วิธีแก้ไข iPhone 7 ของคุณที่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แต่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi (ขั้นตอนง่าย ๆ )

เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แล้ว แต่ไม่สามารถเรียกดูได้ หมายความว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ หากมันเกิดขึ้นกับไซต์ที่ระบุเท่านั้นแสดงว่าเป็นปัญหาที่แยกจากเว็บไซต์เช่นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถใช้งานได้ในปัจจุบัน ในกรณีนี้คุณจะไม่มีทางเลือกนอกจากรอจนกว่าไซต์จะพร้อมใช้งานอีกครั้ง แต่ถ้าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใด ๆ ได้แสดงว่าไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ดังนั้นคุณต้องจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อไม่มี นี่คือปัญหาหลักที่เราพยายามแก้ไขในโพสต์นี้ และเพื่อให้มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเราจึงจัดการกับปัญหาเดียวกันบนอุปกรณ์เฉพาะที่เป็น iPhone 7 อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำเมื่อใดก็ตามที่คุณพบปัญหาที่คล้ายกันบน iPhone ของคุณและอย่าลังเลที่จะอ้างอิงโซลูชันทั่วไปเหล่านี้

ก่อนที่จะดำเนินการเพิ่มเติมหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone ใหม่ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 7 ของเราเพราะเราได้เริ่มสนับสนุนอุปกรณ์แล้ว ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: จ่ายไฟให้เราเตอร์ / โมเด็มไร้สาย

แหล่งที่มาหลักของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณคืออุปกรณ์เครือข่ายของคุณ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเครือข่ายของคุณคุณอาจใช้โมเด็มหรือเราเตอร์ไร้สายเป็นแหล่งอินเทอร์เน็ต หากมีสิ่งผิดปกติกับแหล่งที่มาอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดจะมีปัญหาเช่นกัน ไม่ว่าอาการที่คุณกำลังประสบนั้นจะมีโอกาสได้รับการแก้ไขโดยการหมุนเวียนพลังงานหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่าย นี่คือวิธีการ:

  1. ค้นหา ปุ่ม Power หรือสวิตช์จากนั้นกดปุ่มนั้นจนกว่าอุปกรณ์จะปิดลง คุณจะรู้ว่าโมเด็ม / เราเตอร์ปิดหรือไม่เมื่อไฟทั้งหมดดับ
  2. หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาทีให้กดสวิตช์เพาเวอร์อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ

รอจนกระทั่งไฟสัญญาณทั้งหมดสว่างขึ้นอีกครั้ง หากคุณเห็นแสงสีแดงบนอุปกรณ์เครือข่ายของคุณให้รอจนกว่าจะเปลี่ยนเป็นสีเขียวหรือสีน้ำเงิน แสงสีแดงมักจะระบุปัญหาที่ต้องจัดการก่อน อาจเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์สำหรับโมเด็มหรือปัญหาเครือข่ายในตอนท้ายของผู้ให้บริการของคุณ ที่กล่าวว่าคุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

วิธีที่สอง: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต)

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่ายเดียวกันได้ อาจเป็นเพราะแอพอันธพาลบางตัวหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้ฟังก์ชั่นเครือข่ายของ iPhone ของคุณผิดปกติหรือไม่เสถียร บ่อยครั้งสิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยดำเนินการซอฟต์รีเซ็ตหรือรีบูต iPhone ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Power ค้างไว้ จนกว่าแถบเลื่อน ปิดเครื่อง จะปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
  3. หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาทีให้กด ปุ่ม Power ค้างไว้ อีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
  4. หรือคุณสามารถปิดโทรศัพท์ของคุณได้โดยไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู ปิด เครื่องแล้วเลือกตัวเลือกเพื่อปิด iPhone ของคุณ

หลังจาก iPhone รีสตาร์ทแล้วให้ปิดและเปิด Wi-Fi เพื่อรีเฟรชฟังก์ชั่นไร้สาย จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณใหม่และทดสอบเรียกดูด้วยเบราว์เซอร์แอพที่คุณต้องการ หากคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์แสดงว่าคุณเชื่อมต่อ iPhone แล้วคุณก็พร้อมที่จะไป มิฉะนั้นคุณต้องลองวิธีอื่นเพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีที่สาม: ลืมเครือข่ายไร้สายบน iPhone 7 ของคุณ

อีกวิธีในการรีสตาร์ทการเชื่อมต่อไร้สายบน iPhone ของคุณคือการลบหรือลืมเครือข่ายไร้สายของคุณแล้วเชื่อมต่อใหม่ การทำเช่นนี้จะช่วยให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณราวกับว่ามันเป็นครั้งแรกที่มันทำ ความผิดพลาดใด ๆ ที่อาจทำให้เครือข่ายไร้สายของคุณได้รับความเสียหายจะถูกกำจัดเช่นเดียวกัน หากต้องการลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ Wi-Fi
  3. แตะ ไอคอนข้อมูล (สีน้ำเงิน i) ที่ อยู่ถัดจากเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการลืมหรือลบ
  4. แตะตัวเลือกเพื่อ ลืมเครือข่ายนี้
  5. หากคุณเห็นเครือข่าย Wi-Fi อื่นที่บันทึกไว้ให้ลบ / ลืมเครือข่ายนั้นเพื่อป้องกันไม่ให้เครือข่าย Wi-Fi ที่คุณใช้งานเกิดความขัดแย้ง
  6. รีสตาร์ท iPhone ของคุณจากนั้นกลับไปที่ การตั้งค่า -> เมนู Wi-Fi
  7. เปิด Wi-Fi จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อเข้าร่วมหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณ

เมื่อเชื่อมต่อแล้วให้ทดสอบการเบราส์และดูว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้หรือไม่

โซลูชันที่สี่: อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด

การติดตั้งการอัปเดตล่าสุดอาจแก้ไขปัญหาได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น การปรับปรุงมักจะนำการแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ รวมถึงที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อไร้สาย สัปดาห์สุดท้ายของเดือนมีนาคม Apple ได้เปิดตัว iOS 11.3 และ iOS เวอร์ชันถัดไปที่ติดตาม 11.3.1 ในวันที่ 24 ของเดือนนี้ (เมษายน) การอัปเดตใหม่นำการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงความปลอดภัยดังนั้นให้ตรวจสอบว่าคุณมีการอัปเดตใด ๆ เหล่านี้ในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

แต่เนื่องจาก iPhone ของคุณไม่มีอินเทอร์เน็ตการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตทางอากาศ (OTA) จะไม่เป็นตัวเลือกของคุณ คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์และตรวจสอบการอัปเดตโดยใช้ iTunes แทน นี่คือวิธีการทำงาน:

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ให้มา
  2. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. รอให้ iTunes จดจำหรือตรวจจับ iPhone ของคุณ
  4. เมื่อเชื่อมต่อแล้วให้คลิกไอคอน iPhone ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอแอพ iTunes
  5. นำทางไปยัง ส่วนสรุป จากนั้นคลิก ตรวจสอบการอัปเดต
  6. หากมีการอัพเดทคุณจะได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดท
  7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการทั้งหมดให้เสร็จ
  8. รอจนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้นและถอด iPhone ออกจากคอมพิวเตอร์

รีสตาร์ท iPhone ของคุณอีกครั้งเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่จากนั้นลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้งและดูว่าตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone 7 ของคุณ

อาจจำเป็นต้องทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ทั้งหมด การตั้งค่าเครือข่ายบางอย่างอาจมีการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง เหตุการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้หากเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากการอัปเดตแอปที่ไม่ดีอื่น ๆ สามารถแทนที่หรือตั้งค่าปัจจุบัน หากต้องการออกกฎนี้ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone 7 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด วิธีนี้จะล้างการกำหนดค่าเครือข่ายและการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ปัจจุบันทั้งหมดของคุณและเรียกคืนค่าเริ่มต้น

เมื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแล้ว iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ รอจนกว่าจะรีบูทอย่างสมบูรณ์จากนั้นตั้งค่าเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อเชื่อมต่อ iPhone 7 กับ Wi-Fi อีกครั้ง

คุณอาจเลือกที่จะดำเนินการรีเซ็ตต้นแบบหากปัญหายังคงอยู่และคุณมีตัวเลือกไม่เพียงพอ สิ่งนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างจากอุปกรณ์ของคุณรวมถึงข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนซึ่งอาจทำให้คุณเกิดปัญหานี้ แต่คุณต้องทราบว่าสิ่งนี้จะส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย หากคุณต้องการดำเนินการต่ออย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดไว้ล่วงหน้า

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบสถานะบริการปัจจุบันของบัญชีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเครือข่ายของคุณเปิดใช้งาน ถ้าเป็นไปได้ขอให้เราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณจัดสรรอีกครั้ง ผู้ให้บริการของคุณสามารถเข้าถึงระบบเครือข่ายของคุณจากระยะไกลและหากจำเป็นให้รีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะเมื่อสิ้นสุด

หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดขึ้นกับโมเด็มหรือเราเตอร์ไร้สายของคุณคุณสามารถติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์หรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม อาจมีปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นในโมเด็มหรือเราเตอร์ไร้สายที่ต้องได้รับการจัดการก่อน

แนะนำ

วิธีแก้ไข Galaxy J3 ที่รีสตาร์ทด้วยตัวเองเมื่อเล่นเกม
2019
วิธีการแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทสุ่ม LG V40 ThinQ
2019
OnePlus 2 ได้รับการอัพเดต Oxygen OS 2.2.1
2019
วิธีแก้ไขแอพ Facebook iPhone 8 Plus ที่ยังคงออกจากระบบ
2019
วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ล้มเหลวระหว่างการอัพเดตซอฟต์แวร์
2019
Verizon Galaxy Note 4 ไม่ทำงานบนเครือข่าย T-Mobile ปัญหาอื่น ๆ
2019