วิธีแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy S9 + มีสีดำ แต่โทรศัพท์ใช้งานได้
#Samsung #Galaxy # S9 + เป็นโทรศัพท์เรือธงหน้าจอขนาดใหญ่ที่ออกโดย บริษัท เกาหลีใต้ในปีนี้ โทรศัพท์นี้ใช้เฟรมอลูมิเนียมกับ Corning Gorilla Glass 5 ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.2 นิ้วในขณะที่อยู่ใต้ประทุนนั้นเป็นโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 อันทรงพลังรวมกับ RAM ขนาด 6 GB แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy S9 + เป็นสีดำ แต่โทรศัพท์ใช้งานได้
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
วิธีแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy S9 + มีสีดำ แต่โทรศัพท์ใช้งานได้
ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S9 + ฉันกำลังฟังเพลงด้วยแอพ Spotify ของฉัน ประมาณ 30 นาทีต่อมาฉันยังคงฟังเพลงของฉันและเห็นไฟกะพริบเนื่องจากมีข้อความเข้ามา แต่หน้าจอเป็นสีดำ ฉันกดปุ่มเปิดปิด bixby ระดับเสียงทั้งหมดทำงาน แต่ฉันไม่เห็นอะไรเลย ฉันรู้ว่าพวกเขากำลังทำงานเพราะการสั่นสะเทือนของโทรศัพท์ ไฟยังคงกระพริบเป็นสีน้ำเงินสีเขียวและสีม่วง (ขึ้นอยู่กับการแจ้งเตือนที่ฉันได้ตั้งค่า) ฉันได้ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จที่กำแพงบังคับให้รีสตาร์ทและรีบูตโหมดการกู้คืน ไม่มีอะไรทำงานและโทรศัพท์ของฉันยังคงรับข้อความและโทรศัพท์ มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถทำได้ก่อนใช้รีเซทจากโรงงาน?
วิธีแก้ปัญหา: หน้าจอสีดำที่คุณกำลังประสบกับโทรศัพท์ของคุณมักจะเรียกว่าหน้าจอสีดำแห่งความตาย นี่เป็นปัญหาที่หน้าจอของโทรศัพท์ไม่แสดงสิ่งใดและโทรศัพท์อาจหรืออาจไม่ทำงาน ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง
ชาร์จโทรศัพท์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอ เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จที่ผนังเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที คุณควรเห็นไฟ LED แสดงสถานะการชาร์จสว่างขึ้น
ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
เมื่อแบตเตอรี่โทรศัพท์มีประจุเพียงพอขั้นตอนต่อไปคือทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ โดยปกติจะดำเนินการเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนองหรือหยุดการทำงาน
- กดปุ่ม Power + Volume ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะปิด (ประมาณ 10 วินาที)
- หน้าจอ Maintenance Boot Mode ควรปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot
ตรวจสอบว่าคุณสามารถเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือไม่
บางครั้งแอพที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์ เพื่อตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณสามารถทำได้คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติอาจเป็นจอแสดงผล สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ