วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่แกลเลอรีหยุดทำงาน” Samsung Galaxy S8 Plus (ขั้นตอนง่าย ๆ )
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” อาจปรากฏขึ้นเมื่อมีปัญหากับตัวแอพหรือกล้อง โดยปกติจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณดูรูปภาพที่ถ่ายจากกล้อง แต่ในบางกรณีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเปิดหรือดูรูปภาพผ่าน My Files ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ไฟล์เริ่มต้น ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับเจ้าของ Samsung Galaxy S8 Plus บางคนและเมื่อพิจารณารายละเอียดของโทรศัพท์เราสามารถพูดได้ว่าปัญหานี้อาจเป็นปัญหาเล็กน้อยกับแอพ
เราอาจแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันในอดีต แต่เราจะแก้ไขปัญหานี้อีกครั้งเพื่อประโยชน์ของผู้อ่านของเราที่ติดต่อเรา เราได้รับรายงานจากผู้อ่านของเราบางคนที่ใช้ S8 + ซึ่งบอกว่าปัญหานี้อาจเริ่มต้นหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์ดังนั้นเราจะพิจารณาเรื่องนี้ด้วย
ในโพสต์นี้ฉันจะให้คุณแก้ปัญหานี้ มันเป็นปัญหาเล็กน้อยและสามารถแก้ไขได้ง่าย อย่างไรก็ตามมีบางครั้งที่ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ดูเหมือนจะเป็นเพียงสัญญาณของปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นดังนั้นหากวิธีการแก้ปัญหาของเราไม่ได้ผลสำหรับคุณฉันหวังว่าคุณจะใช้เวลาในการแก้ไขปัญหา อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างจากนั้นไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูผ่านหน้าเว็บเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นติดต่อเราผ่านทางแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
แก้ไขด่วนสำหรับ Galaxy S8 + พร้อมข้อผิดพลาด“ คลังภาพหยุดทำงาน”
เราถือว่าปัญหานี้เป็นปัญหาย่อยเว้นแต่ได้รับการพิสูจน์เป็นอย่างอื่น แต่จากประสบการณ์ของเรา - นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบ - ง่ายต่อการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากเกี่ยวข้องกับแอพเดียวและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพนั้นไม่ซับซ้อน ฉันมั่นใจว่าโซลูชันของเราในบทความนี้หรือแม้แต่คู่มือการแก้ไขปัญหาของเราในส่วนหลังของบทความนี้จะทำให้ปัญหานี้ถูกแยกออก แต่ฉันเข้าใจว่าเจ้าของทุกคนไม่สะดวกที่จะทำตามขั้นตอนที่พวกเขาไม่เข้าใจ ดังนั้นฉันจะพยายามทำให้ดีที่สุดเพื่ออธิบายว่าทำไมเราต้องทำสิ่งที่เราต้องทำ ตอนนี้ไปที่ทางออกของเรา ...
หากข้อผิดพลาด“ คลังภาพหยุดทำงาน” ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดหรือดูรูปภาพผ่านแอพคลังภาพคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตแอปซึ่งหมายความว่าการล้างแคชและข้อมูล:
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- ค้นหาและแตะคลังภาพ
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ข้อผิดพลาดดังกล่าวปรากฏขึ้นไม่นานหลังจากถ่ายภาพผ่านแอพกล้องเริ่มต้น หากเป็นกรณีนี้กับโทรศัพท์ของคุณรีเซ็ตแกลเลอรีก่อนและหากไม่ได้ผลให้รีเซ็ตกล้อง:
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- ค้นหาและแตะกล้อง
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
สิ่งเดียวกันจะเกิดขึ้นหากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อเปิดกล้อง กล้องและคลังภาพทำงานเคียงข้างกันดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่หลังจะพังแม้ว่าจะเป็นกล้องที่เปิดขึ้นมาก็ตาม
สุดท้ายหากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามที่จะแนบภาพในขณะที่ใช้แอพอื่น ๆ เช่น Facebook, ข้อความ, ฯลฯ คุณจะต้องรีเซ็ตแกลเลอรี่ก่อนแล้วแอพที่คุณใช้งานอยู่ หากคุณพยายามเรียกดูรูปภาพของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์ไฟล์เริ่มต้นให้รีเซ็ตไฟล์ของฉันแทน
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- ค้นหาและแตะไฟล์ของฉัน
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
ฉันหวังว่าหนึ่งในวิธีการเหล่านี้จะใช้ได้ผลสำหรับคุณ แต่ถ้าไม่ใช่โปรดอ่านต่อไปด้านล่างขณะที่ฉันเตรียมคู่มือการแก้ไขปัญหาให้คุณ ฉันแน่ใจว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขหากเฟิร์มแวร์ไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใด
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- Samsung Galaxy S8 Plus แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- กล้อง Verizon Galaxy S8 Plus จะไม่เปิดขึ้นหรือแสดงคำเตือน“ กล้องล้มเหลว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy S8 Plus แสดงข้อผิดพลาด“ โชคไม่ดีที่กล้องหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy S8 + รูปภาพในการ์ด microSD เสียหายปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
การแก้ไขปัญหา Galaxy S8 Plus พร้อมข้อผิดพลาด“ คลังภาพหยุดทำงาน”
มันเป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่เราจะแก้ไขปัญหานี้และฉันมั่นใจว่าวิธีการด้านล่างอย่างใดอย่างหนึ่งที่เราได้รับการแยกออก หากคุณต้องการดูภาพหนึ่งภาพหรือสองภาพฉันขอแนะนำให้คุณใช้แอพแกลเลอรี่บุคคลที่สามหรือเปิดภาพของคุณโดยใช้แอพอื่นเช่น Google Photos และสิ่งที่คล้ายกัน
ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อลองและแก้ไขปัญหานี้ ...
เปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมดและเปิดคลังภาพ
คุณจำเป็นต้องทราบว่าข้อผิดพลาดนี้ยังคงปรากฏขึ้นในเซฟโหมดเมื่อแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกปิดใช้งานชั่วคราวเพราะถ้าดูเหมือนว่าได้รับการแก้ไขแล้วจะเห็นได้ชัดว่าหนึ่งในแอพที่คุณติดตั้ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้ S8 + ของคุณในเซฟโหมดและสังเกต:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
หากไม่ปรากฏในสภาพแวดล้อมนี้ให้ค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง:
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
- แตะถอนการติดตั้ง
- แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน
อย่างไรก็ตามหากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าถึงเวลาที่ต้องดำเนินการตามเฟิร์มแวร์แล้ว
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
สิ่งนี้จะนำโทรศัพท์กลับไปที่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานและตัดความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดจะถูกเรียกใช้โดยการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากกึ่งกลางของหน้าจอเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
- การนำทาง: ไอคอนการตั้งค่าการตั้งค่า> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- จากส่วนรีเซ็ตให้แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- ตรวจสอบข้อมูลแล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากปรากฏให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบปัจจุบัน
- เพื่อยืนยันให้ตรวจสอบข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตการตั้งค่า
ล้างแคชพาร์ติชัน
การดำเนินการนี้จะลบแคชของระบบทั้งหมดเพื่อให้เฟิร์มแวร์สามารถแทนที่ด้วยแคชใหม่ แคชที่เสียหายอาจส่งผลให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพรวมถึงแอพขัดข้อง ไฟล์และข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบเมื่อคุณทำตามขั้นตอนนี้จึงปลอดภัย:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
ฉันมั่นใจว่าจะแก้ไขปัญหาได้ แต่สิ่งที่สำคัญคือไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบดังนั้นคุณต้องใช้เวลาในการสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญของคุณ หลังจากการสำรองข้อมูลให้ปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นโดยการลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อคและทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณยังมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันอย่าลังเลที่จะติดต่อเราและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
โพสต์ที่คุณอาจชอบอ่าน:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดงข้อความ“ น่าเสียดาย, อินเทอร์เน็ตหยุดทำงานแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดงข้อความ“ น่าเสียดายที่ไฟล์ของฉันหยุดทำงานแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ Messages Has Stop” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดง“ น่าเสียดายการตั้งค่าหยุดลงแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดงข้อความ“ น่าเสียดายที่ไฟล์ของฉันหยุดทำงานแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดง“ น่าเสียดายการตั้งค่าหยุดลงแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ที่ตอนนี้ทำงานช้าหลังจากใช้งานไปหนึ่งเดือน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S8 Plus ใหม่ของคุณประสบกับหน้าจอสีดำแห่งความตาย [คู่มือการแก้ไขปัญหา]