วิธีแก้ไขข้อมูลมือถือ Samsung Galaxy S9 ไม่ทำงานหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

#Samsung #Galaxy # S9 เป็นโทรศัพท์รุ่นใหม่ล่าสุดของยักษ์ใหญ่ชาวเกาหลีใต้ที่มีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการสำหรับผู้บริโภค โทรศัพท์นี้มีหน้าจอ Super AMOLED 5.8 นิ้วในขณะที่อยู่ใต้ประทุนนั้นเป็นโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 ที่ทรงพลังจับคู่กับ RAM 4GB โทรศัพท์นี้มีระบบกล้องขั้นสูงที่มีเทคโนโลยีรูรับแสงคู่ทำให้สามารถถ่ายภาพที่ยอดเยี่ยมในสภาพแสงที่แตกต่างกัน แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหาข้อมูลมือถือ Galaxy S9 ที่ไม่ทำงานหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไขข้อมูลมือถือ Samsung Galaxy S9 ไม่ทำงานหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S9 ผ่าน Sprint ที่ไม่เคยมีปัญหาการเชื่อมต่อข้อมูลใด ๆ จนกระทั่งติดตั้งอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด ตอนนี้ฉันไม่ได้รับ LTE และข้อมูลดับบ่อยครั้งมาก ฉันจะเสียแท่งทั้งหมดและจะมี x ที่นั่น ฉันทำงานกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Sprint และพวกเขาให้ฉันตั้งค่าโปรไฟล์ของฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและเลือกโหมดเครือข่ายมือถือ LTE / CDMA อีกครั้ง ไม่มีใครช่วยเหลือฉันจึงได้รับคำสั่งให้ไปที่ร้านซ่อมของ Sprint ไปที่นั่นและพวกเขาใส่ซิมการ์ดใหม่ยังคงไม่มี LTE และข้อมูลหายไปเหมือนเดิมกับซิมการ์ดเก่า ความคิดใด ๆ ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้การตั้งค่า Sprint APN ที่ถูกต้อง

เข้าถึงการตั้งค่า APN ของ S9

จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
แตะการตั้งค่า> การเชื่อมต่อ> เครือข่ายมือถือ> ชื่อจุดเข้าใช้งาน
ถ้ามีให้แตะ T-Mobile US LTE (สัญลักษณ์แสดงหัวข้อเติมด้วยสีเขียว) หากไม่พร้อมใช้งานให้แตะเพิ่ม
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า APN ของคุณให้แตะเมนู (3 จุด)> รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
ตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับ Data APN:

การตั้งค่า Sprint APN

ชื่อ: Sprint
APN: cinet.spcs
พร็อกซี: ว่างเปล่า
ชื่อผู้ใช้: ว่างเปล่า
รหัสผ่าน: ว่างเปล่า
เซิร์ฟเวอร์: ไม่ได้ตั้งค่า
MMSC: ว่างเปล่า
พร็อกซี MMS: 68.28.31.7
พอร์ต MMS: ว่างเปล่า
MCC: 234
MNC: 15
ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: ไม่ได้ตั้งค่า
ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น
โปรโตคอล APN: IPv4

ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้องแล้วและยังไม่ได้รับการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง

เช็ดพาร์ติชันแคชของ S9

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นใช่พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โรงงานรีเซ็ต S9 โดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด