วิธีแก้ไข Siri ที่ไม่ทำงานบน Apple iPhone XR [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

Siri เป็นผู้ช่วยส่วนตัวรู้จำเสียงพูดของ Apple ที่อนุญาตให้ผู้ใช้อุปกรณ์ iOS พูดกับอุปกรณ์ของตนหรือป้อนคำสั่งเสียงเพื่อใช้งานและใช้งานแอพและฟังก์ชั่นระบบ ใน iPhone ยุคแรก Siri เปิดใช้งานโดยการกดปุ่มโฮมค้างไว้และเมื่อคุณได้ยินการสั่นสะเทือนหรือเสียงบี๊ปสองครั้งอย่างรวดเร็วหมายความว่า Siri พร้อมแล้วและรอคำแนะนำด้วยเสียงของคุณ ด้วย Siri คุณสามารถป้อนคำถามหรือถาม Siri ให้ทำงานเช่นส่งข้อความหรือส่งอีเมล Siri สร้างขึ้นใน Apple iPhone ทุกรุ่นจาก iPhone 4s และรุ่นใหม่กว่า ใน iOS 12 Siri ได้รับทักษะใหม่มากมายรวมถึงเสียงใหม่และความรู้ใหม่ ๆ ในบรรดาฟีเจอร์ใหม่ ๆ ของ Siri ที่ได้รับการพัฒนาคือทางลัดของ Siri, ตัวควบคุมไฟฉาย, Find My iPhone intents, แสดงรหัสผ่านและคำแนะนำ Spotlight ที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อตั้งชื่อ

นอกจากนี้“ Hey Siri” ยังใช้งานได้เมื่อแบตเตอรี่ iPhone เหลือน้อย คุณสมบัติใหม่ทั้งหมดของ Siri เหล่านี้และส่วนที่เหลือสามารถนำไปใช้และทดสอบบน iPhone ของคุณที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม iOS 12 และรวมถึง iPhone XR รุ่นล่าสุด แต่นั่นคือถ้า Siri ทำงานบน iPhone ของคุณ โดยไม่คำนึงถึงความก้าวหน้าของ Siri ขั้นสูงอย่างไรความจริงที่ว่าแอปพลิเคชันทำให้ไม่ปราศจากข้อบกพร่องทั้งหมด อย่างไรก็ตามวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้อาจช่วยคุณได้ อ่านและเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำในกรณีที่ Siri ไม่ทำงานบน iPhone XR ของคุณ

อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่คู่มือการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้ ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราผ่านทางแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีเฟรชสิริแล้วรีสตาร์ท iPhone XR ของคุณ

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพยายามใช้ Siri และไม่ตอบสนองตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพูดวลี“ Hey Siri” หลายครั้งเพื่อตั้งค่าสำหรับการเปิดตัวครั้งแรก มิฉะนั้นรีเฟรชสิริและรีสตาร์ท iPhone ของคุณ การทำเช่นนั้นจะล้างข้อผิดพลาดเล็กน้อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้ Siri ไม่ทำงาน นี่คือวิธีการทำงาน

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. เลือก ทั่วไป
3. แตะที่ Siri
4. จากนั้นสลับการปิดแล้วเปิดอีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าตัวเลือก Hey Siri เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว

• หากต้องการตรวจสอบให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู สิริ แล้วแตะเปิดตัวเลือกเพื่อ อนุญาตให้เฮ้สิริ

หลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้วให้รีสตาร์ท iPhone XR ของคุณหรือทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

ซอฟต์รีเซ็ตจะช่วยล้างไฟล์ขยะที่จัดเก็บเป็นแคชในหน่วยความจำโทรศัพท์ ไฟล์ใด ๆ เหล่านี้อาจเสียหายและในบางกรณีอาจส่งผลต่อฟังก์ชั่นโทรศัพท์หรือแอพอื่น ๆ รวมถึง Siri ที่กล่าวไว้ว่าการรีสตาร์ทโทรศัพท์จะช่วยให้ผู้ร้ายผิดไป

วิธีที่สอง: เปิดใช้งานคุณสมบัติการเขียนตามคำบอก

ตามความหมายของชื่อการเขียนตามคำบอกเป็นคุณสมบัติ iOS ที่ช่วยให้คุณสามารถสั่งอุปกรณ์โดยสั่งการ หากคุณเห็นไอคอนไมโครโฟนขนาดเล็กติดกับสเปซบาร์บนแป้นพิมพ์ iPhone ของคุณนั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่ามีการเขียนตามคำบอกและคุณสามารถแตะที่ไอคอนไมโครโฟนเพื่อเริ่มเขียนตามคำบอกแทนการพิมพ์ข้อความ เจ้าของ iPhone บางคนที่มีปัญหาในการใช้ Siri สามารถหาวิธีรักษาได้โดยการปิดและเปิดคุณสมบัตินี้ดังนั้นคุณอาจลองหันมาใช้เคล็ดลับนี้และดูว่ามันทำงานอย่างไร ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
2. เลือก ทั่วไป
3. แตะ คีย์บอร์ด
4. เลื่อนลงไปที่การ เขียนตามคำบอก จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อเปิดคุณสมบัติจากปิดและเปิด หากเปิดอยู่แล้วให้สลับสวิตช์เพื่อปิด Dictation แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

จากนั้นลองเปิดใช้ Siri แล้วป้อนคำสั่งเสียง ให้แน่ใจว่าได้พูดอย่างชัดเจนเพื่อให้คุณสิริสามารถเข้าใจและดำเนินการตอบสนองได้อย่างง่ายดาย

แนวทางที่สาม: ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการเปิดใช้งานข้อ จำกัด สำหรับ Siri

อาจเป็นไปได้ว่าแอป Siri ถูก จำกัด ไม่ให้ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ อาจเป็นกรณีนี้หากเปิดใช้งานข้อ จำกัด สำหรับ Siri บน iPhone XR ของคุณ ในการตรวจสอบและจัดการตัวเลือกนี้เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะที่ การตั้งค่า
2. แตะ เวลาหน้าจอ
3. เลือก ข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว
4. แตะที่ แอปที่อนุญาต

นำทางผ่านรายการแอพจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการเปิดข้อ จำกัด สำหรับ Siri

โซลูชันที่สี่: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้

การติดตั้งการอัปเดตใหม่สามารถพิจารณาได้จากโซลูชันที่เป็นไปได้เพื่อจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกิดจากมัลแวร์ข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดของระบบ การอัปเดตใหม่มักจะฝังแพทช์แก้ไขบางอย่างที่ใช้รหัสเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ที่รับ หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความเสถียรคุณสามารถตรวจสอบดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต iOS ใหม่ผ่านทางอากาศหรือไร้สาย

• หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตใหม่ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู อัปเดตซอฟต์แวร์

ก่อนที่จะทำการอัพเดตขอแนะนำให้สร้างการสำรองไฟล์สำคัญของคุณเพื่อความปลอดภัย คุณสามารถสำรองข้อมูลไว้ในระบบคลาวด์หรือบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ iTunes สิ่งที่จำเป็นต้องมีในการอัพเดทอื่น ๆ ได้แก่ อายุการใช้งานแบตเตอรี่อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์และมีพื้นที่หน่วยความจำเพียงพอบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ

จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตใหม่ทันทีที่คุณพร้อม หลังจากติดตั้งอัปเดตใหม่เรียบร้อยแล้วให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุดและเพื่อป้องกันไม่ให้แอปปลอมแปลง จากนั้นลองเปิดใช้ Siri อีกครั้งและดูว่าตอบสนองต่ออินพุตเสียงแล้วหรือไม่

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจต้องพิจารณาเลือกใช้การรีเซ็ตระบบ อาจมีข้อผิดพลาดบางอย่างในการตั้งค่า iPhone ของคุณที่อาจส่งผลต่อการดำเนินการของ Siri หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตใหม่หรือทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า iPhone ของคุณจากนั้นการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XR ของคุณอาจแก้ไขได้ นี่คือวิธีการทำงาน:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. จากนั้นแตะที่ General
3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
5. ป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
6. สุดท้ายให้แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าทั้งหมด

หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณควรรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติจากนั้นโหลดตัวเลือกและการตั้งค่าดั้งเดิม การตั้งค่าแบบกำหนดเองทั้งหมดของคุณจะถูกลบ แต่แอพและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ เพียงรอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเสร็จสิ้นกระบวนการเริ่มต้นและทันทีที่บู๊ตเครื่องคุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติแต่ละอย่างที่คุณต้องการใช้บน iPhone ของคุณอีกครั้งรวมถึงคุณสมบัติบลูทู ธ และ Wi-Fi

ตัวเลือกอื่น

• ทำความสะอาดไมโครโฟน ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดติดอยู่บนไมโครโฟน Siri อาจไม่สามารถรับอินพุตเสียงของคุณได้เนื่องจากมีบางสิ่งบางอย่างยกเว้นไมโครโฟน สิ่งนี้อาจเป็นสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกที่ติดอยู่ในส่วนไมโครโฟนและดังนั้นจึงจำเป็นต้องล้างออก
• บริการซ่อม / iPhone เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เสียหายให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ที่ใกล้ที่สุดและให้ช่างผู้ตรวจสอบอย่างรอบคอบ หากสิ่งที่เสียหาย iPhone ของคุณต้องได้รับบริการ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 53 บน Apple iPhone XR อุปกรณ์ไม่ตรวจสอบความปลอดภัยเมื่ออัปเดต [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Apple iPhone XR ที่จะไม่จับคู่หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Apple iPhone XR ที่ติดอยู่บนโลโก้ Apple ข้อผิดพลาดในการบูต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขแอพ Apple iPhone XR Keyboard ที่คอยปกคลุมและล้มเหลวโดยไม่คาดคิด [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]