วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy S9 ติดอยู่ใน Bootloop ระหว่างการอัพเดตซอฟต์แวร์

#Samsung #Galaxy # S9 ถือเป็นรุ่นเรือธงที่ดีที่สุดรุ่นหนึ่งในปีนี้ โทรศัพท์นี้มีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงซึ่งดำเนินการตามประเพณีของรุ่นก่อน ใช้หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วเดียวกัน แต่ภายในใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 845 ล่าสุดซึ่งเมื่อจับคู่กับ RAM ขนาด 4 GB จะทำให้อุปกรณ์เรียกใช้แอพใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ที่ติดอยู่ใน bootloop ระหว่างปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy S9 ติดอยู่ใน Bootloop ระหว่างการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S9 มันเป็นช่วงกลางของการอัพเดตซอฟต์แวร์และเมื่อรีสตาร์ทมันติดอยู่ในลูปสำหรับบูต ฉันทำตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาและการแก้ไขทั้งหมดของคุณเพื่อประโยชน์ ฉันลงเอยด้วยการโทรหาซัมซุงและพวกเขาก็พาฉันไปทุกอย่างที่ฉันได้ลอง ทางออกเดียวของพวกเขาคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน พวกเขาบอกว่านี่เป็นปัญหาถ้าการอัพเดทซอฟต์แวร์ถูกขัดจังหวะโดยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี ฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและฉันยังคงติดอยู่ในลูป ฉันรีบูทโทรศัพท์จากหน้าจอ Android Recovery โดยไม่มีโชค วิธีเดียวที่ฉันสามารถปิดโทรศัพท์คือผ่านหน้าจอการกู้คืนนี้ ฉันขับเคลื่อนมันลงรอประมาณ 10 นาทีแล้วเริ่มใหม่โดยไม่มีโชค กรุณาช่วย! ฉันได้สูญเสียรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดที่ฉันมีตอนนี้ฉันติดอยู่กับโทรศัพท์ที่ใช้งานไม่ได้

วิธีการแก้ไข: โชคไม่ดีที่ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์นี้มักจะไม่ติดอยู่ใน bootloop เมื่ออยู่ในกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

ชาร์จโทรศัพท์

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือต้องแน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอ เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จที่ผนังแล้วปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกติดอยู่ในพอร์ตถูกถอดออก
• ชาร์จโทรศัพท์ด้วยสาย USB และที่ชาร์จแบบอื่น
• ลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

เมื่อโทรศัพท์ชาร์จเต็มแล้วให้ดำเนินการต่อด้วยการรีเซ็ตแบบอ่อน

• กดปุ่ม Power + Volume ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะปิด (ประมาณ 10 วินาที)
• หน้าจอ Maintenance Boot Mode จะปรากฏขึ้น เลือก Boot ปกติ

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

การทำเช่นนี้จะลบข้อมูลระบบชั่วคราวของโทรศัพท์ เมื่อข้อมูลนี้มีความยุ่งเหยิงหรือล้าสมัยข้อมูลอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ซึ่งเป็นสาเหตุที่การลบพาร์ติชันแคชมักจะช่วยได้ในกรณีนี้

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
• ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นใช่พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้วยปุ่มฮาร์ดแวร์

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วขอแนะนำให้นำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ