วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ทำการรีบูตแบบสุ่ม (ขั้นตอนง่าย ๆ )

การรีบูตบ่อยครั้งและการสุ่มเกิดขึ้นบ่อยครั้งขึ้นจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์เว้นแต่ว่ามีปัญหากับฮาร์ดแวร์ แต่สำหรับโทรศัพท์ใหม่เช่น Samsung Galaxy S9 แทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่อาจนำไปสู่ปัญหาการรีบูต ท้ายที่สุด Samsung ได้เรียนรู้บทเรียนจาก Galaxy Note 7 แล้ว

ในโพสต์นี้ฉันจะแบ่งปันโซลูชันที่เราใช้เพื่อแก้ไขโทรศัพท์ที่ใช้ในการรีบูตเครื่องโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราแก้ไขปัญหานี้ในความเป็นจริงเราได้รับการร้องเรียนที่คล้ายกันมากกับ Galaxy S8 ซึ่งแตกต่างจากเรือธงปัจจุบันมากเกินไป ดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยมและกำลังมีการรีบูตแบบสุ่มให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง

วิธีแก้ไข Galaxy S9 ที่รีบูตแบบสุ่ม

เพื่อให้โทรศัพท์เครื่องใหม่ทำหน้าที่เช่นนี้อาจเป็นปัญหาเล็กน้อยและสามารถแก้ไขได้ง่ายหรืออาจเป็นปัญหาการผลิต เราต้องออกกฎอดีตเพื่อให้คุณทุกคนมีเหตุผลที่จะได้รับมันแทน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลองและแก้ไขปัญหานี้ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy S9 ของคุณ

สำหรับปัญหาเล็กน้อยการรีบูตมักจะเพียงพอที่จะแก้ไข แต่เนื่องจากเราไม่ทราบสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณทำการรีบูตแบบสุ่มด้วยตัวเองจึงเป็นการดีที่สุดที่จะใช้วิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น - การรีสตาร์ทแบบบังคับ

หากคุณคุ้นเคยกับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เรามักทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้นี่เป็นสิ่งที่เทียบเท่าและเราสามารถใช้กับโทรศัพท์เช่น S9 กับแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดออกได้เท่านั้น

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า หากปัญหาเกิดขึ้นชั่วคราวโทรศัพท์ของคุณไม่ควรรีบูทด้วยตัวเองหลังจากนี้ แต่ถ้ายังทำอยู่ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป

วิธีที่สอง: เปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหา

การรีบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดจะไม่แก้ไขปัญหา แต่คุณจะรู้ว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ ตัวอย่างเช่นหาก Galaxy S9 ของคุณทำงานโดยไม่มีการผูกปมในเซฟโหมดหมายความว่ามีแอพหนึ่งหรือสองตัวที่คุณติดตั้งจาก Play Store ที่ทำให้เกิดปัญหานี้ คุณต้องค้นหาแอพนั้นและถอนการติดตั้ง

นี่คือวิธีที่คุณใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมด:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
  3. เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กด ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เมื่อ เซฟโหมด ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียง

และนี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอพจากโทรศัพท์ของคุณ ...

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ
  2. แตะ การตั้งค่า > แอ
  3. แตะแอปพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
  4. ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอพระบบ
  5. แตะ UNINSTALL > ตกลง

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังรีบูตในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดเราต้องทำหลังจากเฟิร์มแวร์เพราะอาจเป็นที่ที่ปัญหาอยู่

วิธีที่สาม: เช็ดพาร์ทิชันแคช

วิธีนี้จะเป็นการลบแคชของระบบที่สร้างโดย Galaxy S9 ของคุณ คุณต้องทำเช่นนี้เพราะบางคนอาจเสียหายด้วยเหตุผลบางอย่าง แคชที่เสียหายมักจะนำไปสู่ปัญหาด้านประสิทธิภาพเช่นนี้ นี่คือวิธีการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ ไม่ต้องกังวลไฟล์และข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
  4. ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
  5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ล้างแคชพาร์ติชัน
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงเพื่อเน้น ใช่ พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ใน ขณะนี้
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากนี้และปัญหายังคงดำเนินต่อไปสิ่งถัดไปที่คุณต้องทำคือรีเซ็ต

วิธีสุดท้าย: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

ณ จุดนี้การรีเซ็ตจำเป็นแล้ว มันแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์เกือบทั้งหมดและปัญหาฮาร์ดแวร์เล็กน้อยบางอย่างดังนั้นมันจึงคุ้มค่า นอกเหนือจากนั้นโทรศัพท์ยังเตรียมโทรศัพท์ของคุณสำหรับการเดินทางไปยังร้านค้าที่เป็นไปได้เนื่องจากจะลบไฟล์ข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ สำรองข้อมูลของสิ่งที่คุณไม่ต้องการสูญเสียแล้วปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยการลบบัญชี google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณ เมื่อทุกอย่างถูกตั้งค่าและพร้อมทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยให้คุณแก้ไข Galaxy S9 ของคุณที่จะทำการรีบูตด้วยตัวเอง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราอย่าลังเลที่จะติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง