วิธีแก้ไข Whatsapp ที่ไม่โหลดโหลดหยุดทำงานหลังจากอัปเดต iOS บน iPhone 7 Plus [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นวิธีที่ทำให้อุปกรณ์ทำงานได้ดีที่สุด อัพเดตยังฝังการปรับปรุงด้านความปลอดภัยและแก้ไขแพทช์เพื่อล้างมัลแวร์และข้อบกพร่องซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันและระบบ แต่การอัพเดตด้วยตนเองอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ที่รับสัญญาณได้ อันที่จริงแล้วปัญหาการโพสต์การอัพเดตหลายประเภทได้เกิดขึ้นออนไลน์

การแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้เป็นปัญหาหลังการอัปเดตที่เกิดจากการอัปเดตล่าสุดเป็น iOS - เวอร์ชั่น 11.4.1 ใน iPhone 7 Plus เป็นเรื่องของ Whatsapp ที่ทันใดนั้นจะโหลดไม่ถูกต้องหรือหยุดทำงานหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่บน iPhone อ่านต่อไปเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ที่จะลองใช้หากคุณจะพบปัญหาหลังการอัพเดทเดียวกันบน iPhone เครื่องเดียวกัน \

ก่อนที่เราจะไปยังการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นคุณสามารถติดต่อเราได้โดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

วิธีแก้ไขปัญหา iPhone 7 Plus ด้วย Whatsapp ที่ทำงานอย่างถูกต้อง

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแข็งแรงและเสถียร Whatsapp เป็นแอปบนอินเทอร์เน็ตและเพื่อให้สามารถใช้งานได้อุปกรณ์ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากอุปกรณ์ของคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใด ๆ ในตอนนี้แสดงว่าต้องเป็นปัญหาและคุณจะต้องจัดการกับปัญหาก่อน หากปัญหายังคงมีอยู่กับ iPhone ของคุณที่มีการเชื่อมต่อที่เสถียรกับอินเทอร์เน็ตแล้วไปข้างหน้าและแก้ไขข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ใด ๆ บน iPhone 7 Plus ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้าง Whatsapp และแอปพื้นหลัง

เมื่อมีการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่แอพบางตัวมักจะทำงานเนื่องจากไม่ได้ตั้งค่าสำหรับการเปลี่ยนแปลงใหม่ทั้งหมด ในบรรดาแอพที่พบอาการไม่พึงประสงค์จากการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มล่าสุดคือแอปที่ทำงานในพื้นหลัง หากคุณใช้ Whatsapp และไม่ได้ปิดแอพเมื่ออัปเดต iOS แสดงว่ามีโอกาสที่ไฟล์แคชสำหรับ Whatsapp หรือตัวแอปนั้นพังและทำให้เกิดข้อผิดพลาด ในฐานะที่เป็นความละเอียดแนะนำให้ล้าง Whatsapp หรือแอปพื้นหลังอื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้น ๆ นี่คือวิธี:

1. กดปุ่ม โฮม สองครั้งอย่างรวดเร็วเพื่อเปิดแอปสลับที่มีตัวอย่างแอพที่คุณเพิ่งใช้ แต่ไม่ได้ปิด
2. ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่าง Whatsapp เพื่อล้างออก
3. หากต้องการล้างแอปพื้นหลังอื่น ๆ เพียงแค่ปัดขึ้นในตัวอย่างแอพที่เหลือแต่ละตัวอย่าง

เมื่อคุณล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดเสร็จแล้วให้เปิด Whatsapp อีกครั้งและดูว่าแอปนั้นกำลังโหลดและทำงานถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำการแก้ไขปัญหาต่อไป

วิธีที่สอง: รีสตาร์ท / soft reset iPhone 7 Plus ของคุณ

เมื่อคุณทำการซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์แคชและไฟล์ชั่วคราวจะถูกล้าง ข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่เกิดจากไฟล์แคชที่เสียหายจะถูกลบในกระบวนการเช่นเดียวกัน มันถือว่าเป็นทางออกที่มีประสิทธิภาพที่ง่ายที่สุดในการบกพร่องของซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่มีผลต่ออุปกรณ์มือถือประเภทต่างๆ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ดังนั้นจะไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย นี่คือวิธีทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน iPhone 7 Plus:

1. กดปุ่ม Power ค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
2. จากนั้นลากตัวเลื่อนปิดไฟไปทางขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง จากนั้นเรียกใช้ Whatsapp เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่สาม: อัปเดต Whatsapp และแอพอื่น ๆ

แอพบางตัวอาจต้องได้รับการอัพเดตหลังจากติดตั้ง iOS เวอร์ชันใหม่ การทำเช่นนั้นจะทำให้มั่นใจได้ว่าแอพยังคงใช้งานร่วมกันได้และสามารถทำงานได้อย่างราบรื่นกับแพลตฟอร์มใหม่ การอัปเดตยังมีการแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อล้างข้อผิดพลาดใด ๆ ที่อาจทำให้แอปทำงานหลังจากการเปลี่ยนแปลงระบบ หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตแอปที่ค้างอยู่ให้ไปที่ App Store ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะที่ ไอคอน App Store จากหน้าจอหลัก
2. จาก หน้าจอหลัก ของ App Store ให้ แตะที่ไอคอน อัปเดต ที่ด้านล่างขวา รายการแอพที่มีการอัปเดตที่ค้างอยู่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
3. ค้นหา Whatsapp จากรายการจากนั้นแตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากนั้น การทำเช่นนั้นจะติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับ Whatsapp
4. หากคุณเห็นการอัปเดตแอปหลายรายการคุณสามารถอัปเดตแอพทั้งหมดพร้อมกันแทน เพียงแตะปุ่ม อัปเดตทั้งหมด ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

รอจนกระทั่งแอพทั้งหมดอัปเดตเสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่ ทันทีที่ iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่เสร็จสิ้นให้เปิด Whatsapp อีกครั้งและดูว่าทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ หากยังเกิดปัญหาหรือไม่โหลดให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone 7 Plus ของคุณ

การตั้งค่าเครือข่ายใหม่อาจช่วยได้หากปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของเครือข่ายบน iPhone การอัปเดตใหม่เป็น iOS อาจทำให้ฟังก์ชันเครือข่ายของ iPhone เสียหาย ในการล้างค่าออกให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณเพื่อกู้คืนค่าเริ่มต้นและเพื่อให้คุณสามารถกำหนดค่าเครือข่ายของคุณได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง นี่คือวิธี:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
6. จากนั้นแตะเพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่

iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทเองเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น หลังจากรีสตาร์ทคุณจะต้องตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งเพื่อใช้อินเทอร์เน็ตอีกครั้ง เมื่ออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อแล้วให้เปิด Whatsapp แล้วทดสอบว่าอุปกรณ์นั้นใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่ห้า: ถอนการติดตั้ง Whatsapp จากนั้นติดตั้งแอพเวอร์ชันล่าสุด

ในบรรดาตัวเลือกสุดท้ายที่ต้องพิจารณาหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากที่ใช้วิธีการก่อนหน้านี้หมดไปทั้งหมดคือการลบแอป แอปพลิเคชันนั้นอาจได้รับความเสียหายอย่างสิ้นเชิงหลังจากการอัปเดต iOS ดังนั้นจึงไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง หากเป็นเช่นนั้นจะต้องลบแอปที่ผิดพลาดออกเพื่อให้คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุดและที่ใช้งานได้ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. แตะค้างที่ไอคอนแอพใด ๆ จาก หน้า จอ โฮม
2. เมื่อไอคอนเริ่มสั่นคลอนให้แตะ X ที่มุมของไอคอน Whatsapp เพื่อถอนการติดตั้งแอพ
3. หากได้รับแจ้งให้ยืนยันการดำเนินการโดยแตะที่ ลบ
4. หลังจากลบแอพแล้วให้รีสตาร์ท iPhone จากนั้นตรงไปที่ App Store เพื่อค้นหาดาวน์โหลดและติดตั้ง Whatsapp บนอุปกรณ์ของคุณ

รีสตาร์ท iPhone 7 Plus ของคุณเมื่อลบแอพ Whatsapp เรียบร้อยแล้ว จากนั้นดาวน์โหลดแอพเวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ iOS เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ นี่คือวิธีการดาวน์โหลดและติดตั้ง Whatsapp จาก App Store:

1. เปิด App Store
2. ขณะที่อยู่บนหน้าจอ หลัก ของ App Store ให้แตะไอคอน ค้นหา (แว่นขยาย)
3. ไปที่ แท็บค้นหา จากนั้นพิมพ์ Whatsapp สำหรับ iPhone หรือ Whatsapp ในแถบค้นหา
4. ค้นหาและเลือก แอพ Whatsapp จากผลการค้นหา
5. ในการดาวน์โหลดแอพแตะรับและ ติดตั้ง คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่ออนุญาตและยืนยันการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ
6. รีบูต iPhone ของคุณหลังจากติดตั้งแอพเสร็จแล้ว การทำเช่นนั้นจะล้างและรีเฟรชหน่วยความจำภายในและ iOS ด้วย

แอปควรทำงานอย่างถูกต้องภายในตอนนี้ตราบเท่าที่ติดตั้งสำเร็จ หากต้องการตรวจสอบว่าทำงานได้ตามที่ตั้งใจหรือไม่ให้เปิดใช้งาน Whatsapp ที่เพิ่งติดตั้งบน iPhone 7 Plus ของคุณและดูว่าตอนนี้โหลดและทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

รายงานปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุน Whatsapp สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ และคำแนะนำอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำต่อไปหากปัญหายังคงมีอยู่และแอปยังคงโหลดไม่ถูกต้องหรือหยุดทำงานบน iPhone 7 Plus ของคุณ อาจเป็นการตั้งค่าขั้นสูงบางอย่างในแอปพลิเคชันเพื่อกำหนดค่าให้แอปพลิเคชันทำงานได้อย่างราบรื่นกับเวอร์ชัน iOS ที่เพิ่งติดตั้ง นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อเพิ่มปัญหาเพื่อให้สามารถทำการประเมินที่จำเป็นได้ หากได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องของ iOS โปรแกรมแก้ไขจำเป็นต้องมี