วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ด้วย Snapchat ที่หยุดทำงาน (ขั้นตอนง่าย ๆ )

Snapchat เป็นหนึ่งในแอพที่ใช้มากที่สุดในวันนี้และได้รับการสนับสนุนจากนักพัฒนาที่ดี มันควรที่จะทำงานได้อย่างไม่มีที่ติบนอุปกรณ์ Android เกือบทั้งหมด แต่เราได้รับการร้องเรียนจากผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 Plus ใหม่โดยบอกว่าแอปที่รายงานแจ้งว่าอุปกรณ์ของพวกเขาหยุดทำงาน

ปัญหาแอพเป็นเรื่องธรรมดาและเราไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าปัญหานั้นเกิดจากแอพเมื่อเกิดปัญหา มีปัจจัยบางอย่างที่เราต้องพิจารณาก่อนที่จะระบุได้ว่าปัญหาคืออะไร ในโพสต์นี้ฉันจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณและแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้ต่อไป

เมื่อแอพขัดข้องมันจะปิดทันทีเมื่อเปิดหรือคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้จะพูดว่า "โชคไม่ดี Snapchat หยุดทำงาน" มันเป็นปัญหาที่น่ารำคาญมาก แต่ก็ค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไข อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยแอพนี้

ก่อนดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของเราเนื่องจากเราได้จัดการปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง

วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus ด้วย Snapchat ที่หยุดทำงาน

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้และเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่ผู้อ่านส่งถึงเรา ฉันต้องการแบ่งปันวิธีการแก้ปัญหาที่เราใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้อยู่เสมอ

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตเครื่อง Galaxy S9 Plus ของคุณ

ก่อนอื่นให้ลองรีบูตโทรศัพท์โดยเฉพาะถ้าเป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหานี้ มีหลายกรณีที่ปัญหานี้เกิดจากข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ บางอย่างในเฟิร์มแวร์หรือตัวแอปเอง กดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ แต่ถ้ามันไม่ได้สร้างความแตกต่างลองทำ Forced Reboot แทน:

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

มันมีประสิทธิภาพมากกว่าการรีบูตปกติในขณะที่รีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์โดยจำลองการถอดแบตเตอรี่ นอกจากนี้ยังโหลดบริการและฟังก์ชั่นหลักทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงบั๊กคุณอยู่หลังจากนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

วิธีที่สอง: รีเซ็ต Snapchat

เมื่อพูดถึงแอพพลิเคชั่นการรีเซ็ตหมายถึงการลบแคชและข้อมูลและนั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณทำเพื่อ Snapchat ล้างแคชและข้อมูลเพื่อที่จะถูกนำกลับไปสู่การตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่า คุณอาจถูกล็อกเอาต์ด้วยการทำเช่นนี้ แต่ถ้าปัญหาได้รับการแก้ไขคุณสามารถล็อกอินกลับมาได้นี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอ พ
3. แตะ ตัวจัดการแอป
4. ค้นหาจากนั้นแตะ Snapchat
5. แตะที่ จัดเก็บ
6. แตะ CLEAR CACHE
7. แตะ ข้อมูลที่แคช
8. แตะ CLEAR

หลังจากนี้ลองเปิดแอปพลิเคชันเพื่อดูว่ายังเกิดปัญหาอยู่หรือไม่และยังคงทำอยู่คุณต้องทำขั้นตอนต่อไป

แนวทางที่สาม: ถอนการติดตั้ง Snapchat และติดตั้งใหม่

หากฉันคิดว่าปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้ฉันมักจะแนะนำให้อัปเดตแอปที่เป็นปัญหา ในกรณีนี้ฉันต้องการให้คุณถอนการติดตั้ง Snapchat เพื่อลบการเชื่อมโยงทั้งหมดด้วยเฟิร์มแวร์และแอพและบริการอื่น ๆ หลังจากที่คุณทำเช่นนั้นจะไม่มีร่องรอยของแอพในอุปกรณ์ของคุณ นี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอ พ
3. แตะ ตัวจัดการแอป
4. ค้นหาจากนั้นแตะ Snapchat
5. แตะ ถอนการติดตั้ง
6. ตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
7. รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและการเชื่อมต่ออื่น ๆ

ตอนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแอพเวอร์ชั่นล่าสุดดาวน์โหลดสำเนาใหม่จาก Play Store และติดตั้ง ...

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. แตะที่ Play Store
3. พิมพ์ 'snapchat' ในช่องค้นหา
4. เลือก Snapchat แล้วแตะ ติดตั้ง
5. หากต้องการดำเนินการต่อให้ตรวจสอบการอนุญาตที่จำเป็นของแอพแล้วแตะ ยอมรับ

วิธีแก้ปัญหาสามข้อแรกควรเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเช่นนี้ อย่างไรก็ตามหากมีปัญหาใด ๆ ปัญหายังคงเป็นปัญหาคุณและคุณไม่จำเป็นต้องใช้แอปแล้วการรีเซ็ตจะคุ้มค่า แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นจริง ๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณเนื่องจากจะถูกลบและคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนได้ และเนื่องจากเราจะใช้การรีเซ็ตต้นแบบในบทช่วยสอนนี้ให้ลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อคหลังการรีเซ็ต เมื่อทุกอย่างถูกตั้งค่าและพร้อมทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง