วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่แกลเลอรีหยุดทำงาน” Samsung Galaxy S8 Plus (ขั้นตอนง่าย ๆ )

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” อาจปรากฏขึ้นเมื่อมีปัญหากับตัวแอพหรือกล้อง โดยปกติจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณดูรูปภาพที่ถ่ายจากกล้อง แต่ในบางกรณีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเปิดหรือดูรูปภาพผ่าน My Files ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ไฟล์เริ่มต้น ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับเจ้าของ Samsung Galaxy S8 Plus บางคนและเมื่อพิจารณารายละเอียดของโทรศัพท์เราสามารถพูดได้ว่าปัญหานี้อาจเป็นปัญหาเล็กน้อยกับแอพ

เราอาจแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันในอดีต แต่เราจะแก้ไขปัญหานี้อีกครั้งเพื่อประโยชน์ของผู้อ่านของเราที่ติดต่อเรา เราได้รับรายงานจากผู้อ่านของเราบางคนที่ใช้ S8 + ซึ่งบอกว่าปัญหานี้อาจเริ่มต้นหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์ดังนั้นเราจะพิจารณาเรื่องนี้ด้วย

ในโพสต์นี้ฉันจะให้คุณแก้ปัญหานี้ มันเป็นปัญหาเล็กน้อยและสามารถแก้ไขได้ง่าย อย่างไรก็ตามมีบางครั้งที่ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ดูเหมือนจะเป็นเพียงสัญญาณของปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นดังนั้นหากวิธีการแก้ปัญหาของเราไม่ได้ผลสำหรับคุณฉันหวังว่าคุณจะใช้เวลาในการแก้ไขปัญหา อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างจากนั้นไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูผ่านหน้าเว็บเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นติดต่อเราผ่านทางแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

แก้ไขด่วนสำหรับ Galaxy S8 + พร้อมข้อผิดพลาด“ คลังภาพหยุดทำงาน”

เราถือว่าปัญหานี้เป็นปัญหาย่อยเว้นแต่ได้รับการพิสูจน์เป็นอย่างอื่น แต่จากประสบการณ์ของเรา - นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบ - ง่ายต่อการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากเกี่ยวข้องกับแอพเดียวและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพนั้นไม่ซับซ้อน ฉันมั่นใจว่าโซลูชันของเราในบทความนี้หรือแม้แต่คู่มือการแก้ไขปัญหาของเราในส่วนหลังของบทความนี้จะทำให้ปัญหานี้ถูกแยกออก แต่ฉันเข้าใจว่าเจ้าของทุกคนไม่สะดวกที่จะทำตามขั้นตอนที่พวกเขาไม่เข้าใจ ดังนั้นฉันจะพยายามทำให้ดีที่สุดเพื่ออธิบายว่าทำไมเราต้องทำสิ่งที่เราต้องทำ ตอนนี้ไปที่ทางออกของเรา ...

หากข้อผิดพลาด“ คลังภาพหยุดทำงาน” ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดหรือดูรูปภาพผ่านแอพคลังภาพคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตแอปซึ่งหมายความว่าการล้างแคชและข้อมูล:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> แอพ
  3. ค้นหาและแตะคลังภาพ
  4. แตะที่จัดเก็บ
  5. แตะล้างแคช
  6. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ข้อผิดพลาดดังกล่าวปรากฏขึ้นไม่นานหลังจากถ่ายภาพผ่านแอพกล้องเริ่มต้น หากเป็นกรณีนี้กับโทรศัพท์ของคุณรีเซ็ตแกลเลอรีก่อนและหากไม่ได้ผลให้รีเซ็ตกล้อง:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> แอพ
  3. ค้นหาและแตะกล้อง
  4. แตะที่จัดเก็บ
  5. แตะล้างแคช
  6. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

สิ่งเดียวกันจะเกิดขึ้นหากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อเปิดกล้อง กล้องและคลังภาพทำงานเคียงข้างกันดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่หลังจะพังแม้ว่าจะเป็นกล้องที่เปิดขึ้นมาก็ตาม

สุดท้ายหากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามที่จะแนบภาพในขณะที่ใช้แอพอื่น ๆ เช่น Facebook, ข้อความ, ฯลฯ คุณจะต้องรีเซ็ตแกลเลอรี่ก่อนแล้วแอพที่คุณใช้งานอยู่ หากคุณพยายามเรียกดูรูปภาพของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์ไฟล์เริ่มต้นให้รีเซ็ตไฟล์ของฉันแทน

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> แอพ
  3. ค้นหาและแตะไฟล์ของฉัน
  4. แตะที่จัดเก็บ
  5. แตะล้างแคช
  6. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

ฉันหวังว่าหนึ่งในวิธีการเหล่านี้จะใช้ได้ผลสำหรับคุณ แต่ถ้าไม่ใช่โปรดอ่านต่อไปด้านล่างขณะที่ฉันเตรียมคู่มือการแก้ไขปัญหาให้คุณ ฉันแน่ใจว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขหากเฟิร์มแวร์ไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใด

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

  • Samsung Galaxy S8 Plus แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • กล้อง Verizon Galaxy S8 Plus จะไม่เปิดขึ้นหรือแสดงคำเตือน“ กล้องล้มเหลว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • Samsung Galaxy S8 Plus แสดงข้อผิดพลาด“ โชคไม่ดีที่กล้องหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • Samsung Galaxy S8 + รูปภาพในการ์ด microSD เสียหายปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

การแก้ไขปัญหา Galaxy S8 Plus พร้อมข้อผิดพลาด“ คลังภาพหยุดทำงาน”

มันเป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่เราจะแก้ไขปัญหานี้และฉันมั่นใจว่าวิธีการด้านล่างอย่างใดอย่างหนึ่งที่เราได้รับการแยกออก หากคุณต้องการดูภาพหนึ่งภาพหรือสองภาพฉันขอแนะนำให้คุณใช้แอพแกลเลอรี่บุคคลที่สามหรือเปิดภาพของคุณโดยใช้แอพอื่นเช่น Google Photos และสิ่งที่คล้ายกัน

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อลองและแก้ไขปัญหานี้ ...

เปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมดและเปิดคลังภาพ

คุณจำเป็นต้องทราบว่าข้อผิดพลาดนี้ยังคงปรากฏขึ้นในเซฟโหมดเมื่อแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกปิดใช้งานชั่วคราวเพราะถ้าดูเหมือนว่าได้รับการแก้ไขแล้วจะเห็นได้ชัดว่าหนึ่งในแอพที่คุณติดตั้ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้ S8 + ของคุณในเซฟโหมดและสังเกต:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

หากไม่ปรากฏในสภาพแวดล้อมนี้ให้ค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> แอพ
  3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
  4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
  5. แตะถอนการติดตั้ง
  6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

อย่างไรก็ตามหากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าถึงเวลาที่ต้องดำเนินการตามเฟิร์มแวร์แล้ว

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

สิ่งนี้จะนำโทรศัพท์กลับไปที่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานและตัดความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดจะถูกเรียกใช้โดยการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง:

  1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากกึ่งกลางของหน้าจอเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
  2. การนำทาง: ไอคอนการตั้งค่าการตั้งค่า> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
  3. จากส่วนรีเซ็ตให้แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
  4. ตรวจสอบข้อมูลแล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่า
  5. หากปรากฏให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบปัจจุบัน
  6. เพื่อยืนยันให้ตรวจสอบข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตการตั้งค่า

ล้างแคชพาร์ติชัน

การดำเนินการนี้จะลบแคชของระบบทั้งหมดเพื่อให้เฟิร์มแวร์สามารถแทนที่ด้วยแคชใหม่ แคชที่เสียหายอาจส่งผลให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพรวมถึงแอพขัดข้อง ไฟล์และข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบเมื่อคุณทำตามขั้นตอนนี้จึงปลอดภัย:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

ฉันมั่นใจว่าจะแก้ไขปัญหาได้ แต่สิ่งที่สำคัญคือไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบดังนั้นคุณต้องใช้เวลาในการสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญของคุณ หลังจากการสำรองข้อมูลให้ปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นโดยการลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อคและทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:

  1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณยังมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันอย่าลังเลที่จะติดต่อเราและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

โพสต์ที่คุณอาจชอบอ่าน:

  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดงข้อความ“ น่าเสียดาย, อินเทอร์เน็ตหยุดทำงานแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดงข้อความ“ น่าเสียดายที่ไฟล์ของฉันหยุดทำงานแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ Messages Has Stop” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดง“ น่าเสียดายการตั้งค่าหยุดลงแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดงข้อความ“ น่าเสียดายที่ไฟล์ของฉันหยุดทำงานแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดง“ น่าเสียดายการตั้งค่าหยุดลงแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ที่ตอนนี้ทำงานช้าหลังจากใช้งานไปหนึ่งเดือน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S8 Plus ใหม่ของคุณประสบกับหน้าจอสีดำแห่งความตาย [คู่มือการแก้ไขปัญหา]