วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi (ขั้นตอนง่าย ๆ )
ข้อผิดพลาดของเครือข่ายรวมถึงการลดลงของ Wi-Fi หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายไม่ต่อเนื่องเกิดขึ้นท่ามกลางปัญหาอย่างกว้างขวางที่ส่งผลต่ออุปกรณ์มือถือโดยไม่คำนึงถึงแบรนด์และระบบปฏิบัติการที่พวกเขากำลังทำงานอยู่ ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดจากปัจจัยต่าง ๆ ตั้งแต่ปัญหาบัญชีจนถึงการขาดหายไปของเครือข่ายแอปที่ไม่ดีและการอัปเดตที่ผิดพลาดการตั้งค่าไม่ถูกต้องหรือแย่ที่สุดความเสียหายของฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตามปัจจัยสุดท้ายนั้นไม่ค่อยมีส่วนเกี่ยวข้อง แต่สามารถตำหนิได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอาการเริ่มเกิดขึ้นกับอินสแตนซ์ก่อนหน้าของการปล่อยหรือการสัมผัสของเหลวบนอุปกรณ์ หากเป็นกรณีนี้การบริการจะต้องแก้ไขปัญหา มิฉะนั้นคุณจะต้องจัดการและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ซึ่งทำให้ Wi-Fi ของคุณหยุดการเชื่อมต่อหรือหลุด ด้านล่างนี้เป็นบทสรุปของขั้นตอนมาตรฐานและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Samsung Galaxy S9 ใหม่ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหากโทรศัพท์ของคุณไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
ก่อนดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง
วิธีแก้ไข Galaxy S9 ที่ตัดการเชื่อมต่อจาก WiFi
ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่ตามมาให้รีบูตเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยจัดการกับปัญหาเฟิร์มแวร์ที่อาจเกิดขึ้นในเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดความไม่แน่นอน สิ่งนี้จะรีเฟรชฟังก์ชั่นระบบของเราเตอร์ / โมเด็มไร้สายของคุณ
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หากต้องการแยกข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ออกมาจากทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ให้ลองทำซอฟต์รีเซ็ตหรือรีบูตเครื่อง Samsung S9 ของคุณก่อน สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือข้อมูลสำคัญใด ๆ ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ดังนั้นการสร้างการสำรองข้อมูลจึงไม่จำเป็น นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- กด ปุ่มเปิด / ปิดค้าง ไว้
- แตะตัวเลือกเพื่อ ปิด
- แตะ ปิดเครื่อง อีกครั้งเพื่อยืนยัน
- หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาทีให้กด ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์บูทขึ้น
ดูว่าการแก้ไขปัญหา ถ้าไม่เช่นนั้นไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: ลืมเครือข่าย Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณ
มีบางครั้งที่เครือข่ายไร้สายของคุณได้รับความเสียหายและไม่เสถียรจึงทำให้ Wi-Fi ล่มบ่อยหรือมีการเชื่อมต่อเป็นระยะ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องรีเฟรชเครือข่าย Wi-Fi โดยรีบูตเราเตอร์หรือลืมและอ่านเครือข่าย Wi-Fi ของคุณบนโทรศัพท์ นี่คือวิธี:
- ปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าจากหน้าจอหลักเพื่อเปิด ถาดแอพ
- แตะ การตั้งค่า
- แตะการ เชื่อม ต่อ
- แตะ Wi-Fi
- เลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการลืมหรือลบ หรือคุณสามารถลบเครือข่ายที่บันทึกไว้ทั้งหมดในโทรศัพท์เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความขัดแย้ง
- แตะ ลืม เพื่อยืนยัน
รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อเพิ่มเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- กลับไปที่ การตั้งค่า -> การเชื่อมต่อ -> เมนู Wi-Fi
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ Wi-Fi เปิดอยู่
- รอให้อุปกรณ์ของคุณสแกนหาเครือข่าย Wi-Fi ที่ใช้ได้
- แตะเพื่อเลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณในรายการ
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะเชื่อมต่อ คุณอาจทำการทดสอบการเบราส์เพื่อดูว่าอินเทอร์เน็ตนั้นมีเสถียรภาพหรือไม่
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
มีปัจจัยหลายอย่างที่สามารถทำให้การตั้งค่าเครือข่ายของคุณและผลลัพธ์ที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาเช่นนี้ การอัปเดตที่ผิดพลาดมักเป็นตัวการ ดังนั้นหากปัญหาเริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าเครือข่ายของคุณจะถูกเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติเมื่อมีการใช้งานการอัปเดต หากต้องการแก้ไขปัญหาคุณสามารถลองทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าจาก หน้า จอหลักเพื่อเปิด ถาดแอพ
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ การจัดการทั่วไป
- เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย วิธีนี้จะลบการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันทั้งหมดของคุณและเรียกคืนค่าเริ่มต้น
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า อีกครั้งเพื่อยืนยันการกระทำ
วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคช
ไฟล์ชั่วคราวที่เก็บไว้เป็นแคชในพาร์ติชันระบบยังสามารถทำให้คุณเกิดปัญหาเดียวกันเมื่อพวกเขาล้มเหลว เพื่อให้แน่ใจว่านี่จะไม่ทำให้คุณเดือดร้อนปัญหานี้การลบพาร์ติชันแคชใน Samsung S9 ของคุณสามารถช่วยได้ นี่คือวิธีการ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และ ปุ่ม Bixby / Home ค้างไว้ จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- ข้อความ ' การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนู การกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- กดปุ่ม ลดระดับเสียง หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ล้างแคชพาร์ติชัน จากตัวเลือกที่กำหนด
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่ม ลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ใช่ จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ใน ขณะนี้
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
การลบพาร์ติชันแคชไม่ได้เป็นการลบข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในดังนั้นจึงไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย
วิธีที่ห้า: รีเซ็ตต้นแบบ / รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- ปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดหน้าจอ แอ พ
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ การจัดการทั่วไป
- แตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกการ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบทั้งหมด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณสำหรับการล็อคหน้าจอและการยืนยันบัญชี Samsung
- แตะ ยืนยัน เพื่อดำเนินการต่อ
- รอการรีเซ็ตให้เสร็จและอุปกรณ์ของคุณจะรีบูต
คุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านโหมดกู้คืน Android รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถพบได้ในหน้าบทช่วยสอนของเราดังนั้นอย่าลังเลที่จะเยี่ยมชมหน้าหากต้องการ
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อรายงานปัญหาเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม อาจเป็นไปได้ว่าบริการเครือข่ายอาจหยุดให้บริการชั่วคราวหรือไม่เสถียรเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคบางอย่างที่ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณกำหนด หรือคุณสามารถโทรหาฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เพื่อยกระดับปัญหาหากเริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่และปัญหายังคงมีอยู่หลังจากใช้วิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา อาจจำเป็นต้องใช้โปรแกรมแก้ไขการแก้ไขอย่างเป็นทางการ