วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองบน Samsung Galaxy S9

บ่อยครั้งกว่าเมื่อ Samsung Galaxy S9 ของคุณมีหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองหมายความว่าเฟิร์มแวร์หยุดทำงานเนื่องจากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองและอาจไม่ใช่หน้าจอที่ไม่ตอบสนอง แต่เป็นโทรศัพท์ทั้งหมด เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นอุปกรณ์ของคุณจะไม่ตอบสนองเมื่อมีการกดปุ่มเปิดปิดหรือปุ่มปรับระดับเสียง เมื่อคุณโทรไปที่หมายเลขคุณสามารถได้ยินจากโทรศัพท์ที่โทรเข้ามา แต่โทรศัพท์ของคุณไม่ได้

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีทำให้ Galaxy S9 ของคุณด้วยหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองอีกครั้ง แต่ทำขั้นตอนที่ง่ายที่สุดและมีประสิทธิภาพมาก ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังถูกบั๊กโดยปัญหาดังกล่าวให้อ่านต่อไปเพราะโพสต์นี้จะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา

จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S9 ของคุณหยุดตอบสนองทันที

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อลองและแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของคุณด้วยหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนอง ...

การบังคับให้ทำการรีสตาร์ทหรือซอฟต์รีเซ็ต - มันเป็นทางออกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับปัญหานี้เพราะอย่างที่ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้มันเป็นเพียงแค่ความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์และการรีบูตแบบบังคับ เพียงแค่กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า หากโทรศัพท์รีบูตแสดงว่าเป็นจุดสิ้นสุดของปัญหาเว้นแต่แน่นอนว่าปัญหาเกิดจากหน้าจอที่เสียหาย

เปิดใช้งานโทรศัพท์ในเซฟโหมด - หากโทรศัพท์รีบูตเฉพาะกับหน้าจอที่ไม่ตอบสนองเมื่อมีการใช้งานก็มีความเป็นไปได้ที่จะเกิดจากแอพพลิเคชั่นบางตัว ในกรณีนี้คุณต้องเปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว หากหน้าจอตอบสนองขณะที่โทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดก็จะเป็นการยืนยันความสงสัยของเราและสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำหากค้นหาว่าผู้ใดเป็นผู้ร้ายและถอนการติดตั้ง อย่างไรก็ตามหากยังไม่ตอบสนองคุณต้องลองแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ นี่คือวิธีการรีบู๊ต S9 ในเซฟโหมด:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
  3. เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กด ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เมื่อ เซฟโหมด ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียง

ทำการรีเซ็ตต้นแบบบนโทรศัพท์ของคุณ - หากหน้าจอยังคงไม่ตอบสนองแม้ในเซฟโหมดการรีเซ็ตเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้เราสามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่าปัญหาเกิดขึ้นกับหน้าจอ ในกรณีเช่นนี้คุณอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนหน้าจอและหมายความว่าคุณจะต้องใช้จ่ายน้อยกว่า $ 200 สำหรับค่าใช้จ่ายของแผงหน้าจอใหม่และค่าบริการของช่างเทคนิคหรือคุณสามารถทำมันเอง แต่อย่าไปข้างหน้าตัวเราเพียงทำการรีเซ็ตต้นแบบและดูว่าเกิดอะไรขึ้นก่อนส่งโทรศัพท์เข้ารับการซ่อมแซม นี่คือวิธีรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์ ...

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าโพสต์วิธีการนี้จะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือคนที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!