วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ Wi-Fi HTC U12 / U12 Plus ของคุณที่ลดลงหรือไม่เสถียร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
ข้อผิดพลาดของ Wi-Fi เป็นปัญหาที่ซับซ้อนและหลีกเลี่ยงไม่ได้ในสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเนื่องจากมีปัจจัยมากมายที่ต้องพิจารณา จากสถานะบัญชีไปจนถึงสถานะบริการเครือข่ายข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และอุปกรณ์เครือข่ายถือได้ว่าเป็นสาเหตุสำคัญ ปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายในอุปกรณ์มือถืออาจมีอาการต่าง ๆ ตั้งแต่ไม่ต่อเนื่องจนถึงไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเลย ปัญหาหลักที่แก้ไขในโพสต์นี้คือการเชื่อมต่อ Wi-Fi เป็นระยะ ๆ (เปิดและปิด) ในสมาร์ทโฟน HTC U12 / U12 Plus ใหม่ หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ WiFi หรือการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ อ่านเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหานี้ในตอนท้ายของคุณก่อนที่จะเลือกใช้บริการ
สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
วิธีแก้ปัญหา HTC U12 ที่ทิ้งการเชื่อมต่อ WiFi
ก่อนที่จะเริ่มการแก้ไขปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใกล้อุปกรณ์เครือข่ายของคุณ สัญญาณ Wi-Fi เป็นหนึ่งในปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อมีเสถียรภาพของสัญญาณ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ไกลเกินไปจากเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณมีโอกาสสูงกว่าที่จะสูญเสียการเชื่อมต่อเนื่องจากสัญญาณอ่อน เมื่ออุปกรณ์ของคุณได้รับสัญญาณ Wi-Fi ที่อ่อนแอให้ลองขยับเข้าใกล้เราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณมากขึ้น แต่ถ้าคุณยังคงมีปัญหาเดิมอยู่แม้ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณอยู่ใกล้กับแหล่งสัญญาณ Wi-Fi ของคุณลองวิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่าย
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูท (รอบพลังงาน) อุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
อุปกรณ์เครือข่าย (เราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็ม) อาจเป็นสาเหตุหลักของปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi นี่คือแหล่งที่มาของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ของคุณดังนั้นหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณคุณจะต้องได้รับผลกระทบจากอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้เครือข่ายเดียวกัน หากอาการปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณแสดงว่าเราเตอร์ไร้สาย / โมเด็มไร้สายนั้นมีความผิดปกติที่สุด อุปกรณ์เครือข่ายอาจตกอยู่ในความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ดังนั้นจึงจำเป็นต้องรีสตาร์ทหรือรอบพลังงาน มันทำงานเหมือนการรีเซ็ตแบบอ่อนบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ และนี่คือวิธีการ:
- ค้นหาจากนั้นกดปุ่ม Power บนเราเตอร์ / โมเด็มไร้สายของคุณจนกว่าจะปิด
- เมื่อปิดสนิทให้ถอดอะแดปเตอร์ AC ออกจากแหล่งพลังงาน
- หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาทีให้เสียบกลับเข้าไปในแหล่งพลังงานแล้วกดปุ่ม Power เพื่อเปิด
- รอจนกระทั่งไฟทั้งหมดบนเราเตอร์ / โมเด็มเสถียร
หากคุณเห็นแสงสีแดงที่ความแรงของสัญญาณหรือตัวบ่งชี้ Wi-Fi ให้รอจนกว่าจะเป็นสีเขียวหรือสีน้ำเงิน ไฟสีแดงมักจะระบุว่าไม่มีสัญญาณหรือไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย
เมื่อไฟทั้งหมดมีความเสถียรให้รอโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งแล้วดูว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi นั้นเสถียรแล้วหรือไม่ หากยังคงลดลงให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณต่อไป
วิธีที่สอง: รีบู๊ตหรือรีเซ็ทซอฟต์โทรศัพท์ของคุณ
การรีเซ็ตแบบซอฟต์สามารถช่วยกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์รวมถึงสิ่งที่ทำให้เกิดข้อขัดแย้งในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายของโทรศัพท์ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ทโทรศัพท์ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต HTC U12 / U12 Plus ของคุณ:
- ขณะที่อุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้กด ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ และสองสามวินาทีจนกระทั่งตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้น
- จากนั้นแตะ รีสตาร์ท โทรศัพท์ของคุณจะรีบูทหรือซอฟต์รีเซ็ต
ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่านี่ไม่ใช่ปัญหาเบราว์เซอร์ บางครั้งคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างมั่นคงเพราะเบราว์เซอร์กำลังทำงานแอปอยู่ เพื่อล้างสิ่งนี้ออกคุณสามารถบังคับให้หยุดแอพเบราว์เซอร์ของคุณหรือล้างแคชและข้อมูลของแอพเพื่อกำจัดแคชที่ผิดพลาดที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้ง คุณสามารถลองใช้แอปเบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าเบราว์เซอร์อื่นทำงานได้ดีหรือไม่
วิธีที่สาม: ตัดการเชื่อมต่อจากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง
การรีสตาร์ทฟังก์ชั่น Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณยังสามารถแก้ไขปัญหาได้ และวิธีง่าย ๆ คือการเปิดใช้งานและปิดใช้งานคุณสมบัติ Wi-Fi บนสมาร์ทโฟน HTC U12 / U12 ของคุณ นี่คือวิธีการ:
- ปัดขึ้นจากหน้าจอหลักแล้วแตะ การตั้งค่า
- แตะ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- เลื่อนไปที่แล้วแตะ สวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิดคุณสมบัติ
- หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้แตะสวิตช์เพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง
- ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้หรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้อง
หรือคุณสามารถสลับโหมดเปิดและปิดบนอุปกรณ์ของคุณได้ในไม่ช้า การเปิดโหมดเครื่องบินจะปิดใช้งานคุณสมบัติการเชื่อมต่อ Wi-Fi โดยอัตโนมัติ การเปิดและปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบินเป็นเหมือนการรีสตาร์ทคุณสมบัติการเชื่อมต่อไร้สายในโทรศัพท์ของคุณ มีหลายคนที่ค้นพบสิ่งมหัศจรรย์จากการทำเคล็ดลับง่ายๆนี้ดังนั้นคุณอาจลองใช้มันดู
วิธีที่สี่: ลืมหรือลบเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
อาจเป็นไปได้ว่าเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณใช้อาจเสียหายและไม่ทำงานอีกต่อไป ในกรณีดังกล่าวการลบเครือข่ายจำเป็นเพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าได้อีกครั้ง การทำเช่นนั้นจะล้างข้อผิดพลาดใด ๆ ที่อาจทำให้เครือข่ายเสียหายและอนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเช่นครั้งแรกที่มันได้รับการเชื่อมต่อ ต่อไปนี้เป็นวิธีลืมเครือข่าย Wi-Fi บน HTC U12 / U12 Plus ของคุณ:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะที่แท็บ เครือข่าย
- แตะ สวิตช์ Wi-Fi เพื่อเปิด Wi-Fi หากจำเป็น
- แตะ Wi-Fi เพื่อดำเนินการต่อ
- จากนั้นแตะ เครือข่าย Wi-Fi ที่ คุณต้องการลบค้างไว้
- แตะ ลืมเครือข่าย เพื่อยืนยันการลบเครือข่าย Wi-Fi
รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณทำการล้างเครือข่าย Wi-Fi เสร็จแล้วเริ่มต้นใหม่ หลังจากรีสตาร์ทคุณจะต้องเพิ่มหรือตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi เพื่อใช้งานอีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำต่อไป:
- ปัดขึ้นจากหน้าจอหลักเพื่อเข้าถึงเมนูแอพ
- ไปที่ การตั้งค่า -> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- แตะเพื่อเปิดสวิตช์ Wi-Fi รายการเครือข่าย Wi-Fi ที่มีอยู่ในระยะจะปรากฏขึ้น
- แตะเพื่อเลือก เครือข่าย Wi-Fi ที่ คุณต้องการเชื่อมต่อ
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับเครือข่าย Wi-Fi ที่เลือก
- แตะ เชื่อมต่อ
หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีคุณควรเห็นไอคอน Wi-Fi ในแถบสถานะที่แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออยู่
วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอาจจำเป็นเพื่อล้างข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่ซับซ้อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ นี่จะเป็นการลบการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณรวมถึงข้อมูล APN หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในสมาร์ทโฟน HTC U12 / U12 Plus ของคุณ:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะแท็บ ทั่วไป
- แตะ รีสตาร์ทและรีเซ็ต
- เลือก การตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ต จากตัวเลือกที่กำหนด
- จากนั้นแตะ รีเซ็ตการตั้งค่า สองครั้งเพื่อยืนยัน
โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น จากนั้นคุณสามารถตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งเพื่อใช้อินเทอร์เน็ตอีกครั้ง ควรลบข้อผิดพลาด Wi-Fi
หากไม่ได้ผลให้ตรวจสอบและตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณทันสมัย การติดตั้งอัพเดตใหม่อาจจำเป็นเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับฟังก์ชั่นเครือข่ายไร้สายในโทรศัพท์ของคุณ หากคุณไม่ได้ตั้งค่า HTC U12 / U12 Plus ให้อัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองแทน คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์เพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณหากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ให้ใช้งาน
ตัวเลือกอื่น
คุณอาจเลือกที่จะรายงานปัญหาไปยังผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย นอกจากนี้ยังขอให้พวกเขาตรวจสอบระบบไฟฟ้าดับเพื่อดูว่ามีไฟดับอย่างต่อเนื่องที่อาจทำให้เกิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือไม่ หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ (เราเตอร์ไร้สาย / โมเด็ม) ติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์และขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข มิฉะนั้นคุณสามารถตั้งค่าการเยี่ยมชมเทคโนโลยีเพื่อให้ช่างสามารถเข้ามาในสถานที่ของคุณและตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายและอุปกรณ์ของคุณอย่างละเอียด พูดคุยกับผู้ให้บริการ / ผู้ให้บริการของคุณเพื่อนัดหมายสำหรับเรื่องนั้น