วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Motorola Moto G5 Plus ของคุณที่ไม่สามารถอ่าน SIM การ์ด, SIM การ์ดไม่ได้ใส่ข้อผิดพลาด [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]

เมื่อโทรศัพท์ของคุณแสดงข้อผิดพลาดของซิมการ์ดที่ไม่ได้ใส่และไม่สามารถอ่านซิมการ์ดได้ก็ไม่ได้หมายความว่าปัญหาเกิดจากซิมการ์ดที่ไม่ดี ในความเป็นจริงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับซิมในอุปกรณ์มือถือหลายอย่างเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาดที่คล้ายกันในโทรศัพท์ของคุณคุณไม่จำเป็นต้องรีบไปที่ศูนย์บริการ

แต่คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อล้างและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ไฮไลต์ในบริบทนี้เป็นการแก้ไขปัญหาทั่วไปและการแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องในสมาร์ทโฟน Motorola Moto G5 Plus อ่านเพื่อค้นหาตัวเลือกที่จะลองใช้เมื่อโทรศัพท์ Moto G5 Plus ของคุณไม่ตรวจจับหรืออ่านซิมการ์ดของคุณและแจ้งให้ซิมการ์ดไม่ได้ใส่ข้อผิดพลาดแทน

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต Moto G5 Plus ของคุณ

ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดรวมถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องกับซิมการ์ดอาจเกิดขึ้นในอาการอื่น ๆ ของความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มบนโทรศัพท์ของคุณ มันสามารถถูกเรียกใช้โดยแอพที่เกี่ยวข้องที่ได้ไปโกงรวมทั้งแคชที่หลงทางและข้อมูลที่เสียหาย การอัปเดตที่ผิดพลาดเป็นหนึ่งในทริกเกอร์ที่เป็นไปได้เช่นกัน หากนี่เป็นเพียงครั้งแรกที่คุณเห็นข้อผิดพลาดของซิมการ์ดที่ไม่ได้ใส่ใน Moto G5 Plus ของคุณแสดงว่าเป็นเพียงข้อผิดพลาดแบบสุ่มที่สามารถล้างได้ด้วยการรีบู๊ตหรือรีเซ็ตซอฟต์บนโทรศัพท์ นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่ม Power สักครู่แล้วปล่อยเมื่อเมนูปรากฏขึ้น
2. เลือก ปิดเครื่อง แล้วแตะ ตกลง โทรศัพท์ของคุณจะปิดตัวลง
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power เพื่อเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง

อีกวิธีหนึ่งคุณสามารถทำวิธีการทางเลือกเพื่อรีเซ็ตซอฟท์แรงบังคับเริ่มต้นใหม่ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Power ค้าง ไว้ประมาณ 10 ถึง 20 วินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทและดำเนินการตามลำดับการบู๊ต

การรีเซ็ตแบบซอฟต์จะไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหายเนื่องจากไม่มีผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์

วิธีที่สอง: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดของคุณใหม่

Moto G5 Plus ของคุณอาจไม่สามารถอ่านซิมการ์ดและแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ใส่ซิมการ์ดเนื่องจากซิมการ์ดอาจหลวมหรือหลุดออกจากถาด สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้โดยเฉพาะถ้าคุณเผลอชนหรือทำโทรศัพท์ตก เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สาเหตุหลักให้ลบและใส่ซิมการ์ดใหม่ใน Moto G5 Plus ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. วางตำแหน่งโทรศัพท์ของคุณให้หงายขึ้น
3. ใส่เครื่องมือนำออกที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณลงในรูเล็ก ๆ บนถาดการ์ด การทำเช่นนั้นจะปรากฏขึ้นในถาด
4. นำซิมการ์ดออกจากช่องอย่างระมัดระวัง
5. ตรวจสอบและตรวจสอบว่าซิมการ์ดไม่มีร่องรอยความเสียหายที่มองเห็นได้
6. จากนั้นใส่ซิมการ์ดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
7. ใส่ถาดโดยคำที่ถาดหันขึ้น
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ล็อคและล็อคถาดเข้าที่แล้ว

เมื่อถาดมีความปลอดภัยเปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วดูว่าข้อผิดพลาดซิมการ์ดหายไป

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Moto G5 Plus ของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสามารถช่วยได้หากการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์มีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด โดยปกติจะเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ที่ตั้งโปรแกรมให้แทนที่โดยอัตโนมัติหรือเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายในอุปกรณ์ที่รับสัญญาณ เพื่อล้างข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้นหรือค่าดั้งเดิมจะเป็นตัวเลือก นี่คือวิธีการ:

1. ปัดไปทางซ้ายจากหน้าจอหลัก
2. แตะ การตั้งค่า
3. เลื่อนเพื่อและแตะ เพิ่มเติม
4. เลือก เครือข่ายมือถือ
5. แตะ ชื่อจุดเข้าใช้งาน
6. จากนั้นแตะ ไอคอนเมนู (จุดแนวตั้งสามจุด) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ APN
7. เลือก รีเซ็ตเป็น ตัวเลือก เริ่มต้น

การทำเช่นนั้นจะรีเซ็ตการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตและ MMS เริ่มต้น ปัญหาเครือข่ายควรจะหายไปในตอนนี้

วิธีที่สี่: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การอัปเดตซอฟต์แวร์จะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณแบบอัตโนมัติทันทีที่มีให้ใช้งาน การอัปเดตเหล่านี้นำเสนอคุณสมบัติใหม่และโปรแกรมแก้ไขโปรแกรมแก้ไขเช่นเดียวกันเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดและปัญหาที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ด้วยตนเองใน Moto G5 Plus ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่หน้าจอหลักจากนั้นลากสัญลักษณ์ลูกศรขึ้น
2. แตะ การตั้งค่า
3. เลื่อนไปที่แล้วแตะ ระบบ
4. เลือก การอัพเดตระบบ

คุณจะเห็นการแจ้งเตือนที่ระบุว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดหรือไม่ หากมีการอัปเดตให้อ้างอิงตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในวิธีการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตบนอุปกรณ์ของคุณ โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตเพื่อให้การติดตั้งอัปเดตเสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ห้า: ล้างพาร์ทิชันแคชใน Moto G5 Plus ของคุณ

ไฟล์แคชที่ถูกลบออกจากโฟลเดอร์ระบบยังสามารถทริกเกอร์ข้อผิดพลาดให้เกิดขึ้นรวมถึงไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับซิมการ์ดและฟังก์ชั่นเครือข่าย การลบพาร์ติชั่นแคชจะช่วยกำจัดข้อผิดพลาดเหล่านี้ แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ แต่ก็ยังแนะนำให้สร้างการสำรองข้อมูลเพื่อความปลอดภัย ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างพาร์ติชันแคชในสมาร์ทโฟน Motorola ของคุณ:

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. จากนั้นกดทั้ง ปุ่มลดระดับเสียง และ ปุ่มเปิด / ปิด ค้างไว้สองสามวินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อหน้าจอ ตัวเลือกการบูต ปรากฏขึ้น
3. กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์การ กู้คืน
4. กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง เพื่อเลือก โลโก้ Motorola จะแสดงตามด้วยหน้าจอการกู้คืน Android
5. บนหน้าจอการกู้คืน Android กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียงค้าง ไว้ประมาณ 10 ถึง 15 วินาที
6. จากนั้นกดและปล่อย ปุ่ม Power อย่างรวดเร็ว หน้าจอ การกู้คืน Android จะปรากฏขึ้น
7. กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ เช็ดพาร์ทิชันเช็ด จากตัวเลือกที่กำหนด
8. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก อุปกรณ์ของคุณจะทำการลบพาร์ทิชันแคชและแจ้งให้คุณ รีสตาร์ทโทรศัพท์ เมื่อเสร็จสิ้น
9. เพื่อยืนยันการรีสตาร์ทให้กดปุ่ม เพาเวอร์

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณรีบูตอย่างสมบูรณ์จากนั้นดูว่าข้อผิดพลาดของซิมการ์ดหายไป หาก Moto G5 Plus ของคุณยังไม่อ่านซิมการ์ดของคุณโปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำอย่างเป็นทางการ

หรือคุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการโมโตโรล่าที่ใกล้ที่สุดและตรวจสอบโดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาต อาจมีความเสียหายกับส่วนประกอบของ SIM ที่ต้องมีการซ่อมแซมทางกายภาพ คุณสามารถขอให้ช่างเทคนิคกลั่นกรองซิมการ์ดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่สาเหตุของปัญหา หากซิมการ์ดเสียหายคุณสามารถขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ได้ ขอแนะนำให้คุณขอซิมการ์ดใหม่จากผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อให้สามารถเปิดใช้งานได้อย่างถูกต้อง