วิธีการแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy S9 + เป็นสีดำหลังจากที่เปียก

#Samsung #Galaxy # S9 + เป็นหนึ่งในรุ่นเรือธงสมาร์ทโฟนระดับพรีเมี่ยมที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีว่ามีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.2 นิ้ว อุปกรณ์นี้ได้รับการรับรอง IP68 ด้วยตัวเครื่องที่แข็งแกร่งทำจากอลูมิเนียมเฟรมพร้อมกระจก Corning Gorilla Glass ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 845 รวมกับ RAM ขนาด 6GB ทำให้สามารถทำงานหลายอย่างระหว่างแอพได้อย่างง่ายดาย แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy S9 + เป็นสีดำหลังจากได้รับปัญหาแบบเปียก

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy S9 + เป็นสีดำหลังจากที่เปียก

ปัญหา: สวัสดีฉันไปเที่ยวกับครอบครัวที่รีสอร์ท ฉันเอา S9 + ของฉันไปที่สระว่ายน้ำและฉันพยายามที่จะจับภาพใต้น้ำด้วยและมันแทบจะไม่ได้อยู่ใต้น้ำเป็นเวลา 1 นาทีและ 6 นิ้วใต้ผิวน้ำ เมื่อฉันเอามันออกฉันเห็นการแจ้งเตือนว่าตรวจพบความชื้นและไม่ได้เสียบที่ชาร์จ ฉันเก็บโทรศัพท์ไว้ในโหมดเครื่องบินและไม่ได้สัมผัสเป็นเวลาหลายชั่วโมง ตอนกลางคืนการแจ้งเตือนก็ดับลงและฉันก็ยังไม่ได้เสียบที่ชาร์จ ฉันดูวิดีโอในเวลากลางคืนและทันใดนั้นหน้าจอก็เปลี่ยนเป็นสีดำ (BSOD) ฉันอ่านโพสต์ของคุณและทำการรีบูตแบบบังคับและมันก็ทำงานได้อีกครั้งโดยไม่มีปัญหา ในวันถัดไปฉันไปที่สำนักงานและอีกครั้ง (BSOD) ฉันทำการรีบูตอีกครั้งและมันก็ใช้ได้ดี จากนั้นฉันได้รับการแจ้งเตือนสำหรับการอัปเดตระบบซึ่งเป็นระดับแพตช์ความปลอดภัย ฉันติดตั้งการอัพเดทแล้วหน้าจอก็เริ่มสั่นไหว ทันใดนั้นมันก็เป็นสีเขียวทั้งหมดและโทรศัพท์ก็ไม่ตอบสนอง ฉันค้นหาปัญหาบน google และพบโพสต์ของคุณและลองใช้วิธีการต่าง ๆ เช่นบังคับให้รีบู๊ตแบบบังคับและจากนั้นทำการรีบูตระบบหลัก แต่ไม่เป็นประโยชน์ ต่อมาฉันพบว่าหน้าจอดูดีเมื่อความสว่างเต็มที่ แต่เมื่อฉันลดความสว่างหน้าจอมีพื้นผิวสีดำที่ขอบและเส้นสีเขียวเล็ก ๆ ทั่วหน้าจอ นอกจากนี้หน้าจอจะกะพริบเป็นไมโครวินาทีเมื่อกดปุ่มเปิดปิดเพื่อปลดล็อคโทรศัพท์ ฉันตรวจสอบ LDI และมันก็ดูขาวด้วย โปรดช่วยฉันคิดออกปัญหา

วิธีแก้ปัญหา: หากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่โทรศัพท์เปียกน้ำอาจมีความเป็นไปได้ที่น้ำเข้าสู่อุปกรณ์และตอนนี้ทำให้เกิดปัญหานี้ สิ่งที่คุณควรทำก่อนตอนนี้คือ tom อย่าลืมลบสถานะของของเหลวในโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • เช็ดส่วนด้านนอกของโทรศัพท์ด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์จนกว่าจะแห้ง
  • ถอดซิมการ์ดและการ์ด microSD (หากโทรศัพท์ของคุณมี)
  • วางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวหรือซิลิกาเจลอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ความชื้นที่มีอยู่ภายในโทรศัพท์จะถูกดูดซึมออกไป

เมื่อโทรศัพท์แห้งลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่างซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาดหรือไม่

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ต โดยปกติจะแก้ไขปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เล็กน้อยเนื่องจากจะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ สิ่งนี้เรียกว่าเป็นการดึงแบตเตอรี่แบบจำลองในขณะที่มันตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับแบตเตอรี่

  • กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
  • รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

อีกปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือแอพที่คุณดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
  • เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  • ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่ามีสาเหตุมาจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

ข้อมูลแคชของระบบโทรศัพท์ใช้เพื่อเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงแอพโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายซึ่งทำให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ ในการตรวจสอบว่าข้อมูลแคชที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณจะต้องล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดสร้างสำเนาสำรองก่อนดำเนินการต่อ

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อย่าติดตั้งแอพใด ๆ หลังจากการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ลองตรวจสอบก่อนว่าโทรศัพท์ใช้งานได้ตามปกติหรือไม่ ในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการซ่อมโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ