วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ อัปเดตไม่พร้อมใช้งานกับ Apple ID นี้” ใน Apple iPhone XS Max [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า“ อัปเดตไม่พร้อมใช้งานกับ Apple ID นี้” มักจะเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตจาก App Store บน iPhone ของคุณ ตามข้อผิดพลาดหมายถึงมีบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับปัญหา Apple ID เจ้าของอุปกรณ์ Apple ที่ได้รับการตกแต่งมักจะมีข้อผิดพลาดเหมือนกัน แต่ยังมีปัจจัยบางอย่างที่สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดเดียวกันนี้ได้ในอุปกรณ์ Mac และ iOS ใหม่

หากคุณเคยเจอข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันในขณะที่พยายามจัดการแอพฟรีและที่ซื้อใน iPhone XS ของคุณโพสต์นี้อาจช่วยให้คุณแยกแยะสิ่งต่างๆได้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหาก iPhone XS Max ของคุณแจ้งให้คุณทราบว่า "ไม่สามารถอัปเดตพร้อมใช้งานกับ Apple ID นี้" เมื่อจัดการแอพของคุณจาก App Store

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับปิด App Store จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

หากก่อนหน้านี้คุณเปิดหรือใช้ App Store ก่อนที่คุณจะเห็นข้อผิดพลาดแบบผุดขึ้นนี้อาจเป็นเพราะความผิดพลาดบางอย่างของแอป หากต้องการกำจัดข้อบกพร่องแบบสุ่มที่มีผลต่อบริการ App Store ให้ออกจาก App Store จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ นี่คือวิธี:

  1. ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอแล้วหยุดตรงกลางเล็กน้อย
  2. จากนั้นปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อค้นหา การ์ด / ดูตัวอย่าง แอพ
  3. ในที่สุดปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างของแอปเพื่อปิด

หากคุณเห็นแอปที่ถูกระงับอื่น ๆ ให้ปิดแอปทั้งหมดเพื่อไม่ให้แอปใด ๆ สามารถก่อให้เกิดความขัดแย้งได้ หลังจากล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดแล้วให้รีเซ็ท iPhone ของคุณเพื่อถ่ายโอนไฟล์ขยะจากหน่วยความจำภายในและทำการรีเฟรชแอพ นี่คือวิธี:

  1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
  2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
  3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จให้เปิด App Store อีกครั้งและลองอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอพเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดนั้นหายไปหรือไม่ หากเกิดขึ้นซ้ำให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาและดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สอง: ลบแอพที่มีปัญหาแล้วติดตั้งใหม่

หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชันบางตัวเท่านั้นแสดงว่ามีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับแอป ในกรณีดังกล่าวการลบและติดตั้งแอปที่มีปัญหาใหม่อาจแก้ไขได้ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองทำตอนนี้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. เลื่อนเมนูด้านซ้ายลงแล้วเลือก ทั่วไป
  3. แตะที่ เก็บข้อมูล iPhone
  4. เลือกแอพที่คุณต้องการลบออกจากรายการ
  5. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ ลบแอพ
  6. เมื่อได้รับแจ้งให้แตะ ลบแอพ เพื่อยืนยัน

วิธีที่สาม: ออกจากระบบและกลับสู่ App Store

ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อใช้ App Store และบริการอื่น ๆ ของ Apple เพื่อจัดการกับปัญหาบัญชีเล็กน้อยในอุปกรณ์ iOS แนะนำให้ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี iCloud หรือ App Store ดังนั้นให้พิจารณาสิ่งนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาถัดไปของคุณที่จะลอง นี่คือวิธีการ:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
  2. เลือก Apple ID ของคุณ [ชื่อของคุณ]
  3. เลื่อนลงและแตะ ลงชื่อออก
  4. ป้อน รหัสผ่าน Apple ID ของคุณแล้วแตะตัวเลือกเพื่อ ปิด

ทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการออกจาก iTunes & App Store หลังจากออกจากระบบให้กลับไปที่การตั้งค่าจากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อลงชื่อกลับเข้าสู่บัญชี App Store ของคุณ อย่าลืมใส่ Apple ID และรหัสผ่านที่ถูกต้องในครั้งนี้ หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งพยายามอัปเดตหรือจัดการแอพผ่านทาง App Store และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามอัปเดตแอพที่รวมมาคุณอาจต้องอนุญาตให้แอพที่รวมมา นี่คือวิธี:

  1. เปิด App Store
  2. นำทางไปยังส่วนการ ซื้อ
  3. ค้นหาแอพจากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ ยอมรับ

หากวิธีดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ให้ลองซื้อแอปอีกครั้งโดยใช้ Apple ID ปัจจุบันของคุณ

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหาเครือข่ายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่าง ๆ เมื่อใช้แอพและบริการบนเซิร์ฟเวอร์เช่น App Store บ่อยครั้งที่ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่มีผลต่ออุปกรณ์ iOS นั้นได้รับการจัดการด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การทำเช่นนี้จะเป็นการล้างการตั้งค่า Wi-Fi ปัจจุบัน APNs การเชื่อมต่อ Wi-Fi และบลูทู ธ พร้อมกับตัวเลือกที่ไม่ถูกต้องและการกำหนดค่าเครือข่ายที่ทำให้เกิดความขัดแย้ง หากคุณต้องการลองต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone XS Max ของคุณ:

  1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
  2. เลือก ทั่วไป
  3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะ RESET เพื่อยืนยันการกระทำ

หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณจะรีบูตด้วยตัวเองแล้วโหลดค่าเครือข่ายและตัวเลือกเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าคุณต้องตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งเพื่อกลับสู่สถานะออนไลน์และใช้ App Store และแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่ใช้เครือข่าย

โซลูชันที่ห้า: อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้

ปัญหาของระบบโดยเฉพาะปัญหาที่เกิดจากข้อบกพร่องและมัลแวร์ที่มีปัญหามักได้รับการแก้ไขด้วยการอัปเดต นี่เป็นเพราะการอัพเดทซอฟต์แวร์มักจะฝังรหัสแพทช์ที่ออกแบบมาเพื่อกำจัดข้อบกพร่องของระบบที่มีผลต่อคุณสมบัติบางอย่าง หาก iPhone ของคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อมีความเสถียรคุณสามารถอ้างอิงขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบเวอร์ชั่น iOS ใหม่ที่มีให้และอัปเดต iPhone XS Max ของคุณผ่าน OTA (ไร้สาย)

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. เลือก ทั่วไป
  3. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
  4. จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ ดาวน์โหลดและติดตั้ง อัพเดต

โทรศัพท์ของคุณจะต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูลและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เพียงพอเพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์

หลังจากอัปเดตรีบูต iPhone ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุดและรีเฟรชแอพทั้งหมด การดำเนินการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชั่นโกงหลังจากการเปลี่ยนระบบ

หากไม่มีสิ่งใดที่ใช้งานได้และคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันใน iPhone XS Max ของคุณในขณะที่พยายามจัดการแอพผ่านทาง App Store คุณอาจต้องพิจารณาการรีเซ็ตระบบ มีโอกาสสูงกว่าที่ปัญหาที่คุณเผชิญอยู่นั้นซับซ้อนเกินไปและต้องใช้วิธีแก้ปัญหาที่ยากขึ้น ในกรณีนี้คุณสามารถรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านการตั้งค่าหรือใช้คอมพิวเตอร์เพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณใน iTunes แทน อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดไว้ล่วงหน้าเนื่องจากการรีเซ็ตนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างจากที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถสำรองไฟล์ไปยัง iCloud หากคุณเลือกที่จะรีเซ็ต iPhone XS Max เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือบันทึกไฟล์ในไดรฟ์คอมพิวเตอร์หรือโฟลเดอร์เมื่อใช้ iTunes

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

อย่าลังเลที่จะโทรหาฝ่ายดูแลลูกค้าของ Apple หากคุณไม่สามารถคัดแยกสิ่งที่คุณต้องการได้อีกต่อไป อาจมีปัญหาสำคัญเกิดขึ้นกับระบบ App Store หรือ Apple ID ของคุณที่ทำให้ iPhone XS Max ของคุณล้มเหลวในการอัปเดตแอปผ่านทาง App Store และแจ้งให้คุณทราบข้อผิดพลาด“ Update ไม่พร้อมใช้งานกับ Apple ID นี้” แทน การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple จะช่วยคุณในการพิจารณาว่าปัญหาเกิดขึ้นที่เซิร์ฟเวอร์ Apple หรือไม่ คุณสามารถขอให้พวกเขาตรวจสอบสถานะปัจจุบันของเซิร์ฟเวอร์ App Store ได้โดยตรงจากระบบของพวกเขา

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณถ้าคุณช่วยเรากระจายคำดังนั้นโปรดแบ่งปันโพสต์นี้ถ้าคุณพบว่ามันมีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไขแอพ Facebook ที่ทำให้เกิดปัญหากับ iPhone XS Max
  • วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Max ที่จะไม่เชื่อมต่อกับ Apple Watch ข้อผิดพลาดในการจับคู่ล้มเหลว [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Max ที่ทำให้สัญญาณสูญเสียสัญญาณเครือข่ายจะลดลงอย่างต่อเนื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • จะทำอย่างไรถ้าแบตเตอรี่ Apple iPhone XS Max ของคุณหมดอย่างรวดเร็ว [คู่มือการแก้ไขปัญหาและเคล็ดลับการประหยัดแบตเตอรี่]