วิธีแก้ไขแอพ Spotify ที่ไม่โหลดหรือไม่ทำงานบน iPhone SE ของคุณหลังจากอัปเดต iOS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

หากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone และเป็นเพลงคุณอาจติดตั้งแอปเพลงอย่างน้อยหนึ่งรายการในอุปกรณ์ของคุณ หนึ่งในแอพเพลงที่เป็นที่นิยมและใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบันคือ Spotify มันมีคุณสมบัติเจ๋ง ๆ จำนวนหนึ่งที่เหมาะสมกับความต้องการของผู้ใช้งานมากที่สุด Spotify ยังถูกจัดหมวดหมู่ในแอปพลิเคชันออนไลน์อื่น ๆ ซึ่งหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่งและเสถียรสำหรับแอปเพื่อให้บริการตามวัตถุประสงค์ ที่กล่าวว่าการดำเนินการแอพ Spotify อาจหยุดได้เช่นกันหาก iPhone ของคุณกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายตั้งแต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าไปจนถึงไม่ต่อเนื่องหรือไม่มีการเชื่อมต่อเลย

การแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้เป็นปัญหากับแอพ Spotify ที่ไม่โหลดหรือทำงานไม่ถูกต้องใน iPhone รุ่นพิเศษ (iPhone SE) ฉันได้จัดทำขั้นตอนง่าย ๆ สองสามขั้นตอนและวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ที่สามารถใช้เพื่อจัดการกับปัญหาหลัก อย่าลังเลที่จะอ้างถึงคำแนะนำนี้เมื่อใดก็ตามที่คุณพบปัญหาที่คล้ายกันกับแอพ Spotify ที่หยุดทำงานหลังจากติดตั้งการอัปเดต iOS บน iPhone SE ของคุณ

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหา iPhone SE ด้วยแอพ Spotify ที่ไม่โหลด

ก่อนการแก้ไขปัญหาทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณสามารถเปิดแอปเบราว์เซอร์ของคุณก่อนจากนั้นลองนำทางไปยังเว็บไซต์หรือหน้าต่างๆ หากคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์โดยไม่ชนกับข้อผิดพลาด แต่ยังคงมีปัญหาในการเรียกใช้แอปพลิเคชัน Spotify ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับปิด Spotify และแอปพื้นหลังใน iPhone SE ของคุณ

หากก่อนหน้านี้คุณเปิด Spotify และไม่สามารถปิดได้เมื่อคุณอัปเดต iPhone อาจเป็นไปได้ว่าแอพนั้นเสียหายระหว่างการอัปเดต iOS สิ่งเดียวกันอาจเกิดขึ้นกับแอปที่เปิดอยู่หรือพื้นหลังอื่น ๆ ใน iPhone SE ของคุณ ในการล้างสิ่งนี้ออกให้บังคับปิด Spotify และแอปพื้นหลังอื่น ๆ ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม โฮม สองครั้งอย่างรวดเร็ว การทำเช่นนั้นจะเป็นการเปิดหน้าจอใหม่ที่มีรายการแอพที่ใช้ล่าสุดซึ่งไม่ได้ปิด
  2. ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างแอพ Spotify เพื่อบังคับให้ปิดหรือปิดแอพ
  3. ปัดขึ้นบนตัวอย่างแอพที่เหลือเพื่อล้างแอปพื้นหลังอื่น ๆ ทั้งหมด

การดำเนินการนี้ควรล้างแอปพลิเคชันจากข้อมูลที่เสียหายเล็กน้อยและช่วยให้แอปทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

วิธีที่สอง: ซอฟท์รีเซ็ต / บังคับให้รีสตาร์ท iPhone SE ของคุณ

การรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ท iPhone ของคุณนั้นอาจถือได้ว่าเป็นหนทางแก้ไขปัญหาถัดไปที่จะลองทำหากการล้างแอปพื้นหลังไม่ช่วยแก้ปัญหา การอัปเดตใหม่อาจทำให้ข้อมูลระบบเสียหายและในที่สุดก็ส่งผลกระทบต่อฟังก์ชั่นแอปรวมถึง Spotify หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ท iPhone หลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่คุณควรทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทันที:

  1. กดปุ่ม Power ค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
  2. จากนั้นลากตัวเลื่อนปิดไฟไปทางขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
  3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

หากหน้าจอ iPhone ของคุณติดค้างเนื่องจากแอพ Spotify ล้มเหลวหรือล้มเหลวการบังคับให้รีสตาร์ทเป็นทางเลือก การรีสตาร์ทแรงนั้นทำงานเช่นเดียวกับการรีบูตปกติหรือซอฟต์รีเซ็ตในแง่ของการล้างข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์และความบกพร่องของแอพ นอกจากนี้ยังล้างแคชจากหน่วยความจำภายในโดยไม่มีผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้

  • ในการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone SE ของคุณเพียงกดปุ่ม Power และ Home ค้างไว้ พร้อมกันอย่างน้อย 10 วินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ลองโหลดแอป Spotify อีกครั้งเมื่อโทรศัพท์บูทขึ้นเพื่อดูว่าแอปทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น

วิธีที่สาม: อัปเดต Spotify ถ้ามี

แอปพลิเคชันสามารถกลายเป็นคนโกงได้ทันทีหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบใหม่หากยังไม่ทันสมัย ซึ่งมักจะเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงการอัปเดต iOS ที่สำคัญ แอพอาจทำงานอยู่ในเวอร์ชันที่ไม่ได้รับการสนับสนุนเนื่องจากความต้องการขั้นต่ำของระบบสำหรับแอปพลิเคชันอาจเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นแอปพลิเคชันจะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องในแพลตฟอร์มใหม่ เมื่อเห็นความเป็นไปได้เหล่านี้ผู้พัฒนาแอพจะเผยแพร่การอัปเดตเร็ว ๆ นี้ก่อนหรือหลังเวอร์ชัน iOS หลัก ๆ หากคุณไม่ได้ตั้งค่าแอพหรืออุปกรณ์ของคุณให้ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติคุณต้องทำด้วยตนเอง ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตแอปที่ค้างอยู่ใน iPhone SE ของคุณ:

  1. แตะที่ ไอคอน App Store จากหน้าจอหลัก
  2. จาก หน้าจอหลัก ของ App Store ให้ แตะที่ไอคอน อัปเดต ที่ด้านล่างขวา รายการแอพที่มีการอัปเดตที่ค้างอยู่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
  3. ค้นหา แอพ Spotify จากรายการจากนั้นแตะปุ่ม อัปเดต ถัดจาก แอป การอัพเดตที่รอดำเนินการสำหรับ แอพ Spotify จะถูกติดตั้ง
  4. หากคุณเห็นการอัปเดตแอปอื่น ๆ ที่มีให้คุณสามารถอัปเดตแอพทั้งหมดพร้อมกันโดยแตะที่ปุ่ม อัปเดตทั้งหมด ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

อนุญาตให้แอปทั้งหมดอัปเดตเสร็จและเมื่อเสร็จแล้วให้รีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone SE ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงแอพใหม่ อย่าลืมทดสอบ Spotify และดูว่ามันใช้งานได้ตามที่ตั้งใจหรือไม่

วิธีที่สี่: ถอนการติดตั้ง Spotify แล้วติดตั้งแอพใหม่จาก App Store

Spotify อาจยังผิดปกติหรือผิดปกติหลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้หากแอปพลิเคชันเสียหายโดยสิ้นเชิงจากการอัปเดต หากเกิดเหตุการณ์นี้วิธีเดียวที่จะทำให้แอปสำรองและเรียกใช้อีกครั้งคือการติดตั้งใหม่ นอกจากนี้ยังหมายถึงความจำเป็นในการถอนการติดตั้งหรือลบแอปก่อนจากอุปกรณ์ของคุณ หากคุณต้องการลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งจากนั้นติดตั้งแอพ Spotify บน iPhone SE:

  1. แตะค้างที่ไอคอนแอพใด ๆ จาก หน้า จอ โฮม
  2. เมื่อไอคอนเริ่มสั่นเทาให้แตะ X ที่มุมของไอคอน แอพ Spotify เพื่อถอนการติดตั้งแอป
  3. หากได้รับแจ้งให้ยืนยันการดำเนินการโดยแตะที่ ลบ

หลังจากลบแอพแล้วให้รีสตาร์ท iPhone จากนั้นตรงไปที่ App Store เพื่อค้นหาดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Spotify เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการต่อ:

  1. เปิด App Store
  2. ขณะที่อยู่บนหน้าจอ หลัก ของ App Store ให้แตะไอคอน ค้นหา (แว่นขยาย)
  3. ไปที่ แท็บค้นหา แล้วพิมพ์ แอพ Spotify หรือเพียงแค่ Spotify ในแถบค้นหา
  4. ค้นหาและเลือก แอพ Spotify จากผลการค้นหา
  5. ในการดาวน์โหลดแอพแตะรับและ ติดตั้ง คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่ออนุญาตและยืนยันการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ

รีบูต iPhone ของคุณหลังจากติดตั้งแอพ Spotify อย่างสมบูรณ์ การทำเช่นนั้นจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าแอพได้รับการติดตั้งเรียบร้อยแล้วและสามารถทำงานกับระบบ iPhone ของคุณได้ตามที่ต้องการ

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone SE ของคุณ

ในขณะที่การอัปเดตสร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์ที่ดีมีปัจจัยบางอย่างที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่สามารถทำให้พวกเขาได้ผลลัพธ์ที่เป็นลบ การอัปเดตบางอย่างได้รับการตั้งโปรแกรมให้แก้ไขการตั้งค่าระบบโดยอัตโนมัติ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นมีแนวโน้มที่บางฟังก์ชั่นหรือแอพจะมีความขัดแย้งเกิดขึ้น เพื่อล้างสิ่งนี้การรีเซ็ตการตั้งค่าระบบสามารถช่วยได้ นี่คือวิธีการ:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าระบบ

การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone SE ของคุณจะล้างการตั้งค่าระบบปัจจุบันแล้วเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นหรือค่าดั้งเดิม หลังจากรีเซ็ตแล้วคุณสามารถกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณและเปิดใช้งานคุณสมบัติที่คุณต้องการใช้เท่านั้น สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในซึ่งแตกต่างจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ที่กล่าวว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลที่สำคัญหรือข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จากการทำเช่นนั้น

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

สำหรับวิธีการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมและคำแนะนำอย่างเป็นทางการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Spotify หรือคุณสามารถเพิ่มปัญหาให้กับฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อให้พวกเขาสามารถทำการประเมินเพิ่มเติมเนื่องจากอาการที่เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต iOS อาจเป็นหนึ่งในปัญหาหลังการอัปเดตที่ต้องการโปรแกรมแก้ไข เพียงแจ้งให้พวกเขาทราบว่าเกิดอะไรขึ้นก่อนที่ Spotify จะโหลดหรือหยุดทำงาน iPhone SE ของคุณไม่ได้ ถ่ายทอดข้อความแจ้งข้อผิดพลาดและรหัสที่คุณเห็นเนื่องจากข้อมูลนี้ยังสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จากข้อมูลอื่น ๆ ในการแก้ไขปัญหาหลัก

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไขแอพ Pandora Music ที่หยุดทำงานทำให้ crashing บน iPhone SE ของคุณต่อจากการอัพเดท iOS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Gmail ที่โหลดไม่ถูกต้องหรือขัดข้องใน iPhone SE หลังจากอัปเดตเป็น iOS 11.4.1 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Snapchat ที่ไม่ทำงานหรือหยุดทำงานบน iPhone SE หลังจากติดตั้งอัปเดต iOS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไขแอป YouTube ที่โหลดไม่ถูกต้องหรือขัดข้องบน iPhone SE หลังจากติดตั้งอัปเดต iOS 11.4 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Netflix ที่หยุดทำงานไม่ทำงานบน iPhone SE ของคุณหลังจากอัปเดตเป็น iOS 11.3.1 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]