วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy S9 + ไม่ส่งข้อความถึงหมายเลขหนึ่ง
#Samsung #Galaxy # S9 + เป็นสมาร์ทโฟน Android ระดับไฮเอนด์ระดับพรีเมียมที่เปิดตัวในปีนี้ซึ่งมีคุณสมบัติที่ดีที่สุดบนอุปกรณ์มือถือ โทรศัพท์มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.2 นิ้วและใช้โปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 อันทรงพลังรวมกับ RAM ขนาด 6GB อุปกรณ์นี้ยังถ่ายภาพคุณภาพเยี่ยมด้วยการติดตั้งกล้องหลัง 12MP คู่ แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S9 + เพื่อไม่ให้ส่งข้อความไปยังหมายเลขหนึ่ง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy S9 + ไม่ส่งข้อความถึงหมายเลขหนึ่ง
ปัญหา: ฉันเพิ่งเริ่มมีปัญหาระหว่างโทรศัพท์ 2 เครื่องบนเครือข่ายเดียวกัน Tmobile ฉันมี Samsung S9 plus และแม่ของฉันมี LG V40 ThinQ การลงทุนที่เลวร้ายที่สุดที่ฉันเคยทำอย่างไรก็ตามฉันต้องส่งข้อความของเธอเพื่อความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง 2 วันที่ผ่านมาเมื่อฉันพยายามส่งข้อความหรือรูปภาพถึงเธอมันไม่ผ่านทั้งหมดที่ฉันได้รับคือข้อผิดพลาดถูกยกเลิกบนภาพและข้อความไม่ผ่านเช่นกันดังนั้นฉันคิดว่ามีบางอย่างผิดปกติกับโทรศัพท์ของฉัน ดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตทั้งโรงงานเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ฉันและการรีเซ็ตทั้งหมดและทำฉันยังไม่สามารถส่งสิ่งที่เธอยังมีปัญหาเดียวกันได้ ดังนั้นฉันจึงส่งสิ่งของคนอื่นโดยไม่มีปัญหาทุกคนได้รับข้อความและรูปภาพ ฉันสามารถรับภาพและข้อความจากแม่ของฉัน แต่ฉันไม่สามารถส่งอะไรให้เธอได้โปรดช่วยเธอและการลงทุนที่น่าเสียใจที่ฉันซื้อเมื่อปีที่แล้วเป็นสิ่งสำคัญสำหรับฉัน ฉันขอโทษสำหรับประสบการณ์แย่ ๆ ที่ฉันมีกับโทรศัพท์ LG แต่ฉันไม่สามารถซื้อ Samsung for Xmas ให้ฉันได้ฉันไม่สามารถจ่ายได้ตอนนี้ฉันเพิ่งตกงาน นี่คือเหตุผลที่ฉันหวังและสวดภาวนาให้คุณช่วยฉันด้วยปัญหาเร็วเท่าที่คุณจะทำได้ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือและความช่วยเหลือที่คุณสามารถเสนอเพื่อแก้ไขปัญหานี้
การแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์นั้นใช้ซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุดก่อน หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน
สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำถ้าคุณไม่สามารถส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อรายหนึ่งได้เพื่อให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์ของที่ติดต่อนั้นเก็บไว้อย่างถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณ ฉันแนะนำให้ลบผู้ติดต่อออกจากโทรศัพท์ของคุณ หากผู้ติดต่อถูกซิงค์กับบัญชีผู้ติดต่อ Google ของคุณให้ลบออกจากที่นั่นด้วย เมื่อมันถูกลบเพิ่มหมายเลขอีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าตอนนี้คุณสามารถส่งข้อความไป
ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
โดยปกติจะทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนองและมักจะแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เล็กน้อย
- กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
- รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท
เมื่อโทรศัพท์บูทเต็มแล้วลองส่งข้อความไปยังหมายเลขแม่ของคุณ
ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่
มีหลายกรณีที่แอพที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์กำลังทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งปรากฏข้อความแจ้งว่าปิดเครื่องแล้วปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งปรากฏข้อความแจ้งว่าเซฟโหมดปรากฏขึ้นแล้ว
- เพื่อยืนยันให้แตะ Safe mode การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาที
หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณมีแนวโน้มที่จะรวบรวมข้อมูลระบบชั่วคราวซึ่งอาจทำให้เกิดความเสียหาย เมื่อข้อมูลนี้มีอยู่ในโทรศัพท์มันอาจทำให้เกิดปัญหาที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นใช่พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นตอนสุดท้ายที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เนื่องจากสิ่งนี้จะเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงานจึงเป็นสิ่งจำเป็นที่คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
ปัจจัยอื่น ๆ ที่ควรพิจารณาที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้มีดังนี้
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณแสดงแถบสัญญาณอย่างน้อย 2 แถบ หากคุณมีน้อยสัญญาณของคุณจะต่ำเกินไปสำหรับข้อความที่เชื่อถือได้
- บนหน้าเว็บ T-Mobile ของฉันเจ้าของบัญชีหลักของคุณสามารถค้นหาและลบบริการปิดกั้นข้อความหรือการอนุญาตจากครอบครัวได้จากบรรทัด
- หากคุณใช้บัญชี Prepaid ต้องแน่ใจว่าคุณมียอดเงินในบัญชี
- ปิด Wi-Fi เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เครือข่าย T-Mobile
- อัปเดตวันที่และเวลาบนอุปกรณ์และเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ
- ตรวจสอบการตั้งค่า SMSC ของอุปกรณ์คือ +120630004