วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว”

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” บน Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณอาจหมายถึงสองสิ่ง: อาจหมายถึงแอปพลิเคชันกล้องไม่สามารถเริ่มต้นหรือล้มเหลวหรืออาจเป็นสัญญาณของปัญหาฮาร์ดแวร์ อีกรูปแบบของปัญหานี้คือข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน” ซึ่งอาจหมายถึงสิ่งเดียวกัน อย่างไรก็ตามเราจะพยายามเน้นที่ข้อผิดพลาด 'กล้องล้มเหลว' ในโพสต์นี้เพราะผู้อ่านของเราบางคนได้ติดต่อเราถึงปัญหานี้

กล้องใน Galaxy S9 Plus ของคุณหรือสมาร์ทโฟนทุกรุ่นมีกระบวนการที่ซับซ้อนมากที่สุด ลองนึกภาพว่าทุกอย่างต้องซิงค์กันเพื่อให้คุณถ่ายรูปได้ดี เมื่อเปิดแอปกล้องฮาร์ดแวร์เฟิร์มแวร์บริการที่ทำงานในพื้นหลังและแอปควรเริ่มต้นพร้อมกันและเข้าสู่โหมดเตรียมพร้อมรอเมื่อคุณจะกดหรือแตะปุ่มถ่ายภาพ หากหนึ่งในสิ่งเหล่านั้นล้มเหลวในการเริ่มต้นคุณอาจได้รับการต้อนรับด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หรือปัญหาอื่น ๆ ที่มีบางอย่างเกี่ยวกับกล้องในโทรศัพท์ของคุณ

ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ในบทความนี้และเราจะพยายามตรวจสอบปัญหาและแก้ไขหากเป็นไปได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์นี้และขณะนี้มีปัญหาที่คล้ายกันอยู่ในใจแล้วให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของเราเนื่องจากเราได้จัดการปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง

จะทำอย่างไรกับ Galaxy S9 Plus ที่มีข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว”

จากประสบการณ์ของเราข้อผิดพลาดนี้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์มากกว่า แต่เราจำเป็นต้องทราบว่าคุณยังสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่าง คุณไม่จำเป็นต้องทำสิ่งที่ซับซ้อนจริงๆเพื่อตัดสินว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้นเพราะเป็นหน้าที่ของช่าง สิ่งที่คุณต้องทำที่นี่คือกำจัดความเป็นไปได้และนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านหากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ในตอนท้ายของคุณ จากที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำเกี่ยวกับปัญหานี้:

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตเครื่อง Galaxy S9 Plus ของคุณ

หากคุณยังไม่ได้บูตเครื่องใหม่ก็ถึงเวลาที่จะต้องทำการรีบูตแก้ไขปัญหาเล็กน้อยซึ่งส่วนใหญ่เป็นสาเหตุที่คุณจำเป็นต้องเริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนี้ อาจเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องทำและคุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณได้ตามปกติหลังจากนั้น ดังนั้นให้กดปุ่มเปิดปิดและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณจากนั้นเมื่อโทรศัพท์รีบูตเรียบร้อยแล้วให้เปิดกล้องเพื่อทราบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่ หากยังคงมีอยู่ให้ลองทำตามขั้นตอนการรีสตาร์ทที่บังคับใช้:

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท

การรีสตาร์ทที่บังคับใช้จะจำลองการดึงและรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์โดยการปิดและโหลดแอพบริการและฟังก์ชั่นหลักทั้งหมดของโทรศัพท์ใหม่อีกครั้ง หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้อง

การทำเช่นนี้จะรีเซ็ตแอปกล้องกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นรวมถึงลบแคชและข้อมูลที่อาจเสียหาย หากปัญหานี้เกิดขึ้นกับแอพเท่านั้นการล้างแคชและข้อมูลจะช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตกล้อง:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอ พ
3. แตะ ตัวจัดการแอป
4. ค้นหาจากนั้นแตะ กล้อง
5. แตะที่ จัดเก็บ
6. แตะ CLEAR CACHE
7. แตะ ข้อมูลที่แคช
8. แตะ CLEAR

เปิดกล้องเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่และหากยังคงอยู่สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์และต้องเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สาม: เช็ดพาร์ทิชันแคช

มีบางครั้งที่แอพหยุดทำงานเนื่องจากระบบแคชเสียหาย ฉันพบปัญหาที่คล้ายกันเป็นการส่วนตัวในอดีตที่ได้รับการแก้ไขหลังจากที่ฉันล้างเนื้อหาของพาร์ติชันแคช คุณจะไม่รู้จริงๆว่าปัญหาเกิดจากแคชที่เสียหายหรือไม่คุณเพียงแค่ลองลบไฟล์เหล่านั้นเพื่อที่ระบบจะแทนที่พวกเขาด้วยไฟล์ใหม่เพื่อแยกแยะความเป็นไปได้นี้และนี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ล้างแคชพาร์ติชัน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงเพื่อเน้น ใช่ พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ใน ขณะนี้
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โทรศัพท์ของคุณอาจใช้เวลาบูตนานขึ้นหลังจากนี้เพราะจะสร้างแคชใหม่ เมื่อเปิดใช้งานแล้วให้ลองเปิดกล้องเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดนั้นยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่และหากยังคงมีอยู่คุณต้องทำขั้นตอนต่อไป

วิธีที่สี่: สำรองไฟล์ของคุณและทำการรีเซ็ตหลัก

อีกครั้งเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์และดังนั้นคุณต้องแก้ปัญหานี้ล่าสุด หากใช้งานได้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์หรืออย่างน้อยที่สุดเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ แต่ถ้าไม่ใช่คุณต้องนำอุปกรณ์ดังกล่าวไปที่ร้านและคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ ข้อมูลและไฟล์จะถูกลบ อย่าลืมสำรองไฟล์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตเนื่องจากไฟล์จะถูกลบ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์