้นที่ข้อความไม่เพียงพอ” ปรากฏขึ้น ถ้าไม่มีก็จะเป็นผู้กระทำผิด การลบ SMS หรือ MMS ที่ไม่สำคัญไม่เพียงทำให้มีพื้นที่เพียงพอ แต่เพื่อหลีกเลี่ยงแอปส่งข้อความที่ช้าลงเช่นกัน