วิธีแก้ไข Apple iPhone X ที่ได้รับสัญญาณไม่ดีสัญญาณอ่อนหลังจากอัปเดตเป็น iOS 12 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

การอัปเดตซอฟต์แวร์ควรให้ประโยชน์ แต่ข้อเสียยังคงเป็นส่วนหนึ่งของพวกเขา แม้ว่าจะไม่ได้ทั้งหมดจบลงที่การจัดการกับปัญหาโพสต์อัปเดตจะมีบางคนที่ประสบปัญหา สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะอุปกรณ์บางตัวนั้นไม่ได้รับการกำหนดค่าในลักษณะที่จะกลมกลืนกับโครงสร้างระบบใหม่ได้ดี ในความเป็นจริงอุปกรณ์ส่วนใหญ่จะปรับแต่งตามความต้องการของผู้ใช้ปลายทาง ดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าบางอย่างไม่ได้กำหนดค่าให้ทำงานอย่างถูกต้องกับระบบใหม่ และนี่คือเมื่ออาการไม่พึงประสงค์เริ่มปรากฏ

การถ่ายโอนระหว่างปัญหาโพสต์อัปเดตที่แพร่หลายในอุปกรณ์ iOS นั้นเป็นการรับสัญญาณที่ไม่ดีหรือสัญญาณอ่อน อาการเดียวกันนี้เกิดขึ้นใน iPhone X บางรุ่นหลังจากที่เปิดตัวการอัพเดต iOS 12 ในกรณีที่คุณจะพบปัญหานี้หลังจากอัปเดต iPhone เป็น iOS 12 แล้วโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ อ่านต่อเพื่อดูว่าจะทำอย่างไรถ้า iPhone X ของคุณได้รับสัญญาณไม่ดีหรือสัญญาณอ่อนหลังจากการอัพเดทเป็นแพลตฟอร์ม iOS 12

แต่ก่อนที่เราจะไปสู่การแก้ไขปัญหาจริงของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้จัดการปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางอย่างกับอุปกรณ์นี้แล้ว ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณเติมคำถามเกี่ยวกับปัญหา iPhone ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

จะทำอย่างไรถ้า iPhone X ของคุณรับสัญญาณไม่ดี?

ก่อนพิจารณาปัญหาซอฟต์แวร์ใน iPhone X ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ครอบคลุมเครือข่ายของคุณ คุณอาจกำลังใช้อุปกรณ์ของคุณในพื้นที่ที่อยู่ห่างจากเสาสัญญาณของเครือข่ายมากเกินไปดังนั้น iPhone ของคุณจึงไม่ได้รับสัญญาณแรง มิฉะนั้นลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: เปิดและปิดโหมดเครื่องบินแล้วรีสตาร์ท iPhone X ของคุณ

หลายคนสามารถจัดการกับปัญหาเครือข่ายเล็กน้อยรวมถึงสัญญาณอ่อนโดยใช้เคล็ดลับโหมดเครื่องบิน น่าแปลกที่กลอุบายเก่า ๆ ยังคงมีประสิทธิภาพแม้ในช่วงการเปลี่ยนผ่านแพลตฟอร์มล่าสุด มันเกี่ยวข้องกับการเปิดใช้งานคุณสมบัติเป็นเวลาสองสามวินาทีรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วปิดใช้งานโหมดเครื่องบินอีกครั้ง เมื่อทำเช่นนั้นคุณสมบัติการเชื่อมต่อไร้สายจะถูกรีบูตและฟังก์ชั่นเครือข่ายของโทรศัพท์จะได้รับการรีเฟรช

ในการทำเช่นนั้นตรงไปที่ เมนูการตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน แล้วแตะสวิตช์เพื่อเปิดโหมดเครื่องบิน

จากนั้นรีสตาร์ทหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต iPhone X ของคุณในขณะที่เปิดโหมดเครื่องบิน

หากต้องการตั้งค่า iPhone X ของคุณใหม่ให้กด ปุ่มด้านข้าง ค้างไว้แล้ว กดปุ่ม ระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อคำสั่ง Slide to Power off ปรากฏขึ้น ลาก แถบเลื่อนปิดเครื่อง ไปทางขวาเพื่อปิดโทรศัพท์ หลังจากผ่านไป 30 วินาทีให้กด ปุ่มด้านข้างค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย

รอและดูว่า iPhone X ของคุณได้รับการต้อนรับที่ดีหลังจากนั้น

วิธีที่สอง: ติดตั้งการอัปเดตแอปและการตั้งค่าผู้ให้บริการที่มีอยู่

แอพที่โกงไปหลังจากการเปลี่ยนแปลง iOS ครั้งใหญ่ก็อาจเป็นผู้ร้ายโดยเฉพาะเมื่อพวกเขามีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อฟังก์ชั่นเครือข่าย บ่อยครั้งที่แอปพื้นหลังที่เสียหายจากการอัปเดตจะถูกตำหนิ แต่ยังมีอีกหลายกรณีที่แอพที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุสำคัญ นี่เป็นแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นหากคุณไม่ได้ตั้งค่าแอพของคุณให้เป็นอัปเดตอัตโนมัติ ในการล้างค่านี้ให้ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตแอปที่ค้างอยู่บน iPhone X ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

แตะที่ไอคอน App Store จากหน้าจอหลัก
เลื่อนและแตะไอคอน อัปเดต ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอหลักของ App Store รายการแอพที่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการจะปรากฏขึ้น
แตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากแอพเพื่ออัปเดตแอปแต่ละรายการ หรือแตะปุ่ม อัปเดตทั้งหมด ที่มุมขวาบนเพื่ออัปเดตแอปทั้งหมดพร้อมกัน

รอจนกระทั่งแอพทั้งหมดอัปเดตเสร็จแล้วและรีสตาร์ท iPhone X ของคุณการทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์หรือการรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทำการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ใหม่อย่างถูกต้อง

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone X ของคุณ

การอัปเดตสำคัญ ๆ จะแทนที่การตั้งค่า iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นมีแนวโน้มที่การตั้งค่าเครือข่ายและตัวเลือกบางอย่างจะมีความขัดแย้ง เป็นผลให้เกิดอาการไม่พึงประสงค์รวมถึงปัญหาสัญญาณชัดแจ้ง เพื่อล้างสิ่งนี้การดำเนินการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสามารถช่วยได้ การทำเช่นนั้นจะลบการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันทั้งหมดบนโทรศัพท์แล้วเรียกคืนค่าเครือข่ายเริ่มต้น การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องทั้งหมดจะเป็นโมฆะ แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นให้จดรหัสผ่าน WiFi ของคุณเพราะคุณจะต้องป้อนข้อมูลนี้อีกครั้งในภายหลัง จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone X ของคุณ:

แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
แตะ ทั่วไป
เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อถูกถาม
จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่าย

iPhone ของคุณจะเริ่มทำการลบการตั้งค่าเครือข่ายที่กำหนดเองทั้งหมดและคืนค่าเริ่มต้น มันจะรีสตาร์ทเองเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น หลังจากรีบูตคุณสามารถตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง ดูว่าการแก้ไขปัญหา

วิธีที่สี่: โรงงานรีเซ็ต iPhone X ของคุณ (รีเซ็ตต้นแบบ)

การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นหนึ่งในตัวเลือกสุดท้ายเพื่อพิจารณาว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว การรีเซ็ตนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างจากอุปกรณ์ของคุณจากนั้นเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ไฟล์ที่ดาวน์โหลดทั้งหมดการตั้งค่าแบบกำหนดเองและข้อมูลที่บันทึกไว้อื่น ๆ จะถูกลบออกในกระบวนการดังนั้นจึงแนะนำให้สร้างการสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า วิธีที่รวดเร็วกว่าในการรีเซ็ตค่าจากโรงงานคือผ่านเมนูการตั้งค่า นี่คือวิธีการ:

แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
แตะ ทั่วไป
เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด สิ่งนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างจากระบบ iPhone X ของคุณรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลการตั้งค่าที่กำหนดเองและแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลด
ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อถูกถาม
จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตต้นแบบ

รอให้ iPhone ของคุณเสร็จสิ้นการเช็ดและกู้คืนข้อมูลระบบ ทันทีที่เสร็จสิ้นคุณสามารถดำเนินการตามกระบวนการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อใช้ iPhone ของคุณอีกครั้ง

โซลูชันที่ห้า: กู้คืน iPhone X ของคุณผ่าน iTunes (กู้คืนโหมดการกู้คืน)

หากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และ iPhone X ของคุณยังคงได้รับสัญญาณอ่อนหรือการรับสัญญาณไม่ดีคุณสามารถกู้คืน iOS ผ่าน iTunes ได้ มีสองตัวเลือกให้คุณกู้คืน iPhone X ของคุณ - การกู้คืนโหมดการกู้คืนและการกู้คืนโหมด DFU วิธีการทั้งสองนี้ดำเนินการโดยใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์ดังนั้นคุณต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ไว้ล่วงหน้า คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ Windows PC หรือ Mac ได้ตราบใดที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการที่เข้ากันได้กับ iOS 12 และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุด เมื่อคุณพร้อมทุกอย่างแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืน iPhone X ของคุณในโหมดการกู้คืนผ่าน iTunes:

เชื่อมต่อ iPhone X ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยสาย USB / Lightning ที่ให้มาจากนั้นเปิด iTunes
รอให้ iTunes จดจำโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการบังคับให้เริ่มระบบใหม่โดยไม่ปล่อยปุ่ม Side / Power เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น นี่คือวิธี:
- กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว ในที่สุดกดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกระทั่ง หน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes ปรากฏขึ้น อย่าปล่อย ปุ่มด้านข้าง เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple เนื่องจากคุณต้องทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืน
ไม่นานหลังจากที่เห็นหน้าจอ เชื่อมต่อกับ iTunes คุณจะได้รับแจ้งพร้อมตัวเลือกในการ กู้คืน หรือ อัปเดต หากคุณต้องการติดตั้ง iOS ใหม่โดยไม่ต้องลบข้อมูล iPhone ของคุณจากนั้นเลือก อัปเดต มิฉะนั้นเลือก คืนค่า

รอให้ iTunes กู้คืน iOS ให้เสร็จสิ้นจากนั้นดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ กระบวนการดาวน์โหลดมักจะใช้เวลา 15 นาที หากใช้เวลานานกว่า 15 นาที iPhone ของคุณจะออกจากโหมดการกู้คืน (เชื่อมต่อกับหน้าจอ iTunes) และหากเกิดขึ้นเพียงปล่อยให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นจากนั้นกลับไปที่ขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืนหรือหน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes และทำกระบวนการกู้คืน iOS ให้เสร็จสมบูรณ์ใน iTunes

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาสัญญาณได้คุณอาจต้องทำการกู้คืนโหมด DFU ซึ่งเป็นการกู้คืนระบบที่ลึกที่สุดใน iPhone รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้งานนั้นสามารถพบได้ในบทแนะนำสำหรับ iPhone X ของเรา หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนอย่าลังเลที่จะเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหา iPhone X ของเราจากนั้นไปที่ส่วนบทช่วยสอนเพื่อค้นหาหัวข้อ

iPhone X ของคุณยังรับสัญญาณไม่ดีหรือสัญญาณอ่อนหรือไม่?

ปัญหาหลังการอัปเดตที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องจะต้องส่งต่อไปยังผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อทำการประเมินเพิ่มเติมและ / หรือพัฒนาโปรแกรมแก้ไขหากจำเป็น หรือคุณสามารถนำ iPhone ของคุณไปที่แถบ Apple Genius ที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบโดยช่างเทคนิค iPhone การทำเช่นนั้นจะช่วยขจัดปัญหาฮาร์ดแวร์จากสาเหตุที่สำคัญ