วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi บน Samsung Galaxy S6 และ S6 Edge ของคุณ

การเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้กลายเป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักที่ขาดไม่ได้ของอุปกรณ์สมาร์ทโฟนใด ๆ รวมถึงการติดธงซัมซุง, Galaxy S6 และ S6 Edge เนื่องจากฮอตสปอต Wi-Fi แตกหน่อไปทั่วมันเป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการถึงการใช้อุปกรณ์ราคา $ 500 โดยไม่มีฟังก์ชั่น Wi-Fi ในขณะที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Wi-Fi pales เมื่อเปรียบเทียบกับปัญหายอดนิยมอื่น ๆ เช่นแอปล่มหรือระบบปฏิบัติการล้มเหลวและบกพร่องเรายังคงได้รับคำถามและคำขอจำนวนมากพอสมควร เราหวังว่าโพสต์นี้จะตอบคำถามที่ส่งถึงเรา

ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขโทรศัพท์ของคุณลองพิจารณาเพิ่มการเชื่อมต่อ wifi ที่บ้านโดยใช้ตัวขยายช่วง wifi เหล่านี้

หากคุณมีปัญหา Android ของคุณเองอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: Samsung Galaxy S6 จะไม่ดึงข้อมูล Wi-Fi

ถ้าคุณสามารถช่วยฉันฉันจะขอบคุณมัน ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์นี้วันนี้และในขณะที่สามีของฉันสามารถค้นหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่บ้านในอุปกรณ์ของเขาโทรศัพท์นี้จะไม่ดึงมันขึ้นมาเพื่อที่ฉันจะสามารถเชื่อมต่อกับมันได้ หลังจากผ่านไปหลายชั่วโมงแล้วที่การสนับสนุนเทคโนโลยีโทรศัพท์ไม่สามารถช่วยฉันได้ กรุณาช่วย! - Shaylie

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Shaylie เราไม่แน่ใจว่าคุณหมายถึงอะไรโดย " โทรศัพท์จะไม่ดึงขึ้นมาเพื่อให้ฉันสามารถเชื่อมต่อกับมัน " แต่ถ้าอุปกรณ์ขาดความสามารถพื้นฐาน Wi-Fi มันมีบางอย่างผิดปกติกับมัน หากคุณสามารถเปลี่ยนได้อย่างปลอดภัยโปรดดำเนินการในเวลาที่สะดวกที่สุด

ในกรณีที่เราตีความความหมายของคุณผิดโปรดกลับมาหาเราพร้อมรายละเอียดเพิ่มเติม

ปัญหา # 2: Samsung Galaxy S6 ไม่แสดงการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เมื่อเปิด Wi-Fi แต่ปิดหน้าจอ

สวัสดี เมื่อฉันเปิดใช้งาน Wi-Fi ฉันจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เว้นแต่ว่าฉันเปิดเช่น WhatsApp หากฉันเปิดใช้งาน Wi-Fi และจอแสดงผล Galaxy ปิดอยู่ฉันจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเว้นแต่ว่าฉันเปิด WhatsApp มันไม่ได้เกิดขึ้นกับฉันเมื่อฉันใช้ข้อมูลมือถือ การแจ้งเตือนดำเนินการตามเวลาจริงและฉันไม่จำเป็นต้องเปิดแอป ฉันจะซาบซึ้งในความช่วยเหลือของคุณ ขอบคุณ. - แอนเดรส

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Andres เรากำลังพูดถึงการแจ้งเตือนประเภทใดที่นี่? โปรดระบุสิ่งที่คุณขาดหายไปจากการแจ้งเตือน มิฉะนั้นคุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้โทรศัพท์กลับเป็นค่าเริ่มต้น

ปัญหา # 3: T-Mobile Samsung Galaxy S6 สามารถส่งข้อความและโทรออกเมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เท่านั้น

ฉันซื้อโทรศัพท์ 3 เดือนที่แล้ว มันใช้งานได้ดีมากยกเว้นบางครั้งมันจะหยดอินเทอร์เน็ตที่บ้านของฉัน (ไม่มีอินเทอร์เน็ตไร้สาย & ฉันอาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบท) เป็นครั้งคราว

ประมาณหนึ่งสัปดาห์มีคนบอกว่าฉันต้องการ Wi-Fi เพื่อดาวน์โหลดการอัพเดตซอฟต์แวร์ที่มีขนาดใหญ่ ฉันลืมเรื่องนี้จนกระทั่งสามวันที่ผ่านมาฉันเริ่มมีปัญหาในการโทรไม่มีอินเทอร์เน็ตและแบตเตอรี่ดูเหมือนจะเร็วขึ้นเล็กน้อย แต่ก็ยังสามารถส่งข้อความได้แม้ว่าบางครั้งก็ใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นไปที่ร้าน T-Mobile และใช้ Wi-Fi ของพวกเขาเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่ หลังจากนั้นฉันมีอินเทอร์เน็ตในร้าน (Wi-Fi) สามารถโทรและส่งข้อความได้

เมื่อฉันกลับบ้านไม่มีอะไรทำงาน ฉันไปที่สถานที่ซึ่งปกติแล้วโทรศัพท์ของฉันใช้งานได้ 100% และมันก็ไม่เป็นเช่นนั้น ตอนนี้ใช้งานได้ก็ต่อเมื่อฉันเข้าถึง Wi-Fi ได้เท่านั้น

ฉันไม่ได้รับข้อผิดพลาดของเครือข่ายมือถือและข้อมูลมือถือถูกปิด แต่เมื่อฉันตรวจสอบว่าข้อมูลมือถือเปิดอยู่ ฉันกลับไปที่ T-Mobile และพวกเขารีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเปลี่ยนซิม มันทำงานได้อีกครั้งในร้าน แต่เมื่อฉันจากไปโทรศัพท์ก็ทำงานได้ไม่ดีผ่านบลูทู ธ และไม่มีอินเทอร์เน็ต ฯลฯ

ตอนนี้ฉันอยู่ในรายการรอสองสัปดาห์เพื่อให้โทรศัพท์ของฉันถูกแทนที่ด้วยโทรศัพท์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ ฉันชอบที่จะหลีกเลี่ยงปัญหานี้และทำงานให้ได้ ฉันคิดว่าประเด็นสำคัญคือมันกำลังบอกว่าข้อมูลมือถือของฉันถูกปิด แต่เมื่อฉันดูมัน - มันเปิดแน่นอน! กรุณาช่วย. ขอบคุณ - คริสติน่า

ทางออก: สวัสดีคริสตินา การอัปเดตเฉพาะผู้ให้บริการจาก T-Mobile อาจมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้เกิดปัญหาเหล่านี้ที่คุณมี หากคุณลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นเราไม่คิดว่าจะมีอะไรที่คุณสามารถทำได้เมื่อสิ้นสุดการแก้ไขปัญหา เรามั่นใจว่าเหตุผลเกี่ยวข้องกับการอัปเดตนั้นเนื่องจากปัญหาทั้งหมดของคุณเกี่ยวข้องกับเครือข่าย - อินเทอร์เน็ตข้อมูลมือถือการโทร T-Mobile ควรแก้ไขปัญหาให้คุณเนื่องจากเราไม่มีวิธีการวินิจฉัยว่าข้อผิดพลาดเริ่มต้นตั้งแต่แรก ตามคำอธิบายปัญหาของคุณคุณไม่มีปัญหาเหล่านี้เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

โปรดลองโทรสายด่วนของ T-Mobile และขอให้ทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของพวกเขาช่วยเหลือคุณ ผู้เข้าร่วมร้านค้าอาจไม่ได้รับการฝึกอบรมเพื่อวิเคราะห์ปัญหาเฉพาะเครือข่ายนั่นคือเหตุผลที่พวกเขาเกือบจะแนะนำให้เปลี่ยนเป็นทางเลือก ในทางกลับกันทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของพวกเขาในโทรศัพท์อาจช่วยให้คุณตรวจสอบรายการเฉพาะของ T-Mobile ที่เราไม่ทราบ อาจมีปัญหาการจัดสรรที่ต้องแก้ไขที่นี่รวมถึงการตั้งค่า APN ให้เหมาะสมกับโทรศัพท์

ปัญหา # 4: เชื่อมต่อ Wi-Fi Samsung Galaxy S6 ไม่สามารถสร้างบัญชี Gmail

สวัสดีค่ะฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy S6 และเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อย่างไรก็ตามเมื่อฉันสร้างบัญชี Gmail ของฉันมันบอกว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ฉันไม่ค่อยรู้เรื่องอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มากนักฉันไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไรและฉันยังใหม่กับ Android! ฉันขอขอบคุณความช่วยเหลืออย่างมาก! (:

ขอบคุณ. - Alivia

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Alivia ตรวจสอบให้แน่ใจว่า S6 ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตก่อนที่จะพยายามสร้างบัญชี Gmail คุณสามารถทำได้โดยใช้แอพที่ใช้อินเทอร์เน็ตหรือไปที่เว็บไซต์เช่น TheDroidGuy.com โดยใช้เบราว์เซอร์ของโทรศัพท์

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเป็นตัวบ่งชี้ว่าอุปกรณ์อาจเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นเช่น Wi-Fi ของคุณ แต่ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ปัญหา # 5: การโทร Wi-Fi T-Mobile ไม่ทำงานเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น

สวัสดี ฉันพักหนึ่งสัปดาห์ในสถานที่ที่มีมือถือ T-Mobile บริการแย่ อย่างไรก็ตามเครือข่าย Wi-Fi นั้นดีมากและ Galaxy S6 ของฉันเชื่อมต่อได้ดี แอพและเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตทั้งหมดทำงานได้ อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถโทรหรือส่งข้อความได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่าไม่สามารถเชื่อมต่อสำหรับการโทร Wi-Fi ได้ เครือข่าย Wi-Fi ไม่จำเป็นต้องใช้รหัสผ่านและเห็นได้ชัดว่านี่เป็นปัญหาตาม T-Mobile หลังจากให้ฉันลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานซึ่งเราทุกคนรู้ว่ากำลังระทมทุกข์ !!!

ฉันโทรซัมซุงและพวกเขาบอกว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับโทรศัพท์และไม่รู้อะไรเลยว่าทำไมมันถึงทำแบบนี้ เมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันเลือกการตั้งค่าเพื่อใช้เฉพาะ Wi-Fi (ฉันมีเครือข่ายรหัสผ่านที่ปลอดภัย) และไม่มีบริการโทรศัพท์มือถือและสามารถโทรและส่งข้อความ

มีอะไรอีกบ้างที่สามารถทำได้เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อในเครือข่าย Wi-Fi แบบเปิดได้ด้วย? ขอบคุณ - ไฮดี้

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีไฮดี คุณสมบัติการโทร Wi-Fi ของ T-Mobile นั้นจะต้องตอบสนองความต้องการบางอย่างก่อนที่จะสามารถทำงานกับโทรศัพท์ที่ใช้การโทร Wi-Fi ได้ สำหรับหนึ่งเครือข่ายท้องถิ่นที่คุณพยายามเชื่อมต่อจะต้องอนุญาตคุณสมบัติดังกล่าวในสถานที่แรก คุณต้องทำงานกับผู้ดูแลระบบเครือข่ายเพื่อตรวจสอบ

นอกจากนี้คุณสมบัติการโทร Wi-Fi ต้องการอย่างน้อย 25 Mbps และคุณต้องอยู่ห่างจากเราเตอร์ประมาณ 15 ฟุตเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

จากเว็บไซต์ T-Mobile ข้อกำหนดทางเทคนิคเพื่อให้การโทร Wi-Fi ใช้งานได้:

• เข้าถึงเราเตอร์ Wi-Fi ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
• สมาร์ทโฟนที่เปิดใช้งานการโทรด้วย Wi-Fi
• ที่อยู่ 911 ที่ถูกต้องในไฟล์

ปัญหา # 6: การซิงค์และการโหลด Galaxy S6 ปัญหาเมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ดังนั้นฉันใช้ iPhone บน AT&T ตั้งแต่เปิดตัวฉันตัดสินใจว่าฉันต้องการการเปลี่ยนแปลงและประมาณ 2 เดือนที่ผ่านมากับ Galaxy S6

ฉันพบว่ามันมีปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับแอพและแบตเตอรี่คุณภาพต่ำกว่า iPhone ซึ่งฉันตัดสินใจว่าฉันจะใช้ชีวิตต่อไปได้ด้วยอุปกรณ์การเชื่อมต่อก็โอเคและแอพก็โอเค

ตอนนี้ไม่มีที่ไหนเลยฉันเริ่มมีปัญหาเมื่อตอนที่เชื่อมต่อกับ WiFi ทุกที่บางหน้าไม่โหลดหรือโหลดช้ามาก ตัวอย่าง: Facebook จะไม่โหลดหรือภาพไม่แสดงขึ้นมา แอปพลิเคชันเมลของฉันจะไม่ซิงค์กับ WiFi ฉันสามารถค้นหาเว็บทั่วไปและใช้แอพอื่นที่ต้องมีการเชื่อมต่อ

ฉันพบว่าหากฉันต้องการให้โหลดอีเมล, Facebook และแอปอื่น ๆ ที่ได้รับผลกระทบฉันต้องปิดและรีสตาร์ท WIFI และในทันใดพวกเขาก็ใช้งานได้ในเวลาไม่กี่นาทีในการซิงค์เมลของฉันและอนุญาตให้โหลดรูปภาพ จะซิงค์อย่างถูกต้องอีกครั้งและรูปภาพและหน้า FB จะไม่โหลดอีกครั้ง

ฉันลองรีเซ็ต RAM ฉันได้ทำการรีเซ็ตโทรศัพท์เต็มรูปแบบและดูเหมือนว่าไม่มีอะไรจะช่วยได้ เมื่อฉันใช้อีเมล LTE และการซิงค์ Facebook และโหลดได้ดี แต่ถ้าฉันเชื่อมต่อกับ WiFi พวกเขาจะหยุดภายในไม่กี่นาทีเว้นแต่ว่าฉันบอกว่าฉันปิด WIFI และเริ่มต้นใหม่

คุณทราบถึงปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาที่ทราบเพื่อช่วยฉันแก้ไขปัญหาหรือไม่? ขอบคุณ - CL

ทางออก: Hi CL เราสังเกตเห็นว่าคุณไม่ได้พูดถึงการตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ โปรดทราบว่าหากความเร็วการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณช้าหรือหากเครือข่ายแออัดก็เป็นที่เข้าใจได้ว่าการซิงค์และ / หรือการโหลดแอปอาจช้าเช่นกัน

ปัญหา # 7: Galaxy S6 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่ใช้งานได้

สวัสดี. ฉันมี Samsung S6 ของฉันสองสามสัปดาห์แล้ว ก่อนหน้านี้ฉันมี Samsung S3 ซึ่งฉันเคยเชื่อมต่อกับ WIFI ที่นี่ในที่ทำงานของฉัน ตั้งแต่เปลี่ยนเป็น Samsung S6 ฉันจะไม่ให้ฉันเชื่อมต่อกับพนักงาน Wi-Fi ที่นี่ ฉันไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่บ้านของเรา

ฉันได้ติดต่อพนักงานไอทีของเราเพื่อตรวจสอบสิ่งต่าง ๆ ในตอนท้ายและมันกลับกลายเป็นว่าไม่ใช่ความผิดของพวกเขายกเว้นโทรศัพท์ของฉัน ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ฉันได้ลองทำและช่วยในการเชื่อมต่อ:

• ปิดเครื่องเพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์
• รีบูตโทรศัพท์ของฉัน
• ลืมชื่อ WIFI
• มีพนักงานคนอื่นลองใช้และมีรายละเอียดการเข้าสู่ระบบในโทรศัพท์ของฉัน
• เปลี่ยนรหัสผ่านของฉัน

ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อฉันพยายามเชื่อมต่อคือ:

รหัสผ่านและข้อผิดพลาดการตรวจสอบไม่ถูกต้อง

ทีมไอทีของฉันตรวจสอบสองครั้งและสามครั้งว่าอยู่ในอินพุตที่ถูกต้องทั้งหมด

โปรดช่วยหาวิธีแก้ปัญหา ความนับถือ. - เลดี้

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเลดี้ หากทีมไอทีของคุณที่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์และเครือข่ายไม่สามารถหาปัญหาได้นี่เป็นปัญหาด้านโทรศัพท์ที่ไม่เหมือนใคร เราไม่สามารถคิดถึงวิธีแก้ปัญหาอื่นใดนอกเหนือไปจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดลองและช่วยได้ไหม

ปัญหา # 8: Galaxy S6 ไม่สามารถส่งข้อความผ่าน Wi-Fi ที่บ้านได้

สวัสดี!

ฉันเพิ่งได้ Galaxy S6 และแทบไม่มีแผนกต้อนรับในอพาร์ทเมนต์ของฉัน ข้อความของฉันควรจะส่งผ่าน Wi-Fi แต่จะไม่ส่ง ฉันไปที่ร้าน Verizon และเมื่อฉันเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตของพวกเขา (และในโหมดเครื่องบิน) พวกเขาส่ง แต่เมื่อฉันเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตพวกเขาจะไม่และฉันมีสัญญาณที่แรงและทุกอย่างทำงานได้ ที่ Verizon พวกเขาบอกฉันว่าพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่มีดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไร!

ขอบคุณ - จูลี่

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดีจูลี่ เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ สิ่งต่าง ๆ เช่นแอพที่คุณใช้เมื่อส่งและรับข้อความข้อความแสดงข้อผิดพลาด ฯลฯ มีประโยชน์ โปรดแจ้งรายละเอียดให้มากที่สุดเมื่อติดต่อเราอีกครั้ง

ปัญหา # 9: Galaxy S6 ปิดการใช้งานคุณลักษณะแบบสุ่มรวมถึง Wi-Fi

สวัสดี. ฉันชื่อลูอิสและเพิ่งสงสัยว่าคุณจะช่วยฉันได้ไหม S6 Edge ของฉันทำการปิดสิ่งต่างๆด้วยตัวเองเมื่อฉันไม่ได้ใช้โทรศัพท์ แบตเตอรี่ที่พบมากที่สุดคือเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่และ Wi-Fi - พวกเขาเพียงแค่สุ่มออกไปแม้ว่าโทรศัพท์ของฉันจะไม่ได้ใช้งานเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น จากนั้นฉันต้องเปิดมันเองใหม่เมื่อฉันรู้ว่าฉันตรวจสอบการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและทุกอย่างดูเหมือนจะเป็นไปตามลำดับ ฉันขอขอบคุณมันเป็นเพียงเรื่องเล็ก ๆ แต่น่ารำคาญมากและฉันเพิ่งเปลี่ยนจาก iPhone และฉันมีความคิดที่สองเช่นกันเนื่องจากแบตเตอรี่หมดเร็วเมื่อไม่ได้ใช้งานและเมื่อใช้งาน ฉันแทบจะไม่สามารถทำมันได้ตลอดทั้งวันและนี่ก็เป็นสิ่งที่ปิดลงมากมาย ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณ - ลูอิส

ทางออก: สวัสดีลูอิส เราแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานบนเฟิร์มแวร์ที่สะอาด หากคุณไม่เคยลองมาก่อนนี่คือขั้นตอน:

• ปิด Galaxy S6 ของคุณ
• กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้: เปิด เสียงเพิ่มระดับเสียง และ หน้าแรก
• เมื่อหน้าจอเมนูการกู้คืนสีน้ำเงินปรากฏขึ้นให้ใช้ตัวปรับระดับเสียงเพื่อนำทางไปยังตัวเลือก Wipe Data / Factory Reset ..
• เลื่อนลงไปที่ ใช่ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จากนั้นกดปุ่ม Power อีกครั้ง
• รอให้ระบบดำเนินการจนเสร็จสิ้นและจนกว่าคุณจะเห็น การ แจ้งเตือน การลบข้อมูลเสร็จสิ้น จะปรากฏขึ้น
• กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์กลับสู่โหมดปกติ

บทความที่แนะนำ: วิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Samsung Galaxy S6 เมื่อแอปหยุดทำงาน

ปัญหา # 10: Samsung Galaxy S6 ยังคงสูญเสียการเชื่อมต่อ Wi-Fi และแสดงข้อผิดพลาดการตรวจสอบ

สวัสดี. ฉันสงสัยว่าถ้าคุณรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉัน ฉันอยู่บนอินเทอร์เน็ตจากนั้นโทรศัพท์ของฉันก็ขาดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ฉันลองเชื่อมต่อกลับแล้วมันบอกว่าเกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ Wi-Fi ในบ้านของฉันเป็น Wi-Fi เดียวที่ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้ หลังจากนั้นไม่นานภาพหน้าขาวก็ปรากฏขึ้นและมีคำศัพท์ทั้งหมด ครั้งต่อไปที่ฉันสามารถจับภาพหน้าจอและเข้าใจว่ามันเกี่ยวกับอะไร โทรศัพท์ของฉันคือ Samsung Galaxy S6 อีกครั้ง ขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ. - Dino

ทางออก: สวัสดี Dino งานแรกของคุณคือการระบุที่มาของปัญหา นี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองได้:

• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ไร้สายอื่น ๆ เช่นสมาร์ทโฟนแล็ปท็อปแท็บเล็ต ฯลฯ ประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นปัญหาจะต้องอยู่ในเครือข่ายไร้สายในพื้นที่ของคุณ
• ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล นี่เท่ากับการปิดโทรศัพท์และถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ เนื่องจากคุณมีแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดออกได้ให้กดปุ่ม Power และ Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
• ลืมเครือข่าย การรีเฟรชเครือข่ายโดยไปที่การตั้งค่า> Wi-Fi และแตะ“ ลืมเครือข่ายนี้” ในบางครั้งช่วยได้
• ยืนยันว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น ๆ นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์ด้านหลัง
• หากไม่มีอะไรทำงานได้แม้จะทำสิ่งเหล่านี้เสร็จแล้วให้ลองทำการ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 11: ไม่สามารถอัปเดตวันที่และเวลาของ Galaxy S6 ผ่าน Wi-Fi ได้โดยอัตโนมัติ

เฮ้ Droid Guy

รุ่น: Samsung S6, (sm-g920v)

ผู้ให้บริการ: Verizon

ระบบปฏิบัติการ: v5.0.2

ฉันกำลังทำงานในโหมดเครื่องบินและข้อมูลมือถือ = ปิดเพราะฉันกำลังเดินทางออกนอกประเทศ ฉันสามารถใช้ Skype ผ่าน Wi-Fi ได้สำเร็จ แต่นาฬิกาจะไม่อัปเดตอัตโนมัติทั้ง“ วันที่และเวลา” และ“ โซนเวลา”

เป็นไปได้ผ่าน Wi-Fi สมมุติว่า Wi-Fi ของโรงแรม

ขอบคุณ - TLPenn

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี TLPenn คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือก วันที่และเวลาอัตโนมัติ ภายใต้ การตั้งค่า> วันที่และเวลา เพียงแค่ปิดการใช้งานตัวเลือกนี้และตั้งค่าวันที่และเวลาของโทรศัพท์เป็นภาษาของคุณและคุณควรจะตั้งค่าทั้งหมด

ไม่มีตัวเลือกให้อัปเดตวันที่และเวลาของโทรศัพท์ผ่าน Wi-Fi โดยอัตโนมัตินี่เป็นวิธีเดียวที่จะไป