วิธีแก้ไขปัญหาการชาร์จและพลังงานของ Samsung Galaxy S6 Edge Plus ต่างๆ

ปัญหาด้านพลังงานพบได้บ่อยมากกับ #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) และจริง ๆ แล้วเราได้รับอีเมลจำนวนมากจากผู้อ่านของเราซึ่งบ่นเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ไม่ได้เปิดใช้งานหรือชาร์จ

เราได้ตอบหรือให้การแก้ไขกับข้อร้องเรียนของผู้อ่านหลายคนแล้ว แต่ยังมีข้อความที่มารายงานปัญหาเดียวกัน เรามีหน้าที่ช่วยเหลือผู้อ่านของเราในการแก้ไขอุปกรณ์ของพวกเขาดังนั้นที่นี่เราก็กลับมาอีกครั้ง

อ่านต่อไปเพื่อทำความเข้าใจปัญหาที่เราอ้างถึงที่นี่และเรียนรู้วิธีจัดการกับพวกเขา ปัญหาบางอย่างที่นี่ไม่ต้องการคำตอบที่ยาวโดยเฉพาะปัญหาที่แนะนำเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ เมื่อพูดถึงสิ่งเหล่านี้เราสามารถทำได้จนถึงเวลาส่วนใหญ่ที่เราต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

สำหรับผู้อ่านของเราที่มีปัญหาอื่น ๆ ให้แน่ใจว่าคุณเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาของเรา เรียกดูผ่านและค้นหาปัญหาที่เหมือนกันหรือเกี่ยวข้องกับคุณและใช้โซลูชันที่เราให้ไว้ คุณสามารถติดต่อเราได้โดยกรอกแบบสอบถามของเราที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้รายละเอียดแก่เราเพื่อให้เราสามารถให้บริการโซลูชั่นที่แม่นยำยิ่งขึ้น

ปัญหาการชาร์จช้าของ Galaxy S6 Edge Plus รวมถึงปัญหาอื่น ๆ

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันใช้เวลาตลอดไปในการชาร์จ ฉันใช้ปลั๊กชาร์จเร็ว ฉันอยู่ที่ 7% และบอกว่าใช้เวลา 5 ชั่วโมง 11 นาทีสำหรับการชาร์จเต็ม ฉันเปลี่ยนสายล้างแคช ฯลฯ และไม่มีอะไรทำงาน

หลายครั้งที่ฉันเสียบโทรศัพท์เพื่อชาร์จฉันได้รับการแจ้งเตือนว่ามันถูกใช้สำหรับการถ่ายโอนไฟล์สื่อ ดังนั้นฉันต้องเปลี่ยนเป็นการชาร์จ

ฉันติดตั้งคีย์บอร์ดตัวที่สอง TOUCHPAL และบ่อยครั้งที่ฉันได้รับการแจ้งเตือนว่าฉันต้องตั้งค่าวิธีการป้อนข้อมูลสำหรับแป้นพิมพ์จากนั้นฉันไปที่นั่นและเปลี่ยน ช่วยฉันด้วย!

คำตอบ : นั่นเป็นปัญหามากมายสำหรับโทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมที่มีราคาแพง แต่ให้ลองจัดการกับพวกเขาทีละคน

สำหรับปัญหาการชาร์จช้าเราจำเป็นต้องตรวจสอบว่าแอพของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับมันก่อนหรือไม่ดังนั้นคุณต้องบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

  1. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
  2. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
  3. โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
  4. คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

การบู๊ตในเซฟโหมดจะทำให้โทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดการวินิจฉัยซึ่งมีเพียงแอพและบริการที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ขณะที่อยู่ในสถานะนี้ให้ลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณชาร์จไฟตามปกติหรือเร็วกว่าหรือเปล่าเพราะถ้าเป็นเช่นนั้นคุณอาจมีแอพจำนวนมากที่ทำงานในพื้นหลังโดยใช้แบตเตอรี่ ในกรณีนี้คุณเพียงแค่ต้องปิดทั้งหมดในขณะที่ชาร์จหรือถอนการติดตั้งที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จตามปกติในเซฟโหมดแสดงว่ามีโอกาสเกิดปัญหากับตัวชาร์จเอง คุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์และดูว่ามีการชาร์จหรือไม่หากยังไม่ได้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือแบตเตอรี่ ปัญหาคือ Galaxy S6 Edge Plus ไม่มีแบตเตอรี่ที่ผู้ใช้เปลี่ยนได้ ดังนั้นคุณต้องมีช่างเทคนิคเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาคืออะไร แต่คุณยังต้องแยกแยะความเป็นไปได้ที่ไม่ใช่แค่ปัญหาเฟิร์มแวร์ ดังนั้นสำรองข้อมูลและไฟล์ของคุณและทำการรีเซ็ตหลัก:

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

สิ่งนี้ไม่เพียง แต่กำจัดความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์ แต่ยังลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมด

สำหรับการแจ้งเตือนที่ยังคงปรากฏขึ้นให้ลองตรวจสอบว่ามีพินในพอร์ต USB ของโทรศัพท์หรือไม่ หากมีให้ลองใช้แหนบยืดออกเพราะอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้การแจ้งเตือนปรากฏขึ้น นอกจากนี้ลองตรวจสอบสิ่งสกปรกหรือน้ำที่หลงเหลืออยู่ภายในพอร์ต จำเป็นต้องมีการระเบิดของอากาศอัด

สุดท้ายปัญหาแป้นพิมพ์คุณเพียงต้องตั้งค่าแป้นพิมพ์เริ่มต้นและที่ควรแก้ไขปัญหา

ฉันหวังว่าฉันได้ตอบคำถามของคุณ

Galaxy S6 Edge Plus ไม่ได้ชาร์จด้วยที่ชาร์จของตัวเอง

ปัญหา : เรื่องยาวสั้น…ฉันออกจาก Samsung Galaxy S6 ออกไปข้ามคืน เช้านี้ฉันตื่นนอนและมันก็เป็นแบตเตอรี่ 6% โอเคไม่มีปัญหาฉันเพิ่งเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จ USB ฉันจะตรวจสอบประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมาและมันไม่ได้คิดค่าใช้จ่ายเลย ด้วยการลองผิดลองถูกนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น:

- โทรศัพท์ของฉันจะไม่ชาร์จไฟด้วยสาย USB ผ่านเต้าเสียบหรือพีซี ฉันใช้ที่ชาร์จที่แตกต่างกันสองเครื่องและไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันยังเปลี่ยนเต้าเสียบติดผนังและมันก็ยังไม่คิดค่าใช้จ่าย ฉันใช้ Galaxy S7 ภรรยาของฉันและชาร์จได้ดีเหมือนกับแท็บเล็ต Samsung

- โทรศัพท์ของฉันชาร์จที่ชาร์จไร้สายได้ดี มันไม่ได้ชาร์จเร็ว แต่มันก็ชาร์จช้ามาก

- ฉันปิดโทรศัพท์และบู๊ตในเซฟโหมดและพยายามชาร์จด้วยสาย USB แต่ก็ยังไม่มีอะไร

คำตอบ : โดยทั่วไปค่าโทรศัพท์ของคุณจะใช้ที่ชาร์จของ S7 ฉันคิดว่าปัญหาที่แท้จริงคือกับอุปกรณ์ชาร์จและเนื่องจากคุณได้ทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นไปแล้วโดยไม่มีประโยชน์ดังนั้นถึงเวลาซื้ออุปกรณ์ชาร์จใหม่แล้ว

Galaxy S6 Edge Plus ติดอยู่ที่หน้าจอบูตหลังจากกระพริบเฟิร์มแวร์

ปัญหา : หลังจากกระพริบ DN5 rom (เหมือนโน้ต 5), การบูทติดอยู่บนหน้าจอที่ 1, ซึ่งมันบอกว่า Samsung Galaxy S6 Edge Plus, ไบนารีไบออสที่กำหนดเองยังถูกล็อค .. ฉันไม่สามารถแฟลชเฟิร์มแวร์ได้เพราะโทรศัพท์จะไม่เชื่อมต่อกับพีซี " ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก” ไม่สามารถบู๊ตเข้าสู่การกู้คืน twrp ได้ แต่จะบู๊ตในโหมดดาวน์โหลด แต่จะไม่เชื่อมต่อพีซีโดย usb อีกครั้ง ... ฉันยังไปถึงการถอดและถอดการเชื่อมต่อทั้งหมดและปล่อยให้มันหวังว่ามันจะรีเซ็ตทั้งหมด กลับมารวมกันไม่มีการเปลี่ยนแปลงติดอยู่บนหน้าจอ ... โทรศัพท์เป็นเช่นนี้มา 2 สัปดาห์แล้วความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะช่วยชีวิตเช่นนี้โอ้ฉันได้นำมันไปที่ร้านซ่อมส่วนตัวเพราะไม่มีการรับประกัน ร้านค้าไม่สามารถแฟลชได้เช่นกัน ... ได้โปรดให้พวกเขาแก้ปัญหาเหรอ? โทรศัพท์ยังชาร์จไฟจากพีซีเมื่อเสียบเข้ากับโหมดดาวน์โหลดหรือไม่?

คำตอบ : ก่อนอื่นใช่โทรศัพท์อาจชาร์จถ้าเชื่อมต่อกับพีซีแม้ว่าจะเป็นโหมดดาวน์โหลด ขั้นที่สองลองดาวน์โหลดและติดตั้ง Smart Switch บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหาไดรเวอร์

โดยพื้นฐานแล้วโทรศัพท์ดังกล่าวมีความอ่อนนุ่มและสิ่งเดียวที่สามารถบันทึกได้คือการกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นหรืออันก่อนหน้านี้ที่ใช้งานได้ คุณยังไม่ได้พูดถึงวิธีที่ Odin เห็นอุปกรณ์ดังนั้นลองเปิด Odin ก่อนแล้วบู๊ตในโหมดดาวน์โหลดก่อนที่จะเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้ามันยังจำไม่ได้คุณก็ต้องหาช่างที่แฟลชเฟิร์มแวร์ที่ใช้งานอยู่ ไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะโทรศัพท์จะเลอะเทอะไปหมด

Galaxy S6 Edge Plus ไม่ได้ชาร์จ แต่มีสัญญาณการชาร์จ

ปัญหา : เมื่อฉันเสียบโทรศัพท์ประมาณ 6 ชั่วโมงที่ผ่านมาฉันพบในภายหลังว่าไม่ได้ชาร์จ เมื่อกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เพียงสัญลักษณ์แบตเตอรี่ที่มีสายฟ้าจะปรากฏขึ้น แต่ไม่มีเปอร์เซ็นต์หรือคำใด ๆ มันบอกว่า 1% ครั้งเดียวที่ฉันพยายามที่จะเปิด แต่ทุกครั้งอื่น ๆ เพียงสัญลักษณ์แบตเตอรี่

คำตอบ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมจากนั้นปิดโทรศัพท์ของคุณและดูว่ามีค่าใช้จ่ายเมื่อเสียบอยู่หรือไม่หากยังไม่ชาร์จแม้ในขณะที่เครื่องดับให้ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ช้า. ถ้ายังไม่เป็นเช่นนั้นคุณต้องได้รับการตรวจสอบจากช่างจริงๆ ฉันไม่รู้ว่าโทรศัพท์ประสบความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว แต่เทคโนโลยีจะค้นหา

Galaxy S6 Edge Plus ค้างระหว่างการบู๊ต

ปัญหา : หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหลังจากมีปัญหาเกี่ยวกับการอัปเกรด 6.0 สมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่อกับ wifi ฉันให้สิทธิ์การใช้บริการ google และหยุดที่ "การเตรียมอุปกรณ์สำหรับการใช้งานครั้งแรกอาจใช้เวลา 3 ถึง 4 นาที" สิ่งเดียวกัน. ฉันเช็ดแคชและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหลายครั้งและได้ผลลัพธ์เดียวกัน

คำตอบ : จากนั้นเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ ฉันขอแนะนำให้กระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นด้วยตนเองโดยใช้ Odin ผ่านคอมพิวเตอร์ เป็นขั้นตอนที่มีความเสี่ยงไม่ต้องพูดถึงความซับซ้อนในระดับปานกลาง ดังนั้นหากคุณไม่สะดวกที่จะทำเองฉันแนะนำให้นำโทรศัพท์ไปหาช่างทันที

Galaxy S6 Edge Plus ไม่คิดค่าใช้จ่าย

ปัญหา : โทรศัพท์จะไม่คิดค่าใช้จ่าย แสงสีเขียวกระพริบ แต่ยังคงอยู่ที่ศูนย์ฉันกำลังใช้ที่ชาร์จของผู้อื่นโดยคิดว่ามีบางอย่างผิดปกติกับที่ชาร์จของฉัน คิดค่าโทรศัพท์ด้วยในขณะที่ร้อยละ 13 และเมื่อฉันตรวจสอบมันเป็นที่ 0% ฉันไม่รู้จะทำอย่างไรฉันอ่านเกี่ยวกับการรีเซ็ตและรีบูตเครื่อง แต่ฉันไม่สามารถทำให้โลโก้ปรากฏขึ้นมาได้ โปรดช่วยฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์ในเดือนพฤศจิกายนและไม่มีข้อมูลการรับประกันอีกต่อไปและฉันไม่ได้อยู่ในแผนฉันอยู่ในแผนรายเดือน

คำตอบ : เป็นค่าใช้จ่ายที่คุณใช้สำหรับ Galaxy S6 Edge Plus หรือไม่? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้หากโทรศัพท์มีแบตเตอรี่หมดและหากคุณเสียบอุปกรณ์ชาร์จก็ควรเป็นไฟสีแดงที่จะแสดงไม่ใช่สีเขียว โดยทั่วไปมีปัญหาที่นี่และฉันต้องการทราบว่าโทรศัพท์ได้รับความเสียหายอย่างของเหลวหรือทางกายภาพหรือไม่ ฉันแนะนำให้คุณนำมันไปที่ร้านและให้เทคโนโลยีทำการทดสอบบางอย่าง แต่ลองดูว่าโทรศัพท์ตอบสนองอย่างไรถ้าคุณทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับ กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดเครื่องค้างไว้ 15 วินาที หากโทรศัพท์รีบูตควรชาร์จถ้ายังไม่ได้โทรศัพท์จะต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

Galaxy S6 Edge Plus จะไม่ชาร์จหรือเปิด

ปัญหา : ฉันเข้านอนเมื่อคืนและเหลือแบตเตอรี่ประมาณ 6% ดังนั้นฉันจึงเสียบสายชาร์จและเข้านอน เช้านี้ฉันตื่นขึ้นมาและหน้าจอของฉันเป็นสีดำไม่ชาร์จไม่มีไอคอนชาร์จไม่มีไฟ LED ไม่มีอะไร! ดังนั้นฉันสงสัยว่าพวกคุณมีความคิดอะไรที่อาจผิดฉันคิดว่าแบตเตอรี่ของฉันตาย ขอบคุณ!

คำตอบ : ระบบขัดข้อง ดังนั้นโทรศัพท์จะไม่ชาร์จเปิดหรือตอบสนอง วิธีแก้ไขคือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 15 วินาทีและโทรศัพท์ควรรีบูต หากยังไม่ชาร์จให้เสียบโทรศัพท์และทำสิ่งเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนปุ่มเปิดปิด

Galaxy S6 Edge Plus ชาร์จไฟในช่วงเวลาสั้น ๆ จากนั้นเริ่มต้น

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันชาร์จไฟอย่างต่อเนื่อง ทุก ๆ สองสามนาทีและไอคอนปรากฏขึ้นพูดอะไรบางอย่าง แต่ฉันไม่สามารถอ่านได้ มันโผล่ขึ้นมา หายไปภายในไม่กี่วินาที ถัดจากปุ่มหน้าจอหลักของฉันจะมี 'ฟองสบู่' ปรากฏขึ้นเล็กน้อยราวกับว่าอุปกรณ์ชาร์จของฉันเชื่อมต่ออยู่ แต่ไม่ใช่ ฉันลองฮาร์ดรีเซ็ตในเซฟโหมด ใช้งานไม่ได้ ยังใช้ Bobby pin ขนาดเล็กเพื่อทำความสะอาดพอร์ต USB ที่ชาร์จในโทรศัพท์ของฉันยังใช้งานไม่ได้ ความคิดปี?

คำตอบ : ดูเหมือนจะเป็นการเชื่อมต่อที่หลวม เสียบสายโทรศัพท์แล้วลองถือในมุมที่กำหนดเพื่อดูว่าคุณสามารถชาร์จได้หรือไม่ถ้าไม่ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ มันจะต้องถูกตรวจจับและชาร์จ แต่ถ้าไม่เช่นนั้นจะมีปัญหาอยู่ภายในและมีเพียงช่างเทคนิคเท่านั้นที่สามารถทำสิ่งนี้ได้