วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน HTC U12 / U12 Plus ที่ทำงานช้ามากหลังจากติดตั้งอัปเดต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

อุปกรณ์อาจกลายเป็นซบเซาหลังจากใช้การอัปเดตระบบใหม่โดยเฉพาะเมื่อแอพพลิเคชั่นหลอกลวงหลังจากอัปเดตข้อมูลสำคัญเสียหายหรือเมื่อหน่วยความจำเต็ม ปัญหาเหล่านี้ไม่มีวิธีการแก้ไขที่แน่นอนยกเว้นว่ามีสาเหตุที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

การแก้ไขปัญหาในบทความนี้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ HTC U12 / U12 Plus หลังจากมีการใช้งานการปรับปรุงระบบล่าสุด ฉันยังได้อธิบายวิธีแก้ปัญหาง่ายๆเพื่อให้คุณลอง อ่านต่อเพื่อดูว่าจะทำอย่างไรถ้าสมาร์ทโฟน HTC ของคุณช้าลงหรือทำงานช้ามากหลังจากการอัพเดต

ตอนนี้ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ให้บริการโซลูชั่นสำหรับปัญหาหลายร้อยรายงานโดยผู้อ่านของเรา ราคาต่อรองคือเราอาจให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: จบแอปพื้นหลังทั้งหมดจากนั้นรีบูทโทรศัพท์ของคุณ

แอปพื้นหลังที่มีการโกงจากการติดตั้งการอัปเดตอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณช้าลง แอปพื้นหลังเป็นแอพที่คุณเคยใช้ก่อนหน้านี้ แต่ไม่ได้ปิด พวกเขาอยู่ในโหมดสแตนด์บายและยังคงทำงานในพื้นหลัง การทำให้แอปพลิเคชันทำงานต่อไปในขณะที่ติดตั้งการอัปเดตระบบบนโทรศัพท์จะเพิ่มโอกาสในการได้รับความเสียหาย นี่คือเมื่อมีอาการไม่พึงประสงค์จะถูกเรียก ในการแก้ปัญหาให้ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดใน HTC U12 / U12 Plus ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม แอปล่าสุด
2. พลิกดูการ์ดตัวอย่างแอพเพื่อนำทางระหว่างแอพจากนั้นปัดตัวอย่างแอพไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อปิด
3. หรือคุณสามารถแตะ ล้างทั้งหมด เพื่อปิดแอปที่รันอยู่ทั้งหมดในครั้งเดียว

เมื่อคุณล้างแอปพื้นหลังเสร็จแล้วให้รีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต HTC U12 / 12 Plus ของคุณเพื่อล้างและรีเฟรชหน่วยความจำ การทำเช่นนี้ช่วยให้ระบบโทรศัพท์ทำงานได้ดีขึ้นในการทำงานครั้งต่อไป นี่คือวิธีรีเซ็ตสมาร์ทโฟน HTC U12 หรือ U12 Plus ของคุณแบบนุ่ม:

1. กด ปุ่มเปิด / ปิดค้าง ไว้สองสามวินาที
2. เลือก ปิดเครื่อง จากตัวเลือกเมนูจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่ม Power ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ท

กระบวนการนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

วิธีที่สอง: ตรวจสอบและจัดการหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์

หน่วยความจำไม่เพียงพอและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำในโทรศัพท์ยังสามารถส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพโดยรวม อาการเฉื่อยชา, การสุ่มถึงความล่าช้าบ่อยครั้ง, และการแสดงผลแช่แข็งเป็นอาการที่พบบ่อย หากคุณชื่นชอบการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นขนาดใหญ่และไฟล์มัลติมีเดียบนอุปกรณ์ของคุณคุณอาจต้องเผชิญกับอาการที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำ ดังกล่าวให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีพื้นที่หน่วยความจำเพียงพอที่จะทำงานได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบสถานะหน่วยความจำปัจจุบันของ HTC U12 / U12 Plus ของคุณ:

1. แตะ ระบบ
2. เลือก หน่วยความจำ จากนั้นคุณจะเห็นหน้าจอใหม่ที่แสดงจำนวนหน่วยความจำที่มีอยู่และวิธีการใช้หน่วยความจำของอุปกรณ์

ในการดูวิธีการใช้งานหน่วยความจำของแต่ละแอปให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. แตะที่ หน่วยความจำที่ใช้โดยแอ พ การทำเช่นนั้นจะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้หน่วยความจำสำหรับแอพ
2. แตะเพื่อเลือกระยะเวลาปัจจุบันจากนั้นเลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการดู
3. แตะ ไอคอนเมนู (จุดแนวตั้งสามจุด) เพื่อดำเนินการต่อ
4. จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ เรียงลำดับตามการใช้สูงสุด นี่จะแสดงการใช้หน่วยความจำสูงสุดของแอพในรายการ
5. ในการดูรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้หน่วยความจำของแอพให้แตะชื่อแอพในรายการ

หากคุณเห็นแอพใด ๆ ที่ใช้หน่วยความจำของโทรศัพท์เป็นจำนวนมากในช่วงเวลาหนึ่งคุณจะต้องจัดการแอพนั้น หากจำเป็นให้ลบแอพที่ไม่ต้องการและเนื้อหาอื่น ๆ ที่คุณไม่ได้ใช้เพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่สาม: เปิดใช้งานเซฟโหมดและจัดการแอพ

การบูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดสามารถช่วยคุณตรวจสอบว่าอาการที่คุณกำลังเผชิญนั้นเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือไม่ เฉพาะแอพและบริการในตัวเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในเซฟโหมดจึงทำให้คุณทราบสาเหตุพื้นฐานได้ง่ายขึ้น ดังนั้นลองเปิดใช้งานเซฟโหมดใน HTC U12 / U12 Plus ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด ปุ่มเปิด / ปิดค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้น
2. จากนั้นแตะตัวเลือก ปิดเครื่อง ค้างไว้ โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทและคุณควรเห็น Safe Mode ที่ส่วนล่างของหน้าจอ

คุณยังสามารถใช้คีย์ฮาร์ดแวร์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด นี่คือวิธี:

1. กดปุ่ม Power เพื่อเปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. ทันทีที่คุณเห็นโลโก้ HTC บนหน้าจอให้กด ปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็น เซฟโหมด ที่ส่วนล่างของหน้าจอ

ทดสอบการทำงานของโทรศัพท์ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมด หากประสิทธิภาพดีขึ้นและเร็วขึ้นแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปที่ดาวน์โหลดมาบนโทรศัพท์ของคุณ ลองอัปเดตปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งแต่ละแอปที่เริ่มต้นจากการดาวน์โหลดล่าสุดของคุณจนกว่าคุณจะทราบสาเหตุที่แท้จริง หากโทรศัพท์ของคุณยังทำงานช้ามากในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดจำเป็นต้องใช้บริการ

วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณ

เช็ดพาร์ทิชันแคชหลังจากการติดตั้งการปรับปรุงระบบแนะนำเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ถูกนำไปใช้อย่างถูกต้องและเพื่อป้องกันไม่ให้แอปจากการโกง การทำเช่นนั้นจะถ่ายโอนแคชแคชที่ผิดพลาดและข้อมูลเสียหายที่อาจทำให้เกิดปัญหาประสิทธิภาพการทำงานบนโทรศัพท์ ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างพาร์ติชันแคชในสมาร์ทโฟน HTC U12 / U12 Plus:

1. ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
2. เมื่อโทรศัพท์ปิดอยู่ให้กด ปุ่มลดระดับ เสียงค้างไว้ในขณะที่เปิดโทรศัพท์
3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ จนกระทั่งหน้าจอ bootloader ปรากฏขึ้น
4. กดปุ่มลด ระดับเสียง จนกว่าจะเลือก กู้คืน
5. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก โทรศัพท์จะรีบูตและหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำเป็นเวลา 15 ถึง 30 วินาที
6. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนปรากฏขึ้นจากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไป
7. กด ปุ่มเพิ่มระดับเสียง แล้วกดและปล่อย ปุ่มเพาเวอร์
8. กดปุ่มลด ระดับเสียง ซ้ำ ๆ จนกว่าตัวเลือกการ ล้างแคชพาร์ติชัน จะถูกเน้น
9. จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
10. กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง ซ้ำ ๆ หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น
11. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือก Reboot system

อนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นใหม่ให้เสร็จสิ้นจากนั้นดูว่าโทรศัพท์ทำงานได้ดีขึ้นและเร็วขึ้นหรือไม่

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน / รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

การรีเซ็ตหลักหรือการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าโรงงานจำเป็นต้องใช้หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากที่แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว สิ่งที่คุณกำลังเผชิญอยู่อาจเป็นปัญหาของระบบที่ซับซ้อนซึ่งต้องการโซลูชันขั้นสูงเพิ่มเติมเช่นการรีเซ็ตระบบแบบเต็ม แอพที่ดาวน์โหลดการปรับแต่งรายชื่อติดต่อและข้อมูลที่บันทึกไว้อื่น ๆ จะถูกลบ หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้สำรองข้อมูลสำคัญจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตสมาร์ทโฟน HTC U12 / U12 Plus ของคุณให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจากนั้นตั้งค่าเป็นใหม่:

1. ปัดขึ้นจาก หน้า จอ โฮม
2. แตะ การตั้งค่า
3. แตะ ระบบ จากนั้น รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกการ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เลือกตัวเลือกในการ ลบการ์ด SD ถ้าคุณไม่ต้องการลบสื่อและข้อมูลอื่น ๆ จากการ์ด SD ของคุณ มิฉะนั้นให้ทำเครื่องหมายตัวเลือกเพื่อล้างเนื้อหาของการ์ด SD เช่นกัน
6. แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์
7. จากนั้นแตะ ลบทุกอย่าง เพื่อยืนยัน

รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้น iPhone ของคุณควรรีบูทด้วยตัวเองเมื่อทำการรีเซ็ตและการตั้งค่าเริ่มต้นจะถูกกู้คืน ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ทำให้โทรศัพท์ช้าลงก็จะถูกลบเช่นกัน

ตัวเลือกอื่น

แม้ว่า HTC U12 / U12 Plus ของคุณจะเริ่มทำงานช้าลงหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบ แต่ความผิดไม่ได้เกิดจากการอัปเดตที่ไม่ดีเสมอไป อุปกรณ์ของคุณอาจได้รับความเสียหายของฮาร์ดแวร์ก่อนที่จะมีการใช้งานการอัปเดตระบบใหม่และดังนั้นประสิทธิภาพที่ซบเซาอย่างฉับพลันอาจเป็นอาการที่สำคัญเช่นกัน ในการแยกแยะเรื่องนี้คุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก HTC ที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้ช่างสามารถประเมินได้อย่างทั่วถึง คุณอาจส่งต่อปัญหาไปยังผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุน HTC สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม