วิธีการแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy S9 ไม่ตื่นจากโหมดสลีป

#Samsung #Galaxy # S9 ถือเป็นหนึ่งในรุ่นสมาร์ทโฟน Android ที่ดีที่สุดที่มีในตลาดวันนี้ มันมีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงทำจากกรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจก Corning Gorilla Glass 5 ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง โทรศัพท์นี้ใช้จอแสดงผล Infinity AMOLED ขนาด 6.2 นิ้วในขณะที่อยู่ใต้ประทุนนั้นเป็นโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 รวมกับ RAM ขนาด 6GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy S9 ที่ไม่ได้ตื่นจากปัญหาการนอนหลับ

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy S9 ไม่ตื่นจากโหมดสลีป

ปัญหา: ลูกชายของฉันวางโทรศัพท์ของฉัน (samsung galaxy s9) ความเสียหายทางกายภาพมีน้อยมากและแทบจะไม่สังเกตเห็นได้ชัด อย่างไรก็ตามมีปัญหากับจอแสดงผล หากหน้าจอเปิดอยู่ไม่มีปัญหา & ฉันสามารถใช้งานได้ตามปกติ อย่างไรก็ตามทันทีที่ฉันปิดหน้าจอ & มันจะเปลี่ยนเป็นโหมดสลีป / แสดงผลเสมอเมื่อฉันเปิดหน้าจอกลับไปที่มันมืดมากมองไม่เห็น & บางครั้งก็แสดงหน้าจอว่างเปล่าแปลก ๆ ถ้าฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์มันใช้งานได้ดีอีกครั้ง ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อฉันปิดหน้าจอ ฉันคิดว่าการล่มสลายอาจทำให้เกิดความเสียหาย แต่ถ้าเป็นเช่นนั้นทำไมบางครั้งมันถึงใช้งานได้ ฉันใช้มันเพื่อส่งสิ่งนี้ มีใครมีประสบการณ์นี้อีกไหม? ฉันไม่สามารถซื้อโทรศัพท์ใหม่ใกล้กับคริสมาสต์นี้

การแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ ในโทรศัพท์นี้จะเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันกำลังทำงานบนเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

แม้ว่าดูเหมือนว่านี่จะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เสียหายที่เกิดจากการดรอป แต่ยังมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่คุณสามารถทำได้เพื่อกำจัดปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ตซึ่งมักจะทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง แต่ยังแนะนำในกรณีนี้โดยเฉพาะ

  • กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
  • รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทตรวจสอบว่าจอแสดงผลทำงานอย่างถูกต้อง

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

แอปหนึ่งที่คุณดาวน์โหลดในโทรศัพท์อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
  • เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  • ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

ข้อมูลแคชของระบบโทรศัพท์ใช้เพื่อเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงแอพโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ ในการตรวจสอบว่าข้อมูลแคชที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณจะต้องล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตเนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นนี่อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติอาจเป็นตัวควบคุมการแสดงผลหรือจอแสดงผล สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการซ่อมโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ