วิธีแก้ไข Apple iPhone X ที่จะไม่อัปเดตเป็น iOS 12 แบบไร้สายแจ้งข้อผิดพลาดการอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ขอแนะนำให้รักษาซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดและเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องแบบสุ่ม โดยทั่วไปแล้วแอปเปิ้ลผลักดันการปรับปรุงเป็นระยะหลังจากทุกรุ่น iOS ที่สำคัญ ในวันที่ 17 กันยายนปีนี้ Apple ได้เปิดตัว iOS 12 รุ่นอย่างเป็นทางการ เป็นการเปลี่ยนแพลตฟอร์มที่สำคัญสำหรับอุปกรณ์ iOS รุ่นต่อมาจาก iPhone 5s ไปเป็นซีรี่ส์ iPhone Xs ล่าสุดรวมถึงรุ่นต่างๆในภายหลังของ iPad ทันทีที่มีการส่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ไปยังโทรศัพท์ของคุณคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อพร้อม

โดยปกติแล้วคุณจะได้รับแจ้งด้วยข้อความ OTA ซึ่งมีรายละเอียดการอัพเดท ในการใช้การอัปเดต iOS ใหม่ทันทีคุณสามารถเปิดแผงการแจ้งเตือนแตะการแจ้งเตือนการอัพเดตซอฟต์แวร์จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต หลังจากนั้นคุณต้องรอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะเสร็จสิ้นการอัปเดตและจากนั้นคุณสามารถรีบูตระบบ อย่างไรก็ตามการอัปเดต iOS จะไม่ราบรื่นเท่านี้ ความจริงแล้วหลายคนประสบปัญหาในการอัปเดต iOS แบบไร้สาย สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัจจัยหลายอย่าง ในกรณีส่วนใหญ่ว่าปัญหาเครือข่ายจะตำหนิ

โปรดทราบว่าอุปกรณ์ของคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ที่เสถียรเพื่อติดตั้งการอัปเดต iOS แบบ over-the-air มิฉะนั้นจะไม่ถูกนำมาใช้ และนี่อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมเจ้าของ iPhone X บางคนไม่สามารถอัปเดตอุปกรณ์เป็น iOS 12 และได้รับแจ้งพร้อมกับข้อผิดพลาดการอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว หากคุณเป็นหนึ่งในคนเหล่านี้ที่กำลังเผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกเหมือนกันคุณอาจอ้างถึงคำแนะนำนี้ อ่านต่อไปเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาและแก้ไข iPhone X ของคุณที่จะไม่อัปเดตเป็น iOS 12 ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเหล่านี้

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา

วิธีแก้ไข iPhone X ที่ไม่อัปเดต iOS ในอากาศ?

ก่อนการแก้ไขปัญหาตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดการอัพเดททั้งหมดรวมถึงพื้นที่หน่วยความจำเพียงพออายุการใช้งานแบตเตอรี่และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต Wi-Fi เพื่อตั้งชื่อ หากตรงตามข้อกำหนด แต่ยังไม่สามารถอัปเดต iPhone X ของคุณได้ให้แก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณด้วยวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบู๊ต iPhone X ของคุณ (รีเซ็ทแบบนุ่ม)

ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์แบบสุ่มอาจรบกวนการทำงานของระบบการอัปเดตด้วยเหตุนี้จึงทำให้อุปกรณ์ของคุณหยุดดำเนินการติดตั้งการอัปเดต OTA ทางออกที่ง่ายสำหรับการนี้คือการรีเซ็ตหรือรีสตาร์ทซอฟต์บน iPhone ของคุณ ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้ง นี่คือวิธีการ:

  1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มเพิ่ม ระดับเสียงขึ้น หรือ ลง พร้อมกันจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อเมนู สไลด์ไปที่ปิดเครื่อง ปรากฏขึ้น
  2. จากนั้นลากแถบเลื่อนปิดเครื่องเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
  3. หลังจากผ่านไป 30 วินาทีให้กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

การดำเนินการรีเซ็ตแบบซอฟต์ยังช่วยกำจัดไฟล์ขยะจากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์รวมถึงข้อมูลที่เสียหาย ไม่ส่งผลต่อข้อมูลภายในที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญใด ๆ ในกระบวนการ

วิธีที่สอง: เปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิดอีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหาที่เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพมากอีกวิธีหนึ่งคือลองใช้โหมดเครื่องบิน วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้หากข้อผิดพลาดเล็กน้อยของเครือข่ายเป็นความผิดพลาด กระบวนการทำงานโดยทั่วไปโดยเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินในไม่ช้าจากนั้นปิดใช้งานอีกครั้ง มันเหมือนกับการให้ฟังก์ชั่นไร้สายของ iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

  • ในการทำเช่นนั้นไปที่ เมนูการตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน แล้วแตะสวิตช์เพื่อเปิดใช้งานเครื่องบิน รีสตาร์ท / soft รีเซ็ต iPhone X ของคุณจากนั้นกลับไปที่ การตั้งค่า -> เมนู Airplane Mod e เพื่อปิดคุณสมบัติอีกครั้ง

ฟังก์ชั่นไร้สายทั้งหมดของ iPhone ของคุณจะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดใช้งานโหมด Airplane และเปิดอีกครั้งเมื่อปิดใช้งานโหมด Airplane ดังนั้นให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้งานโหมดเครื่องบินอีกครั้งเพื่อสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi บนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

วิธีที่สาม: ลืมเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นเชื่อมต่อใหม่

เครือข่าย Wi-Fi ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและในที่สุดก็ล้มเหลวในการติดตั้งการอัพเดททางอากาศ ในการแก้ไขปัญหาคุณอาจต้องลืมเครือข่าย Wi-Fi ที่มีปัญหาที่ใช้งานอยู่จากนั้นตั้งค่าอีกครั้ง การลืมเครือข่าย Wi-Fi นั้นหมายถึงการลบเครือข่าย นี่คือวิธีการ:

  1. เปิดแอป การตั้งค่า
  2. แตะ Wi-Fi
  3. แตะไอคอน i nformation (i) ถัดจากเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการลืม
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลืมเครือข่ายนี้
  5. เมื่อได้รับแจ้งให้แตะ ลืม เพื่อยืนยันการลบเครือข่ายที่เลือก

หลังจากลบเครือข่าย Wi-Fi เรียบร้อยแล้วให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีสตาร์ท iPhone X ของคุณจากนั้นตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณด้วยตนเองตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอพ การตั้งค่า
  2. แตะ Wi-Fi
  3. แตะ อื่น ๆ ...
  4. ป้อนชื่อที่ถูกต้องของเครือข่าย
  5. เลือกการตั้งค่าความปลอดภัยที่ต้องการ ในบรรดาตัวเลือกปกติคือ WPA2, WEP หรือ None
  6. ป้อนรหัสผ่านเครือข่ายถ้ามี
  7. จากนั้นแตะ เข้าร่วม

รอจนกระทั่ง iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และเชื่อมต่ออีกครั้งให้ลองอัปเดต iOS แบบไร้สาย

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone X ของคุณ

หากมีการตั้งค่าระบบใน iPhone X ของคุณที่มีการกำหนดค่าโดยไม่ได้ตั้งใจเพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ติดตั้งการอัปเดตแบบไร้สายการทำการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจะแก้ไขได้ การทำเช่นนั้นจะล้างการตั้งค่าระบบที่กำหนดเองทั้งหมดในโทรศัพท์โดยไม่มีผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์ หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าและตัวเลือกระบบเริ่มต้นหรือดั้งเดิมจะถูกกู้คืน ข้อผิดพลาดจากการกำหนดค่าการตั้งค่าก่อนหน้านี้ควรถูกลบด้วย นี่คือวิธีเริ่มต้นใช้งานการรีเซ็ตนี้:

  1. เปิดแอพ การตั้งค่า
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

รีบูต iPhone ของคุณเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นจากนั้นเปิดใช้งานคุณสมบัติที่จำเป็นเพื่อใช้งานอีกครั้งบนโทรศัพท์ของคุณ เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งหากจำเป็นจากนั้นลองดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 12 อีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

โซลูชันที่ห้า: โรงงานรีเซ็ต iPhone X ของคุณผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์

หากคุณยังไม่สามารถอัปเดตเป็น iOS 12 แบบไร้สายหลังจากดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดคุณควรพิจารณาใช้ iTunes ในครั้งนี้ นอกจากนี้ยังหมายถึงความจำเป็นในการรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ได้ตราบใดที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุด เมื่อคุณได้รับชุดอุปกรณ์แล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เชื่อมต่อ iPhone X ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB / Lightning ที่ให้มา
  2. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณและรอให้ iPhone รู้จัก
  3. เมื่อ iPhone ของคุณปรากฏใน iTunes ให้เลือก
  4. จากนั้นไปที่พาเนล สรุป
  5. คลิกปุ่ม กู้คืน [iPhone]
  6. คลิกปุ่ม กู้คืน อีกครั้งเพื่อยืนยัน

iTunes จะเริ่มลบอุปกรณ์ของคุณและติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ รอจนกว่า iPhone ของคุณจะกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงานและรีสตาร์ทเอง จากนั้นคุณสามารถตั้งค่าเป็นใหม่

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ช่วยลองอัปเดต iPhone X ของคุณผ่านโหมดการกู้คืนแทน เพียงแค่วาง iPhone X ของคุณในโหมดการกู้คืนแล้วเลือกตัวเลือกเพื่อ อัปเดต เมื่อได้รับแจ้งให้ อัปเดต หรือ กู้คืน การทำเช่นนั้นจะแจ้งให้ iTunes ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ลบข้อมูล

หากไม่ได้ผลคุณอาจส่งต่อปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือผู้ให้บริการของคุณสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมและคำแนะนำอื่น ๆ