วิธีแก้ไขข้อความ“ การซิงค์ข้อความการประมวลผลพื้นหลังชั่วคราว” ใน Galaxy Note9

เจ้าของ Verizon Galaxy Note9 อุปกรณ์บางคนสงสัยว่าจะทำอย่างไรกับข้อความ "การซิงค์ข้อความชั่วคราวการประมวลผลพื้นหลัง" ที่ยังคงปรากฏขึ้น หากคุณเป็นหนึ่งในพวกเขาเรียนรู้วิธีจัดการกับข้อผิดพลาดด้านล่างนี้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: ข้อความ Verizon + การซิงค์ข้อความชั่วคราวการประมวลผลพื้นหลังข้อความและวิดีโอจะหยุดเมื่อข้อมูลมือถือ

ฉันมีปัญหาเล็กน้อยฉันต้องการความช่วยเหลือ ฉันเพิ่งอัพเกรดจาก Galaxy S8 เป็น Note 9 ฉันกำลังใช้ข้อความ + และการแจ้งเตือนนี้ปรากฏในเมนูแบบเลื่อนลงเนื่องจากฉันได้รับโทรศัพท์เมื่อต้นเดือนพฤศจิกายน:” การซิงค์ข้อความ - การประมวลผลพื้นหลังชั่วคราว” ฉันมีการแจ้งเตือนอื่น ที่ระบุว่า“ 2 แอพใช้แบตเตอรี่: ข้อความ + และความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว” ฉันไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรกับเรื่องนี้?

นอกจากนี้เมื่อสตรีมมิ่งวิดีโอในที่ทำงาน (ไม่ได้ใช้ wifi) วิดีโอจะเล่นเป็นเวลาสองสามวินาทีจากนั้นหยุดชั่วคราวสักครู่ให้ทำซ้ำ ก่อนที่ฉันจะย้ายไปยัง Note 9 S8 ของฉันจะสตรีมวิดีโอโดยไม่ใช้ wifi โดยไม่มีปัญหาใด ๆ เลย ฉันสามารถสตรีมได้ดีที่บ้าน รีเบคก้า

วิธีการแก้ไข: เรามาพูดถึงปัญหาแยกกัน

ปัญหาที่ 1: ข้อความ Verizon + ข้อความซิงค์ข้อความการประมวลผลพื้นหลังชั่วคราว

เราต้องการให้ชัดเจนว่า การซิงค์ข้อความ ข้อผิดพลาด การประมวลผลพื้นหลังชั่วคราว เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อใช้แอพส่งข้อความของ Verizon - ข้อความ + ในทางเทคนิคแล้วนี่ไม่ใช่ข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่เป็นการเตือนความจำแก่ผู้ใช้ว่าอุปกรณ์กำลังทำงานพื้นหลังหรือซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล นี่คือข้อความจากเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลดังกล่าวจะปรากฏบนอุปกรณ์ที่ร้องขอ

วิธีแก้ไขข้อความที่ซิงค์ข้อผิดพลาดการประมวลผลพื้นหลังชั่วคราว

มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อจัดการกับปัญหานี้

ปิดใช้งานการซิงค์ข้อความแจ้งเตือนการประมวลผลพื้นหลังชั่วคราว

ขณะนี้เราไม่มีอุปกรณ์ Verizon ที่จะใช้ แต่ควรคุณสามารถเปิดการซิงค์ข้อความแจ้งเตือนการประมวลผลพื้นหลังชั่วคราวโดยการแตะที่อุปกรณ์เมื่อปรากฏ ควรมีตัวเลือกให้ปิดใช้งานและป้องกันไม่ให้ปรากฏในครั้งต่อไป เว้นแต่ว่า Verizon จะทำการเปลี่ยนแปลงเฟิร์มแวร์ของพวกเขาสิ่งนี้ควรแก้ไขได้ง่ายสำหรับข้อกังวลของคุณ

บังคับให้รีบูต

บางครั้งโพรซีเดอร์แบบง่ายนี้สามารถแก้ไขข้อบกพร่องที่พัฒนาขึ้นหลังจากระบบรันเป็นเวลานาน ด้วยการบังคับให้ Galaxy Note9 รีบูตด้วยตนเองคุณจะจำลองการดึงแบตเตอรี่โดยทั่วไปซึ่งในโทรศัพท์มือถือรุ่นเก่าที่มีชุดแบตเตอรี่แบบถอดได้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรีเฟรชระบบ หากคุณยังไม่ได้ลองนี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้:

1. กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

ลบข้อความ + ข้อมูลแอป

ในกรณีที่ปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักภายในแอปลองส่งคืนข้อความ + เป็นค่าเริ่มต้นด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพของคุณ
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
8. รีสตาร์ท Note9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

คำเตือน: คุณอาจสูญเสียข้อความหากคุณลบข้อความ + ข้อมูล ให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อความของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนข้างต้น

คุยกับ Verizon

หากปัญหาไม่ได้หายไปให้โทร Verizon และรายงานข้อผิดพลาด

ใช้แอปส่งข้อความอื่น

คุณสามารถลองใช้แอพส่งข้อความของซัมซุงที่เรียกว่า Messages หรือแอพอื่น ๆ ที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Play Store แอพ Android Messages ของ Google เองก็เป็นทางเลือกที่ดีเช่นกัน คุณสามารถใช้พวกเขาในขณะที่รอการแก้ไขอย่างถาวรจาก Verizon

ปัญหาที่ 2: วิดีโอ Galaxy Note9 หยุดชั่วคราวเมื่ออยู่บนข้อมูลมือถือ

สาเหตุของปัญหานี้อาจเกิดจากการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือข้อผิดพลาดแอพหรือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หากต้องการแก้ไขปัญหาให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

ตรวจสอบความเร็วข้อมูลมือถือ

เมื่อทำการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือและมีปัญหาในการเล่นวิดีโอให้ทำการทดสอบความเร็วเพื่อดูว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตนั้นรวดเร็วแค่ไหน หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่ต่อเนื่องการสตรีมวิดีโออาจได้รับผลกระทบ ปรับปรุงสถานการณ์ด้วยการทำให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ได้รับสัญญาณ 4G LTE ที่ดี (อย่างน้อย 3 บาร์สัญญาณ) ด้วยความเร็วอินเทอร์เน็ตอย่างน้อย 3Mbps อะไรที่ช้ากว่านั้นอาจทำให้เกิดบัฟเฟอร์ในขณะที่สตรีมมิ่ง

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

อีกวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหานี้คือการทำให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าแอพทั้งหมดให้กลับสู่สถานะการทำงานที่เป็นที่รู้จัก สิ่งนี้ทำได้โดยการรีเซ็ตแอพทั้งหมดกลับสู่การกำหนดค่าดั้งเดิม นี่คือวิธี:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (สามจุด) ที่มุมขวาบน
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

ติดต่อ Verizon

หากการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือนั้นขาด ๆ หาย ๆ หรือถ้าคุณต้องการเพิ่มความเร็วเราขอแนะนำให้คุณนำเรื่องนี้ไปให้ผู้ให้บริการเครือข่าย ปล่อยให้พวกเขารู้ปัญหา