วิธีการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S9 IMS Service ได้หยุดข้อผิดพลาด

#Samsung #Galaxy # S9 เป็นรุ่นเรือธงที่วางจำหน่ายเมื่อปีที่แล้วซึ่งมีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการ ในขณะที่มันมีโครงสร้างการออกแบบคล้ายกับรุ่นก่อน แต่ก็มีการอัพเกรดฮาร์ดแวร์ที่สำคัญหลายประการซึ่งทำให้ทำงานได้ดีขึ้น โทรศัพท์นี้ใช้โปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 อันทรงพลังซึ่งเมื่อรวมกับ RAM ขนาด 4 GB ทำให้สามารถทำงานหลายอย่างระหว่างแอพต่างๆได้อย่างง่ายดาย แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหาบริการ Galaxy S9 IMS ได้หยุดข้อผิดพลาด

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Samsung Galaxy S9 IMS Service หยุดทำงาน

ปัญหา: ทุกๆ 10 วินาทีที่ป๊อปอัปบนกาแลคซีใหม่ของฉันบอกว่า 'บริการ IMS หยุดทำงาน' และ 'IMS หยุดต่อไป' ฉันได้ลองรีสตาร์ทลบแอปปิดการล้างแคชในแอพทั้งหมดของฉันและฉันได้ลองใช้เซฟโหมดและไม่มีอะไรทำงาน ฉันมีเฉพาะแอพที่ฉันรู้จักและมีบน iPhone ของฉันเท่านั้น ฉันไม่รู้เวอร์ชั่นของ Android

การแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนอุปกรณ์นี้จะเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันกำลังทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดก่อน หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง

บริการ IMS ช่วยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องกับผู้ให้บริการหรือแอปการสื่อสารของบุคคลที่สาม บริการนี้ช่วยให้สามารถโทรและส่งข้อความผ่านเครือข่าย IP ได้ ในขณะที่การทำงานส่วนใหญ่มีกรณีที่บกพร่องบางอย่างอาจทำให้บริการนี้ล้มเหลว หากคุณได้รับบริการ IMS หยุดข้อผิดพลาดให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

ปัจจัยหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือแอพที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่ทำงานในโหมดนี้

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
  • เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  • ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Messages

มีความเป็นไปได้ที่อาจเกิดจากข้อมูลแคชของแอพส่งข้อความที่เสียหาย หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอปข้อความ

  • จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
  • แตะการตั้งค่า
  • เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
  • เลื่อนเพื่อและแตะข้อความ
  • แตะล้างแคช
  • แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

มีหลายกรณีที่ข้อมูลแคชที่โทรศัพท์เก็บไว้ในพาร์ติชันอาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้บนอุปกรณ์ เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ของปัญหานี้ที่ก่อให้เกิดปัญหาคุณควรล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
  • ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นใช่พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์