วิธีแก้ไข Galaxy S9 ของคุณที่จะไม่ติดตั้งแอพและบัญชี Google จะไม่ซิงค์

ยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ไขปัญหาอื่นสำหรับวันนี้! ในโพสต์นี้เราครอบคลุมบางประเด็น # GalaxyS9 ที่เรารายงานถึงคุณ หากคุณมีประสบการณ์คล้ายกับกรณีใดกรณีหนึ่งที่กล่าวถึงด้านล่างโปรดตรวจสอบขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่รวมอยู่ในคำอธิบายปัญหาเพื่อให้คุณสามารถลองใช้งานได้เช่นกัน

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S9 Plus จะไม่ปิดโดยการรีสตาร์ทเอง

Galaxy S9 Plus ปิดตัวเองด้วยแบตเตอรี่ที่ชาร์จจนเต็ม กดลงเมื่อเข้าสู่โหมดสลีป ถ้าฉันใช้มันต่อไปมันก็โอเค ทำเช่นเดียวกันในเซฟโหมด ซอฟต์รีเซ็ตไม่ดี เช็ดพาร์ทิชันแคชในสิ่งเดียวกัน สำรองตั้งค่าจากโรงงานโหลดใหม่ ตอนนี้มันไม่ได้ปิด แต่มันก็ทำการรีบูทด้วยตัวเอง วางไว้ในเซฟโหมดการตรวจสอบ กรุณาแนะนำ ท้อแท้อ่อนแอลงเกือบจะพร้อมขายออกไปแล้วกลับไปสู่ด้านมืด… .. (Apple): 0 ขอบคุณ

การแก้ไข: ปัญหา ส่วนใหญ่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ Samsung Galaxy นั้นได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เนื่องจากเราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณและสถานะปัจจุบันของฮาร์ดแวร์คุณสามารถสมมติได้ว่าปัญหาอาจไม่สามารถแก้ไขได้ในตอนท้าย อาจเป็นปัญหาการเข้ารหัสของเฟิร์มแวร์ซึ่งคุณไม่สามารถทำอะไรได้หรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติที่ไม่ทราบสาเหตุ เป็นครั้งแรกของเราที่จะพบปัญหานี้ใน S9 ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะบอกว่ามันอาจจะโดดเดี่ยว สิ่งที่คุณสามารถทำได้มากที่สุดในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นแม้ว่าจะไม่มีแอพของบุคคลที่สามติดตั้งหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ลองเช็ดโทรศัพท์อีกครั้งผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและปล่อยให้เครื่องทำงานสองสามวันโดยไม่ต้องเพิ่มแอพใด ๆ หากปัญหายังคงอยู่ในสถานะนั้นคุณจะไม่สามารถทำอะไรได้อีก เราแนะนำให้คุณติดต่อกับ Samsung เพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบกรณีที่ผิดปกตินี้ได้

ปัญหา # 2: วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Bluetooth: จะไม่อนุญาตให้มีการควบคุมเพลงเมื่อเชื่อมต่อกับบลูทู ธ ในรถยนต์

Samsung Galaxy S9 ของฉันเชื่อมต่อกับบลูทู ธ ในโตโยต้าของฉัน แต่เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาฉันไม่สามารถควบคุมเพลงของฉันผ่านรถได้อีกต่อไป ฉันไม่สามารถกรอเพลงไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วโดยใช้พวงมาลัยได้เหมือนในอดีตที่ผ่านมาฉันสามารถทำได้ผ่านโทรศัพท์ แต่ไม่สามารถควบคุมและรถได้ ฉันพยายามทำการเพียร์อุปกรณ์และรีสตาร์ททั้งโทรศัพท์และระบบในรถ แต่ฉันยังคงมีปัญหา iPhone ของฉันเชื่อมต่อและใช้งานได้ดี อีกครั้งเพื่อความชัดเจนมันเชื่อมต่อในเพลงกำลังผ่านมา แต่ฉันไม่สามารถใช้การควบคุมในรถเฉพาะโทรศัพท์

การแก้ไข: ปัญหาเกี่ยวกับบลูทู ธ ส่วนใหญ่เกิดจากความไม่เข้ากัน สถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากโทรศัพท์ได้รับการอัพเดตด้วยระบบปฏิบัติการล่าสุด การอัปเดตระบบบางรุ่นอัพเกรดการรองรับบลูทู ธ ในโทรศัพท์โดยปล่อยให้ระบบเก่าที่พบในยานพาหนะไม่รองรับ เนื่องจากบลูทู ธ ในรถยนต์มักจะไม่ได้รับการอัปเดตบ่อยเท่าที่อุปกรณ์พกพาอื่น ๆ เช่นโทรศัพท์ปัญหาความเข้ากันไม่ได้จึงเป็นปัญหาถาวร ปัญหาความไม่ลงรอยกันเหล่านี้บางอย่างอาจเป็นเรื่องง่ายที่จะไม่สามารถจับคู่หรือเชื่อมต่อในขณะที่ปัญหาอื่น ๆ นำมาซึ่งการสูญเสียหน้าที่หลักทั้งหมด

เมื่อประสบกับปัญหาเกี่ยวกับบลูทู ธ มีเพียงสิ่งเดียวที่ผู้ใช้สามารถทำได้ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ต้องทำก่อนคือการดูว่าการจับคู่อุปกรณ์ช่วยหรือไม่ หากคุณยังไม่ได้ลองให้ลบการจับคู่ทั้งหมดในทั้งสองระบบก่อนทำการเชื่อมต่อใหม่

หากการจับคู่ใหม่ไม่ทำงานคุณสามารถลองอัปเดตระบบบลูทู ธ ในรถยนต์ได้ ผู้ผลิตรถยนต์บางรายอาจใช้บลูทู ธ ที่สามารถอัปเดตได้ (ส่วนใหญ่ยังคงเหมือนเดิม) ลองตรวจสอบกับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ของคุณหากมีวิธีการดังกล่าว คุณสามารถลองดูคู่มือรถยนต์ของคุณเพื่อดูว่ามีวิธีการอัปเดตบลูทู ธ ในรถยนต์ของคุณจากระยะไกลหรือไม่

หากการแก้ไขปัญหาทั้งสองอย่างไม่ทำงานหรือหากคุณลองมาก่อนแล้วคุณจะโชคไม่ดี ซึ่งแตกต่างจากซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณรหัสบลูทู ธ ในแกดเจ็ตได้รับการออกแบบให้คงอยู่ตามที่พวกเขา tweaking พวกเขานอกเหนือจากเมนูการตั้งค่าปกติของพวกเขา (ถ้ามี) เป็นไปไม่ได้ ลองทำงานกับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ของคุณเพื่อรับตัวเลือกสำหรับการอัปเกรดหรือคุณสามารถใช้สมาร์ทโฟนอื่นที่อาจเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์

ปัญหา # 3: วิธีแก้ไข Galaxy S9 ของคุณที่จะไม่ติดตั้งแอพและหากบัญชี Google จะไม่ซิงค์

สวัสดี. ฉันประสบปัญหากับ Samsung Galaxy S9 ของฉัน มันเริ่มต้นด้วยแอปพลิเคชั่นที่จะหยุดทำงาน เมื่อฉันถอนการติดตั้งพวกเขาและต้องการที่จะติดตั้งพวกเขาอีกครั้ง Google Play Store จะให้ข้อมูลว่า“ ไม่มีอุปกรณ์” เพียงไม่กี่วันที่ผ่านมาฉันได้รับการแจ้งเตือนให้อัปเดต Viber และเมื่อฉันต้องการทำเช่นนั้น ไม่สามารถและได้รับ“ ข้อผิดพลาดในการดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ [RH-01] ฉันทำแอพทั้งหมดของฉันหายไป (Uber, Via, Viber) และไม่สามารถติดตั้ง / อัพเดทใหม่ได้

นอกจากนี้บัญชี Google ไม่สามารถซิงค์ได้ ฉันใช้ AT&T และผู้คนในร้านไม่สามารถช่วยฉันได้ ดูเหมือนว่าไม่มีใครรู้ว่าปัญหาคืออะไร

วิธีแก้ไข: สาเหตุของปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับบัญชี Google ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อตรวจสอบ:

ยืนยันบัญชี Google ของคุณ

ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณได้ เปิดเว็บเบราว์เซอร์และลงชื่อเข้าใช้บริการใด ๆ ของ Google เช่น Gmail ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้บัญชีเดียวกันในโทรศัพท์ของคุณ

ลบและเพิ่มบัญชี Google ในอุปกรณ์

เมื่อคุณยืนยันแล้วว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณได้ให้ลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะ Cloud และบัญชี
  3. แตะบัญชี
  4. แตะบัญชี Google ของคุณที่คุณต้องการลบ
  5. แตะปุ่มลบบัญชี

หลังจากลบบัญชีให้รีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วเพิ่มกลับ

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะ Cloud และบัญชี
  3. แตะบัญชี
  4. แตะเพิ่มบัญชี

ลบข้อมูลของแอป Google Services Framework

หากการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณไม่ช่วยให้การล้างข้อมูลของแอป Google สำคัญที่เรียกว่า Google Services Framework อาจทำงานได้ ในการล้างข้อมูลแอพให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
  4. เลือกแสดงแอประบบ
  5. ค้นหาและแตะแอพของคุณ
  6. แตะที่จัดเก็บ
  7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
  8. รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

รีเซ็ตซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น

หากทุกอย่างล้มเหลวอย่าลังเลที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนั้นจะบังคับให้ข้อมูลซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่ค่าเริ่มต้น โปรดสำรองข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ทั้งหมดก่อนที่จะทำ

  1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหาที่ # 4: วิธีแก้ไขปัญหาการส่งข้อความของ Galaxy S9: เคอร์เซอร์กระโดดโดยการสุ่มเมื่อส่งข้อความข้อความที่ส่งจะหายไปหลังจากส่ง

หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์แปลกประหลาดทุกประเภท ในขณะที่การส่งข้อความบาร์จะสุ่มหาจุดใหม่และสิ่งต่อไปที่ฉันรู้ฉันกำลังส่งข้อความอยู่ตรงกลางของสิ่งที่เคยส่งข้อความ ความล่าช้าในการตอบสนองของปุ่มขนาดใหญ่มากก่อนที่คำต่างๆจะปรากฏขึ้น ราวกับว่าผีกำลังพิมพ์แทน สุดท้ายหลังจากส่งข้อความและมันแสดงให้เห็นว่ามันส่งฉันจะปิดมันกลับไปและข้อความของฉันที่ฉันส่งจะไม่อยู่ที่นั่นอีกต่อไป สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้น มันน่ารำคาญอย่างมากอยู่แล้ว

วิธีแก้ไข: ปัญหาการเรียงลำดับบนแอพการส่งข้อความอาจเกิดขึ้นได้หากวันที่และเวลาของระบบไม่ถูกต้อง ต้องแน่ใจว่าใช้วันที่และเวลาของเครือข่ายของคุณหรือตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหา

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากที่คุณตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้องอาจมีข้อผิดพลาดกับแอพส่งข้อความ คืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นโดยล้างข้อมูล อ้างถึงขั้นตอนข้างต้น (ปัญหา # 3) เกี่ยวกับวิธีการลบข้อมูลของแอพ

อีกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่ต้องทำในสถานการณ์นี้คือการล้างการตั้งค่าของอุปกรณ์ นี่เป็นขั้นตอนที่ดีในการลองก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมากขึ้น หากต้องการล้างการตั้งค่าทั้งหมดใน S9 ของคุณ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะการจัดการทั่วไป
  3. แตะรีเซ็ต
  4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
  5. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
  6. รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

ข้อบกพร่องบางอย่างของแอพอาจใช้เวลาในการแก้ไข หากต้องการดูว่าปัญหาอยู่ที่แอปส่งข้อความตัวเองหรือไม่และการล้างข้อมูลจะไม่สามารถแก้ไขได้ให้ลองใช้แอปส่งข้อความอื่น มีแอพมากมายที่คุณสามารถติดตั้งได้จาก Play Store ข้อความ Android ของ Google เป็นข้อความที่ดีในการเริ่มต้น

สุดท้ายหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นคุณควรลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีล้าง S9 ของคุณ