วิธีแก้ไข / แก้ไขปัญหาทั่วไป Samsung Galaxy S2, ข้อผิดพลาดและข้อบกพร่อง [ตอนที่ 35]

สวัสดีปีใหม่นะทุกคน! ยินดีต้อนรับสู่ส่วนที่ 35 ของชุดการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S2 ของเรา มีปัญหาสิบข้อที่ฉันรวมอยู่ในโพสต์นี้ดังนั้นอย่าลังเลที่จะค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่คุณอาจมีกับโทรศัพท์ของคุณ

เราจะให้การสนับสนุนอุปกรณ์นี้ต่อไปในปีนี้เนื่องจากการตัดสินจากอีเมลในกล่องจดหมายของเราเราอาจเผยแพร่ 50 ส่วนได้ ฉันแนะนำให้คุณคั่นหน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S2 เนื่องจากมีปัญหาและวิธีแก้ไขทั้งหมดที่เราเผยแพร่ก่อนหน้านี้ หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์อย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับเราเพราะเราอาจจะสามารถช่วยคุณแก้ไขได้ ส่งพวกเขาไปที่ [email protected] ฟรี แต่เราขอแนะนำให้คุณให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถประเมินข้อกังวลของคุณได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้เรายังมีหน้า Facebook และ Google+ ที่เราใช้เพื่อช่วยผู้อ่านของเรา

1. Galaxy S2:“ กำลังดาวน์โหลด…อย่าปิดเป้าหมาย!”
2. ข้อผิดพลาดหน่วยความจำ Galaxy S2 ไม่เพียงพอ
3. Galaxy S2 จะไม่บู๊ต
4. Galaxy S2 พร้อมแบตเตอรี่ใหม่ติดโลโก้ Samsung
5. Galaxy S2 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ อื่น ๆ
6. Galaxy S2 บู๊ตขึ้นมาบางส่วนแล้วปิดลง
7. Galaxy S2 มีการโทร Wi-Fi
8. ปัญหา Galaxy S2: ไม่สามารถโทร / ส่งข้อความไม่มีเสียง
9. แอพที่ติดตั้งจะไม่ทำงานบน Galaxy S2
10. Galaxy S2 จะไม่เปิดเครื่อง

Galaxy S2:“ กำลังดาวน์โหลด…อย่าปิดเป้าหมาย!”

ปัญหา : เรียน thedroidguy.com พบเว็บไซต์ของคุณผ่านการค้นหาโดย Google เนื่องจากฉันมีปัญหากับ Samsung Galaxy S2 ของฉัน กำลังทำอะไรบางอย่างในแอปภาพตัดปะภาพเมื่อแบตเตอรี่ใกล้หมด หยุดใช้โทรศัพท์ แต่ไม่ได้ออกจากแอพและมีแบตเตอรี่เหลือเพียง 2%

หลังจากทิ้งไว้คนเดียวเช่น 10 นาทีก่อนที่ฉันจะกลับบ้านและชาร์จมันหน้าจอก็มีโลโก้หุ่นยนต์ (ให้อภัยฉันฉันไม่เข้าใจเทคโนโลยีดังกล่าวเลย) และบอกว่าจะไม่ปิดเมื่อยังดาวน์โหลดอยู่ มันคงเป็นแบบนั้นซักพักฉันจึงเพิ่งปิดโทรศัพท์

มันเริ่มต้นใหม่หลังจากที่ฉันเสียบมันเพื่อชาร์จ แต่หลังจากผ่านไปครู่หนึ่งมันปิดตัวลงอีกครั้งฉันเดาว่าแบตเตอรี่หมดแล้วและที่ชาร์จของฉันก็ไม่ทำงานเหมือนกัน ดังนั้นฉันจึงปล่อยให้ชาร์จกับโทรศัพท์ก่อนหลังจาก 30 นาทีเมื่อมันยังคงชาร์จและไม่แบนอีกต่อไปฉันพยายามเปิดใช้แล้วมันไม่สามารถเริ่มต้นได้ มันยังคงแสดงโลโก้ samsung galaxy ซ้ำแล้วซ้ำอีกโดยไม่สามารถเปิดเครื่องได้เลย ข้อมูลและภาพถ่ายของฉันไม่ได้รับการสำรอง ฉันควรทำอย่างไรก่อนนำไปที่ศูนย์บริการซัมซุง ขอบคุณสำหรับคำแนะนำที่เป็นไปได้

ขอแสดงความนับถือ เวนดี้

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีเวนดี้ โทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดดาวน์โหลดหรือที่รู้จักกันในชื่อ "โหมดโอดิน" มีหลายสาเหตุที่โทรศัพท์เข้าสู่โหมดดังกล่าวและสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือทั้งกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มโฮมระหว่างการบูทเครื่อง อย่างไรก็ตามในกรณีของคุณเราไม่รู้ว่าอะไรทำให้โทรศัพท์เข้าสู่โหมดดังกล่าว เป็นสิ่งที่ดีที่คุณลองทำการรีบูตอย่างน้อยตอนนี้เราไม่ต้องกังวลกับมันอีกแล้ว

ดังที่คุณได้กล่าวไปแล้วโทรศัพท์ติดอยู่ที่โลโก้ Samsung Galaxy ซึ่งหมายความว่าตอนนี้อยู่นอกโหมดโอดิน ปัญหาหลักของที่นี่คือวิธีทำให้โทรศัพท์บู๊ตเข้าที่หน้าจอโฮมได้สำเร็จ มีโอกาสมากขึ้นที่มันเป็นเพียงความผิดพลาดในระบบอย่างน้อยตามคำอธิบายของคุณ ฉันได้ระบุขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นไว้เพื่อให้คุณปฏิบัติตาม:

1. ขณะที่โทรศัพท์เปิดอยู่ให้ถอดฝาครอบด้านหลังออกแล้วดึงแบตเตอรี่ออกมา
2. ไม่รวมแบตเตอรี่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาที
3. ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปแล้วฝาปิด
4. ตอนนี้ให้ลองบู๊ต Galaxy S2 ในเซฟโหมด
5. หากโทรศัพท์บูทขึ้นในโหมดปลอดภัยให้รีสตาร์ทเมื่อมาถึงหน้าจอโฮม
6. หากยังคงติดอยู่บนโลโก้ก็ถึงเวลาที่คุณจะลบพาร์ติชันแคช:
   1. ปิดอุปกรณ์
   2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
   3. กดปุ่มเปิดปิดเครื่องจนกระทั่งโทรศัพท์สั่นเพียงครั้งเดียวจากนั้นปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเท่านั้น
   4. กดปุ่มเพิ่มและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
   5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
   6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
   7. ไฮไลต์ระบบรีบูตทันทีแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อรีบูต

ข้อผิดพลาดหน่วยความจำ Galaxy S2 ไม่เพียงพอ

ปัญหา : สวัสดี ฉันไม่รู้ว่าคุณสามารถช่วยฉันได้หรือไม่ ฉันมี Samsung Galaxy S2 และไม่กี่เดือนหลังฉันไม่สามารถดาวน์โหลดแอพใหม่ ๆ ได้แม้จะมีสิ่งที่ฉันคิดว่าหน่วยความจำมากมาย ฉันซื้อการ์ด SD มาเพื่อแก้ไขปัญหานี้และดังนั้นฉันจึงสามารถดาวน์โหลดแอพได้สองสามตัวอย่างเช่น Facebook messenger ตอนนี้ฉันต้องการเพิ่ม Whatsapp messenger แต่ฉันได้รับข้อความต่อไปนี้:“ เกิดข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลด 'WhatsApp Messenger' มีพื้นที่ไม่เพียงพอในอุปกรณ์นี้”

ขอแสดงความนับถือเก็บเป็นระบบฉันมีจำนวนหน่วยความจำต่อไปนี้

หน่วยความจำอุปกรณ์

• พื้นที่ทั้งหมด 1.97gb
• แอปพลิเคชั่น 625 mb
• ว่าง 198 mb

ที่จัดเก็บข้อมูล USB

• พื้นที่ทั้งหมด 11.50 gb
• การใช้งาน 316mb
• รูปภาพวิดีโอ 1.26gb
• เสียง ฯลฯ 32 kb
• ดาวน์โหลด 9.50 mb
• ไฟล์อื่น ๆ 90.53mb
• มี 9.76 gb

การ์ด SD

• พื้นที่ทั้งหมด 24.73gb
• มี 14.62 gb

ฉันได้ล้างแคช GooglePlay แล้ว มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถทำได้ก่อนซื้อโทรศัพท์ใหม่ (ซึ่งฉันค่อนข้างลังเลที่จะทำ! ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ - Marilyn

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีมาริลีน ดูเหมือนว่าคุณจำเป็นต้องทำความสะอาดบ้านหลังเล็ก ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ก่อนอื่นขอขอบคุณสำหรับการให้รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด คุณรู้ไหมว่าส่วนหนึ่งของข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ“ พื้นที่ไม่เพียงพอบนอุปกรณ์นี้ ” เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำอุปกรณ์และเห็นได้ชัดว่ามีที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ ใช่ 198MB ไม่เพียงพอเพราะระบบอาจต้องใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมากกว่า 100MB เพื่อรองรับบริการอื่น ๆ

ฉันแน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดแอพจำนวนมากอยู่แล้วหรือหากคุณชื่นชอบการถ่ายภาพและวิดีโออาจมีการใช้หน่วยความจำอุปกรณ์ส่วนใหญ่เพื่อรองรับไฟล์เหล่านั้น ถึงเวลาที่คุณถ่ายโอนไปยังการ์ด SD สำหรับไฟล์เช่นเอกสารรูปภาพและวิดีโอคุณเพียงแค่ต้อง "ย้าย" (ตัดและวาง) ไฟล์เหล่านั้น อย่างไรก็ตามสำหรับแอพคุณจะต้องโอนแอพเหล่านั้นไปยังตำแหน่งอื่นด้วยตนเอง นี่คือวิธี ...

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. เรียกใช้การตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชันแล้วจัดการแอปพลิเคชัน
4. ไปที่แท็บ 'ดาวน์โหลด'
5. ตอนนี้โอนทุกแอพที่สามารถย้ายไปยังการ์ด SD
6. แตะที่แอพแล้วกดปุ่มย้ายไปยังการ์ด SD
7. คุณสามารถแตะที่แท็บบนการ์ด SD เพื่อตรวจสอบว่ามีการย้ายแอปพลิเคชันสำเร็จหรือไม่
8. ทำสิ่งนี้กับทุกแอปที่คุณดาวน์โหลดมาในอดีต

Galaxy S2 จะไม่บู๊ต

ปัญหา : ปัญหา ของฉันเกิดขึ้นที่ใด ฉันปิดโทรศัพท์ของฉันหนึ่งครั้งเพื่อเปลี่ยนซิมการ์ดแล้วลองเปิดอีกครั้งและไม่ได้เปิด หน้าจอการชาร์จ (แบตเตอรี่ที่แสดงเมื่อกำลังชาร์จโทรศัพท์ขณะที่ปิดเครื่องอยู่) จะเปิดขึ้นมาเรื่อย ๆ แม้ว่าจะไม่ได้เสียบโทรศัพท์ก็ตามหลังจากที่มันปรากฏขึ้นจะปรากฏขึ้นราวกับว่าโทรศัพท์กำลังชาร์จแบตเตอรี่สำหรับ ในขณะที่ (ประมาณ 10 วินาที) สำหรับหน้าจอจะดำสนิทอีกครั้งเท่านั้นมันจะแสดงแบตเตอรี่บัฟเฟอร์ (แบตเตอรี่ที่ปรากฏขึ้นทันทีหลังจากเสียบโทรศัพท์ในหากคุณพยายามชาร์จโทรศัพท์ในขณะที่ปิดโทรศัพท์) ตามปกติ แบตเตอรี่จะปรากฏขึ้นอีกครั้งและมันก็ทำซ้ำกระบวนการ หากฉันพยายามเปิดโทรศัพท์โดยใช้วิธีปกติทั้งหมดจะแสดงโลโก้ Samsung (เช่นเดียวกับการเปิด S2 ปกติ) จากนั้นโลโก้จะหายไปและแบตเตอรี่จะปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากที่โทรศัพท์สั่น กรุณาช่วย. ขอบคุณ - อมอรี

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Amory สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสองประการเมื่อไอคอนแบตเตอรี่ปรากฏขึ้นแม้ว่าจะไม่ได้เสียบโทรศัพท์อยู่ (1) หากหนึ่งในหมุดในพอร์ต microUSB / ยูทิลิตี้แตะที่อื่นและ (2) หากโทรศัพท์เกิดความเสียหายของเหลว อย่างไรก็ตามมีรายงานว่าเมื่อส่วนประกอบทั้งหมดหรือบางส่วนในบอร์ดลูกถูกจับอาการนี้ก็แสดงให้เห็นเช่นกัน

อย่างไรก็ตามตามคำอธิบายของคุณดูเหมือนว่าปัญหาจะไม่ซับซ้อนอย่างที่คิด อาจเป็นไปได้ว่าปุ่มเปิดปิดเครื่องเพิ่งติดอยู่ สิ่งเลวร้ายที่อาจเกิดขึ้นคือเมื่อได้รับความเสียหาย มาเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณ:

1. ถอดฝาครอบด้านหลังและดึงแบตเตอรี่ออก
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาที
3. วางแบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่และพยายามเปิดโทรศัพท์
4. หากมีสิ่งเดียวกันเกิดขึ้นให้ถอดแบตเตอรี่ออกใหม่อีกครั้ง
5. เวลานี้กดและปล่อยปุ่มเปิด / ปิดหลายครั้ง ไม่สำคัญว่าคุณจะทำกี่ครั้งก็ได้ กระบวนการนี้มักจะทำให้ปุ่มเปิด / ปิดไม่ทำงาน
6. วางแบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่และพยายามเปิดโทรศัพท์
7. หากมีสิ่งเดียวกันเกิดขึ้นสวิตช์ไฟอาจเสียหาย

เนื่องจากเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากไปกว่าปล่อยให้ช่างแก้ไขให้คุณ

Galaxy S2 พร้อมแบตเตอรี่ใหม่ติดโลโก้ Samsung

ปัญหา : ปัญหาคือแบตเตอรี่ของฉันไม่ทำงานดังนั้นฉันจึงตัดสินใจซื้อแบตเตอรี่ใหม่ ในขณะนี้ฉันมีแบตเตอรี่ใหม่กับฉัน เมื่อฉันวางมันลงในโทรศัพท์ของฉันมันก็เริ่มเปิดเครื่อง แต่เมื่อมันมาถึงส่วนที่บอกว่า "ซัมซุง" มันจะติดอยู่ที่นั่นโดยไม่ต้องเปิดเลย ฉันลองทิ้งไว้สองสามนาทีเพื่อดูว่ามันจะสร้างความแตกต่าง แต่ก็ยังเหมือนเดิม คุณช่วยกรุณาบอกฉันว่าฉันควรทำอย่างไรหรือมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน ขอบคุณ. - ไอรีน

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีไอรีน หากโทรศัพท์เปิดตัวเองในขณะที่คุณพยายามใส่แบตเตอรี่โดยไม่ต้องกดปุ่มเปิดปิดแสดงว่าปุ่มนั้นค้างอยู่ เพียงกดปุ่มหลายครั้งในการเสนอราคาเพื่อไม่ให้ติดขัด หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อย จากเส้นทางที่ปลอดภัยที่สุดฉันต้องการให้คุณทำการรีเซ็ตแบบนุ่มก่อน:

1. ขณะที่โทรศัพท์เปิดอยู่ให้ถอดฝาครอบด้านหลังออกแล้วดึงแบตเตอรี่ออกมา
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาที
3. วางแบตเตอรี่กลับเข้าที่และฝาครอบด้านหลัง
4. เปิดโทรศัพท์

หากโทรศัพท์ยังติดอยู่กับโลโก้ให้ลองบู๊ตในเซฟโหมด:

1. ถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์
2. ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่
3. กดปุ่มเมนูค้างไว้
4. ขณะที่กดปุ่มเมนูค้างไว้ให้เปิดอุปกรณ์
5. เมื่อคุณเห็นหน้าจอล็อคคุณสามารถปล่อยปุ่มเมนู
6. 'Safe Mode' แสดงขึ้นที่มุมซ้ายล่าง

ในกรณีที่โทรศัพท์บูทขึ้นในโหมดปลอดภัยให้ทำการรีบูตตามปกติและควรกลับมาเป็นปกติ อย่างไรก็ตามหากยังไม่สามารถบู๊ตในสถานะนั้นคุณต้องล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้โทรศัพท์ถูกบังคับให้แคชชุดข้อมูลใหม่กว่า:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
3. กดปุ่มเปิดปิดเครื่องจนกระทั่งโทรศัพท์สั่นเพียงครั้งเดียวจากนั้นปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเท่านั้น
4. กดปุ่มเพิ่มและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. ไฮไลต์ระบบรีบูตทันทีแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อรีบูต

Galaxy S2 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ อื่น ๆ

ปัญหา : สวัสดี ฉันซื้อชุดหูฟังไร้สาย dr dre สองสามเดือนที่ผ่านมาและการเชื่อมต่อ Bluetooth ของฉันทำงานได้ดี ฉันเผลอลบออกจากรายการอุปกรณ์บลูทู ธ ของฉันเมื่อฉันลบลำโพงไร้สายตัวอื่นและตอนนี้โทรศัพท์ดูเหมือนจะไม่สามารถหาหูฟังได้ ฉันลองรีบู๊ตโทรศัพท์เพื่อรีเซ็ตหูฟัง แต่ก็ยังไม่มีโชคในการเชื่อมต่อ ฉันลองเชื่อมต่อหูฟังด้วย Bluetooth กับโทรศัพท์อื่น (iPhone 4) และใช้งานได้ดี โทรศัพท์ของฉันจะเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth กับลำโพงไร้สายรวมถึง Bluetooth ในรถของฉัน ฉันติดต่อแอปเปิ้ลเพื่อรับการสนับสนุนเกี่ยวกับหูฟังและพวกเขาบอกว่าน่าจะเป็นโทรศัพท์เพราะพวกเขาเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่นโดยไม่มีปัญหา ฉันติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของฉันที่นี่ในแคนาดาซึ่งเป็นผู้ให้บริการและพวกเขาแนะนำให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนโทรศัพท์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่ ฉันไม่กระตือรือร้นที่จะทำเช่นนั้นเพราะฉันจะสูญเสียสิ่งต่าง ๆ ออกไปจากโทรศัพท์ของฉัน คุณแนะนำเมนูใด? ความช่วยเหลือหรือคำแนะนำใด ๆ ที่ชื่นชม! - กะเหรี่ยง

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีชาวกะเหรี่ยง ฉันเข้าใจว่าคุณไม่ต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าอาจมีความจำเป็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดหมดไปแล้วและไม่มีประโยชน์

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมดและลองเชื่อมต่อ / จับคู่อุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณ เราไม่ทราบแน่ชัดว่าสาเหตุของปัญหานี้เป็นแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ นี่คือวิธีที่คุณบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. ไม่ว่าจะเปิดหรือปิดโทรศัพท์ให้ถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อให้แน่ใจว่าปิดสนิทแล้ว
2. ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่
3. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อคุณเห็นโลโก้แรกให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่กดปุ่มลดระดับเสียงทันที
5. กดปุ่ม Vol Down ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตเสร็จ
6. เมื่อมาถึงหน้าจอโฮมหรือล็อคคุณจะเห็น“ โหมดปลอดภัย” ที่มุมล่างซ้าย

หากโทรศัพท์สามารถตรวจจับจดจำและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ BT ของคุณในเซฟโหมดต้องมีแอพที่รบกวนความสามารถของอุปกรณ์ในการเชื่อมต่อผ่านบลูทู ธ ค้นหาแอพนั้นและถอนการติดตั้ง แต่ถ้าคุณไม่ทราบว่าอาจจะต้องทำการรีเซ็ตใหม่

ในกรณีที่โทรศัพท์ยังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ BT อื่น ๆ ในเซฟโหมดจากนั้นลองเช็ดพาร์ทิชันแคช ไม่ต้องกังวลคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ หากปัญหานี้เกิดจากแคชที่เสียหายโดยเฉพาะแคชของบริการบลูทู ธ การลบพาร์ทิชันแคชจะแก้ไขได้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
3. กดปุ่มเปิดปิดเครื่องจนกระทั่งโทรศัพท์สั่นเพียงครั้งเดียวจากนั้นปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเท่านั้น
4. กดปุ่มเพิ่มและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. ไฮไลต์ระบบรีบูตทันทีแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อรีบูต

หากทั้งสองขั้นตอนเหล่านี้ไม่ทำงานฉันคิดว่าคุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญของคุณก่อน

Galaxy S2 บู๊ตขึ้นมาบางส่วนแล้วปิดลง

ปัญหา : Galaxy S2 เริ่มระบบบางส่วนแล้วปิดและอยู่ในรูวนและยังคงทำสิ่งเดียวกันซ้ำไปซ้ำมา กรุณาช่วย!

ฉันขอความช่วยเหลือได้มั้ย ฉันกำลังถ่ายรูปด้วยโทรศัพท์และมันปิดตัวเอง ฉันถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปแล้วเปิดใหม่แล้วกลับไปที่กล้องเพื่อถ่ายรูปและทันทีที่ฉันกดปุ่มเพื่อถ่ายภาพมันจะปิดตัวเองอีกครั้ง จากนั้นฉันก็ถอดแบตเตอรี่ออกและพยายามรีบูตและเปิดใหม่อีกครั้ง แต่ตอนนี้มันจะไม่เปิดเลย เมื่อฉันลองและเปิดใช้งานมันจะเริ่มต้นด้วยหน้าจอเริ่มต้น แต่ไม่ได้เปิดและปิดและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง มันเพิ่งเริ่มต้นและปิดอย่างต่อเนื่องและพยายามที่จะเริ่มขึ้นอีกครั้ง กรุณาช่วย! แบตเตอรี่ชาร์จไฟได้เองจึงไม่มีปัญหากับแบตเตอรี่และหรือที่ชาร์จ มันแน่นอนหรือไม่ หรือฉันต้องรับโทรศัพท์ใหม่ และฉันสามารถกู้คืนข้อมูลจาก S2 ด้วยปัญหาได้หรือไม่ ได้โปรดฉันหมดหวัง! - มิเชล

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีมิเชล คุณบอกว่าโทรศัพท์ของคุณ“ เริ่มต้นและปิดอย่างต่อเนื่อง” ดีหมายความว่าปุ่มเปิดปิดอาจเสียหายหรือติดขัด จากคำอธิบายของคุณไม่มีสิ่งอื่นใดที่ฉันคิดได้ว่าเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณควรทำคือพยายามดูว่าคุณสามารถดึงกุญแจเปิดปิดได้หรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดหลายครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของข้อมูลบางอย่างเนื่องจากการเปิดและปิดบ่อยให้ถอดแบตเตอรี่ออกก่อน

ไม่สำคัญว่าคุณจะกดและเปิดเครื่องกี่ครั้งก็ได้ตราบใดที่คุณสามารถถอดออกได้ หากปัญหายังคงมีอยู่ก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปยังผู้ให้บริการหรือร้านค้าในพื้นที่ของคุณและทำการวินิจฉัยและแก้ไข มันเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์และไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้

ตอนนี้เพื่อตอบคำถามของคุณ; ใช่มันแก้ไขได้ แต่คุณต้องการความช่วยเหลือจากใครบางคนที่รู้ว่าโทรศัพท์อยู่ข้างใน การรับโทรศัพท์ใหม่เป็นสิทธิพิเศษของคุณ ถามช่างว่าเขาจะเรียกเก็บเงินจากคุณเป็นจำนวนเท่าใดจากนั้นตัดสินใจว่าการรับโทรศัพท์ใหม่มีประโยชน์มากกว่าการจ่ายซ่อมหรือไม่ สุดท้ายหากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตถึงหน้าจอโฮมคุณไม่สามารถกู้คืนข้อมูลที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ได้

Galaxy S2 มีการโทร Wi-Fi

ปัญหา : ทักทาย! ฉันพยายามช่วยเพื่อนของฉันที่มี Samsung Galaxy S2 กับ T-Mobile เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านของเขาด้วยการเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi ระดับเสียงต่ำมาก (เช่นเมื่อโทรออกจะได้ยินแทบไม่ได้) เมื่อคำตอบที่ "callee" พวกเขาไม่สามารถได้ยินเขา หากไปที่วอยซ์เมลและฝากข้อความไว้เสียงอัตโนมัติบอกว่าไม่สามารถรับรู้ว่ามีการพูดอะไร

ปัญหานี้เกิดขึ้นมาระยะหนึ่งแล้วถึงแม้ว่ามันจะทำงานได้ดีในบางจุด สิ่งหนึ่งที่ควรทราบคือเมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้เปลี่ยนเคเบิลโมเด็มเป็น Motorola SB5120 Comcast กล่าวว่าโมเด็มนี้ควรจะดีสำหรับเขาเนื่องจากเขามีบริการอินเทอร์เน็ตขั้นต่ำ (Performance Starter) ขอบคุณสำหรับคำแนะนำใด ๆ ที่คุณอาจจะสามารถให้! ขอแสดงความนับถือ Scott

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีสกอตต์ เราไม่รู้แน่ชัดว่าโมเด็มของคุณเป็นปัญหาที่นี่ แต่ฉันคิดว่าวิธีหนึ่งในการประเมินคือสังเกตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากในบางจุดการเชื่อมต่อของคุณยกเลิกการเชื่อมต่อเป็นระยะหรือคุณประสบกับการเรียกดูช้าด้วยอุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณเราสามารถพูดได้ว่าปัญหาการโทร Wi-Fi ที่เพื่อนของคุณกำลังประสบนั้นเกิดจากการเชื่อมต่อเส็งเคร็ง

คุณบอกว่าเสียงอัตโนมัติไม่สามารถตรวจจับเสียงเมื่อออกจากข้อความเสียงอาจเป็นไปได้ว่ามีสิ่งสกปรกอยู่ในรูไมโครโฟน พยายามทำความสะอาดก่อนโดยการพ่นลมอัดเข้าไป หลังจากนั้นใช้เครื่องบันทึกเสียงของโทรศัพท์และบันทึกบางอย่างเพื่อทราบคุณภาพของโทรศัพท์ที่ไมโครโฟนสามารถตรวจจับได้ หากไม่มีเสียงถ้ามันเพี้ยนก็อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์

ปัญหา Galaxy S2: ไม่สามารถโทร / ส่งข้อความไม่มีเสียง

ปัญหา : พ่อแม่ของฉันให้ Galaxy S2 แก่ฉันฉันไม่สามารถโทรหาหรือส่งข้อความถึงใครก็ได้ เมื่อใดก็ตามที่ฉันไปเล่นเกมหรือดูบางสิ่งบางอย่างเสียงไม่ทำงานไม่ว่าเสียงจะสูงแค่ไหนก็ตาม ฉันได้ลองใช้กับหูฟังและเสียงก็ใช้งานได้ แต่ถ้าไม่มีหูฟังก็ไม่ได้ โปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณมาก! - Nneoma

การแก้ไขปัญหา : เกี่ยวกับ ปัญหา การโทรและข้อความลองตรวจสอบว่าซิมการ์ดใช้งานได้หรือไม่ หากโทรศัพท์สามารถตรวจจับซิมการ์ดได้ดีให้โทรหาผู้ให้บริการของคุณเพราะอาจเป็นปัญหาการจัดสรร / เปิดใช้งาน

ตอนนี้เกี่ยวกับปัญหาเสียงฉันคิดว่าลำโพงหลักถูกจับ สามารถเปลี่ยนได้อย่างไรก็ตามคุณต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

แอพที่ติดตั้งจะไม่ทำงานบน Galaxy S2

ปัญหา : เฮ้ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ซึ่งเป็น S2 และต้องทำกับแอพพลิเคชั่นที่ฉันย้ายไปยังการ์ด SD ของฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันปิดโทรศัพท์ของฉันอย่างสมบูรณ์และเมื่อฉันเปิดเครื่องอีกครั้งการสแกนสื่อก็ใช้งาน ecetera ปกติ แต่แอพทั้งหมดของฉันที่ฉันย้ายไปยังการ์ด SD ของฉันตอนนี้เป็นสีเขียวและขาวกับ samsung emojin หรือรุ่นจางหายไป ของมันด้วยสัญลักษณ์การ์ด SD ขนาดเล็กที่มุมขวา ฉันไม่สามารถเข้าใช้งานได้ในตอนนี้มันบอกว่า 'แอปพลิเคชันไม่ได้ติดตั้งบนโทรศัพท์ของคุณ' และฉันได้ดูในตัวจัดการงาน แต่ทุกแอพเดียวที่ฉันเปลี่ยนเป็นการ์ด SD นั้นตอนนี้เหมือนกับใน หน้าแรกของฉันและเมื่อฉันพยายามที่จะย้ายพวกเขากลับมา (ลองอะไรบางอย่าง) มันบอกว่า 'ไม่สามารถย้ายแอปพลิเคชัน: ไม่พบแอปพลิเคชัน' และฉันกำลังส่งเรื่องนี้ให้คุณโดยหวังว่าจะนำมันกลับมา ไม่ต้องการที่จะสูญเสีย ฉันขอโทษถ้ามันไม่ละเอียดพอและถ้าคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมฉันจะช่วยด้วยความยินดี - หมอก

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีหมอก หากแอปพลิเคชันเหล่านั้นทั้งหมดได้รับการติดตั้งหรือย้ายไปยังการ์ด microSD แสดงว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากโทรศัพท์หรือแอพแสดงว่าเป็นปัญหากับการ์ด SD ลองนำทางไปยังการ์ด microSD โดยใช้ตัวจัดการไฟล์ในโทรศัพท์ของคุณและคุณจะได้รับแจ้งว่าอุปกรณ์ไม่สามารถอ่านจากอุปกรณ์เก็บข้อมูล

ลองยกเลิกการเชื่อมต่อการ์ด microSD จากโทรศัพท์ของคุณใส่ลงในเครื่องอ่านการ์ดแล้วปล่อยให้แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ของคุณอ่าน หากคอมพิวเตอร์สามารถตรวจจับและอ่านได้ให้ใช้โอกาสนั้นในการสำรองข้อมูลทุกอย่าง หลังจากนั้นฟอร์แมตการ์ด microSD ของคุณใหม่โดยใช้รูปแบบ FAT32 แอพที่ติดตั้งของคุณจะดาวน์โหลดข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดใหม่เพื่อให้มันทำงานได้ แต่คุณอาจสูญเสียเกมที่บันทึกไว้และข้อมูลอื่น ๆ หากทุกอย่างล้มเหลวให้ซื้อการ์ด microSD ใหม่

Galaxy S2 จะไม่เปิดเครื่อง

ปัญหา : สวัสดีฉันดูเหมือนจะมีปัญหากับ S2 ของฉัน ฉันไม่สามารถเปิดได้เลย ฉันเสียบไว้ในเครื่องชาร์จและไฟ led กระพริบ แต่หน้าจอไม่ทำอะไรเลย ฉันเคยเห็นสัญลักษณ์แบตเตอรี่ชาร์จกะพริบบนหน้าจอในขณะที่กดปุ่มโฮม แต่ฉันไม่แน่ใจว่าทั้งสองเชื่อมต่อกันหรือไม่ ฉันลองใช้โหมดการกู้คืนแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันควรจะกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้นานเท่าใดและปุ่มเปิด / ปิดเครื่องจะใช้เวลานานเท่าใด หากมีวิธีใดที่คุณสามารถช่วยฉันได้นั่นจะเป็นการดี ฉันขอขอบคุณมัน ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือและเวลาของคุณ ขอแสดงความนับถือ แซค

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Zack! หากแบตเตอรี่หมดโดยสิ้นเชิงมันจะใช้เวลาหลายนาทีก่อนที่หน้าจอจะแสดงไอคอนการชาร์จปกติ หลังจากผ่านไปหลายนาทีและหน้าจอไม่แสดงไอคอนการชาร์จให้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์อย่างนุ่มนวล:

1. ขณะที่โทรศัพท์เปิดอยู่ให้ถอดฝาครอบด้านหลังออกแล้วดึงแบตเตอรี่ออกมา
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาที
3. วางแบตเตอรี่กลับเข้าที่และฝาครอบด้านหลัง
4. เปิดโทรศัพท์

ตอนนี้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบูตในโหมดการกู้คืน:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
3. กดปุ่มเปิดปิดเครื่องจนกระทั่งโทรศัพท์สั่นเพียงครั้งเดียวจากนั้นปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเท่านั้น
4. กดปุ่มเพิ่มและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น