วิธีแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy S9 + เป็นสีดำ
#Samsung #Galaxy # S9 + เป็นหนึ่งในรุ่นเรือธงล่าสุดที่ออกโดย บริษัท เกาหลีใต้ในปีนี้ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีที่สุดจากหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.2 นิ้ว คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ ของโทรศัพท์นี้รวมถึงกล้องหลัง 12MP คู่ซึ่งทั้งคู่มีเสถียรภาพทางแสงเพื่อคุณภาพของภาพที่ดีกว่าโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 รวมกับ RAM 6GB และแบตเตอรี่ 3500 mAh เพียงไม่กี่ แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเรานี้เราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy S9 + เป็นปัญหาดำ
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
วิธีการแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy S9 + ไม่เปิด
ปัญหา: สวัสดีสัปดาห์ที่แล้วฉันฟังเพลงในโทรศัพท์เมื่อคิดค่าบริการ 2% ฉันรู้ว่ามันจะตายในที่สุดซึ่งมันทำ ฉันถึงบ้านแล้วเสียบโทรศัพท์เพื่อชาร์จ สิ่งที่ตลกไฟ LED สีน้ำเงินจะติดขึ้นมาเพื่อแจ้งว่ากำลังเปิดโทรศัพท์ แต่หน้าจอเป็นสีดำ ฉันมีพินปลดล็อคบนโทรศัพท์ของฉัน (เมื่อรีสตาร์ทหรือลายนิ้วมืออื่น) และฉันคุ้นเคยกับรูปแบบที่ฉันใช้พินเดียวกันมาหลายปีโชคดีที่ฉันสามารถปลดล็อกโทรศัพท์และสำรองไฟล์ของฉันได้ ฉันอ่อนรีเซ็ตโทรศัพท์สองสามครั้ง แต่ไม่มีผล ฉันลองทุกอย่างที่นี่ แต่ไม่มีอะไรทำงาน ฉันไปที่ร้านซ่อมที่ได้รับอนุญาตของซัมซุงซึ่งเขาบอกว่าจอแสดงผลของฉันอาจได้รับผลกระทบ (ใจคุณไม่มีรอยขีดข่วนใด ๆ ในโทรศัพท์ของฉันและฉันไม่เคยทิ้งมันด้วย) เขาบอกว่าเขาจะเสียบโทรศัพท์เข้ากับจอแสดงผลอื่นและตรวจสอบว่าเป็นปัญหาหรือไม่ คาดเดาอะไร หน้าจอไม่ทำงาน ดังนั้นฉันอยากรู้ว่าอะไรคือปัญหาของ S9 plus มันใช้งานได้ดีจนถึงวันที่มันเสียชีวิตและหน้าจอไม่เคยเกิดขึ้น
การแก้ไข: หากการแสดงผลของโทรศัพท์ถูกแทนที่และยังคงแสดงหน้าจอสีดำแสดงว่าเป็นไปได้ว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติอื่น ๆ เป็นสาเหตุของปัญหา นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งเราจะแก้ไขปัญหาด้านล่าง
ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ตซึ่งมักจะทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง
- กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
- รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท
เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทตรวจสอบว่าจอแสดงผลใช้งานได้หรือไม่
ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่
อาจเป็นไปได้ว่าแอปใดแอพหนึ่งที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหน้าจอที่ไม่แสดงผลใด ๆ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
ในกรณีที่หน้าจอทำงานในโหมดนี้อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
ข้อมูลแคชของระบบโทรศัพท์ใช้เพื่อเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงแอพโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายซึ่งทำให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ ในการตรวจสอบว่าข้อมูลแคชที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณจะต้องล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตเนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุข้างต้นนี่อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติอาจเป็นตัวควบคุมการแสดงผลหรือจอแสดงผล สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการซ่อมโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ