วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ผู้ติดต่อหยุด” Samsung Galaxy S7

เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา #Samsung Galaxy S7 ของคุณ (# GalaxyS7) หากพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ผู้ติดต่อหยุด”
จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามโทรหาผู้ติดต่อแก้ไขเพิ่มหรือแม้แต่แค่ดู

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่รายชื่อหยุดทำงาน” ซึ่งหลอกหลอนเจ้าของ Samsung Galaxy S7 บางคนซึ่งดูเหมือนเพิ่งจะเริ่มขึ้นหลังจากการอัพเดทเล็กน้อย แน่นอนว่าสิ่งนี้แนะนำว่าไฟล์บางไฟล์ทั้งในแคชและพาร์ติชั่นข้อมูลอาจเสียหายในระหว่างกระบวนการอัพเดตหรือล้าสมัยและเข้ากันไม่ได้กับระบบใหม่

อย่างไรก็ตามมีบางกรณีจากเจ้าของรายอื่น ๆ ที่กล่าวว่าข้อผิดพลาดดูเหมือนจะเกิดขึ้นโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจนเนื่องจากยังไม่ได้อัปเดตอุปกรณ์ ดังนั้นจึงซับซ้อนกว่าเล็กน้อยในการแก้ไขปัญหานี้หากเราไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร ที่กล่าวมาจะดีกว่าถ้าเราเพียงแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดเพื่อให้เราสามารถค้นพบสิ่งที่ผู้กระทำผิดและวิธีการแก้ไข

ก่อนที่จะดำเนินการเพิ่มเติมหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ โปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา S7 ของเราก่อนและลองค้นหาว่ามีปัญหาบางอย่างที่คล้ายกันหรือเกี่ยวข้องกับของคุณ อย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาหรือแนวทางแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหลังจากทำเช่นนั้นหรือหากคุณไม่พบสิ่งใดที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณคุณสามารถติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

ผู้ติดต่อเริ่มทำงานล้มเหลวหลังจากอัพเดตเฟิร์มแวร์

มีเจ้าของจำนวนมากที่บ่นเกี่ยวกับปัญหานี้ ตามพวกเขาแอพผู้ติดต่อเริ่มทำงานล้มเหลวหลังจากที่พวกเขาอัพเดทอุปกรณ์ของพวกเขาอัพเดทเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุด ดังนั้นลองแก้ไขปัญหานี้โดยการลบแคชของระบบก่อน:

ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

การลบแคชของระบบเป็นกระบวนการที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต อย่างไรก็ตามหากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อให้โทรศัพท์กลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

สำรองข้อมูลของคุณ
ลบบัญชี Google ของคุณ
ปลดล็อคหน้าจอ
ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้

หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้

เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที

หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด

ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ผู้ติดต่อล่มเมื่อแก้ไขเพิ่มหรือดูผู้ติดต่อ

เห็นได้ชัดว่านี่เป็นปัญหากับแอปโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้อัปเดตเฟิร์มแวร์ แอปขัดข้องตลอดเวลาโดยไม่มีเหตุผลดังนั้นสมมติว่าคุณยังไม่ได้ทำสิ่งใดที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

รีบูตโทรศัพท์ของคุณ อาจเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบหรือฮาร์ดแวร์
เปิดผู้ติดต่ออีกครั้งและลองเพิ่มผู้ติดต่อใหม่หรือแก้ไขที่มีอยู่
หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นลองเรียกใช้ตัวหมุนโทรศัพท์และหมุนหมายเลขจากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ
หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นให้ลองเช็ดแคชและข้อมูลของแอพ Dialer จากนั้นแอพ Contacts เพื่อรีเซ็ตทั้งคู่ ดูขั้นตอนด้านล่าง
หากปัญหายังคงมีอยู่จากนั้นโรงงานจะรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ขั้นตอนด้านล่าง

นี่คือขั้นตอนในการล้างแคชและข้อมูลของแอพที่เกี่ยวข้องรวมถึงวิธีรีเซ็ตค่าจากโรงงาน:

การล้างแคชและข้อมูล