วิธีแก้ไข Whatsapp ที่ไม่โหลดโหลดจะขัดข้องใน iPhone SE หลังจากติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

Whatsapp เป็นหนึ่งในแอพส่งข้อความด่วนยอดนิยมสำหรับ iOS และอุปกรณ์อื่น ๆ รองรับการรับส่งข้อความทั้งในระดับท้องถิ่นระดับสากลระดับบุคคลและระดับกลุ่ม และเมื่อเร็ว ๆ นี้มีการอัปเดตใหม่สำหรับ Whatsapp เพื่อรองรับการโทรในประเทศและต่างประเทศฟรี ทั้งหมดนี้ทำให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์ม IM ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายทั่วโลก แต่เช่นเดียวกับแอพส่งข้อความอื่น ๆ Whatsapp ก็ไม่ได้ปราศจากข้อบกพร่องเช่นกัน

การส่งผ่านปัญหาที่พบบ่อยที่ทำให้ผู้ใช้ Whatsapp บางรายเกิดข้อผิดพลาดในการโหลดและการขัดข้องแบบสุ่ม อาการแอพเหล่านี้ก็เห็นได้ใน iPhone SE บางรุ่นหลังจากติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด หากคุณเพิ่งอัปเดต iPhone SE เป็น iOS 11.4.1 และในภายหลังพบว่า Whatsapp จะไม่โหลดหรือหยุดทำงานโพสต์นี้จะแนะนำวิธีการง่ายๆในการแก้ไขปัญหา อ่านต่อเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา

วิธีแก้ไขปัญหา iPhone SE ด้วย Whatsapp ที่หยุดทำงาน

ก่อนการแก้ไขปัญหาตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร เพื่อให้ Whatsapp ทำงานได้อุปกรณ์ของคุณต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากคุณกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเช่นไม่ต่อเนื่องหรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั่นคือสิ่งที่คุณต้องจัดการก่อน อื่นลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับปิด Whatsapp และแอปพื้นหลัง

บางแอพพลิเคชั่นจะโกงหลังจากการติดตั้งการอัปเดตโดยเฉพาะหากยังคงทำงานในพื้นหลังในระหว่างกระบวนการอัปเดต แอปพื้นหลังอาจล้มเหลวและในที่สุดก็ส่งผลต่อแอพอื่น ๆ เช่น Whatsapp

1. กดปุ่ม โฮม สองครั้งอย่างรวดเร็ว การทำเช่นนั้นจะเป็นการเปิดหน้าจอใหม่ที่มีรายการแอพที่ใช้ล่าสุดซึ่งไม่ได้ปิด
2. ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่าง Whatsapp เพื่อบังคับปิดหรือปิดแอพ ทำเช่นเดียวกันเพื่อล้างแอปอื่น ๆ ที่ทำงานในพื้นหลัง

เมื่อคุณล้างแอปพื้นหลังและ Whatsapp เสร็จแล้วให้รีบูทหรือตั้งค่า iPhone ใหม่เพื่อแคชและข้อมูลชั่วคราวที่อาจเสียหายและทำให้เกิดข้อผิดพลาดหลังการอัพเดทแอพ

1. กดปุ่ม Power ค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
2. จากนั้นลากตัวเลื่อนปิดไฟไปทางขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

หากหน้าจอ iPhone ของคุณไม่ตอบสนองขณะที่ Whatsapp ขัดข้องคุณสามารถเริ่มระบบใหม่ได้ เป็นวิธีทางเลือกในการรีสตาร์ท iPhone น้ำแข็งโดยไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

• ในการทำเช่นนั้นให้กดปุ่ม Power และปุ่ม Home ค้างไว้พร้อมกันอย่างน้อย 10 วินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

วิธีนี้จะสิ้นสุดแอปพื้นหลังทั้งหมดและล้างไฟล์แคชและข้อมูลชั่วคราวที่อาจทำให้เสียจากการอัปเดตและทำให้ Whatsapp ทำงานผิดปกติ

วิธีที่สอง: อัปเดต Whatsapp และแอพอื่น ๆ (ถ้ามี)

การอัปเดตแอปมีวัตถุประสงค์เพื่อให้แอปมีประสิทธิภาพดีที่สุด ฝังตัวอยู่ในการปรับปรุงเหล่านี้ไม่เพียง แต่คุณสมบัติใหม่ แต่ยังแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อล้างข้อบกพร่องใด ๆ ที่อาจทำให้ฟังก์ชั่นแอปมีปัญหา โดยปกติแล้วคุณจะเห็นข้อบ่งชี้การอัปเดตที่ไอคอน App Store ทุกครั้งที่มีการอัปเดตแอปใหม่ แต่ก็มีบางครั้งที่ App Store จะไม่แสดงดังนั้นคุณจะต้องตรวจสอบด้วยตนเอง ในการตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการด้วยตนเองรวมถึง Whatsapp ใน iPhone SE ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะที่ ไอคอน App Store จากหน้าจอหลัก
2. จาก หน้าจอหลัก ของ App Store ให้ แตะที่ไอคอน อัปเดต ที่ด้านล่างขวา รายการแอพที่มีการอัปเดตที่ค้างอยู่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
3. ค้นหา Whatsapp จากรายการจากนั้นแตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากนั้น การอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับแอพ Instagram จะถูกติดตั้ง
4. หากคุณเห็นการอัปเดตแอปหลายรายการคุณสามารถอัปเดตแอพทั้งหมดพร้อมกันแทน หากต้องการทำเช่นนั้นให้แตะปุ่ม อัปเดตทั้งหมด ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ

เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างถูกต้องรีบูตหรือซอฟต์รีเซ็ต iPhone ของคุณ จากนั้นลองเปิดใช้งาน Whatsapp และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

แนวทางที่สาม: ถอนการติดตั้ง Whatsapp แล้วติดตั้งใหม่บน iPhone SE ของคุณ

คุณอาจต้องพิจารณาถอนการติดตั้งแอพหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากดำเนินการตามวิธีการก่อนหน้านี้ แอพอาจเสียหายอย่างสมบูรณ์จากการอัปเดตและไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ในกรณีนี้คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชั่นใหม่ได้ นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณจะต้องลบแอพ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. แตะค้างที่ไอคอนแอพใด ๆ จาก หน้า จอ โฮม
2. เมื่อไอคอนเริ่มสั่นคลอนให้แตะ X ที่มุมของไอคอน Whatsapp เพื่อถอนการติดตั้งแอพ
3. หากได้รับแจ้งให้ยืนยันการดำเนินการโดยแตะที่ ลบ
4. หลังจากลบแอพแล้วให้รีสตาร์ท iPhone จากนั้นตรงไปที่ App Store เพื่อค้นหาดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Whatsapp บนอุปกรณ์ของคุณ

รีสตาร์ทอุปกรณ์เมื่อลบ Whatsapp สำเร็จแล้ว จากนั้นเปิดตัว App Store เพื่อค้นหาดาวน์โหลดและติดตั้ง Whatsapp ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดเวอร์ชัน Whatsapp ที่เข้ากันได้กับเวอร์ชั่น iOS ปัจจุบันของ iPhone ของคุณ นี่คือวิธี:

1. เปิด App Store
2. ขณะที่อยู่บนหน้าจอ หลัก ของ App Store ให้แตะไอคอน ค้นหา (แว่นขยาย)
3. ไปที่ แท็บค้นหา จากนั้นพิมพ์ Whatsapp สำหรับ iPhone หรือ Whatsapp ในแถบค้นหา
4. ค้นหาและเลือก Whatsapp จากผลการค้นหา
5. ในการดาวน์โหลดแอพแตะรับและ ติดตั้ง คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่ออนุญาตและยืนยันการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ

รอจนกระทั่ง Whatsapp ติดตั้งเสร็จแล้วและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อรีเฟรชระบบและกำจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เล็กน้อย

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone SE ของคุณ

หาก Whatsapp ยังคงโหลดไม่ถูกต้องหรือหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องแม้หลังจากติดตั้งแอพแล้วคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์รีเซ็ตได้ ปัญหาน่าจะเป็นไปได้มากกว่าในระบบ iPhone เนื่องจากติดตั้งแอพเรียบร้อยแล้ว ในกรณีดังกล่าวคุณสามารถลองทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายก่อนเพื่อล้างข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่อาจทำให้แอพที่ใช้เครือข่ายทำงานผิดพลาด นี่คือวิธีการ:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
6. จากนั้นแตะเพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่

หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ เพียงแค่รอจนกว่าจะรีบูตเครื่องอย่างสมบูรณ์จากนั้นคุณสามารถกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายอีกครั้งและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง เมื่อเชื่อมต่อใหม่แล้วให้เปิด Whatsapp แล้วดูว่ามันทำงานอย่างไร

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone SE ของคุณ

หากการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายไม่ช่วยแก้ปัญหาการรีเซ็ตการตั้งค่าระบบอาจถือเป็นตัวเลือกถัดไป การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตและกู้คืนการตั้งค่าระบบเริ่มต้นใน iPhone ของคุณโดยไม่ลบข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายใน มันไม่ได้ลบข้อมูลใด ๆ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
4. เลือก รีเซ็ต ตัวเลือก การตั้งค่าทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
6. จากนั้นแตะเพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณรีเซ็ตและกู้คืนการตั้งค่าระบบเริ่มต้นจากนั้นรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ หลังจากรีสตาร์ทคุณสามารถเปิดใช้งานและกำหนดค่าแต่ละตัวเลือกได้ อย่าลืมเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งเพื่อใช้แอพออนไลน์รวมถึง Whatsapp

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Whatsapp เพื่อแจ้งปัญหาหากยังคงมีอยู่หลังจากลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดในตอนท้ายของคุณ หากมีวิธีการแก้ไขปัญหาขั้นสูงที่จำเป็นในการโหลดแอปและทำงานอย่างเสถียรบนแพลตฟอร์ม iOS ใหม่คุณสามารถขอให้พวกเขาแนะนำคุณตลอดกระบวนการทั้งหมด