วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ Wi-Fi HTC U12 / U12 Plus ของคุณที่ลดลงหรือไม่เสถียร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ข้อผิดพลาดของ Wi-Fi เป็นปัญหาที่ซับซ้อนและหลีกเลี่ยงไม่ได้ในสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเนื่องจากมีปัจจัยมากมายที่ต้องพิจารณา จากสถานะบัญชีไปจนถึงสถานะบริการเครือข่ายข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และอุปกรณ์เครือข่ายถือได้ว่าเป็นสาเหตุสำคัญ ปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายในอุปกรณ์มือถืออาจมีอาการต่าง ๆ ตั้งแต่ไม่ต่อเนื่องจนถึงไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเลย ปัญหาหลักที่แก้ไขในโพสต์นี้คือการเชื่อมต่อ Wi-Fi เป็นระยะ ๆ (เปิดและปิด) ในสมาร์ทโฟน HTC U12 / U12 Plus ใหม่ หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ WiFi หรือการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ อ่านเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหานี้ในตอนท้ายของคุณก่อนที่จะเลือกใช้บริการ

สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

วิธีแก้ปัญหา HTC U12 ที่ทิ้งการเชื่อมต่อ WiFi

ก่อนที่จะเริ่มการแก้ไขปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใกล้อุปกรณ์เครือข่ายของคุณ สัญญาณ Wi-Fi เป็นหนึ่งในปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อมีเสถียรภาพของสัญญาณ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ไกลเกินไปจากเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณมีโอกาสสูงกว่าที่จะสูญเสียการเชื่อมต่อเนื่องจากสัญญาณอ่อน เมื่ออุปกรณ์ของคุณได้รับสัญญาณ Wi-Fi ที่อ่อนแอให้ลองขยับเข้าใกล้เราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณมากขึ้น แต่ถ้าคุณยังคงมีปัญหาเดิมอยู่แม้ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณอยู่ใกล้กับแหล่งสัญญาณ Wi-Fi ของคุณลองวิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่าย

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูท (รอบพลังงาน) อุปกรณ์เครือข่ายของคุณ

อุปกรณ์เครือข่าย (เราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็ม) อาจเป็นสาเหตุหลักของปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi นี่คือแหล่งที่มาของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ของคุณดังนั้นหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณคุณจะต้องได้รับผลกระทบจากอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้เครือข่ายเดียวกัน หากอาการปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณแสดงว่าเราเตอร์ไร้สาย / โมเด็มไร้สายนั้นมีความผิดปกติที่สุด อุปกรณ์เครือข่ายอาจตกอยู่ในความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ดังนั้นจึงจำเป็นต้องรีสตาร์ทหรือรอบพลังงาน มันทำงานเหมือนการรีเซ็ตแบบอ่อนบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ และนี่คือวิธีการ:

  1. ค้นหาจากนั้นกดปุ่ม Power บนเราเตอร์ / โมเด็มไร้สายของคุณจนกว่าจะปิด
  2. เมื่อปิดสนิทให้ถอดอะแดปเตอร์ AC ออกจากแหล่งพลังงาน
  3. หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาทีให้เสียบกลับเข้าไปในแหล่งพลังงานแล้วกดปุ่ม Power เพื่อเปิด
  4. รอจนกระทั่งไฟทั้งหมดบนเราเตอร์ / โมเด็มเสถียร

หากคุณเห็นแสงสีแดงที่ความแรงของสัญญาณหรือตัวบ่งชี้ Wi-Fi ให้รอจนกว่าจะเป็นสีเขียวหรือสีน้ำเงิน ไฟสีแดงมักจะระบุว่าไม่มีสัญญาณหรือไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย

เมื่อไฟทั้งหมดมีความเสถียรให้รอโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งแล้วดูว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi นั้นเสถียรแล้วหรือไม่ หากยังคงลดลงให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณต่อไป

วิธีที่สอง: รีบู๊ตหรือรีเซ็ทซอฟต์โทรศัพท์ของคุณ

การรีเซ็ตแบบซอฟต์สามารถช่วยกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์รวมถึงสิ่งที่ทำให้เกิดข้อขัดแย้งในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายของโทรศัพท์ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ทโทรศัพท์ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต HTC U12 / U12 Plus ของคุณ:

  1. ขณะที่อุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้กด ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ และสองสามวินาทีจนกระทั่งตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้น
  2. จากนั้นแตะ รีสตาร์ท โทรศัพท์ของคุณจะรีบูทหรือซอฟต์รีเซ็ต

ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่านี่ไม่ใช่ปัญหาเบราว์เซอร์ บางครั้งคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างมั่นคงเพราะเบราว์เซอร์กำลังทำงานแอปอยู่ เพื่อล้างสิ่งนี้ออกคุณสามารถบังคับให้หยุดแอพเบราว์เซอร์ของคุณหรือล้างแคชและข้อมูลของแอพเพื่อกำจัดแคชที่ผิดพลาดที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้ง คุณสามารถลองใช้แอปเบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าเบราว์เซอร์อื่นทำงานได้ดีหรือไม่

วิธีที่สาม: ตัดการเชื่อมต่อจากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง

การรีสตาร์ทฟังก์ชั่น Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณยังสามารถแก้ไขปัญหาได้ และวิธีง่าย ๆ คือการเปิดใช้งานและปิดใช้งานคุณสมบัติ Wi-Fi บนสมาร์ทโฟน HTC U12 / U12 ของคุณ นี่คือวิธีการ:

  1. ปัดขึ้นจากหน้าจอหลักแล้วแตะ การตั้งค่า
  2. แตะ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
  3. เลื่อนไปที่แล้วแตะ สวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิดคุณสมบัติ
  4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้แตะสวิตช์เพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง
  5. ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้หรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้อง

หรือคุณสามารถสลับโหมดเปิดและปิดบนอุปกรณ์ของคุณได้ในไม่ช้า การเปิดโหมดเครื่องบินจะปิดใช้งานคุณสมบัติการเชื่อมต่อ Wi-Fi โดยอัตโนมัติ การเปิดและปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบินเป็นเหมือนการรีสตาร์ทคุณสมบัติการเชื่อมต่อไร้สายในโทรศัพท์ของคุณ มีหลายคนที่ค้นพบสิ่งมหัศจรรย์จากการทำเคล็ดลับง่ายๆนี้ดังนั้นคุณอาจลองใช้มันดู

วิธีที่สี่: ลืมหรือลบเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณใช้อาจเสียหายและไม่ทำงานอีกต่อไป ในกรณีดังกล่าวการลบเครือข่ายจำเป็นเพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าได้อีกครั้ง การทำเช่นนั้นจะล้างข้อผิดพลาดใด ๆ ที่อาจทำให้เครือข่ายเสียหายและอนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเช่นครั้งแรกที่มันได้รับการเชื่อมต่อ ต่อไปนี้เป็นวิธีลืมเครือข่าย Wi-Fi บน HTC U12 / U12 Plus ของคุณ:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะที่แท็บ เครือข่าย
  3. แตะ สวิตช์ Wi-Fi เพื่อเปิด Wi-Fi หากจำเป็น
  4. แตะ Wi-Fi เพื่อดำเนินการต่อ
  5. จากนั้นแตะ เครือข่าย Wi-Fi ที่ คุณต้องการลบค้างไว้
  6. แตะ ลืมเครือข่าย เพื่อยืนยันการลบเครือข่าย Wi-Fi

รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณทำการล้างเครือข่าย Wi-Fi เสร็จแล้วเริ่มต้นใหม่ หลังจากรีสตาร์ทคุณจะต้องเพิ่มหรือตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi เพื่อใช้งานอีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำต่อไป:

  1. ปัดขึ้นจากหน้าจอหลักเพื่อเข้าถึงเมนูแอพ
  2. ไปที่ การตั้งค่า -> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
  3. แตะเพื่อเปิดสวิตช์ Wi-Fi รายการเครือข่าย Wi-Fi ที่มีอยู่ในระยะจะปรากฏขึ้น
  4. แตะเพื่อเลือก เครือข่าย Wi-Fi ที่ คุณต้องการเชื่อมต่อ
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับเครือข่าย Wi-Fi ที่เลือก
  6. แตะ เชื่อมต่อ

หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีคุณควรเห็นไอคอน Wi-Fi ในแถบสถานะที่แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออยู่

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอาจจำเป็นเพื่อล้างข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่ซับซ้อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ นี่จะเป็นการลบการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณรวมถึงข้อมูล APN หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในสมาร์ทโฟน HTC U12 / U12 Plus ของคุณ:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะแท็บ ทั่วไป
  3. แตะ รีสตาร์ทและรีเซ็ต
  4. เลือก การตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ต จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. จากนั้นแตะ รีเซ็ตการตั้งค่า สองครั้งเพื่อยืนยัน

โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น จากนั้นคุณสามารถตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งเพื่อใช้อินเทอร์เน็ตอีกครั้ง ควรลบข้อผิดพลาด Wi-Fi

หากไม่ได้ผลให้ตรวจสอบและตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณทันสมัย การติดตั้งอัพเดตใหม่อาจจำเป็นเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับฟังก์ชั่นเครือข่ายไร้สายในโทรศัพท์ของคุณ หากคุณไม่ได้ตั้งค่า HTC U12 / U12 Plus ให้อัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองแทน คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์เพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณหากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ให้ใช้งาน

ตัวเลือกอื่น

คุณอาจเลือกที่จะรายงานปัญหาไปยังผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย นอกจากนี้ยังขอให้พวกเขาตรวจสอบระบบไฟฟ้าดับเพื่อดูว่ามีไฟดับอย่างต่อเนื่องที่อาจทำให้เกิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือไม่ หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ (เราเตอร์ไร้สาย / โมเด็ม) ติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์และขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข มิฉะนั้นคุณสามารถตั้งค่าการเยี่ยมชมเทคโนโลยีเพื่อให้ช่างสามารถเข้ามาในสถานที่ของคุณและตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายและอุปกรณ์ของคุณอย่างละเอียด พูดคุยกับผู้ให้บริการ / ผู้ให้บริการของคุณเพื่อนัดหมายสำหรับเรื่องนั้น