วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy S9 + ช่วยในการรีบูตเครื่องหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์ Android Pie

#Samsung #Galaxy # S9 + เป็นรุ่นเรือธงที่วางจำหน่ายเมื่อปีที่แล้วซึ่งมีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการ นี่เป็นรุ่นที่ใหญ่กว่าของอุปกรณ์ S9 ทั่วไปซึ่งเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการอุปกรณ์พกพาหน้าจอขนาดใหญ่ โทรศัพท์นี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.2 นิ้วในขณะที่อยู่ใต้ประทุนนั้นเป็นโปรเซสเซอร์ Snapdragon 945 ที่จับคู่กับ RAM ขนาด 6GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S9 + ต่อไปในการรีบูตหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ Android Pie

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy S9 + ช่วยในการรีบูตเครื่องหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์ Android Pie

ปัญหา: ตั้งแต่ฉันอัพเกรดโทรศัพท์เป็น Android เวอร์ชัน 9 (One UI Version) มันจะทำการรีบูตตลอดเวลา ก่อนอื่นฉันพยายามใช้มันในเซฟโหมดหวังว่ามันจะเกิดขึ้นและแอปผิดพลาดที่ทำให้มันเกิดขึ้น แต่มันก็ไม่ได้ผลฉันเลยเช็ด Cache โดยหวังว่าจะแก้ปัญหาได้ ดังนั้นฉันจึงต้องทำการรีเซ็ตอย่างหนักและยังใช้งานไม่ได้ไม่เพียง แต่ฉันหวังว่ามันจะลดระดับเป็นซอฟต์แวร์ดั้งเดิม แต่ก็ยังคงมี UI เดียวแม้จะมีการรีบูตโรงงานทั้งหมด ฉันแค่อยากให้โทรศัพท์ทำงาน กรุณาช่วย.

การแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ ในโทรศัพท์นี้จะเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันกำลังทำงานบนเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD คุณควรลบสิ่งนี้ด้วย

เนื่องจากปัญหานี้มีสาเหตุมาจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เราจึงมุ่งเน้นที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเราในด้านซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ต โดยปกติจะแก้ไขปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เล็กน้อยเนื่องจากจะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ สิ่งนี้เรียกว่าเป็นการดึงแบตเตอรี่แบบจำลองในขณะที่มันตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับแบตเตอรี่

• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
• รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

อัพเดตแอพโทรศัพท์ของคุณ

เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณกำลังทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่แอพในโทรศัพท์ของคุณอาจยังไม่ได้รับการปรับให้ใช้กับซอฟต์แวร์ล่าสุดนี้ คุณจะต้องตรวจสอบว่าแอพในโทรศัพท์ของคุณมีการอัพเดตใด ๆ หรือไม่จากนั้นอัปเดตให้เหมาะสม

• จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
• แตะ Play Store> เมนู> แอพของฉัน
• หากต้องการอัปเดตแอพอัตโนมัติให้แตะเมนู> การตั้งค่า> อัปเดตแอพอัตโนมัติ
• เลือกอัปเดตเป็นเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดที่มีการอัปเดต

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

อีกปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือแอพที่คุณดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
• เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่รีบูตในโหมดนี้อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

ข้อมูลแคชของระบบโทรศัพท์ใช้เพื่อเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงแอพโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ ในการตรวจสอบว่าข้อมูลแคชที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณจะต้องล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์จะรีบูตแบบสุ่ม

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดสร้างสำเนาสำรองก่อนดำเนินการต่อ

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อย่าติดตั้งแอพใด ๆ หลังจากรีเซ็ต ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ