วิธีแก้ไข Google Pixel ที่แสดงข้อความข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

ใน #Android แอปหยุดทำงานตลอดเวลาไม่มีข้อยกเว้น ดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ #Google #Pixel คุณสามารถคาดหวังได้ว่าวันหนึ่งหรือบางแอพของคุณจะเริ่มทำงานล้มเหลวโดยเฉพาะหลังจากใช้งานโทรศัพท์เป็นเวลาหลายเดือน อย่างไรก็ตามมีแอพที่มีแนวโน้มที่จะล้มเหลวและหนึ่งในนั้นคือกล้องและให้ฉันอธิบายว่าทำไม

มีหลายสิ่งที่เกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณเปิดแอพกล้องถ่ายรูป เซ็นเซอร์จะเริ่มต้นพร้อมกับบริการอื่น ๆ เตรียมพร้อมที่จะเรียกใช้หรือใช้งานโดยตัวกล้องเอง ทั้งหมดนี้จะต้องซิงค์เพื่อให้โทรศัพท์ถ่ายภาพ ลองนึกภาพสิ่งนี้ ...

เมื่อคุณเปิดแอพกล้องเซ็นเซอร์จะเริ่มต้นจากนั้นบริการก็จะพร้อม เมื่อคุณกดปุ่มถ่ายภาพแอปจะเรียกใช้คำสั่งเรียกเซ็นเซอร์เพื่อถ่ายภาพตามความต้องการของคุณจากนั้นกล้องจะเรียกแอปแกลเลอรี่เพื่อจัดการภาพที่ถ่ายแล้วเซ็นเซอร์และบริการทั้งหมดจะพร้อมอีกครั้งเพื่อ จับภาพใหม่ สิ่งที่น่าทึ่งกว่านั้นคือทุกสิ่งเหล่านั้นและทุกสิ่งที่ฉันไม่ได้พูดถึงเกิดขึ้นในพริบตา

หากกระบวนการใดกระบวนการหนึ่งถูกขัดจังหวะหรือหากหนึ่งในบริการไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้องอาจเกิดข้อผิดพลาดและแอพกล้องถ่ายรูปเองอาจล้มเหลวและข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน” อาจปรากฏขึ้น ดังนั้นทุกสิ่งที่กล่าวมาหากปัญหานี้เกิดขึ้นกับคุณโปรดอ่านเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาและเรียนรู้วิธีกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดและใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาจำนวนมากกับอุปกรณ์นี้แล้ว โอกาสที่เราอาจตอบคำถามของคุณแล้วหรือแก้ไขปัญหาของคุณดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน” ใน Google Pixel

วัตถุประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้คือการนำคุณไปสู่การพิจารณาว่าปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณเป็นอย่างไรและสาเหตุคือเพราะเมื่อคุณรู้สิ่งเหล่านั้นแล้วมันจะง่ายต่อการแก้ไข แม้ว่าเราจะแนะนำวิธีที่ปลอดภัยในการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ แต่ก็มีบางครั้งที่สิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดและมีหลายสิ่งที่ทำให้ยุ่งเหยิงมากยิ่งขึ้น ดังนั้นโปรดดำเนินการด้วยความเสี่ยงของคุณเองและด้วยสิ่งที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ:

ขั้นตอนที่ 1: รีบูตโทรศัพท์พิกเซลของคุณ

ทุกอย่างมีเป็นครั้งแรกดังนั้นหากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเป็นครั้งแรกอย่าเพิ่งทำอะไรเลยให้รีบูทโทรศัพท์ของคุณเพราะมีความเป็นไปได้ที่สาเหตุของปัญหาเป็นเพียงความผิดพลาดของระบบและสิ่งต่างๆเช่นนี้บ่อยครั้ง ได้รับการแก้ไขโดยเรียบ

หลังจากรีบูตให้ลองเปิดกล้องอีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นให้รีบูตโทรศัพท์อีกครั้งและหากปัญหายังคงอยู่ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: ลองบูต Google Pixel ของคุณในเซฟโหมด

เมื่อโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปลอดภัยแอพของ บริษัท อื่นทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานชั่วคราวจนกว่าคุณจะบูตอุปกรณ์กลับมาอยู่ในโหมดปกติ นี่เป็นขั้นตอนที่จำเป็นเนื่องจากเราจำเป็นต้องตัดทอนความเป็นไปได้ที่สาเหตุของปัญหาคือแอปของบุคคลที่สาม นี่คือวิธีที่คุณบูต Google Pixel ของคุณในเซฟโหมด:

กดปุ่ม Power ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Google ปรากฏขึ้นบนหน้าจอจากนั้นปล่อย รอสองสามวินาทีเพื่อให้โลโก้ปรากฏ
เมื่อโลโก้ Google ยังคงอยู่บนหน้าจอให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่ง "เซฟโหมด" ปรากฏขึ้นที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอปลดล็อคจากนั้นปล่อย อาจใช้เวลาถึง 30 วินาที

เมื่อโทรศัพท์อยู่ในสถานะนี้ให้ลองเปิดกล้องเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นเราอาจกำลังพบปัญหาแอพหรือเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งไว้แล้ว

ขั้นตอนที่ 3: ล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้อง

เห็นได้ชัดว่าเป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับแอพและเกี่ยวข้องกับแอพกล้องที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ในเวลานี้เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลที่จะทำตามแอพที่คุณมีปัญหา หากเป็นแอพของบุคคลที่สามที่ผิดพลาดเราสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ แต่ในกรณีนี้เป็นแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งไม่สามารถลบออกจากโทรศัพท์ของคุณได้ ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถทำได้คือล้างแคชและข้อมูลและหวังว่าปัญหาจะหายไป

เปิดการตั้งค่าแอพการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
แตะแอพหรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน
ในรายการแตะกล้อง
แตะที่จัดเก็บ
แตะล้างแคช

หลังจากล้างแคชแล้วให้ลองเปิดแอพกล้องถ่ายรูปและหากยังเกิดข้อผิดพลาดให้รีบู๊ตโทรศัพท์และลองอีกครั้ง เวลานี้หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นให้รีเซ็ตแอปโดยล้างข้อมูล

เปิดการตั้งค่าแอพการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
แตะแอพหรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน
ในรายการแตะกล้อง
แตะที่จัดเก็บ
แตะล้างข้อมูล

หลังจากทำตามขั้นตอนด้านบนและปัญหายังคงมีอยู่คุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากทำตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 4: สำรองข้อมูลและไฟล์และรีเซ็ตโทรศัพท์ Pixel ของคุณ

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยขั้นตอนใด ๆ ข้างต้นนี่เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ เพียงให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลและไฟล์ของคุณเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบเมื่อคุณทำการรีเซ็ตเสร็จสิ้น นี่คือวิธีการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

หากอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้ปิด
กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ ขณะกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่ม
ปุ่มเปิดปิดเครื่องจนกระทั่งโทรศัพท์เปิด คุณจะเห็นคำว่า "เริ่มต้น" พร้อมลูกศรล้อมรอบ
กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะเน้น“ โหมดการกู้คืน”
กดปุ่ม Power เพื่อเริ่มโหมดการกู้คืน คุณจะเห็นภาพหุ่นยนต์ Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ (คุณอาจเห็น“ ไม่มีคำสั่ง”)
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ ในขณะที่กดปุ่ม Power ค้างไว้ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหนึ่งครั้ง จากนั้นปล่อยปุ่ม Power
หากไม่ได้ไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตโรงงาน” ให้กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าจะถึงวันนั้น จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์“ ใช่” (หรือ“ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด”) จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วกดปุ่ม Power เพื่อเลือก“ ระบบรีบูตทันที”
เมื่อเสร็จแล้วให้กู้คืนข้อมูลของคุณ

หลังจากสิ่งนี้และกล้องยังคงทำงานขัดข้องอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรงกว่าซึ่งต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์หรืออาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ต้องได้รับการตรวจสอบจากช่างเทคนิค

ประเด็น / คำถามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

เราจัดการข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน” ด้านบน แต่ในส่วนนี้เราจะจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องที่รายงานโดยผู้อ่านของเรา

คำถามที่ 1 : สวัสดีฉันมีโทรศัพท์ Google Pixel และทุกครั้งที่ฉันเปิดกล้องมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น มันบอกว่า“ น่าเสียดายที่แกลเลอรีหยุดทำงานแล้ว” คุณบอกฉันได้ไหมว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นและฉันต้องทำอย่างไรเพื่อกำจัดมัน? ขอบคุณ

คำตอบ : หมายความว่าแอปแกลเลอรีหยุดทำงานเมื่อคุณเปิดกล้อง คุณอาจถามว่าเพราะเหตุใดแอปอื่นจึงล้มเหลวแทนที่จะเป็นแอปที่คุณเปิด กล้องและคลังภาพทำงานเคียงข้างกัน เมื่อคุณเปิดกล้องแกลเลอรี่ก็พร้อมที่จะใช้งานเพราะมันจะเป็นหนึ่งในการจัดการรูปภาพและวิดีโอที่ถ่ายโดยกล้อง อาจเป็นปัญหากับแอพคลังภาพและไม่ใช่ของกล้อง ดังนั้นลองล้างแคชและข้อมูลของแอพแกลเลอรี่:

เปิดการตั้งค่าแอพการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
แตะแอพหรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน
ในรายการแตะคลังภาพ
แตะที่จัดเก็บ
แตะล้างแคช
แตะล้างข้อมูล

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนั้นให้รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น

คำถามที่ 2 : ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณ กล้องของโทรศัพท์พิกเซลของฉันล้าช้ากว่าและมีบางครั้งที่เกิดข้อผิดพลาดขึ้นว่ากล้องหยุดทำงาน สามารถแก้ไขได้หรือไม่ ฉันควรทำอย่างไร?

คำตอบ : ฉันขอแนะนำให้คุณบูตเครื่องในเซฟโหมดก่อนจากนั้นลองถ่ายภาพในขณะที่อยู่ในสถานะนั้น หากกล้องยังคงล่าช้าและขัดข้องให้ลองล้างแคชและข้อมูล หากยังคงมีปัญหาอยู่คุณจำเป็นต้องรีเซ็ตเพื่อแก้ไขปัญหานี้