วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy S8 จะต้องมีการเริ่มต้นใหม่ในการส่งข้อความ
ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S8 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา ในขณะที่เราทุกคนรู้ว่านี่เป็นโทรศัพท์เรือธงที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งยังมีความสามารถที่เหนือกว่าสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดบางรุ่นที่วางจำหน่ายในตลาด แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ต้องเริ่มต้นใหม่เพื่อส่งปัญหาข้อความ
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy S8 จะต้องมีการเริ่มต้นใหม่ในการส่งข้อความ
ปัญหา: ฉันสั่งซื้อโทรศัพท์นี้ให้สามีของฉันเมื่อวันที่ 4 ตุลาคม 2018 ตั้งแต่นั้นมามันก็เจ็บที่ก้นเขาก็อาจจะไม่มีโทรศัพท์ เมื่อใดก็ตามที่มีคนส่งข้อความถึงเขาหรือเขาไปส่งข้อความหนึ่งเขาต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์ 9 ครั้งจาก 10 ครั้งเพื่อรับข้อความจากโทรศัพท์ของเขาหรือส่งไปให้ผู้อื่น มันสายเกินไปที่จะส่งคืนให้ Walmart และการรับประกันการพูดตรงไม่ได้ซื้อเช่นกัน ดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไร แต่ฉันรู้สึกแย่ที่สั่งให้เขาและมันเป็นความเจ็บปวดสำหรับเขา
วิธีแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์นั้นใช้ซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน
ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ต การทำเช่นนี้จะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์และมักจะแก้ไขปัญหาหากเกิดจากซอฟต์แวร์ขัดข้องเล็กน้อย
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และไม่ปล่อย
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีสัญญาณแรง
หากเครือข่ายส่งสัญญาณว่าโทรศัพท์กำลังอ่อนแอแสดงว่ามีโอกาสที่จะส่งและรับข้อความได้ยาก ในการตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณหรือไม่คุณควรนำโทรศัพท์ไปยังบริเวณที่สัญญาณแรงแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ลองใช้ซิมการ์ดอื่น
เพื่อกำจัดปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับซิมหรือบัญชีคุณควรลองใช้ซิมการ์ดอื่นบนโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณควรพิจารณารับซิมการ์ดใหม่
ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
มีบางครั้งที่ข้อมูลแคชที่เสียหายภายในแอป texting อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพ
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- แตะแอปพลิเคชันการส่งข้อความในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
- แตะล้างแคช
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่
มีความเป็นไปได้ที่แอพที่ดาวน์โหลดไปยังโทรศัพท์จะทำให้เกิดปัญหานี้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นคุณจะต้องค้นหาว่าแอปใดเป็นตัวการและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
ข้อมูลแคชของระบบโทรศัพท์ใช้เพื่อเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงแอพโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ ในการตรวจสอบว่าข้อมูลแคชที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณจะต้องล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตเนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
