วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่จะไม่เปิดหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์เล็กน้อย (ขั้นตอนง่าย ๆ )

เนื่องจาก Samsung Galaxy S9 เปิดตัวพร้อมกับ Android 8.0 Oreo ติดตั้งไว้แล้วการอัปเดตใหม่ทั้งหมดจึงเป็นเรื่องเล็กน้อยยกเว้นว่าเป็น Android 9 Pie Google ยังไม่ได้เผยแพร่ Android P ดังนั้นการอัปเดตทั้งหมดที่คุณได้รับคือแพตช์รักษาความปลอดภัยหรือการอัปเดตที่นำการปรับปรุงเล็กน้อยมาสู่ประสิทธิภาพของอุปกรณ์

ไม่ว่าการอัปเดตจะเป็นรุ่นรองหรือรุ่นใหญ่ก็ควรแก้ไขปัญหาบางอย่างและไม่นำมาเพิ่มเติม อย่างไรก็ตามผู้อ่านของเราบางคนที่ติดต่อเรากล่าวว่าอุปกรณ์ของพวกเขาจะไม่เปิดอีกต่อไปหลังจากติดตั้งการอัปเดต ด้วยเหตุนี้เราจึงจำเป็นต้องแก้ไขปัญหานี้เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้ที่มีปัญหานี้

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของคุณที่จะไม่ตอบสนองหลังจากการอัปเดต ฉันจะแบ่งปันวิธีการแก้ปัญหาที่เราใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเช่นนี้ อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุปัญหาหลายประการกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่จัดการกับปัญหาที่คล้ายกันแล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่และรู้สึกอิสระที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 ที่จะไม่เปิดขึ้นหลังจากการอัพเดต

ก่อนอื่นหากปัญหาประเภทนี้เริ่มต้นหลังจากที่โทรศัพท์ของคุณถูกกระแทกหรือโดนวัตถุแข็งซึ่งทำให้เกิดรอยขีดข่วนหรือรอยบุ๋มที่เห็นได้ชัดเจนคุณควรพิจารณาความเป็นไปได้ที่มันอาจเป็นความเสียหายทางกายภาพ ในกรณีเช่นนี้จะไม่มีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือนำไปที่ร้านเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบให้คุณได้ สิ่งเดียวกันจะเกิดขึ้นหากโทรศัพท์ของคุณจมอยู่ในน้ำเป็นเวลานาน ฉันเข้าใจว่าโทรศัพท์กันน้ำ แต่มีข้อ จำกัด และยังเป็นไปได้อย่างมากที่โทรศัพท์ของคุณกำลังทนต่อความเสียหายจากของเหลว แต่ไม่ว่าโทรศัพท์ของคุณจะมีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลวหรือไม่หากคุณต้องการแก้ไขปัญหานี่คือสิ่งที่คุณควรทำ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: ดำเนินการ Reboot ที่บังคับใช้

สมมติว่าไม่มีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลวดังนั้นปัญหานี้เป็นเฟิร์มแวร์ทั้งหมด อาจดูเหมือนเป็นปัญหาที่ร้ายแรงมาก แต่ในความเป็นจริงแล้วมันเป็นปัญหาเล็กน้อยที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากเทคโนโลยี สิ่งแรกที่คุณควรทำคือ Forced Reboot

  • กดทั้งปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดในเวลาเดียวกันและกดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

Galaxy S9 ของคุณอาจบู๊ตหลังจากทำเช่นนี้และหากเป็นเช่นนั้นปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วในตอนนี้ แต่ไม่มีการรับประกันว่าจะไม่เกิดขึ้นอีก อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังไม่เปิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นคุณควรลองทำสิ่งนี้แทน:

  1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อยมัน
  2. ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  3. เก็บคีย์ทั้งสองไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

มันเป็นพื้นฐานเหมือนกับขั้นตอนแรก แต่เรามั่นใจในขั้นตอนนี้ว่าคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หลังจากปุ่มลดระดับเสียงเพราะทำอย่างอื่นจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน

หากยังไม่ตอบสนองหลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สอง: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณและทำการ Forced Reboot

การมีแบตเตอรี่ที่หมดแล้วไม่ใช่ปัญหาใหญ่นักเนื่องจากคุณสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับที่ชาร์จได้ทุกเมื่อ มีบางครั้งที่บริการและส่วนประกอบฮาร์ดแวร์บางอย่างไม่ปิดอย่างถูกต้องหากคุณปล่อยให้อุปกรณ์ของคุณแบตเตอรี่หมด ผลลัพธ์จะเป็นความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์เนื่องจากแบตเตอรี่หมด หากสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณกำลังเผชิญกับปัญหาสองอย่างที่ทำให้โทรศัพท์ไม่ตอบสนอง

เรารู้ว่าเฟิร์มแวร์ผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขโดยการบังคับให้รีบูต แต่ถ้าเฟิร์มแวร์ล้มเหลวและแบตเตอรี่หมดไม่มีวิธีที่คุณสามารถเปิดโทรศัพท์ของคุณโดยทำตามวิธีที่กล่าวมา มีบทบาทสำคัญในกระบวนการเรียกเก็บเงิน เพื่อระบุความเป็นไปได้นี้เป็นสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. เสียบเครื่องชาร์จกับเต้าเสียบ AC ที่ใช้งานได้ ใช้สายชาร์จสำหรับสิ่งนี้
  2. ใช้สายเคเบิลดั้งเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับที่ชาร์จ
  3. ไม่ว่า Galaxy S9 ของคุณจะแสดงสัญญาณการชาร์จหรือไม่ให้ปล่อยให้มันเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
  4. ตอนนี้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และไม่ปล่อย
  5. ในขณะที่กดปุ่มค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  6. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีแบตเตอรีและเฟิร์มแวร์ขัดข้องมันก็ควรจะบูทได้ทันทีหลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนนี้แล้ว อย่างไรก็ตามหากยังคงไม่ตอบสนองและคุณไม่ได้สังเกตเห็นการปรับปรุงใด ๆ คุณควรนำกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบได้

แนวทางที่สาม: เช็ดพาร์ทิชันแคชและรีเซ็ตต้นแบบ

คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้หากปัญหานี้เกิดขึ้นทุก ๆ ครั้งเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่ด้วยเฟิร์มแวร์ใหม่

เช็ดพาร์ติชันแคช

การดำเนินการนี้จะลบแคชของระบบทั้งหมดและอาจมีผลลัพธ์เหมือนกันกับการรีเซ็ต แต่ไฟล์และข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำเช่นนี้ มันปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
  4. ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
  5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ล้างแคชพาร์ติชัน
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงเพื่อเน้น ใช่ พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ใน ขณะนี้
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

รีเซ็ตปริญญาโท

ขั้นตอนนี้จะล้างข้อมูลแอพของบุคคลที่สามข้อมูลและไฟล์ทั้งหมดในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณและนำการตั้งค่าทั้งหมดกลับสู่การกำหนดค่าจากโรงงาน คุณต้องสำรองไฟล์ก่อนทำเช่นนี้ แต่ก็มีประสิทธิภาพในการแก้ไขเกือบทุกปัญหา คุณต้องทำเช่นนี้หากโทรศัพท์ของคุณยังคงประสบปัญหาหน้าจอดำแห่งความตาย:

  1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง