วิธีการแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาด Samsung Galaxy Tab 3 7.0

เราได้รับอีเมลหลายร้อยรายการจากเจ้าของ Samsung Galaxy Tab 3 7.0 เกี่ยวกับปัญหาบางอย่างที่พบ นั่นคือเหตุผลที่ฉันตัดสินใจที่จะเริ่มซีรีส์เฉพาะสำหรับแท็บเล็ต

ตามปกติคุณสามารถส่งข้อกังวลของคุณผ่านทาง [email protected] เราอาจไม่สามารถตอบอีเมลทุกฉบับที่เราได้รับ แต่มั่นใจได้ว่าฉันจะอ่านทุกฉบับเพื่อให้ความพยายามของคุณไม่สูญเปล่า และสำหรับผู้ที่ต้องการเข้าถึงเราผ่านเครือข่ายโซเชียลโปรดโพสต์ปัญหาของคุณบนวอลล์ Facebook หรือบน Google+ เพจของเรา

อาจมีบทความมากมายเช่นนี้สำหรับ Galaxy Tab 3 7.0 ในสัปดาห์ต่อไปนี้

Galaxy Tab 3 7.0 จะไม่เปิดขึ้น

ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นปัญหาการผลิตหรือบางอย่าง แต่มีเจ้าของคนหนึ่งที่บ่นว่าแท็บเล็ตใหม่จะไม่เปิดขึ้นหลังจากที่แบตเตอรี่หมดแล้วแบตเตอรี่หมด เมื่อพิจารณาถึงปัญหานี้บ่อยครั้งจะเกิดขึ้นกับหน่วยใหม่มันน่าตกใจจริงๆที่รู้ว่าปัญหาเช่นนี้อาจเกิดขึ้นโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า สิ่งที่แย่กว่านั้นคือมันจะไม่ชาร์จเมื่อคุณเสียบปลั๊กโดยปล่อยให้เจ้าของคิดว่าแท็บเล็ตได้รับความเสียหายโดยสิ้นเชิง

เจ้าของคนหนึ่งแนะนำให้ชาร์จโทรศัพท์โดยใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปประมาณสองชั่วโมงก่อนเสียบเข้ากับเต้ารับดั้งเดิม ฉันไม่แน่ใจว่าอะไรคือเหตุผลเบื้องหลังกระบวนการนี้ แต่เขาบอกว่ามันใช้งานได้ตลอดเวลา ทำเช่นนี้ในกรณีที่แท็บเล็ตไม่ทำงานแม้ว่าคุณจะกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 10 ถึง 15 วินาที

วิธีแก้ปัญหาอื่นของปัญหานี้คือการถอดฝาครอบด้านหลังออกเพื่อให้แบตเตอรี่ จากนั้นถอดสายแบตเตอรี่ออกจากแผงวงจรและเชื่อมต่อใหม่หลังจากนั้นสองสามวินาที เมื่อเสร็จแล้วให้เสียบที่ชาร์จแล้วตารางจะชาร์จ เมื่อแบตเตอรี่ยอมรับการชาร์จจากหน่วยการชาร์จมันจะกลับมาทำงานอีกครั้ง

แท็บ 3 บอกว่า 'เริ่มดาวน์โหลด' แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น

นี่เป็นปัญหาของ Play Store แต่ไม่ชัดเจนว่าเป็นปัญหา 'ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด' โดยทั่วไปแล้วพวกมันก็ค่อนข้างเหมือนกัน สิ่งที่เกี่ยวกับมันคือคุณได้เปิดใช้งานปุ่มดาวน์โหลดแล้วและได้ยอมรับ ToS ของแอปและบนแถบการแจ้งเตือนคุณจะเห็นลูกศรชี้ลงซึ่งบ่งชี้ว่าการดาวน์โหลดจะเริ่มขึ้นในไม่ช้า แต่นาทีต่อมาลูกศรยังคงอยู่ บนแถบการแจ้งเตือนและการดาวน์โหลดไม่เคยเริ่ม

การล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store จะช่วยแก้ไขปัญหานี้หรืออย่างน้อยนั่นเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลที่สุดก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น ในกรณีที่ใช้งานไม่ได้ให้ดำเนินการต่อโดยถอนการติดตั้งการอัปเดตของ Play Store หากขั้นตอนที่สองยังคงไม่ทำงานให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ อาจเป็นไปได้ว่ามันถูกขัดจังหวะเมื่อคุณเริ่มดาวน์โหลดแอพ นอกจากนี้ยังมีบางครั้งที่เซิร์ฟเวอร์ของ Google หยุดทำงานและสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือรอจนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะหมด

คุณสมบัติ Galaxy Tab 3 7.0 และ OTG

ฉันได้ยินเรื่องราวหนึ่งที่น่าสนใจของชายผู้ซื้อ Galaxy Tab 3 โดยคิดว่าเขาสามารถเสียบธัมบ์ไดรฟ์ลงในนั้นและเปิดหรือจัดการไฟล์ของเขา ร่วมกับยูนิตหลักเขายังซื้ออแดปเตอร์ OTG (ระหว่างเดินทาง) อย่างไรก็ตามเมื่อเขาเสียบธัมบ์ไดรฟ์ของเขากับแท็บเล็ตก็ไม่มีปฏิกิริยาใด ๆ จากอุปกรณ์ ดังนั้นเขาเรียกว่าซัมซุง เขาบอกว่าเขาต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์เพื่อให้ไดรฟ์หัวแม่มือของเขาเป็นที่รู้จักจากแท็บเล็ต นั่นเป็นข้อมูลที่ตกต่ำที่สุดที่คุณจะได้รับจากผู้ผลิตอุปกรณ์

ฉันได้รับอีเมลสองสามฉบับถามว่า Samsung Galaxy Tab 3 7.0 รองรับ USB OTG หรือไม่ ดังนั้นฉันจะอธิบายให้ทุกคนที่อ่านได้เข้าใจ แท็บ 3 7.0 ไม่สนับสนุนคุณสมบัติ OTG อย่างน้อยยังไม่ได้ แท็บที่ใหญ่กว่าขนาด 3 เช่น 8 และ 10.1 นิ้วรองรับ ฉันไม่เข้าใจว่าทำไม Samsung ถึงไม่รวมเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ แต่ฉันหวังว่าการอัปเดต KitKat จะทำให้สามารถใช้งานได้กับแท็บเล็ต

คลังภาพแสดงภาพที่เหมือนกัน

ฉันได้รับอีเมลสองสามฉบับเกี่ยวกับรูปภาพที่ซ้ำกันในแกลเลอรี่ เจ้าของบอกว่ารูปภาพมีชื่อไฟล์เหมือนกันในแกลเลอรี่ แต่มีเพียงหนึ่งสำเนาในการ์ด microSD โดยทั่วไปรูปภาพที่ซ้ำกันเหล่านี้จะถูกบันทึกในที่เก็บข้อมูลแยกต่างหากและไม่จำเป็นต้องหมายถึงที่เก็บข้อมูลในเครื่อง

แอพคลังภาพจัดการไฟล์มัลติมีเดียที่พบในอุปกรณ์จัดเก็บในท้องถิ่นของโทรศัพท์รวมถึงไฟล์ที่บันทึกไว้ที่ไหนสักแห่งในระบบคลาวด์ สำหรับผู้ใช้ที่เพิ่งซื้อการ์ด microSD คุณอาจต้องการตรวจสอบสำเนาของไฟล์เหล่านี้ภายในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถถ่ายโอนรูปภาพทั้งหมดที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ไปยังภาพภายนอก

เพียงเพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้ลองปิดการซิงค์ในคลังภาพ คุณอาจเปิดใช้งานการซิงค์สำหรับ Facebook, Google+, Instagram และอื่น ๆ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าคุณยังมีรูปภาพที่ซ้ำกันอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ล้างแคชและข้อมูลของแอปแกลเลอรี่ ไม่ต้องกังวลรูปภาพของคุณจะยังคงปลอดภัยและไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อคุณทำเช่นนั้น

Galaxy Tab 3 7.0 มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

มีอีเมลไม่กี่ข้อที่ฉันได้รับแจ้งเกี่ยวกับปัญหาในการเชื่อมต่อแท็บเล็ตกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ผู้อ่านของเราบอกว่าเขาลองติดตั้งไดรเวอร์แล้ว แต่คอมพิวเตอร์ยังมีปัญหาในการจดจำอุปกรณ์

สิ่งที่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อแบบมีสายคือมีบางอย่างผิดพลาด มีความเป็นไปได้ที่พอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์จะเสียหายมีการหยุดสายเคเบิลพอร์ต microUSB ของโทรศัพท์หลวมไม่มีการติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง ฯลฯ

ปัญหาฮาร์ดแวร์อาจไม่ค่อยเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม ดังนั้นหากคุณคิดว่าอุปกรณ์ของคุณใช้งานได้ดีในแง่ของสภาพฮาร์ดแวร์ให้เน้นการแก้ไขปัญหาทางด้านซอฟต์แวร์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับไดรเวอร์ที่ถูกต้องและอัพเดตสำหรับอุปกรณ์ Samsung ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง Samsung KIES นั่นคือวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ นอกจากนี้ให้ลองรีบูตคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้ง KIES หรือไดรเวอร์ใด ๆ

ไอคอนที่ไม่รู้จักในแถบการแจ้งเตือน

เจ้าของแท็บ 3 บางคนบ่นเกี่ยวกับไอคอนที่ไม่คุ้นเคยบางอย่างบนแถบการแจ้งเตือนของแท็บเล็ต ตามที่พวกเขาพวกเขาไม่ทราบวิธีที่พวกเขามาถึงและเพื่อให้เรื่องแย่ลงไม่มีการแจ้งเตือนที่พวกเขาสามารถรูดไปเมื่อพวกเขาดึงแผงการแจ้งเตือน ดังนั้นโดยทั่วไปมันเป็นไปไม่ได้ที่จะลบไอคอนออกจากแถบการแจ้งเตือนเว้นแต่คุณจะรู้ว่าแอพนั้นติดอยู่และถอนการติดตั้ง

กล่าวอีกนัยหนึ่งไอคอนที่คุณเห็นบนแถบการแจ้งเตือนคือโฆษณาแบบพุช ในขณะที่คุณอาจระมัดระวังในแอพที่คุณติดตั้งโฆษณาเหล่านี้มักจะเชื่อมต่อกับแอพดังนั้นคุณต้องค้นหาก่อน เริ่มจากสิ่งที่คุณติดตั้งล่าสุด หากคุณชื่นชอบแอป sideloading เริ่มต้นด้วยพวกเขา

ขณะนี้มีบางครั้งที่มีการติดตั้งมัลแวร์หรือโฆษณาแบบพุชในไดเรกทอรีที่ไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดายด้วยวิธีการถอนการติดตั้งแบบปกติ หากคุณทำสิ่งที่คุณทำได้แล้วและไอคอนยังคงอยู่ในแถบการแจ้งเตือนให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ข้อผิดพลาด 'ดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์' ยังคงปรากฏขึ้นอีก

มันไม่ได้เกิดขึ้นกับ Galaxy Tab 3 7.0 เท่านั้นมันเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับอุปกรณ์ Android อื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่เพิ่งปรับปรุง แต่ไม่ต้องกังวลมันเป็นความผิดพลาดเล็กน้อยในแอพ Download Manager ในการแก้ปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  4. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อแสดงแท็บทั้งหมด
  5. เลือกตัวจัดการดาวน์โหลด
  6. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
  7. แตะล้างแคช

บางครั้งคุณต้องรีบูตอุปกรณ์เพื่อให้ทุกอย่างกลับมาทำงานได้อีกครั้ง

แอปทำงานช้ามากใน Tab 3 7.0

ไม่ช้าก็เร็วประสิทธิภาพแท็บเล็ต Android ของคุณจะลดลงโดยเฉพาะเมื่อคุณติดตั้งแอปจำนวนมากอยู่แล้ว แน่นอนการแก้ไขทันทีคือการกำจัดแอพที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไปเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลและทำให้ RAM ง่ายขึ้น แต่คุณจะทำอย่างไรถ้าประสิทธิภาพของอุปกรณ์ยังคงอยู่ แต่แอพพลิเคชั่นช้า?

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นเป็นสิ่งที่ถูกต้อง แต่นั่นเป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปที่มากกว่า การลบพาร์ติชั่นแคชนั้นดี แต่คุณไม่ต้องยุ่งยากกับการสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ นี่คือวิธี:

  1. กดปุ่มเปิดปิด / ล็อคค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะตกลงเพื่อปิดแท็บเล็ต
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงในเวลาเดียวกัน
  3. ปล่อยปุ่ม Power / lock เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
  4. ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงเมื่อปรากฏภาพ Android
  5. เมื่อเมนูปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
  6. กดปุ่มเปิด / ปิด
  7. เมื่อข้อความ“ แคชล้างเสร็จสมบูรณ์” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอด้านล่างเมนูกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที

แน่นอนหากไม่สามารถใช้งานได้กับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่างน้อยคุณก็ลอง

Wi-Fi ตัดการเชื่อมต่อเมื่อ Tab 3 เข้าสู่โหมดสลีป

โดยทั่วไปแล้วมันไม่ได้เป็นปัญหาเหมือนปัญหาอื่น ๆ อย่างไรก็ตามเจ้าของที่ยังไม่คุ้นเคยกับอุปกรณ์ของพวกเขาอาจคิดว่ามันเป็นเรื่องใหญ่ จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อหน้าจอแท็บเล็ตดับลง Wi-Fi จะยกเลิกการเชื่อมต่อซึ่งไม่เหมาะสำหรับผู้ที่กำลังดาวน์โหลดวิดีโอหรือไฟล์ขนาดใหญ่อื่น ๆ จากอินเทอร์เน็ต คุณเพียงแค่ต้องจัดการนโยบายการนอนหลับ Wi-Fi ของแท็บเล็ต นี่คือวิธี ...

  1. จากเมนูหน้าแรกไปที่> แอปพลิเคชั่น> การตั้งค่า> การตั้งค่า WiFi
  2. แตะที่ปุ่มเมนู> ขั้นสูง
  3. แตะที่“ นโยบายการนอนหลับ Wi-Fi”
  4. คุณสามารถเลือกระหว่าง: เมื่อหน้าจอปิด (ปิดการใช้งาน Wi-Fi โดยอัตโนมัติในโหมดสแตนด์บาย) และไม่เมื่อเสียบ (Wi-Fi จะเปิดเมื่ออุปกรณ์เสียบ)
  5. หรือปล่อยไว้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น (ไม่เลย)

ไม่สามารถดาวน์โหลดแอพจาก Play Store

ในบรรดา Google Apps ทั้งหมดผู้ใช้มักจะประสบปัญหากับ Play Store เนื่องจากเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก Android ผู้ใช้หลายล้านคนดาวน์โหลดแอปทุกวันโดยเน้นที่เซิร์ฟเวอร์ของ Google แต่นั่นไม่ใช่ปัญหาที่นี่เนื่องจาก บริษัท เตรียมรับมือกับความต้องการแบนด์วิดท์ ปัญหาคือบางครั้งผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์โหลดแอพจากตลาดซึ่งอาจเกิดจากปัจจัยหลายอย่าง

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณพยายามดาวน์โหลดแอพต่อไปเพราะมีหลายครั้งที่เกิดความผิดพลาด อย่างไรก็ตามหากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดแอพได้หลังจากลองหลายครั้งคุณควรพยายามล้างแคชและข้อมูลของแอพ คุณอาจต้องตั้งค่าบัญชีของคุณหลังจากนั้น แต่มันก็คุ้มค่า หากล้มเหลวให้ถอนการติดตั้งการอัปเดต ที่ควรทำ

แท็บ 3 7.0 ทำการรีบูตเครื่อง

บูตลูปอาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์หรือปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ แต่ไม่ว่าด้วยวิธีใดคุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้องให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน:

  1. กดปุ่มเปิดปิด / ล็อคค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะตกลงเพื่อปิดแท็บเล็ต
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียง (ใกล้กับปุ่มเปิด / ปิดล็อค) ค้างไว้พร้อมกัน
  3. ปล่อยปุ่มเมื่อรูปภาพ Android ปรากฏขึ้น
  4. เมื่อเมนูปรากฏขึ้นให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อเลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม UpVolume เพื่อเลื่อนไปที่ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกระบบรีบูตทันที

หากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานล้มเหลวให้นำโทรศัพท์ไปที่ช่างเทคนิคและทำการตรวจสอบ

แนะนำ

Samsung Galaxy S9 Plus แสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Google Play Services หยุด” ข้อผิดพลาด
2019
วิธีการลบกิ๊ก
2019
ข้อผิดพลาดในการอัปเดตซอฟต์แวร์ Samsung Galaxy Note 4
2019
แก้ไข Google Pixel 2 XL ไม่ชาร์จหลังจากอัปเดต Android Pie
2019
Samsung Galaxy S6 Edge จะไม่คิดค่าใช้จ่ายปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
วิธีแก้ไขแอป Samsung Galaxy A6 หยุดการทำงานแบบสุ่ม
2019