วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลวใน Apple iPad Pro 2018 ไม่สามารถติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

โดยทั่วไปซอฟต์แวร์เวอร์ชัน iOS จะเผยแพร่ผ่านทาง over-the-air (OTA) เมื่อ Apple ออกการอัปเดตใหม่สำหรับอุปกรณ์บางอย่างผู้ให้บริการของคุณจะโพสต์การแจ้งเตือนการอัปเดตและพร้อมกับบันทึกย่อเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่การแก้ไขข้อบกพร่องข้อกำหนดของระบบและสิ่งที่คล้ายกัน หากคุณเห็นการแจ้งเตือนการอัปเดตนี้บนอุปกรณ์ของคุณคุณสามารถอัปเดตเมื่อใดก็ตามที่คุณตั้งค่าไว้ มันเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการอัปเดตอุปกรณ์พกพา ก่อนอัปเดตตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะต้องมีเสถียรภาพ

นอกเหนือจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตพื้นที่จัดเก็บที่เพียงพอก็เป็นข้อกำหนดหลักที่สำคัญเช่นกัน อัปเดตไฟล์ที่ฝังจำนวนฟีเจอร์และแพทช์แก้ไขมักจะมีขนาดใหญ่จึงต้องใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมากขึ้น หากหน่วยความจำอุปกรณ์ของคุณลดขนาดลงคุณต้องเพิ่มพื้นที่ว่างก่อน เมื่อคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดแล้วคุณสามารถดำเนินการต่อและอัปเดตอุปกรณ์ของคุณได้ในไม่กี่ครั้ง อย่างไรก็ตามมีปัจจัยบางอย่างที่จะทำให้กระบวนการง่าย ๆ กลายเป็นความซับซ้อนเล็กน้อย ไฮไลต์ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์ซึ่งใช้เพื่อจัดการกับปัญหาการอัปเดตบนอุปกรณ์ Apple iPad Pro อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหากด้วยเหตุผลบางอย่าง iPad Pro ของคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต iOS ผ่านระบบ over-the-air (OTA)

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหา iPad Pro 2018 ที่ไม่สามารถติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่ได้อย่างไร

ก่อนการแก้ไขปัญหาตรวจสอบสถานะหน่วยความจำปัจจุบันของ iPad Pro ของคุณ หากจำเป็นให้เพิ่มพื้นที่ว่างโดยการลบแอพและไฟล์ที่ไม่ต้องการทั้งหมดออก หากพื้นที่หน่วยความจำไม่มีปัญหาให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณสามารถเปิดแอปเบราว์เซอร์จากนั้นไปที่เว็บไซต์ต่างๆเพื่อดูว่าโหลดได้ทั้งหมดหรือไม่ หรือคุณสามารถลองใช้แอพและบริการออนไลน์และดูว่ามันใช้งานได้หรือไม่ หากพวกเขาไม่ได้แล้วคุณจะต้องแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตบนมือแรกของคุณ iPad มิฉะนั้นให้แยกแยะปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ด้วยวิธีการต่อไปนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ท iPad ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)

เช่นเดียวกับ iPhone, iPad Pro ยังยอมจำนนต่อข้อผิดพลาดแบบสุ่มที่ได้รับการแก้ไขเช่นเดียวกันโดยการรีเซ็ตแบบอ่อนหรือรีสตาร์ทบนอุปกรณ์ หากคุณยังไม่ได้เริ่มต้นใหม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งอุปกรณ์รีบูท

รอจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง เมื่อเชื่อมต่อแล้วให้กลับไปที่การตั้งค่า iPad ของคุณแล้วลองดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง

วิธีที่สอง: รีสตาร์ทเราเตอร์ / โมเด็มไร้สาย

ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ช้าเป็นระยะมักเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้การติดตั้งการปรับปรุง OTA ล้มเหลว หากอุปกรณ์ของคุณได้รับการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียรอุปกรณ์นั้นจะไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยไปยังเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทได้ เป็นผลให้กระบวนการอัปเดตถูกขัดจังหวะ การรีบูทอย่างง่าย ๆ ที่เราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มที่ใช้งานโดยทั่วไปจะแก้ไขอาการ Wi-Fi แบบสุ่มเหล่านี้ หากคุณสามารถเข้าถึงเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มได้ในตอนนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้อุปกรณ์เครือข่ายทำการรีบูตหรือรอบการใช้พลังงานอย่างรวดเร็ว:

1. ค้นหาสวิตช์เปิด / ปิดหรือ Power จากนั้นกดสวิตช์จนกระทั่งอุปกรณ์ปิดลง
2. ในขณะที่เราเตอร์ปิดอยู่ให้ถอดอะแดปเตอร์ AC ออกจากแหล่งพลังงานและปล่อยให้มันถอดออกประมาณ 1 นาที
3. หลังจากเวลาผ่านไปให้เสียบกลับเข้าไปในแหล่งพลังงานแล้วเปิด

รอจนกระทั่งอุปกรณ์ไร้สายสร้างสัญญาณ Wi-Fi ที่เสถียรแล้วเชื่อมต่อ iPad Pro ของคุณกับอินเทอร์เน็ตเมื่อพร้อม ทันทีที่มันกลับมาออนไลน์ให้ลองอัปเดต iPad ของคุณอีกครั้ง

อ่านอีกครั้ง:

• วิธีแก้ไขแอป Netflix ที่ใช้งานไม่ได้ยังคงขัดข้องใน Apple iPad Pro 2018 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Apple iPad Pro 2018 ที่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แต่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPad Pro ของคุณ

ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เชื่อมโยงกับการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์บนอุปกรณ์มักจะแก้ไขโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การทำเช่นนั้นจะล้างการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันทั้งหมดของคุณรวมถึงเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้การเชื่อมต่อ Bluetooth, APN และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ข้อผิดพลาดใด ๆ ที่เกิดจากการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องจะถูกยกเลิกเช่นกัน หากคุณต้องการทดลองใช้งานนี่เป็นวิธีการ:

1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
2. เลือก ทั่วไป
3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่ายใหม่

iPad ของคุณจะรีสตาร์ทเองเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นและโหลดการตั้งค่าเครือข่ายและค่าเริ่มต้น เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณและเมื่อเชื่อมต่อ iPad ของคุณแล้วให้กลับไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป -> เมนู อัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

วิธีที่สี่: ดาวน์โหลดการอัปเดตบน iPad Pro อีกครั้ง

หากคุณพยายามดาวน์โหลดการอัปเดตหลายครั้งมีความเป็นไปได้ที่กลุ่มการอัปเดตบางส่วนได้ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณแล้ว หากส่วนนั้นเสียหายนั่นน่าจะเป็นสาเหตุของปัญหา หากต้องการออกกฎนี้ให้ลบหรือลบการอัปเดตออกจากที่เก็บข้อมูล iPad ของคุณแล้วดาวน์โหลดอีกครั้งด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. เลือก ทั่วไป
3. แตะที่ เก็บข้อมูลของ iPad
4. ค้นหาการอัปเดต iOS ในรายการแอพที่เติม
5. จากนั้นแตะเพื่อเลือกการ อัปเดต iOS
6. แตะตัวเลือกเพื่อ ลบการอัปเดต

รอจนกว่าการอัปเดตจะถูกลบอย่างสมบูรณ์และเมื่อเสร็จแล้วให้กลับไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู อัปเดตซอฟต์แวร์ และดาวน์โหลดอัปเดต iOS ล่าสุดที่มีให้สำหรับ iPad Pro ของคุณ เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดทบนอุปกรณ์ของคุณ

โซลูชันที่ห้า: ใช้ iTunes เพื่ออัปเดต iPad Pro ของคุณด้วยตนเอง

หากคุณมีคอมพิวเตอร์สำรองที่ติดตั้ง iTunes เวอร์ชั่นล่าสุดให้ลองใช้เพื่ออัปเดต iPad Pro ด้วยตนเองแทน การทำเช่นนั้นจะช่วยให้คุณแยกแยะปัญหาที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์จากข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ไปจนถึงการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องบน iPad ที่อาจทำให้ไม่สามารถอัปเดตแบบไร้สายได้

ก่อนที่คุณจะอัปเดตโปรดสร้างสำรองข้อมูลของอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ iCloud หรือ iTunes ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ตและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็เสถียร สำหรับผู้เริ่มต้นนี่คือกระบวนการมาตรฐานของการอัพเดท iPad Pro ด้วยตนเองใน iTunes:

1. เชื่อมต่อ iPad ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB / สาย Lightning ที่ Apple จัดหาให้
2. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์จากนั้นรอให้ตรวจพบ iPad ของคุณ
3. เลือก iPad Pro ของคุณเมื่อมันปรากฏใน iTunes
4. จากนั้นคลิกที่ สรุป
5. คลิกปุ่มเพื่อ ตรวจสอบการอัปเดต
6. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
7. จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่ออัปเดต iPad Pro ของคุณผ่าน iTunes

อย่าตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณจนกว่ากระบวนการอัพเดตทั้งหมดจะเสร็จสมบูรณ์ หลังจากอัปเดตรีบูต iPad ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างถูกต้อง

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อผู้ให้บริการหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ที่สามารถช่วยคุณอัปเดต iPad Pro ของคุณ ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทกำลังทำงานหรือไม่ผ่านปัญหาชั่วคราวบางอย่าง หากนี่เป็นปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ Apple ที่แออัดเช่นเมื่อผู้ใช้ Apple จำนวนมากพยายามรับการอัปเดตสิ่งที่คุณต้องทำคือรอและลองอัปเดต iPad Pro ของคุณอีกครั้งในภายหลังเมื่อคิวน้อยกว่า

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณถ้าคุณช่วยเรากระจายคำดังนั้นโปรดแบ่งปันโพสต์นี้ถ้าคุณพบว่ามันมีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข Apple iPad Pro ที่จะไม่ชาร์จชาร์จช้าหรือชาร์จเป็นระยะ
• วิธีแก้ไข Apple iPad Pro 2018 ที่จะไม่เปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ใน Apple iPad Pro 2018 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]