วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 ด้วย“ กล้องล้มเหลว” (ขั้นตอนง่าย ๆ )

ข้อความเตือน“ กล้องล้มเหลว” มักเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหากับเซ็นเซอร์กล้อง คุณรู้เมื่อคุณเปิดแอพกล้องทั้งแอพและเซ็นเซอร์จะเริ่มต้น หากปัญหาเกิดขึ้นระหว่างการเริ่มต้นผู้ใช้จะได้รับแจ้งผ่านข้อผิดพลาด หากปัญหาเกิดขึ้นกับแอพข้อผิดพลาด“ กล้องหยุดทำงาน” จะปรากฏขึ้น แต่ถ้าเป็นปัญหากับฮาร์ดแวร์แล้ว“ กล้องล้มเหลว” จะปรากฏขึ้น

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ด้วยข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว” อาจมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ แต่เรายังคงสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องเปิดโทรศัพท์ของคุณ แต่แน่นอนขึ้นอยู่กับว่าข้อผิดพลาดเริ่มต้นขึ้น หากโทรศัพท์ตกหล่นก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเริ่มปรากฏขึ้นเซ็นเซอร์อาจเสียหาย แต่หากเริ่มปรากฏขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนแสดงว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย

อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ปัญหาที่แตกต่างกันให้ลดลงจากคู่มือการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับโทรศัพท์นี้แล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราผ่านทางคำถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา

วิธีกำจัดข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว” ใน Galaxy S8

เราได้แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันในอดีตและวิธีแก้ไขที่ฉันให้คุณนั้นอ้างอิงจากรายงานจากผู้อ่านของเรา หลายคนรายงานกลับมาว่ากระบวนการต่อไปนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา ตอนนี้ฉันจะแบ่งปันวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด "กล้องล้มเหลว" ใน Galaxy S8 ของคุณ ...

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> แอพ
3. แตะกล้อง
4. แตะที่จัดเก็บ
5. แตะล้างแคช
6. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

มันทำอะไรได้บ้างคือรีเซ็ตแอพกล้องถ่ายรูปและบริการอื่น ๆ ทั้งหมดที่กล้องใช้ นอกจากนี้ยังลบแคชที่สร้างโดยแอพและนำแอพกลับไปสู่การตั้งค่าเริ่มต้นหรือการตั้งค่าจากโรงงาน สำหรับปัญหาเล็กน้อยขั้นตอนนี้มากกว่าเพียงพอ แต่หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณเพิ่มเติม

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• Samsung Galaxy S8 แสดงข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” เมื่อเปิดกล้องหรือถ่ายรูป [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• กล้อง Samsung Galaxy S8 ไม่สามารถทำงานได้ปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• Samsung Galaxy S8 แสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• กล้อง Galaxy S8 สั่นเมื่อใช้แอพกล้องเครื่องเล่นเพลงข้ามแทร็กปัญหาอื่น ๆ

การแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ที่มีข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว”

มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อกำหนดว่าปัญหาคืออะไรและแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามหลังจากทำตามขั้นตอนต่อไปนี้แล้วและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการ

ขั้นตอนที่ 1: รีบูตเครื่องโทรศัพท์ในเซฟโหมด

รีสตาร์ท Galaxy S8 ของคุณในเซฟโหมดเปิดกล้องและดูว่าข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว” ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากดูเหมือนว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วจะต้องมีแอปของบุคคลที่สามที่เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด ค้นหาและถอนการติดตั้ง:

Boot Galaxy S8 ในเซฟโหมด

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

ถอนการติดตั้งแอพจาก Galaxy S8 ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> แอพ
3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
5. แตะถอนการติดตั้ง
6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นแม้ในเซฟโหมดคุณควรลองขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

มีบางครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์เกิดขึ้นและเป็นไปได้มากในกรณีนี้ อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากการพิจารณาความเป็นไปได้ของปัญหาเฟิร์มแวร์เราเพียงแค่พยายามล้างข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนที่คุณจะนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณ หลังจากการสำรองข้อมูลให้ปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นโดยการลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากทุกอย่างล้มเหลวให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้ช่างเทคนิค Samsung สามารถตรวจสอบได้