วิธีแก้ไข Galaxy Note8 ของคุณที่หยุดการชาร์จแบบไร้สายหลังจากการอัปเดต

ปัญหาการชาร์จในอุปกรณ์ Samsung Galaxy มีหลายรูปแบบ ในบทความการแก้ไขปัญหาในวันนี้เราจัดการกับปัญหาการชาร์จบางอย่างสำหรับ # GalaxyNote8 รวมถึงปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เราหวังว่าคุณจะพบบทความที่เป็นประโยชน์

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy Note8 ของคุณที่หยุดการชาร์จแบบไร้สายหลังจากการอัปเดต

ฉันมี Samsung Note 8 และโดยทั่วไปใช้ที่ชาร์จแบบมีสายที่บ้านเพื่อชาร์จโทรศัพท์ของฉันและที่ทำงานฉันใช้เครื่องชาร์จแบบไร้สาย QI สัปดาห์ที่ผ่านมาหลังจากมีการอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของฉันจะไม่เรียกเก็บเงินกับอุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สาย แต่จะชาร์จได้ดีกับอุปกรณ์ชาร์จแบบใช้สาย ฉันนำเครื่องชาร์จ QI และสาย USB ที่แตกต่างกันเพื่อดูว่าเป็นเครื่องชาร์จหรือโทรศัพท์ แต่เครื่องใหม่จะไม่ชาร์จโทรศัพท์ของฉัน (ทั้งเครื่องชาร์จ QI สว่างขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และทั้งคู่กำลังแสดง ข้อความเดียวกันเมื่อฉันวางโทรศัพท์ไว้) เมื่อฉันวางโทรศัพท์บนอุปกรณ์ชาร์จ (ทั้งคู่) มันจะแสดงค่าร้อยละสั้น ๆ จากนั้นก็แสดงข้อความ“ การชาร์จแบบไร้สายหยุดชั่วคราว” ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันอย่างนุ่มนวลฉันได้ทำการล้างแคชแล้ว การตั้งค่าโทรศัพท์และโทรศัพท์ของฉันมีการชาร์จอย่างรวดเร็ว แต่ฉันไม่สามารถรับเครื่องชาร์จไร้สายเพื่อชาร์จโทรศัพท์ได้ ฉันพยายามค้นหาบล็อกการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม แต่ในเวลานี้ฉันได้ติดตามบล็อกหลายบล็อกโดยไม่มีวิธีการแก้ปัญหาใด ๆ คุณช่วยได้ไหม

วิธีแก้ปัญหา: วิธีที่ดีที่สุดที่จะทราบว่าความสามารถในการชาร์จแบบไร้สายของ Note8 ของคุณทำงานผิดปกติด้วยเหตุผลบางประการคือการใช้เครื่องชาร์จไร้สายของซัมซุงอย่างเป็นทางการ หากคุณไม่มีร้านให้ลองไปที่ร้านซัมซุงใกล้บ้านคุณและดูว่าคุณสามารถยืมจากร้านค้าเหล่านั้นได้หรือไม่

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หาก Note8 ของคุณจะไม่ชาร์จแบบไร้สายแม้จะมีเครื่องชาร์จแบบไร้สาย Note8 อย่างเป็นทางการให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นในสถานการณ์นี้ สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการทำเช่นนั้น:

1. สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

Note8 ของคุณควรชาร์จแบบไร้สายหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากปัญหากลับมาโปรดติดต่อ Samsung เพื่อให้พวกเขาสามารถแทนที่ได้

ปัญหาความไม่ลงรอยกัน

หากโทรศัพท์ชาร์จแบบไร้สายโดยใช้เครื่องชาร์จ Note8 อย่างเป็นทางการ แต่ไม่รวมกับเครื่องชาร์จไร้สายหลังการขายอื่น ๆ นั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าอาจมีปัญหาความไม่ลงรอยกันอยู่ข้างหลัง หากสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อใช้เครื่องชาร์จไร้สายที่ใช้งานร่วมกันได้ก่อนหน้านี้มีโอกาสที่การอัปเดตอาจมีข้อ จำกัด ในอุปกรณ์ ในเวลานี้เราไม่ทราบว่าอุปกรณ์ Note8 อื่น ๆ ที่มีปัญหาคล้ายกับของคุณหรือไม่ เราจะติดตามปัญหาต่อไปในอีกไม่กี่วันข้างหน้าเพื่อดูว่าผู้ใช้ Note8 รายอื่นอาจรายงานปัญหาเดียวกันหรือไม่ สำหรับตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณอยู่ห่างจากที่ชาร์จไร้สายของบุคคลที่สาม เราจะอัปเดตโพสต์นี้เมื่อเรามีข้อมูลสรุปเกี่ยวกับปัญหานี้

ปัญหา # 2: วิธีการแก้ไขพอร์ตชาร์จ Galaxy Note8 ที่เสียหาย

Samsung Note8 ของฉันจะไม่ชาร์จ เมื่อหลายวันก่อนมันเริ่มมีปัญหากับแบตเตอรี่หมดเร็วมาก นอกจากนี้ยังทำให้เกิดเสียงดังขึ้นและฟองอากาศจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเหนือปุ่มโฮม มันทำในเวลาสุ่มมาก นอกจากนี้ยังพยายามติดตั้ง Gear..something ฉันมีแอปบังคับหยุดทำงาน แต่ก็ยังคงพยายามต่อไป ช่วยด้วย!

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์อาจมีปัญหากับพอร์ตการชาร์จหรือพบข้อผิดพลาดกับแอพ Gear หากแอปบังคับให้หยุด Gear ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลองดูว่าคุณสามารถถอนการติดตั้งจากระบบได้หรือไม่ หากการถอนการติดตั้งไม่ใช่ตัวเลือกคุณควรปิดการใช้งาน

หากแอพปรับเปลี่ยนเกียร์ไม่ทำงานคุณสามารถสมมติว่าปัญหาคือฮาร์ดแวร์ตามปกติ พอร์ตการชาร์จอาจเสียหายหรือชอร์ตดังนั้นจึงทำให้“ ฟองสบู่” ปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว ซึ่งหมายความว่าวงจรในบริเวณพอร์ตการชาร์จจะเริ่มทำงานราวกับว่าคุณกำลังเสียบสายชาร์จหรืออุปกรณ์อื่นเข้าไป น่าเสียดายที่วิธีเดียวที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาพอร์ตการชาร์จคือการแทนที่ เราขอแนะนำให้คุณปล่อยให้มืออาชีพเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จ หากโทรศัพท์ยังอยู่ในระยะเวลารับประกันให้แน่ใจว่าได้ให้ซัมซุงทำการซ่อมแซม

มีวิดีโอมากมายที่สามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จได้ หากคุณตั้งใจจะเปลี่ยนพอร์ตด้วยตนเองเราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามคำแนะนำของ iFixit โปรดทราบว่าการซ่อมแซมวิดีโออาจดูง่าย พยายามติดตามการซ่อมแซม DIY (ทำเอง) หากคุณหมดหวังและสามารถยอมรับความเสี่ยงที่จะทำให้อุปกรณ์เสียหายอย่างถาวร หากคุณไม่มั่นใจในการซ่อมแซมแบบ DIY เราขอแนะนำให้คุณปล่อยให้คนที่ซ่อมแซมเพื่อหาเลี้ยงชีพทำเพื่อคุณ

การซ่อมแซม DIY ยังไม่ฟรีและคุณยังต้องซื้อชุดซ่อมและวัสดุ

ปัญหา # 3: วิธีสำรองข้อมูล Galaxy Note8 หากพีซีไม่รู้จัก

สวัสดี หน้าจอทำงานไม่ถูกต้อง ปุ่มด้านหลังและปุ่มอื่น ๆ ที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอกำลังกะพริบ แต่ทำงานและไม่สามารถปัดได้ แต่คุณสามารถแตะที่รายการหน้าจอซ้ำ ๆ เพื่อให้ทำงานได้

การชาร์จด้วยดูเหมือนว่าจะได้รับผลกระทบ แต่กำลังชาร์จ เราอ่านคำแนะนำการตั้งค่าซอฟต์รีเซ็ตของคุณ แต่เรามีรูปภาพจำนวนมากที่เราต้องลงไม่ว่าจะบนคอมพิวเตอร์หรือคลาวด์ของเราหรือสิ่งที่คุณแนะนำก่อนที่เราจะลองรีเซ็ต ปัญหาคือเราไม่สามารถใช้หน้าจอเพื่อรับรูปภาพอย่างถูกต้องและเมื่อเราเชื่อมต่อกับพีซีมันไม่รู้จักอุปกรณ์ ช่วยด้วย. โอ้มีรอยแตกเล็ก ๆ ที่ด้านบนสุดของหน้าจอและพื้นที่มอง "อากาศ" บางส่วน ได้รับวิธีการในขณะนี้ประมาณปีและตอนนี้มีปัญหาหน้าจอนี้จึงไม่แน่ใจว่าเกี่ยวข้อง

วิธีแก้ไข: โทรศัพท์ของคุณเสียหายอย่างเห็นได้ชัดดังนั้นจึงไม่แปลกใจเลยว่าทัชสกรีนส่วนที่จับนิ้วของคุณจะใช้งานได้ไม่ดี ความเสียหายทางกายภาพอาจส่งผลกระทบต่อส่วนประกอบอื่น ๆ เช่นมอนิเตอร์และพอร์ตการชาร์จในขณะนี้ หากคุณจริงจังกับการแก้ไขปัญหาอย่างถาวร (หวังว่าพวกเขาจะไม่ถาวร) คุณควรอนุญาตให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบฮาร์ดแวร์ ไม่มีการบิดซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อซ่อมแซมส่วนประกอบที่เสียหายทางร่างกายทั้งหมด หากคุณโชคดีและฮาร์ดแวร์สามารถแก้ไขได้โดยช่างที่เข้าร่วมคุณควรจะดี เนื่องจากอุปกรณ์ไม่สื่อสารกับพีซีอีกต่อไปจึงมีโอกาสที่ปัญหาจะส่งผลกระทบต่อบริเวณพอร์ตการชาร์จด้วยเช่นกัน หากเป็นไปได้คุณสามารถลองสำรองข้อมูลของคุณไปยังบริการคลาวด์โดยใช้บัญชี Google, Samsung หรือบัญชีอื่น ๆ

ปัญหา # 4: Galaxy Note8 จะไม่ถ่ายโอนข้อมูลไปยังพีซีไม่ชาร์จเร็ว

ฉันมีโทรศัพท์ Note8 สองเครื่องที่มีปัญหาเดียวกัน (อาจไม่เกี่ยวข้อง) พวกเขาจะไม่ถ่ายโอนข้อมูลหรือได้รับการยอมรับจาก PC จะไม่คิดค่าใช้จ่ายอย่างรวดเร็วและจะไม่ทำงานใน GearVR Innovator Edition อีกต่อไป พวกเขาจะได้รับความอบอุ่นและปล่อยอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเปิดแอป รีเซ็ตโทรศัพท์หนึ่งเครื่องและดูเหมือน 'ดีขึ้น' แต่หลังจากผ่านไปเล็กน้อยโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องก็ทำงานเหมือนเดิมอีกครั้ง พวกเขาจะรีบูตตัวเองด้วยเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่แบบสุ่มสูงสุดประมาณ 35% Bphyle

วิธีแก้ปัญหา: ปัญหาส่วนใหญ่อาจเกิดจากข้อเดียวและข้อบกพร่องเดียวกัน - พอร์ตการชาร์จเสียหาย บางครั้งพอร์ตชาร์จอาจร้อนเกินไปหลังจากใช้งานอย่างต่อเนื่องทำให้วงจรและโลหะบางส่วนละลาย สถานการณ์ดังกล่าวสามารถทำงานได้อย่างง่ายดายเปลี่ยนจากเลวร้ายเป็นแย่ลงเพราะขณะนี้มีโอกาสที่โลหะละลายสามารถนำไปสู่ไฟฟ้าลัดวงจร นี่คือเหตุผลปกติสำหรับหลาย ๆ พอร์ตการชาร์จที่ล้มเหลวในอุปกรณ์ Galaxy หลายตัว ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาสามารถเป็นแบบถาวรดังนั้นแม้ว่าคุณจะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็ตาม อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีในบางครั้งหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือแอพ

หากต้องการดูว่าเป็นข้อบกพร่องของแอปหรือไม่ให้เรียกใช้อุปกรณ์ในเซฟโหมดเป็นเวลาหลายชั่วโมงและดู หากแอปของบุคคลที่สามอย่างใดอย่างหนึ่งคือการตำหนิปัญหา / s ควรจะหายไปในเซฟโหมด ในการบูต Note8 ของคุณไปยังเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก Note8 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

ส่งไปซ่อม

หาก Note8 ของคุณยังคงมีปัญหาในการชาร์จและปฏิเสธที่จะถ่ายโอนข้อมูลผ่าน USB คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าพอร์ตการชาร์จนั้นอาจจะเสีย เป็นไปได้ว่าตัวเชื่อมต่อโลหะสำหรับข้อมูลอาจเสียหายดังนั้นพีซีไม่สามารถส่งและรับสัญญาณข้อมูลไปยังโทรศัพท์ของคุณ ติดต่อโทรศัพท์เพื่อรับการซ่อมแซม